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報紙網(wǎng)絡(luò)版收費 有待探索的報業(yè)增量市場
2009-07-15 08:56 來源:《傳媒》雜志 責編:喻小嘜
- 摘要:
- 收費還是廣告,,歐美報紙網(wǎng)站未曾停止的爭論。其實,,在報紙網(wǎng)站收費與否的問題上,,默多克本人也經(jīng)?過了多次轉(zhuǎn)變,先是2007年宣稱對《華爾街日報》網(wǎng)站取消收費并取消《紐約時報》“Time Select”內(nèi)容收費,,再到此前高調(diào)譴責google等新聞搜索網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)的寄生蟲,,最后又回到現(xiàn)在的收費言論,可見傳媒巨頭在網(wǎng)絡(luò)收費與否的問題上,,其實也沒有清晰的答案,。
【我要印】據(jù)報道:報紙網(wǎng)站的“收費vs廣告”爭論由來已久,今年5月初,,當默多克對外宣布其擁有的新聞集團要停止提供 “免費午餐”,,向報紙網(wǎng)站的讀者收費時,,報紙網(wǎng)站經(jīng)?營模式爭論再次成為熱點,。
收費還是廣告,,歐美報紙網(wǎng)站未曾停止的爭論。其實,,在報紙網(wǎng)站收費與否的問題上,,默多克本人也經(jīng)?過了多次轉(zhuǎn)變,先是2007年宣稱對《華爾街日報》網(wǎng)站取消收費并取消《紐約時報》“Time Select”內(nèi)容收費,,再到此前高調(diào)譴責google等新聞搜索網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)的寄生蟲,,最后又回到現(xiàn)在的收費言論,可見傳媒巨頭在網(wǎng)絡(luò)收費與否的問題上,,其實也沒有清晰的答案,。
而在多年前,美國報業(yè)就曾針對報紙網(wǎng)站“收費vs廣告”的問題展開過爭論,,最終大多數(shù)網(wǎng)站還是選擇了后者,。一個簡單的邏輯?就是,互聯(lián)網(wǎng)的開放環(huán)境造就了用戶免費從互聯(lián)網(wǎng)獲取信息的習慣,,報紙網(wǎng)站通過免費開放內(nèi)容,,吸引更多的用戶訪問,進而通過網(wǎng)站廣告實現(xiàn)營收增長,。目前,,具備特殊資源并成功實施訂閱收費的報紙網(wǎng)站只是少數(shù),例如《華爾街日報》網(wǎng)站由于提供財經(jīng)?新聞的服務,,成為較早實施訂閱收費服務并獲得成功的網(wǎng)站之一,,但大多數(shù)網(wǎng)站無論是國外的報紙網(wǎng)站,還是國內(nèi)的報紙網(wǎng)站,,走的還是廣告經(jīng)?營的模式,。
然而,網(wǎng)站流量的上升并不會必然換來廣告營收的增長,,免費內(nèi)容的易得性注定了用戶對該內(nèi)容投入的關(guān)注并沒有有償內(nèi)容高,,因而網(wǎng)絡(luò)廣告價格也就得不到保障。報紙網(wǎng)站期待通過網(wǎng)絡(luò)廣告幫補高昂的生產(chǎn)成本,,最終事實卻是互聯(lián)網(wǎng)廣告的定價往往比報紙廣告定價低得多,,網(wǎng)絡(luò)廣告對報業(yè)集團的營收貢獻是±?水車薪。商業(yè)網(wǎng)站特別是搜索引擎的興起,,使得內(nèi)容網(wǎng)站徹底淪為了他們的下家,,傳統(tǒng)報紙網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)話語權(quán)正在喪失。
同時,,2008年的經(jīng)?濟危機給了報業(yè)更大的生存壓力,,美國已有多家報業(yè)集團申請破產(chǎn),,多家傳統(tǒng)報紙放棄印刷版徹底變成網(wǎng)絡(luò)發(fā)行。在互聯(lián)網(wǎng)廣告無法幫助報業(yè)集團度過危機的情況下,,報業(yè)急需通過其他方式展開自救,,此時收費閱讀便成為了沒有選擇的選擇。
