【編者按：萬捷和雅昌已當仁不讓成為中國印刷界的標桿：不僅成功印制《北京2008年奧運會申辦報告》,、《上海2010年世界博覽會申辦報告》這兩張國家“名片”，更憑借《梅蘭芳藏戲曲史料圖書集》和《西夏文物》兩奪有印刷界“奧斯卡”之譽的美國印制大獎Benny Award（班尼）金獎,。著名學(xué)者余秋雨在得知這個消息后激動地說：“雅昌掙回了從宋代畢升開始的（印刷）首創(chuàng)性尊嚴,。”】

      【中華印刷包裝網(wǎng)】 正好一年前，萬捷離開了山花爛漫,、和風(fēng)習(xí)習(xí)的早春中國,，與七八個好友來到天寒地凍、萬里冰封的北極,，在零下三十多度的冰天雪地中徒步行走了數(shù)日,。就在那一腳深一腳淺的寒冷行走中，這位雅昌企業(yè)集團的創(chuàng)始人突然感悟到生命,、生活和事業(yè)的真諦——“它們都需要目標,、理想，都需要堅持的精神,。唯有如此,，生命才能得到升華，生活才能越過越好,，事業(yè)才能越做越大,、越強。”

　　道理雖然簡單,，卻是萬捷個人心路歷程的真實寫照,。從當年一家名不見經(jīng)傳的小印刷廠,，到一個擁有北京、深圳,、上海三大運營基地,；集藝術(shù)品展覽、藝術(shù)品復(fù)制,、中國藝術(shù)品圖像數(shù)據(jù)庫、中國藝術(shù)品門戶網(wǎng)站,、藝術(shù)家數(shù)據(jù)資源管理系統(tǒng),、藝術(shù)品精品印制、藝術(shù)出版策劃,、藝術(shù)品衍生產(chǎn)品的開發(fā)與經(jīng)營,、為藝術(shù)家提供綜合服務(wù)的文化產(chǎn)業(yè)集團，萬捷正是憑借理想和堅持,，創(chuàng)下中國印刷業(yè)的一大奇跡,。

　　在這一過程中，萬捷完成了生命的升華,、生活的變好和事業(yè)的做強做大,，期間同樣也經(jīng)歷了如同北極徒步般的艱辛和掙扎。

　　如今,，萬捷和雅昌已當仁不讓成為中國印刷界的標桿：不僅成功印制《北京2008年奧運會申辦報告》,、《上海2010年世界博覽會申辦報告》這兩張國家“名片”，更憑借《梅蘭芳藏戲曲史料圖書集》和《西夏文物》兩奪有印刷界“奧斯卡”之譽的美國印制大獎Benny Award（班尼）金獎,。著名學(xué)者余秋雨在得知這個消息后激動地說：“雅昌掙回了從宋代畢升開始的（印刷）首創(chuàng)性尊嚴,。”

　　與此同時，雅昌藝術(shù)網(wǎng)也一躍成為世界最大的中國藝術(shù)品門戶網(wǎng)站,，并在藝術(shù)家的圈子里悄悄形成了“言必稱雅昌”的習(xí)慣,。

　　這一切，萬捷是怎么做到的,？

　　25歲印刷廠廠長

　　正如他在北極徒步行走時對那段坎坷路程的堅持一樣,，萬捷在事業(yè)上的成功也源自他個人對印刷這個行業(yè)的堅持。

　　作為北京印刷學(xué)院印刷機械系的第一屆科班生,，萬捷從進入大學(xué)之日起就一生與印刷結(jié)緣,，以至于多年來他養(yǎng)成了一個“不好”的習(xí)慣——在午間小憩時喜歡在臉上蓋張報紙、聞著油墨香氣入睡,。有時醒來后,，他臉上沾著黑色的油墨卻仍不自知，便帶著這些彰顯他身份的“印記”四處忙活,。

　　原本,，他可以和不少同班同學(xué)一樣到學(xué)校分配的單位樂享一份安靜平穩(wěn)的工作,，但這樣一種生活從來就不是他的理想。畢業(yè)不久,，他就南下深圳,，應(yīng)聘于當?shù)匾患胰召Y印刷公司。在這里,，萬捷從調(diào)度員做起,，先后升任課長、部長,。

