【我要印】歐輝紙業(yè)（深圳）有限公司1990年成立,，主要從事牛皮紙、文化紙的生產(chǎn)和銷售,。公司將環(huán)境保護(hù)視為企業(yè)的“生命工程”,，建有完善的堿回收、中段水及同向流,、多圓盤等水處理設(shè)施,，是環(huán)保投資大,、設(shè)備現(xiàn)代化程度高、運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定的企業(yè),。這些年得到了長(zhǎng)足發(fā)展,，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到生產(chǎn)過程控制(DCS、QCS和MCC等),、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）,、輔助日常管理（MIS）、輔助企業(yè)設(shè)計(jì)（CAD應(yīng)用）等多方面,。在發(fā)展過程中,，始終堅(jiān)持“信息化帶動(dòng)工業(yè)化,，走新型工業(yè)化發(fā)展道路”,。

　　困中求變

　　到了1995年隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，歐輝倉(cāng)庫(kù)中物資種類繁多,、品種齊全,，保管管理困難。有的物資超儲(chǔ)備或庫(kù)存積壓現(xiàn)象嚴(yán)重采購(gòu)成本居高不下,。使得成本難以控制,。傳統(tǒng)的成本核算方法無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)確及時(shí)的核算生產(chǎn)成本核算。管理信息相互獨(dú)立,，市場(chǎng)預(yù)測(cè)手段,、方法落后，嚴(yán)重影響企業(yè)科學(xué)決策,。手工管理使得企業(yè)普遍存在著應(yīng)收賬款管理不細(xì),，應(yīng)收帳款居高不下， 占用了大量資金,，嚴(yán)重影響了企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)作效率,，加大企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié),，自動(dòng)化程度低,，無(wú)法做到全程跟蹤，影響到市場(chǎng)的銷售,。 不能有效管理異地倉(cāng)庫(kù)和辦事處銷售業(yè)務(wù),。

　　1998年以方敬雄”首的企業(yè)新領(lǐng)導(dǎo)班子上任。在當(dāng)時(shí)大環(huán)境和政策背景下,，新的領(lǐng)導(dǎo)班子決定對(duì)歐輝紙業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)重組,，剝離不良資產(chǎn)。實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)重組,，盤活存量資產(chǎn),，減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān),，針對(duì)工廠中存在的觀念落后、管理粗放,、虧損嚴(yán)重等現(xiàn)實(shí)問題,，企業(yè)提倡創(chuàng)新精神，在制度和流程方面實(shí)施改革,，在銷售,、生產(chǎn)、財(cái)務(wù),、質(zhì)量,、能源、物資,、倉(cāng)儲(chǔ),、合同、工資制度,、價(jià)格控制,、款項(xiàng)往來(lái)、原材料驗(yàn)收,、人事制度管理等方面進(jìn)行了一系列重大改革,。向全體員工灌輸市場(chǎng)觀念、效益觀念和成本管理意識(shí)．開展目標(biāo)成本管理,，對(duì)各車間,、部門提出降低成本硬指標(biāo)，提出不換思想就換人,。

　　方敬雄總經(jīng)理說(shuō)：“資產(chǎn)重組不但為歐輝引進(jìn)了資金,，解決了企業(yè)資金短缺的困難，而且引進(jìn)了先進(jìn)技術(shù),、先進(jìn)機(jī)制,、先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。投資改造了能替代進(jìn)口的輕定量牛皮工業(yè)技術(shù)用紙生產(chǎn)線3150紙機(jī)系統(tǒng),，釋放出了前端技改積蓄的4萬(wàn)噸制漿能力,，形成規(guī)模效益。經(jīng)過大力改革,，到2000年底實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)180萬(wàn)元,，一舉扭轉(zhuǎn)了多年虧損的局面。漿紙產(chǎn)量,、堿回收,、堿自給率、產(chǎn)品銷售收入,、上繳稅金等各項(xiàng)指標(biāo)都取得了較好的成績(jī),，公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)逐年增長(zhǎng),，噸紙成本逐年下降。”