可見,,美國報業(yè)對收費閱讀的探索并未明朗,,對于發(fā)展中的中國報業(yè),跟進還是觀望,,這是個問題,。某種意義上說,中美報業(yè)在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)市場上的心態(tài)并不相同,。美國報業(yè)已經(jīng)?經(jīng)?過了上百年的發(fā)展,,目前已處于衰退期,在互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)?濟危機的雙重沖擊下,,其賴以生存的廣告收入急劇萎縮并加速下滑,,這一趨勢在短期內(nèi)看不到改變的可能。形成對比的是,,互聯(lián)網(wǎng)廣告市場節(jié)節(jié)高升,,因此美國報業(yè)急于向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,互聯(lián)網(wǎng)(無論廣告還是收費)已經(jīng)?成為其僅有的救命稻草,。然而在與google,、yahoo等互聯(lián)網(wǎng)新興力量的較量中,美國報業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域并沒有獲得預想中的成功,。在資本市場的壓力下,,報業(yè)急需在互聯(lián)網(wǎng)中尋求突圍,于是一向信奉內(nèi)容為王的報業(yè)媒體又開始把目光投向了內(nèi)容收費,。而中國報業(yè)市場才發(fā)展了20多年,,目前整體仍在上升期中,收支平衡未被打破,。更為重要的是,,中國報業(yè)并沒有來自資本市場的壓力,也不像美國報業(yè)一樣面臨著嚴峻的生死考驗,。因而,,在這個意義上,美國報業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)收費是市場壓力推動下的自我拯救,,而中國報業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至少從目前看仍是一種前瞻性的主動求變與未雨綢繆,。
大眾化、同質(zhì)化內(nèi)容使得國內(nèi)報業(yè)缺乏網(wǎng)絡(luò)收費的土壤??在美國報業(yè)中,收費閱讀并非沒有成功案例,,《華爾街日報》網(wǎng)站已經(jīng)?實行了多年的收費訂閱并且收入可觀,。然而,中國報業(yè)的區(qū)域格局,、內(nèi)容的同質(zhì)化,、網(wǎng)絡(luò)用戶付費意識的缺失以及商業(yè)新聞門戶和區(qū)域競爭對手的存在,都在客觀上制約了報紙網(wǎng)站收費閱讀的可行性,,使得目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)訂閱收費缺少必需的成長土壤,。
目前國內(nèi)報業(yè)屬地管理特色明顯,,作為報業(yè)市場主體的日報,、晚報和都市報基本為區(qū)域性報紙,如果網(wǎng)絡(luò)發(fā)行受眾群聚焦在區(qū)域內(nèi),,受眾面窄?就會使得網(wǎng)絡(luò)收費的范圍受到限制,,網(wǎng)絡(luò)收費訂閱還未開始就已經(jīng)?看見了“天花板”。另一種常見的邏輯?是,,區(qū)域內(nèi)的日報和都市報通過網(wǎng)絡(luò)訂閱手段,,把部分印刷版訂戶轉(zhuǎn)化成互聯(lián)網(wǎng)用戶,從而大大減少報紙的發(fā)行成本,,變相地提高報紙利潤,。但其實這樣的邏輯?并不成立:一則是目前國內(nèi)報業(yè)市場即使在網(wǎng)絡(luò)報紙免費閱讀的情況下,線下訂閱用戶尚且未有轉(zhuǎn)移至網(wǎng)絡(luò)的跡象,,期望他們在網(wǎng)絡(luò)報紙收費后轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)并不現(xiàn)實,;再者,即使用戶真的如我們所愿轉(zhuǎn)移向網(wǎng)絡(luò)報紙,,其中所節(jié)省的印刷發(fā)行成本也往往不足以彌補用戶轉(zhuǎn)移后因印刷版發(fā)行量下降造成的廣告流失,,畢竟目前互聯(lián)網(wǎng)廣告價格仍然遠遠低于印刷廣告,用戶或許可以轉(zhuǎn)移至網(wǎng)絡(luò)報紙,,廣告卻不然,。一個極端的例子就是,歐洲首家放棄紙版發(fā)行專攻網(wǎng)絡(luò)的報紙 Taloussanomat 在轉(zhuǎn)型后,,的確節(jié)約了52%的支出,,然而其收入?yún)s下降了超過75%�,?梢�,,期望通過發(fā)展網(wǎng)絡(luò)訂閱降低發(fā)行成本在邏輯?上成立,但在財務上卻起了反作用,。