　　盡管彼時萬捷還未開始創(chuàng)業(yè),，但地產(chǎn)行業(yè)“教父級”人物——王石就已覺察出這個小伙子并不簡單。在他看來,，“和萬捷一批的人,，都流于浮躁，要么進了政府,，要么去了廣告公司,，都急著為自己劃一塊地盤。以萬捷的能干,，完全可以拉出一攤自己的業(yè)務(wù),，但他選擇了實干和踏實的作風(fēng)”。這一點讓王石非常欣賞,，兩人遂結(jié)成莫逆,。

　　萬捷果然也不負王石的慧眼識荊。1988年,，25歲的他就由董事會推薦升任董事廠長,，成為這家日資企業(yè)中最年輕的董事。

　　1993年,，一心要打造頂級印刷企業(yè)的他毅然下海創(chuàng)業(yè),，于是就有了今天雅昌集團的前身——“深圳雅昌彩色印刷有限公司”。

　　起初,，這家小公司靠租賃設(shè)備和接受訂單白手起家,，在深圳眾多印刷企業(yè)中并不起眼。但萬捷另辟蹊徑,，選擇高端印刷這一細分市場作為切入口,，竟從成千上萬的小印刷廠中脫穎而出。

　　“一開始我們也做各種印刷,，但發(fā)現(xiàn)什么都印永遠也做不大,，所以就選擇專業(yè)化。這就好比一個國家圖書館和一個學(xué)校圖書館相比,，后者永遠也比不上前者,。但如果這個學(xué)校把全世界有關(guān)艾滋病的書全部弄齊,，那就是最專業(yè)的艾滋病圖書館。”萬捷說,，“把它做到最全,、最專業(yè)——我想這點應(yīng)該可以做到。這樣,，雖然國家圖書館有千萬冊書,，但也不可能把所有艾滋病的書都收齊。同樣的道理,，印刷也可以在某一領(lǐng)域變得非常專業(yè)——雅昌就是如此,。”

　　事實上，這是萬捷此后踏上成功道路的一個關(guān)鍵選擇,。這種對專業(yè)化的堅持使得他的雅昌和其他印刷企業(yè)有了明顯區(qū)別，也令后來者望塵莫及,。

　　做就要做到最好

　　俗語說“細節(jié)決定成敗”,。在印刷行業(yè)，這句話更具有“點石成金”的效果,，而這也是萬捷開啟成功的另一把“鑰匙”,。

　　在接受本報記者采訪時，萬捷自稱“是一個要求非常高,、非常‘講究’的人,，甚至近乎苛刻”，這是因為“印刷行業(yè)和其他行業(yè)還有些不一樣,，不容許有哪怕一點點錯誤”,。

　　“我是個完美主義者，做什么都要做到最好,。”他說,。

　　據(jù)他介紹，從剛到深圳時起他就一直如此：在做每一件工作時都非常嚴格地要求自己,。同時也很講究方法,、講究科學(xué)，總是在琢磨更好的模式,。“就像我小時候?qū)W踢球,，也會‘講究’到去買一些小畫書來學(xué)習(xí)過人、停球一樣,。”

　　這種“講究”放到企業(yè)管理上就是一種“近乎苛刻”的細節(jié)要求,。例如，雅昌不會等到客戶反映有幾本書印得不好才補送,，每次都直接多送幾本,；也不會等客戶說膠怎么脫落下來,，才研究自己的膠有什么毛病,；更不會等客戶反映彩色套印不清楚,，才研究自己的紙和印刷機有什么問題……

　　多年來，萬捷還養(yǎng)成一個習(xí)慣,，只要在公司,，每天的第一件事情就是到制版車間看打樣，挑毛病,。這項工作被稱作“雞蛋里挑骨頭”工程,。或許正是在萬捷挑剔的目光注視下,，雅昌的產(chǎn)品質(zhì)量達到極高的境界,。

　　而和很多印刷企業(yè)用報紙包裹印刷品或隨意找條綁帶隨便綁扎的習(xí)慣所不同的是，雅昌會對包裝紙都精挑細選,，綁帶也綁得很均勻,，甚至連運輸?shù)目ㄜ嚨装宥疾料吹煤芨蓛簟?/p>