　　改制引資后帶來(lái)的先進(jìn)技術(shù)也讓歐輝有了初步的信息化,，企業(yè)信息化辦公組長(zhǎng)李啟山說(shuō)：“1999年組產(chǎn)重組完成后的第二年引進(jìn)了比較先進(jìn)的技術(shù)和管理,，2001年便實(shí)現(xiàn)了贏利，此時(shí)管理層充份認(rèn)識(shí)到利用現(xiàn)代化信息技術(shù)對(duì)企業(yè)的重要性,，利用現(xiàn)代化信息技術(shù)可以迅速傳遞,、交換信息，可以打破黑洞,、提高透明度,。只有重塑生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理體系,，建成責(zé)權(quán)清晰,、制度規(guī)范、機(jī)制靈活,、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè),，形成一套構(gòu)筑于信息技術(shù)基礎(chǔ)上嚴(yán)密的決策,、控制,、約束機(jī)制，才能有效地利用現(xiàn)代化的信息技術(shù),。企業(yè)只有通過合理的信息化規(guī)劃才可以改變當(dāng)前的種種問題,。管理層認(rèn)識(shí)到真諦后，根據(jù)自身的環(huán)境和特點(diǎn),，參考了國(guó)內(nèi)外眾多的造紙企業(yè)實(shí)施了一系列的信息化,。”

　　李啟山作為信息化組長(zhǎng)，從1998年跟隨新領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來(lái)一直為企業(yè)的信息化辛勤工作,，談起企業(yè)的信息化,，信息化的點(diǎn)點(diǎn)滴滴在他腦海里每個(gè)細(xì)節(jié)都是清晰的，從“生產(chǎn)過程自動(dòng)控制”到“輔助管理及管理信息系統(tǒng)”跨度5年多的時(shí)間不到30分鐘他便可以講得仔仔細(xì)細(xì),。

　　生產(chǎn)過程自動(dòng)控制

　　公司自動(dòng)控制系統(tǒng)于2002年應(yīng)用于生產(chǎn)車間,。2005年與天津輕院合作，開發(fā)應(yīng)用微機(jī)蒸煮控制系統(tǒng)和抄紙定量水分控制系統(tǒng),。到現(xiàn)在為止,，通過技改和配套建設(shè)，各車間均實(shí)施了PLC可編程控制系統(tǒng)或DCS集散控制系統(tǒng)或QCS質(zhì)控系統(tǒng),，主要應(yīng)用在熱電,、抄紙、制漿,、堿回收和廢水處理等車間,。生產(chǎn)過程自控方面歐輝開發(fā)實(shí)施的系統(tǒng)主要有以下幾個(gè)系統(tǒng),。

　　連蒸工藝優(yōu)化控制系統(tǒng)：2002年11月至2003年6月投資200多萬(wàn)元，實(shí)施連蒸工藝優(yōu)化控制系統(tǒng)（主控電機(jī),、電汽閥門,、漿液濃度、蒸解度和噴放倉(cāng)的監(jiān)視等）,。系統(tǒng)應(yīng)用后,，產(chǎn)漿量提高7%，噸漿耗草降低46Kg,，噸漿耗堿（30%的濃度）降低5.6%,，耗汽降低0.8%，耗氯降低3.6%,，每月降低成本約2.2萬(wàn)元,，年降低成本節(jié)約24萬(wàn)元。