因此,,更為合理的策略是我們把網(wǎng)絡(luò)讀者當作報紙的增量用戶來看待,通過增量用戶創(chuàng)造增量的利潤。然而國內(nèi)報業(yè)并未形成諸如美國報業(yè)市場的一城一報格局,,在中國一個較大的省會城市,,五六份綜合性日報并存的現(xiàn)象并不罕見,各報內(nèi)容雖有差異,,但差異并沒有大到用戶愿意掏錢付費訂閱的程度,。對于習慣于免費獲取資訊的互聯(lián)網(wǎng)讀者來說,轉(zhuǎn)向其他報紙的網(wǎng)站并不需要花費很多力氣,,網(wǎng)絡(luò)報紙并沒有向用戶叫板的本錢,,強制的實施收費訂閱最終只是把用戶送給對手網(wǎng)站。對于國內(nèi)大多數(shù)報紙網(wǎng)站來說,,由于同城報業(yè)競爭的存在以及內(nèi)容的同質(zhì)化,,網(wǎng)絡(luò)訂閱收費時機并不成熟。
另一方面,,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)用戶并沒有形成為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容付費的意識,。蘋果通過iPod在線音樂銷售在歐美成功銷售數(shù)以億計的MP3,然而國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)用戶對音樂的消費從來都是免費從網(wǎng)絡(luò)下載,。亞馬遜Kindle推出一年后出貨量達到25萬,,電子書售賣正成為亞馬遜新的營收增長點,而國內(nèi)各式各樣的免費盜版電子書下載網(wǎng)站正大行其道,,版權(quán)內(nèi)容鮮有問津,。我們應該看到,對于音樂,、書籍這類耐用性內(nèi)容(多次使用),,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)用戶尚無付費的打算,那么期望他們?yōu)樾侣勥@類快消式的數(shù)字內(nèi)容付費更無可能,,至少在短期內(nèi)看不到轉(zhuǎn)變的趨勢,。
而搜索引擎、幾大商業(yè)門戶網(wǎng)站的存在,,又使得報紙網(wǎng)站新聞成為易得性資源,。傳統(tǒng)報業(yè)媒體過去多年已經(jīng)?與幾大商業(yè)門戶形成了穩(wěn)定的新聞售賣關(guān)系,如無重大轉(zhuǎn)折性事件發(fā)生,,這種關(guān)系或許將一直維持下去,,加上搜索引擎的普及應用,報紙新聞對互聯(lián)網(wǎng)用戶來說已經(jīng)?是易得性資源,,在內(nèi)容獲取上設(shè)置門檻的想法并不現(xiàn)實,。退一步說,即使各家報社形成攻守同盟,,不再向門戶網(wǎng)站提供內(nèi)容,,在目前的版權(quán)保護力度并不到位的監(jiān)管體制下,,也不能保證某個付費訂戶不會把網(wǎng)站的新聞post到免費網(wǎng)上并被搜索引擎收錄。
中國報紙網(wǎng)站需在內(nèi)容上創(chuàng)新求變,,開發(fā)網(wǎng)絡(luò)訂閱的增量市場??基于上述原?因,,除了個別具備獨創(chuàng)性內(nèi)容的報紙或者行業(yè)報外,希望通過網(wǎng)絡(luò)版報紙向用戶進行收費閱讀的想法并不現(xiàn)實,。面對持續(xù)高速增長的互聯(lián)網(wǎng)廣告市場以及不太明朗甚至被看μ?的互聯(lián)網(wǎng)收費訂閱市場,,選擇流量換廣告的免費內(nèi)容瀏覽模式至少在國內(nèi)會比較有說服力。畢竟互聯(lián)網(wǎng)廣告已經(jīng)?是被證明了的盈利模式,。再者,,無論從市場增長速度還是從行業(yè)的“天花板”看,互聯(lián)網(wǎng)廣告都顯得更為誘人,。
