【編者按：從事網(wǎng)絡(luò)印刷工作，其實(shí)時時都離不開網(wǎng)絡(luò)印刷營銷管理,，只是這些工作可能是零散的,，不夠系統(tǒng)的,，有時也是缺乏針對性，比如對印刷網(wǎng)站流量的統(tǒng)計分析,、對于印刷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)廣告效果的跟蹤控制,、對于印刷網(wǎng)網(wǎng)站的優(yōu)化設(shè)計、對于主要競爭者的研究,、對于印刷網(wǎng)網(wǎng)站鏈接的管理等,，這些都與網(wǎng)絡(luò)印刷營銷管理相關(guān)，但任何一項工作或者若干工作的組合也并不代表開展了完整的網(wǎng)絡(luò)印刷營銷管理,，研究網(wǎng)絡(luò)印刷營銷管理的作用就在于將這些管理工作系統(tǒng)化,、規(guī)范化�,！�

　　【我要印】從事網(wǎng)絡(luò)印刷工作,，其實(shí)時時都離不開網(wǎng)絡(luò)印刷營銷管理，只是這些工作可能是零散的,，不夠系統(tǒng)的,，有時也是缺乏針對性，比如對印刷網(wǎng)站流量的統(tǒng)計分析,、對于印刷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)廣告效果的跟蹤控制、對于印刷網(wǎng)網(wǎng)站的優(yōu)化設(shè)計,、對于主要競爭者的研究,、對于印刷網(wǎng)網(wǎng)站鏈接的管理等，這些都與網(wǎng)絡(luò)印刷營銷管理相關(guān),，但任何一項工作或者若干工作的組合也并不代表開展了完整的網(wǎng)絡(luò)印刷營銷管理,，研究網(wǎng)絡(luò)印刷營銷管理的作用就在于將這些管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化,。在現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)印刷活動中,，由于缺乏系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)印刷營銷管理思想和方法，可能會使得一些工作顯得比較凌亂,，這不僅影響了網(wǎng)絡(luò)印刷效果,，也對網(wǎng)絡(luò)印刷工作人員的工作績效評價帶來一定困難，因此建立一個系統(tǒng)化的網(wǎng)絡(luò)印刷營銷管理內(nèi)容框架和指導(dǎo)原則是十分必要的,。為了達(dá)到這一目的,，首先需要對網(wǎng)絡(luò)印刷營銷管理進(jìn)行合理的分類。
　　網(wǎng)絡(luò)印刷營銷管理的分類,，由于目前對網(wǎng)絡(luò)印刷營銷管理的研究還處于初級階段,，對網(wǎng)絡(luò)印刷營銷管理粗略地做如下分類： 
　　1）按照網(wǎng)絡(luò)印刷營銷管理的形式，參照管理學(xué)的研究方法,，可以將網(wǎng)絡(luò)印刷營銷管理分為：網(wǎng)絡(luò)印刷計劃管理,、網(wǎng)絡(luò)印刷人事管理,、網(wǎng)絡(luò)印刷組織管理、網(wǎng)絡(luò)印刷策略實(shí)施管理,、網(wǎng)絡(luò)印刷效果評價和控制等,。每一項網(wǎng)絡(luò)印刷營銷管理職能都可以細(xì)化為若干具體的工作，并且與網(wǎng)絡(luò)印刷具體策略的實(shí)施建立對應(yīng)關(guān)系,。  
　　2）按照開展網(wǎng)絡(luò)印刷的階段劃分,，可以將網(wǎng)絡(luò)印刷營銷管理分為：網(wǎng)絡(luò)印刷總體策劃階段的管理、網(wǎng)絡(luò)印刷準(zhǔn)備階段的管理,、網(wǎng)絡(luò)印刷實(shí)施過程的管理,、網(wǎng)絡(luò)印刷效果控制與評價管理等。 
　　3）按照網(wǎng)絡(luò)印刷工作的性質(zhì),，可劃分為單項網(wǎng)絡(luò)印刷策略管理,、階段性網(wǎng)絡(luò)印刷營銷管理和連續(xù)性網(wǎng)絡(luò)印刷營銷管理。單項網(wǎng)絡(luò)印刷策略管理是對于某一差具體的網(wǎng)絡(luò)印刷活動或者某一項網(wǎng)絡(luò)印刷策略（如郵件列表營銷管理,、競爭者網(wǎng)絡(luò)印刷策略調(diào)研等）,；階段性管理主要針對某個時期，或者網(wǎng)絡(luò)印刷發(fā)展的某個階段進(jìn)行的臨時性管理措施,，如在網(wǎng)站建成之后進(jìn)行的專業(yè)性診斷,、網(wǎng)站推廣不同階段的推廣計劃和效果評價。連續(xù)性網(wǎng)絡(luò)印刷營銷管理則具有長期性,、重復(fù)性的特征,，如網(wǎng)站內(nèi)容管理、在線顧客關(guān)系管理,、定期顧客調(diào)查等,。
　　4）按照對網(wǎng)絡(luò)印刷工作的內(nèi)容，可將網(wǎng)絡(luò)印刷營銷管理分為：網(wǎng)絡(luò)印刷基礎(chǔ)環(huán)境管理,、網(wǎng)絡(luò)印刷產(chǎn)品和服務(wù)管理,、網(wǎng)絡(luò)印刷的內(nèi)容管理、網(wǎng)絡(luò)印刷用戶資源管理,、印刷網(wǎng)用戶行為研究與管理,、印刷網(wǎng)網(wǎng)站流量統(tǒng)計管理等。 
　　5）按照網(wǎng)絡(luò)印刷的八項基本職能,，可以將網(wǎng)絡(luò)印刷營銷管理分為：印刷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)品牌管理,、印刷網(wǎng)網(wǎng)站推廣管理、印刷網(wǎng)信息發(fā)布管理,、印刷網(wǎng)在線顧客關(guān)系管理,、印刷網(wǎng)在線顧客服務(wù)管理、印刷網(wǎng)網(wǎng)上促銷管理、印刷網(wǎng)網(wǎng)上銷售管理,、印刷網(wǎng)網(wǎng)上市場調(diào)研管理,。 
　　如果需要，還可以用多種不同的分類方式對網(wǎng)絡(luò)印刷營銷管理進(jìn)行細(xì)分,，不過無論做怎么樣的分類,，其目的都不外乎要說明一個基本的問題：在網(wǎng)絡(luò)印刷的哪個階段應(yīng)該做哪些網(wǎng)絡(luò)印刷營銷管理工作。這也就是網(wǎng)絡(luò)印刷營銷管理的基本內(nèi)容和方法的問題,。  
　　通過對網(wǎng)絡(luò)印刷各種不同的分類方式及其包含的內(nèi)容也可以看出,，網(wǎng)絡(luò)印刷營銷管理的內(nèi)容相當(dāng)繁多，并且穿插于具體的網(wǎng)絡(luò)印刷策略制定和網(wǎng)絡(luò)印刷實(shí)施過程之中的多個層面,，將網(wǎng)絡(luò)印刷營銷管理完全系統(tǒng)化并不是很簡單的一件事情,，要比制定一項具體的網(wǎng)絡(luò)印刷策略復(fù)雜得多，對網(wǎng)絡(luò)印刷營銷管理認(rèn)識的完善,，需要一個相當(dāng)長的階段,。

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