　　造紙廢水綜合處理系統(tǒng)：2003年投資750多萬(wàn)元,，建設(shè)了造紙污水綜合處理自動(dòng)化控制系統(tǒng),。系統(tǒng)主要是控制黑液濃縮、回收堿,、混合污水的處理過程,，用來(lái)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過程中所有溫度、壓力,、流量,、濃度、液位等參數(shù)進(jìn)行檢測(cè),、顯示,、報(bào)警和調(diào)節(jié)控制，尤其對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵部分采用了串級(jí),、比值等復(fù)雜控制,。系統(tǒng)使用后，擴(kuò)大了生產(chǎn)規(guī)模,，提高了污水生產(chǎn)處理質(zhì)量,，提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度,。年增加處理黑液0.963萬(wàn)M3,，年增加處理污水36.4萬(wàn)M3，年增加回收堿131.3噸,，年提高堿鍋產(chǎn)汽2310噸,，年節(jié)約化工原料尿素7.9噸，年增利潤(rùn)303萬(wàn)元，經(jīng)濟(jì)效益顯著,。

　　4萬(wàn)噸,、5萬(wàn)噸牛皮紙自控系統(tǒng)：2004年5月完成4萬(wàn)噸牛皮紙自控項(xiàng)目，2005年完成的5萬(wàn)噸牛皮紙自控系統(tǒng),，均使用了DCS,、MCC、MCS,、QCS,、PLC等技術(shù)的集成，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)車間全方位一體化的自動(dòng)控制,。應(yīng)用牛皮紙紙機(jī)自動(dòng)控制系統(tǒng),，對(duì)制漿造紙流程綜合測(cè)控后，工藝執(zhí)行更加標(biāo)準(zhǔn),，產(chǎn)品產(chǎn)量質(zhì)量提高,，關(guān)鍵指標(biāo)都達(dá)到了先進(jìn)水平：故障停機(jī)率可降低4%，節(jié)約原材料5%,，質(zhì)量提高5%,，產(chǎn)量提高13%，人力減少20%,。年停車檢修,、開車試機(jī)費(fèi)用降低43.5萬(wàn)元，年節(jié)人工費(fèi)62.5萬(wàn)元以上,，共計(jì)年創(chuàng)效400萬(wàn)元以上,。

　　輔助管理及管理信息系統(tǒng)

　　2002年歐輝紙業(yè)開始接觸并建設(shè)ERP系統(tǒng),，并于2005年改造優(yōu)化了一期ERP信息管理系統(tǒng),。優(yōu)化后的ERP管理系統(tǒng)的使得企業(yè)的產(chǎn)、供,、銷部門能夠做到“計(jì)劃滾動(dòng)控制,，反饋信息調(diào)整”的工作模式；車間成本核算適時(shí)有效,；財(cái)務(wù)資金運(yùn)作能夠“事前計(jì)劃,，事中控制”。企業(yè)的業(yè)務(wù)鏈變得清晰流暢,，崗位責(zé)任明確,，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的信息集成和資源共享。達(dá)到的效果是：兩項(xiàng)資金占用降低12.7%,，產(chǎn)品成本下降7%,；生產(chǎn)率提高8%，按期交貨率達(dá)到了96%。

　　CAD應(yīng)用工程項(xiàng)目,。歐輝CAD項(xiàng)目2003年5月份系統(tǒng)全面試運(yùn)行3個(gè)月后脫掉手工工作,。計(jì)算機(jī)輔助企業(yè)設(shè)計(jì)CAD不僅包含產(chǎn)品的包裝裝潢設(shè)計(jì)，同時(shí)時(shí)突出了產(chǎn)品的工藝設(shè)計(jì),、產(chǎn)品的試制和數(shù)據(jù)管理等方面,。該項(xiàng)目投資123.86萬(wàn)元，系統(tǒng)使用后,，產(chǎn)品開發(fā)面市時(shí)間短,，多次設(shè)計(jì)、試制和更改的現(xiàn)象基本解決,，降低產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)成本3%,。提高了客戶服務(wù)質(zhì)量，按期交貨率達(dá)92%以上,。試制次數(shù)減少,，節(jié)約工時(shí)15%，生產(chǎn)率提高7%,。