然而,,2008年的金融危機卻向我們展示了另外一面。在金融危機的沖擊下,,面向企業(yè)市場的收費似乎變得困難,,而形成對比的是,面向用戶的收費不減反增,。一個有說服力的數(shù)據(jù)便是,在金融危機的影響下,,2009年第一季度,,面向企業(yè)收費的中國互聯(lián)網(wǎng)品牌廣告市場規(guī)模發(fā)生了自2003年互聯(lián)網(wǎng)復蘇以來的首次季度環(huán)比下降,而網(wǎng)絡(luò)游戲,、手機報等應用黏性高或者具有渠道優(yōu)勢的用戶收費市場卻依然高歌猛進,,逆勢高速增長。從這個角度看,,報業(yè)并不應該徹底放棄面向用戶收費的努力,。
因此,對于報紙網(wǎng)站來說,,合適的策略也許是:互聯(lián)網(wǎng)廣告市場仍然作為報紙網(wǎng)站的主攻方向,,同時通過創(chuàng)新及用戶需求的發(fā)掘,將面向用戶的收費市場作為報紙網(wǎng)站收入的增量部分來經(jīng)?營,。
我們已能明確的是:對于大多數(shù)報紙網(wǎng)站來說,,未經(jīng)?加工的報紙見報內(nèi)容無法吸引網(wǎng)絡(luò)用戶的付費訂閱,報紙網(wǎng)站在訂閱付費市場上努力的方向,,既不是為了轉(zhuǎn)移線下用戶來節(jié)約發(fā)行成本,,也不是替代網(wǎng)絡(luò)廣告的網(wǎng)站經(jīng)?營模式,而是通過創(chuàng)新與差異化,,在為用戶提供全新資訊服務需求的同時創(chuàng)造報業(yè)增量營收市場,。為了達到這個目的,報業(yè)至少應在內(nèi)容、服務,、渠道等方面做出更多努力,。
一是細分內(nèi)容服務領(lǐng)域,發(fā)掘用戶未被滿足的需求,。線上用戶與線下用戶有著不同的信息需求,,用戶或許不愿意為一般的報紙內(nèi)容付費,但或許愿意為其喜好的內(nèi)容付費,。國內(nèi)報紙網(wǎng)站多為報業(yè)集團所創(chuàng)辦,,集團下有各種子報資源,能否以一定的維度對信息進行分類重組,,進而制作成用戶愿意付費的特定行業(yè)信息,,付費用戶或許更加關(guān)心內(nèi)容的深度而非廣度。另外,,對于新聞資訊類內(nèi)容,,加強時效性、強化區(qū)域服務以及對用戶的生活有幫助,,也許會成為用戶是否付費的評判標準之一,。
二是拓展服務渠道、豐富產(chǎn)品形式,。發(fā)展用戶付費,,并不一定只是針對互聯(lián)網(wǎng)平臺。隨著3G普及,、手機終端豐富,、各種終端產(chǎn)品應用的開發(fā),很多用戶自己并未意識到的需求可以被創(chuàng)造,。從這個角度看,,其實手機報便是用戶付費訂閱的一種新的渠道信息服務。??的免費意識也許并沒有那么強烈,,如何激發(fā)用戶的消費意欲,,需要業(yè)界多加思考。
總之,,就目前的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展階段而言,,希望以收費訂閱作為報紙網(wǎng)站的收入支柱并不現(xiàn)實。但從業(yè)者并不應該因此而徹底放棄對網(wǎng)絡(luò)等新載體下用戶內(nèi)容付費模式的探索,,也許手機或者離線閱讀器的收費訂閱比互聯(lián)網(wǎng)載體更容易獲得突破,。持續(xù)創(chuàng)新,保持關(guān)注,,積極嘗試,,報業(yè)才能在轉(zhuǎn)型過程中保持自身的競爭力,。