　　不僅如此，在雅昌每一輛接待賓客的專車上都可看到注重細節(jié)的痕跡：他們會在每個座位前都放置一小瓶礦泉水和一本雅昌畫冊……

　　或許正是由于這種對細節(jié)的苛求,，萬捷總是在考慮如何盡最大可能滿足客戶需要,，也由此萌發(fā)出為客戶提供增值服務(wù)的想法。隨后,，這一想法又使他催生了“把已經(jīng)做好的圖錄數(shù)據(jù)放到網(wǎng)上讓更多人共享”的靈感,，后者繼而迸發(fā)為雅昌藝術(shù)網(wǎng)的雛形。

　　網(wǎng)絡(luò)開啟新商機

　　如果說雅昌藝術(shù)網(wǎng)最初的誕生只是出于一次偶然的靈感迸發(fā)的話,，那么當這座網(wǎng)站在國內(nèi)藝術(shù)界的名頭越來越響,、影響越來越大時，萬捷逐漸意識到自己其實開啟了一個全新的商業(yè)機會,。

　　起初,，雅昌會向找他們做圖錄的藝術(shù)拍賣公司提供一項增值服務(wù)：免費把圖片放到網(wǎng)絡(luò)上預(yù)展。但2002年開始,，隨著積累的數(shù)據(jù)和圖錄越來越多,、藝術(shù)市場的逐漸火爆，使得網(wǎng)上預(yù)展的效果也越來越顯著,，很多拍賣公司主動找到雅昌做網(wǎng)上預(yù)展,。

　　如今，雅昌藝術(shù)網(wǎng)每年僅廣告收入就可達到兩三千萬,，成為雅昌的另一主營業(yè)務(wù)之一,。

　　但萬捷并不滿足于此——成立藝術(shù)品數(shù)據(jù)庫是他接下去最大的任務(wù)。據(jù)他介紹，這一模式就是通過高端科技建立數(shù)據(jù)庫,，產(chǎn)生終端的產(chǎn)品,，這些產(chǎn)品包括廣告、系列圖書,、藝品,，還有將來網(wǎng)上各種各樣的電子書這樣的網(wǎng)上電子出版物。

　　“通過為藝術(shù)界的高端服務(wù)對象——藝術(shù)家,、藝術(shù)機構(gòu),、藝術(shù)收藏家、投資者,、博物館,、美術(shù)館、美術(shù)出版社提供服務(wù),，例如印刷設(shè)計,、展覽、網(wǎng)絡(luò)服務(wù),、數(shù)字資產(chǎn)等,，由此建立起龐大的數(shù)據(jù)庫。”萬捷說,，“過去我們的產(chǎn)品百分之百是印刷品，例如給畫家印刷一本書,。但現(xiàn)在不是了,，不要說印書，連書里的照片都是我給你拍的,，生活照片我也幫你留著,，這樣積累下來就成為一個龐大的數(shù)據(jù)庫。假設(shè)一個畫家畫了一萬張畫,，出了10本書,，以每本書300張圖計算，那也只有3000張,，剩下的7000張就需要放在雅昌的數(shù)據(jù)庫里,。”

　　據(jù)了解，目前該數(shù)據(jù)庫已擁有超過1000名藝術(shù)家的300余萬張藝術(shù)作品照片,，預(yù)計未來5年將達到900萬張,。而萬捷希望將這些藝術(shù)品數(shù)據(jù)庫做成瑞士銀行的模式，“藝術(shù)家把作品數(shù)據(jù)存檔在我這里,，我可以隨時給藝術(shù)家提供服務(wù),。”這樣的服務(wù)包括：數(shù)字資產(chǎn)管理、展覽出版、互聯(lián)網(wǎng)傳播,、藝術(shù)衍生品制造等,。

　　“至于其他藝術(shù)愛好者也可以從雅昌找到自己想要的藝術(shù)品數(shù)據(jù)。例如,，想看齊白石的畫,，可以從我這里下載，有專門的電子閱讀器,，或者還可以下載到手機,。總之,，通過這樣一個數(shù)據(jù)庫,，可以做成各種各樣的產(chǎn)品。”萬捷認為,，將來這一塊業(yè)務(wù)對藝術(shù)教育,、藝術(shù)普及、欣賞和美化生活都會有很大幫助,，尤其對美術(shù)教育貢獻很大,。