　　企業(yè)局域網(wǎng)和商務(wù)網(wǎng)站,。206年公司投資20多萬(wàn)元建設(shè)了內(nèi)部局域網(wǎng)，系統(tǒng)在2004年進(jìn)行了改版升級(jí),，現(xiàn)已形成4條光纖為主干,，70多臺(tái)客戶端的覆蓋公司所有車間、辦公室的千兆快速以太局域網(wǎng)絡(luò),。公司局域網(wǎng)為各種軟件系統(tǒng)的運(yùn)作搭建了硬件運(yùn)作平臺(tái),，并為各種辦公數(shù)據(jù)、表格,、文件的傳遞提供了快速通道,，節(jié)約大量的人力、物力和時(shí)間,，提高了辦公效率,。

　　網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)。2007年3月份,，公司及5個(gè)分銷點(diǎn)之間實(shí)施應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng),。該系統(tǒng)解決了公司和各分銷點(diǎn)之間的管理和有效溝通、行政命令的及時(shí)下達(dá),、培訓(xùn)交流,、具體業(yè)務(wù)的討論和應(yīng)急事件的及時(shí)處理等。系統(tǒng)已經(jīng)運(yùn)行2年多,，穩(wěn)定可靠,，為公司的管理提升和綜合效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。視頻會(huì)議系統(tǒng)是利用寬帶網(wǎng)絡(luò)，把公司和各分銷點(diǎn)之間開會(huì)時(shí)與會(huì)者的圖像,、語(yǔ)音以及文字,、圖片等多種資料相互傳送；在影像設(shè)備上,，與會(huì)者比較形象的“共聚”一處進(jìn)行各種交流,。該視頻會(huì)議可以解決任意兩個(gè)、多個(gè)會(huì)場(chǎng)的連接,；鏡頭畫面可以拉近拉遠(yuǎn),；可以任意控制會(huì)場(chǎng)、切換會(huì)場(chǎng)和廣播,；可以對(duì)圖片資料,、電子文檔和音像資料做傳遞和交流；擴(kuò)充性強(qiáng),，可接入局域網(wǎng),。這種虛擬的"面對(duì)面"的會(huì)議模式，能夠節(jié)省時(shí)間,、和減少出差頻率,，在出差安全、費(fèi)用和旅途勞累方面有益,。

　　4.5萬(wàn)噸輕膠紙自動(dòng)化控制系統(tǒng),。針對(duì)4.5萬(wàn)噸輕膠紙紙機(jī)，開發(fā)實(shí)施自動(dòng)化控制系統(tǒng)輔助生產(chǎn),，系統(tǒng)對(duì)整個(gè)造紙工藝過程的各種參數(shù)進(jìn)行在線檢測(cè),、調(diào)節(jié)和控制。系統(tǒng)分為主傳動(dòng)控制系統(tǒng),、溫度控制系統(tǒng)等10個(gè)子系統(tǒng),，該項(xiàng)可達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用后,，節(jié)約原材料5%,，產(chǎn)品產(chǎn)量提高7%，合格率提高到99.6%,。

　　信息化系統(tǒng)應(yīng)用綜合效益情況

　　歐輝紙業(yè)近幾年的信息化建設(shè)，抓住了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的核心業(yè)務(wù)和關(guān)鍵業(yè)務(wù),，使得信息化與流程管理科學(xué)化有機(jī)結(jié)合,，以企業(yè)財(cái)務(wù)管理為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，打通訂貨,、生產(chǎn)、質(zhì)量設(shè)計(jì)和控制、銷售構(gòu)成的關(guān)鍵路徑,，整合了采購(gòu),、庫(kù)存、設(shè)備,、人事各個(gè)環(huán)節(jié),，全面提高企業(yè)的市場(chǎng)響應(yīng)速度和應(yīng)變能力。綜合各應(yīng)用系統(tǒng),，產(chǎn)生的效益分析如下：