盡管如此,對于默多克的“報紙網(wǎng)絡(luò)版收費自救呼吁”舉動,,我們應該給予高度的關(guān)注并進行深入的思考,,甚至是開展一些積極的嘗試:一方面,美國報業(yè)如果能借此“殺出一條血路”,,報紙網(wǎng)絡(luò)版收費能獲得公眾認同,,對中國報業(yè)同行絕對是一種福音;另一方面,,據(jù)了解的信息,,默多克目前親自抓兩件事,一件是財經(jīng)?媒體的建設(shè),,另一件就是新媒體的發(fā)展,,對于這樣一位傳媒巨擘的任何舉動,業(yè)界可不能小覷,。最后還有一個觀點,,我們正在跟蹤和研判,那就是“正在衰落并努力尋求突圍的美國報業(yè)很有可能在新媒體的發(fā)展上,、在新的贏利模式的創(chuàng)造上有重大的突破,。”如果確實這樣的話,從市場發(fā)展的角度給全世界的報業(yè)就會提供一種新的借鑒,。
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收費還是廣告,,歐美報紙網(wǎng)站未曾停止的爭論。其實,,在報紙網(wǎng)站收費與否的問題上,,默多克本人也經(jīng)?過了多次轉(zhuǎn)變,先是2007年宣稱對《華爾街日報》網(wǎng)站取消收費并取消《紐約時報》“Time Select”內(nèi)容收費,,再到此前高調(diào)譴責google等新聞搜索網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)的寄生蟲,,最后又回到現(xiàn)在的收費言論,可見傳媒巨頭在網(wǎng)絡(luò)收費與否的問題上,,其實也沒有清晰的答案,。
而在多年前,美國報業(yè)就曾針對報紙網(wǎng)站“收費vs廣告”的問題展開過爭論,,最終大多數(shù)網(wǎng)站還是選擇了后者,。一個簡單的邏輯?就是,互聯(lián)網(wǎng)的開放環(huán)境造就了用戶免費從互聯(lián)網(wǎng)獲取信息的習慣,,報紙網(wǎng)站通過免費開放內(nèi)容,,吸引更多的用戶訪問,進而通過網(wǎng)站廣告實現(xiàn)營收增長,。目前,,具備特殊資源并成功實施訂閱收費的報紙網(wǎng)站只是少數(shù),例如《華爾街日報》網(wǎng)站由于提供財經(jīng)?新聞的服務,,成為較早實施訂閱收費服務并獲得成功的網(wǎng)站之一,,但大多數(shù)網(wǎng)站無論是國外的報紙網(wǎng)站,還是國內(nèi)的報紙網(wǎng)站,,走的還是廣告經(jīng)?營的模式,。
然而,網(wǎng)站流量的上升并不會必然換來廣告營收的增長,,免費內(nèi)容的易得性注定了用戶對該內(nèi)容投入的關(guān)注并沒有有償內(nèi)容高,,因而網(wǎng)絡(luò)廣告價格也就得不到保障。報紙網(wǎng)站期待通過網(wǎng)絡(luò)廣告幫補高昂的生產(chǎn)成本,,最終事實卻是互聯(lián)網(wǎng)廣告的定價往往比報紙廣告定價低得多,,網(wǎng)絡(luò)廣告對報業(yè)集團的營收貢獻是±?水車薪。商業(yè)網(wǎng)站特別是搜索引擎的興起,,使得內(nèi)容網(wǎng)站徹底淪為了他們的下家,,傳統(tǒng)報紙網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)話語權(quán)正在喪失。
同時,,2008年的經(jīng)?濟危機給了報業(yè)更大的生存壓力,,美國已有多家報業(yè)集團申請破產(chǎn),,多家傳統(tǒng)報紙放棄印刷版徹底變成網(wǎng)絡(luò)發(fā)行。在互聯(lián)網(wǎng)廣告無法幫助報業(yè)集團度過危機的情況下,,報業(yè)急需通過其他方式展開自救,,此時收費閱讀便成為了沒有選擇的選擇。
可見,,美國報業(yè)對收費閱讀的探索并未明朗,,對于發(fā)展中的中國報業(yè),跟進還是觀望,,這是個問題,。某種意義上說,中美報業(yè)在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)市場上的心態(tài)并不相同,。美國報業(yè)已經(jīng)?經(jīng)?過了上百年的發(fā)展,,目前已處于衰退期,在互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)?濟危機的雙重沖擊下,,其賴以生存的廣告收入急劇萎縮并加速下滑,,這一趨勢在短期內(nèi)看不到改變的可能。