　　“我們的互聯(lián)網(wǎng)、出版物,、藝品都可以為教育提供幫助 ,。例如，給學(xué)生看一幅畫不能就告訴他是什么博物館的,，而是要告訴他這是誰的畫,？什么朝代的？那個時期的文化什么樣,？政治什么樣,？為什么要創(chuàng)造這樣的畫？他表現(xiàn)的思想是什么,？頹廢的還是積極的,？當時的經(jīng)濟是什么樣？這就是為大眾提供了一個成本更低的藝術(shù)教育方式來接觸傳統(tǒng)文化,。”

　　尋找可怕的變異

　　事實上,，直到雅昌藝術(shù)網(wǎng)出現(xiàn)之前，雅昌始終都是一家傳統(tǒng)的高端印刷企業(yè),。而直到雅昌藝術(shù)網(wǎng)出現(xiàn)后,，“傳統(tǒng)印刷+現(xiàn)代IT技術(shù)+文化藝術(shù)”的全新商業(yè)模式才羽化成型，雅昌也成功“變異”為一家文化企業(yè),。

　　對此,，萬捷表示,，“上述三者的分量是一樣重的：文化藝術(shù)是內(nèi)容、傳統(tǒng)印刷是基礎(chǔ),、IT則是載體,。一方面，沒有傳統(tǒng)印刷,，我們肯定無法發(fā)展到現(xiàn)在的地步,。只有把傳統(tǒng)印刷做得更好更完美，文化產(chǎn)業(yè)才更有價值,；另一方面,，只有把藝術(shù)服務(wù)做好了，傳統(tǒng)印刷才更有發(fā)展機會,。”

　　“事實上,，傳統(tǒng)行業(yè)的‘變異’是很可怕的。就雅昌而言,，當傳統(tǒng)印刷行業(yè)與IT,、文化行業(yè)整合到一起時，就創(chuàng)造了一種新的模式——它帶來更旺盛的生命力,，完全顛覆了過去所謂印刷行業(yè)是夕陽行業(yè)的觀念,。”萬捷說。

　　在他看來,，這樣一個模式被模仿的可能性大,，但是被復(fù)制的可能性不大。“舉個例子,，假如我從十歲開始集郵,，已經(jīng)集了二十年，這個集郵冊可以做一個出版物,。而這二十年的集郵幾乎是沒有什么成本的，每月花幾塊錢,，每年花十幾塊錢,，買的原價郵票，或者有很多是朋友送的,。最后這個集郵冊的價值是50萬,。但別人沒有這個過程，要是也準備出這樣一本書,，那就得一下子花50萬,。這樣，兩個人在都出書的情況下,，別人的成本就比我高很多,，做這個生意就不劃算。就算有利潤能賺錢，但我的利潤會更高,。”

　　而萬捷首創(chuàng)的這一模式之所以能獲得巨大成功還源于大量的共享,。“首先，我們的設(shè)備是共享的,。無論做互聯(lián)網(wǎng)公司還是文化印刷公司都離不開電分機,、印刷機、電腦等設(shè)備,。第二，人員是共享的,。不管是圖像處理,、攝像、業(yè)務(wù),、管理的人都是共享的,。第三，品牌是共享的,。過去做印刷,，現(xiàn)在做文化藝術(shù)服務(wù)。第四,，場地是共享的,。不需要特殊的場地，成本會大大降低,。第五,，客戶是共享的，都是針對藝術(shù)家和藝術(shù)愛好者,。”

　　“正是因為有這么多共享,，才為打造我這個商業(yè)模式提供了條件。”萬捷說,。

　　但還有一個很重要的性格因素在背后起著重要作用,。對這樣一次從傳統(tǒng)印刷向互聯(lián)網(wǎng)的跨越式發(fā)展來說，沒有一種勇于創(chuàng)新的精神是很難達成的,。

　　“我感覺自己比較喜歡‘怪’的東西,，總是嘗試逆向思維。加上我的性格比較平和,，別人也愿意和我分享一些心得,。或許是這些促使我可以不斷創(chuàng)造新的成功,。”萬捷說,。
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