　　通過各信息系統(tǒng)的應(yīng)用,，實(shí)現(xiàn)了全公司資源的優(yōu)化配置，庫(kù)存資金占用比去年年底降低1.4億元,，下降幅度達(dá)52%,；信息化實(shí)施前流動(dòng)資金年周轉(zhuǎn)2.12次，實(shí)施后達(dá)4.88次,，達(dá)2.3倍,。合理地降低了庫(kù)存，減少了資金占用,，把死錢變成了活錢,，保證了正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。

　　實(shí)現(xiàn)了企業(yè)各部門之間信息的集成和共享,，提高了反映速度,，各項(xiàng)工作運(yùn)行更加有條不紊。全員勞動(dòng)生產(chǎn)率提高提高幅度62%,。產(chǎn)銷計(jì)劃執(zhí)行變得不再脫節(jié),，近幾年，銷售收入增長(zhǎng)率達(dá)到了63%,，利潤(rùn)增長(zhǎng)率達(dá)到了72%,。

　　每年開發(fā)新產(chǎn)品原來(lái)有8個(gè)，增加率為80%,，近年新品開發(fā)有20多個(gè),，新品增加率為150%，提高幅度達(dá)87.5%,。

　　信息化階段性經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

　　信息化組長(zhǎng)李啟山談到歐輝這些年信息化心得時(shí)表示,，信息化不僅是信息技術(shù)的延伸，更重要的是企業(yè)管理與組織管理的延伸,。信息化的目的是重塑企業(yè),，是一個(gè)以管理為導(dǎo)向的變革過程。企業(yè)信息化一定要有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的設(shè)想和整體的發(fā)展計(jì)劃,。要使企業(yè)的信息化建設(shè)與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略相呼應(yīng),、相配套,；信息化成敗的關(guān)鍵因素是企業(yè)的思想觀念、心理態(tài)度和整體素質(zhì)水平,。必須通過信息化,，塑造企業(yè)的學(xué)習(xí)觀，建立學(xué)習(xí)型組織,，不斷提高企業(yè)的整體素質(zhì),。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，資金,、規(guī)模,、技術(shù)裝備雖然還是必備的基本條件，但決定性因素越來(lái)越取決于人力資源的質(zhì)量和規(guī)模,；企業(yè)信息化的戰(zhàn)略難點(diǎn)不在于信息技術(shù),，而在于管理本身。信息化能否成功企業(yè)自身的管理基礎(chǔ)十分重要,。

　　企業(yè)總經(jīng)理方敬雄認(rèn)為：推進(jìn)信息化遇到的深層問題全是管理方面的,，主要是業(yè)務(wù)流程規(guī)范化，部門之間的職能調(diào)整,，崗位職責(zé)職能重組等等,，這些問題涉及到部門與部門的工作關(guān)系和利益關(guān)系變動(dòng)，直接涉及到員工個(gè)人的工作方式和習(xí)慣的重新適應(yīng),，理順這些問題既是信息化的需要也是信息化的意義所在,；企業(yè)信息化是企業(yè)管理不斷進(jìn)步的過程，由于企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境不斷變化,，企業(yè)內(nèi)部的資源關(guān)系也在不斷變化,，因此這個(gè)過程不會(huì)有結(jié)束的終點(diǎn)。必須把信息化當(dāng)作企業(yè)的一項(xiàng)經(jīng)常性,、戰(zhàn)略性工作來(lái)對(duì)待,，把企業(yè)信息化工作做細(xì)做好。方敬雄說(shuō)：“現(xiàn)在,，歐輝紙業(yè)的信息化工作已經(jīng)打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ),，在未來(lái)的發(fā)展過程中，公司將始終堅(jiān)持“信息化帶動(dòng)工業(yè)化,，走新型工業(yè)化發(fā)展道路”的方針,。通過企業(yè)信息化建設(shè)，繼續(xù)有力地推動(dòng)公司快速健康發(fā)展”,。
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