形成對比的是,,互聯(lián)網(wǎng)廣告市場節(jié)節(jié)高升,,因此美國報業(yè)急于向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,互聯(lián)網(wǎng)(無論廣告還是收費)已經(jīng)?成為其僅有的救命稻草,。然而在與google,、yahoo等互聯(lián)網(wǎng)新興力量的較量中,美國報業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域并沒有獲得預想中的成功,。在資本市場的壓力下,,報業(yè)急需在互聯(lián)網(wǎng)中尋求突圍,于是一向信奉內(nèi)容為王的報業(yè)媒體又開始把目光投向了內(nèi)容收費,。而中國報業(yè)市場才發(fā)展了20多年,,目前整體仍在上升期中,收支平衡未被打破,。更為重要的是,,中國報業(yè)并沒有來自資本市場的壓力,也不像美國報業(yè)一樣面臨著嚴峻的生死考驗,。因而,,在這個意義上,美國報業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)收費是市場壓力推動下的自我拯救,,而中國報業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至少從目前看仍是一種前瞻性的主動求變與未雨綢繆,。
大眾化、同質(zhì)化內(nèi)容使得國內(nèi)報業(yè)缺乏網(wǎng)絡(luò)收費的土壤??在美國報業(yè)中,收費閱讀并非沒有成功案例,,《華爾街日報》網(wǎng)站已經(jīng)?實行了多年的收費訂閱并且收入可觀,。然而,中國報業(yè)的區(qū)域格局,、內(nèi)容的同質(zhì)化,、網(wǎng)絡(luò)用戶付費意識的缺失以及商業(yè)新聞門戶和區(qū)域競爭對手的存在,都在客觀上制約了報紙網(wǎng)站收費閱讀的可行性,,使得目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)訂閱收費缺少必需的成長土壤,。
目前國內(nèi)報業(yè)屬地管理特色明顯,,作為報業(yè)市場主體的日報,、晚報和都市報基本為區(qū)域性報紙,如果網(wǎng)絡(luò)發(fā)行受眾群聚焦在區(qū)域內(nèi),,受眾面窄?就會使得網(wǎng)絡(luò)收費的范圍受到限制,,網(wǎng)絡(luò)收費訂閱還未開始就已經(jīng)?看見了“天花板”。另一種常見的邏輯?是,,區(qū)域內(nèi)的日報和都市報通過網(wǎng)絡(luò)訂閱手段,,把部分印刷版訂戶轉(zhuǎn)化成互聯(lián)網(wǎng)用戶,從而大大減少報紙的發(fā)行成本,,變相地提高報紙利潤,。但其實這樣的邏輯?并不成立:一則是目前國內(nèi)報業(yè)市場即使在網(wǎng)絡(luò)報紙免費閱讀的情況下,線下訂閱用戶尚且未有轉(zhuǎn)移至網(wǎng)絡(luò)的跡象,,期望他們在網(wǎng)絡(luò)報紙收費后轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)并不現(xiàn)實,;再者,即使用戶真的如我們所愿轉(zhuǎn)移向網(wǎng)絡(luò)報紙,,其中所節(jié)省的印刷發(fā)行成本也往往不足以彌補用戶轉(zhuǎn)移后因印刷版發(fā)行量下降造成的廣告流失,,畢竟目前互聯(lián)網(wǎng)廣告價格仍然遠遠低于印刷廣告,用戶或許可以轉(zhuǎn)移至網(wǎng)絡(luò)報紙,,廣告卻不然,。一個極端的例子就是,歐洲首家放棄紙版發(fā)行專攻網(wǎng)絡(luò)的報紙 Taloussanomat 在轉(zhuǎn)型后,,的確節(jié)約了52%的支出,,然而其收入?yún)s下降了超過75%�,?梢�,,期望通過發(fā)展網(wǎng)絡(luò)訂閱降低發(fā)行成本在邏輯?上成立,但在財務上卻起了反作用,。
因此,,更為合理的策略是我們把網(wǎng)絡(luò)讀者當作報紙的增量用戶來看待,通過增量用戶創(chuàng)造增量的利潤。然而國內(nèi)報業(yè)并未形成諸如美國報業(yè)市場的一城一報格局,,在中國一個較大的省會城市,,五六份綜合性日報并存的現(xiàn)象并不罕見,各報內(nèi)容雖有差異,,但差異并沒有大到用戶愿意掏錢付費訂閱的程度,。對于習慣于免費獲取資訊的互聯(lián)網(wǎng)讀者來說,轉(zhuǎn)向其他報紙的網(wǎng)站并不需要花費很多力氣,,網(wǎng)絡(luò)報紙并沒有向用戶叫板的本錢,,強制的實施收費訂閱最終只是把用戶送給對手網(wǎng)站。對于國內(nèi)大多數(shù)報紙網(wǎng)站來說,,由于同城報業(yè)競爭的存在以及內(nèi)容的同質(zhì)化,,網(wǎng)絡(luò)訂閱收費時機并不成熟。
另一方面,,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)用戶并沒有形成為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容付費的意識,。蘋果通過iPod在線音樂銷售在歐美成功銷售數(shù)以億計的MP3,然而國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)用戶對音樂的消費從來都是免費從網(wǎng)絡(luò)下載,。亞馬遜Kindle推出一年后出貨量達到25萬,,電子書售賣正成為亞馬遜新的營收增長點,而國內(nèi)各式各樣的免費盜版電子書下載網(wǎng)站正大行其道,,版權(quán)內(nèi)容鮮有問津,。我們應該看到,對于音樂,、書籍這類耐用性內(nèi)容(多次使用),,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)用戶尚無付費的打算,那么期望他們?yōu)樾侣勥@類快消式的數(shù)字內(nèi)容付費更無可能,,至少在短期內(nèi)看不到轉(zhuǎn)變的趨勢,。
而搜索引擎、幾大商業(yè)門戶網(wǎng)站的存在,,又使得報紙網(wǎng)站新聞成為易得性資源,。傳統(tǒng)報業(yè)媒體過去多年已經(jīng)?與幾大商業(yè)門戶形成了穩(wěn)定的新聞售賣關(guān)系,如無重大轉(zhuǎn)折性事件發(fā)生,,這種關(guān)系或許將一直維持下去,,加上搜索引擎的普及應用,報紙新聞對互聯(lián)網(wǎng)用戶來說已經(jīng)?是易得性資源,,在內(nèi)容獲取上設(shè)置門檻的想法并不現(xiàn)實,。退一步說,即使各家報社形成攻守同盟,,不再向門戶網(wǎng)站提供內(nèi)容,,在目前的版權(quán)保護力度并不到位的監(jiān)管體制下,,也不能保證某個付費訂戶不會把網(wǎng)站的新聞post到免費網(wǎng)上并被搜索引擎收錄。
中國報紙網(wǎng)站需在內(nèi)容上創(chuàng)新求變,,開發(fā)網(wǎng)絡(luò)訂閱的增量市場??基于上述原?因,,除了個別具備獨創(chuàng)性內(nèi)容的報紙或者行業(yè)報外,希望通過網(wǎng)絡(luò)版報紙向用戶進行收費閱讀的想法并不現(xiàn)實,。面對持續(xù)高速增長的互聯(lián)網(wǎng)廣告市場以及不太明朗甚至被看μ?的互聯(lián)網(wǎng)收費訂閱市場,,選擇流量換廣告的免費內(nèi)容瀏覽模式至少在國內(nèi)會比較有說服力。畢竟互聯(lián)網(wǎng)廣告已經(jīng)?是被證明了的盈利模式,。再者,,無論從市場增長速度還是從行業(yè)的“天花板”看,互聯(lián)網(wǎng)廣告都顯得更為誘人,。
然而,,2008年的金融危機卻向我們展示了另外一面。在金融危機的沖擊下,,面向企業(yè)市場的收費似乎變得困難,,而形成對比的是,面向用戶的收費不減反增,。一個有說服力的數(shù)據(jù)便是,在金融危機的影響下,,2009年第一季度,,面向企業(yè)收費的中國互聯(lián)網(wǎng)品牌廣告市場規(guī)模發(fā)生了自2003年互聯(lián)網(wǎng)復蘇以來的首次季度環(huán)比下降,而網(wǎng)絡(luò)游戲,、手機報等應用黏性高或者具有渠道優(yōu)勢的用戶收費市場卻依然高歌猛進,,逆勢高速增長。從這個角度看,,報業(yè)并不應該徹底放棄面向用戶收費的努力,。
因此,對于報紙網(wǎng)站來說,,合適的策略也許是:互聯(lián)網(wǎng)廣告市場仍然作為報紙網(wǎng)站的主攻方向,,同時通過創(chuàng)新及用戶需求的發(fā)掘,將面向用戶的收費市場作為報紙網(wǎng)站收入的增量部分來經(jīng)?營,。
我們已能明確的是:對于大多數(shù)報紙網(wǎng)站來說,,未經(jīng)?加工的報紙見報內(nèi)容無法吸引網(wǎng)絡(luò)用戶的付費訂閱,報紙網(wǎng)站在訂閱付費市場上努力的方向,,既不是為了轉(zhuǎn)移線下用戶來節(jié)約發(fā)行成本,,也不是替代網(wǎng)絡(luò)廣告的網(wǎng)站經(jīng)?營模式,而是通過創(chuàng)新與差異化,,在為用戶提供全新資訊服務需求的同時創(chuàng)造報業(yè)增量營收市場,。為了達到這個目的,報業(yè)至少應在內(nèi)容、服務,、渠道等方面做出更多努力,。
一是細分內(nèi)容服務領(lǐng)域,發(fā)掘用戶未被滿足的需求,。線上用戶與線下用戶有著不同的信息需求,,用戶或許不愿意為一般的報紙內(nèi)容付費,但或許愿意為其喜好的內(nèi)容付費,。國內(nèi)報紙網(wǎng)站多為報業(yè)集團所創(chuàng)辦,,集團下有各種子報資源,能否以一定的維度對信息進行分類重組,,進而制作成用戶愿意付費的特定行業(yè)信息,,付費用戶或許更加關(guān)心內(nèi)容的深度而非廣度。另外,,對于新聞資訊類內(nèi)容,,加強時效性、強化區(qū)域服務以及對用戶的生活有幫助,,也許會成為用戶是否付費的評判標準之一,。
二是拓展服務渠道、豐富產(chǎn)品形式,。發(fā)展用戶付費,,并不一定只是針對互聯(lián)網(wǎng)平臺。隨著3G普及,、手機終端豐富,、各種終端產(chǎn)品應用的開發(fā),很多用戶自己并未意識到的需求可以被創(chuàng)造,。從這個角度看,,其實手機報便是用戶付費訂閱的一種新的渠道信息服務。??的免費意識也許并沒有那么強烈,,如何激發(fā)用戶的消費意欲,,需要業(yè)界多加思考。
總之,,就目前的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展階段而言,,希望以收費訂閱作為報紙網(wǎng)站的收入支柱并不現(xiàn)實。但從業(yè)者并不應該因此而徹底放棄對網(wǎng)絡(luò)等新載體下用戶內(nèi)容付費模式的探索,,也許手機或者離線閱讀器的收費訂閱比互聯(lián)網(wǎng)載體更容易獲得突破,。持續(xù)創(chuàng)新,保持關(guān)注,,積極嘗試,,報業(yè)才能在轉(zhuǎn)型過程中保持自身的競爭力,。
盡管如此,對于默多克的“報紙網(wǎng)絡(luò)版收費自救呼吁”舉動,,我們應該給予高度的關(guān)注并進行深入的思考,,甚至是開展一些積極的嘗試:一方面,美國報業(yè)如果能借此“殺出一條血路”,,報紙網(wǎng)絡(luò)版收費能獲得公眾認同,,對中國報業(yè)同行絕對是一種福音;另一方面,,據(jù)了解的信息,,默多克目前親自抓兩件事,一件是財經(jīng)?媒體的建設(shè),,另一件就是新媒體的發(fā)展,,對于這樣一位傳媒巨擘的任何舉動,業(yè)界可不能小覷,。最后還有一個觀點,,我們正在跟蹤和研判,那就是“正在衰落并努力尋求突圍的美國報業(yè)很有可能在新媒體的發(fā)展上,、在新的贏利模式的創(chuàng)造上有重大的突破,。”如果確實這樣的話,從市場發(fā)展的角度給全世界的報業(yè)就會提供一種新的借鑒,。
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