美國打擊互聯(lián)網(wǎng)定向廣告 旨在保護個人隱私
2009-08-05 09:59 來源:騰訊科技 宜瑾 責編:喻小嘜
- 摘要:
- 盡管FTC不具有支配立法委員的權(quán)力,,雷布維茨仍然正在華盛頓建立聯(lián)盟。最近的幾周里他已會見了立法代表里克-布舍(Rick Boucher),其計劃九月引進一項對特定類型網(wǎng)絡廣告征求opt-in同意的法案,�,!拔业囊鈭D不是阻止正在進行定向廣告投放的商家的合理行為,”布舍表示
【我要印】據(jù)國外媒體報道,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)主席喬恩-雷布維茨(Jon Leibowitz)日前表示他將對互聯(lián)網(wǎng)廣告的行為定向進行控制。在雷布維茨位于華盛頓的辦公桌一側(cè),,擺放著阿諾德-施瓦辛格(Arnold Schwarzenegger)出演1984年電影終結(jié)者時的鑲框照片,。這是幾年以前FTC一個地區(qū)辦公室贈送給雷布維茨,以表彰他有力地打擊了暗中收集用戶上網(wǎng)習慣信息的間諜程序,。
目前,,雷布維茨想要終結(jié)或控制的,是他認為的一個對于消費者同樣有害的行為:基于用戶瀏覽的網(wǎng)頁和搜索的信息向他們發(fā)放廣告的行為,。作為今年二月被總統(tǒng)奧巴馬任命的國家最高消費者權(quán)益保護機構(gòu)的主席,,雷布維茨已將所謂的行為定向定為首要工作。
他在監(jiān)管行為定向上走多遠,,可能對許多依賴網(wǎng)絡廣告并正在進行定向廣告投放的公司有很大影響,。這些公司中包括谷歌、Facebook和微軟,,微軟剛剛于7月29日宣布其在互聯(lián)網(wǎng)搜索領(lǐng)域與雅虎進行合作的計劃。它同樣將影響許多公司和廣告主進行市場宣傳的方式,。
行為定向已變得越來越普遍,,因為它使通過軟件追蹤用戶的網(wǎng)絡行為變得越來越容易并且便宜,隨后廣告主便可使用這些數(shù)據(jù)選擇與其產(chǎn)品和服務相關(guān)的受眾進行投放,。研究員表示,,這些廣告很可能誘使消費者進行購買或?qū)V告行為進行其他響應。
網(wǎng)絡廣告花費增長
行為定向方式的有效性幫助網(wǎng)絡媒體賺得了更多的廣告費,。研究公司eMarketer預估明年廣告主在個人定向廣告的花費將達到9.6億美元,,將約占整體網(wǎng)絡展示廣告的1/5份額;而今年的此項花費為7.05億美元,,占整體的15%份額,。網(wǎng)絡用戶也將得到一系列免費服務的好處,從谷歌的Gmail到社交網(wǎng)站Facebook都在一定程度上依賴于定向廣告,。
然而FTC和逐漸增多的消費者擁護者們提出,,網(wǎng)絡廣告主對于定向的使用并不總是正確的,甚至有些是完全欺騙性的,。雷布維茨在一次商業(yè)周刊的采訪中表示,,“這其中有一個關(guān)鍵問題,即消費者是否已經(jīng)意識到這些公司在用他們的信息做什么,,并且消費者是否同意分享他們的信息,,”雷布維茨解釋說。例如,,一個廣告主基于一位用戶健康方面的敏感信息向他投放了廣告,,這么做顯然是不妥當?shù)摹?br />
坐在距離國會大廈不到三個街區(qū)的頂點大廈辦公室里,漸漸禿頂、戴眼鏡的雷布維茨看起來完全不像一個技術(shù)行業(yè)的終結(jié)者,。中等身高的雷布維茨欣然承認,,他的籃球伙伴美國聯(lián)邦通訊委員會(FCC)主席朱利葉斯·格納考斯基(Julius Genachowski)“已經(jīng)在球場上教了我超過十年。”
但是當面對一位消費者隱私擁護者的建議,,表示FTC缺少解決像行為定向這樣復雜問題的技巧時,,雷布維茨好斗的一面顯現(xiàn)出來。他強調(diào):“我們很擅長于解決技術(shù)問題,,而且我認為我們正在學到更多東西,。”
打擊間諜程序犯罪者
自從2004年開始作為一名FTC委員,雷布維茨已坦言網(wǎng)絡消費者隱私需要更有力地保護措施,。他制裁間諜程序和數(shù)據(jù)安全的案例,,還有他已在移動隱私和網(wǎng)絡廣告的公開立場,都可證明他的觀點,。今年六月,,F(xiàn)TC收到對于零售商Sears的投訴,表示消費者為下載一款“研究”軟件到電腦付費10美元后,,Sears拒絕公開其追蹤到的特定消費者活動的范圍,。這項指控迫使Sears停止了此項行為并毀滅了之前收集的所有數(shù)據(jù)。
Sears是反間諜程序活動的最后一個目標,。此活動已強行沒收了眾多公司如DirectRevenue和Zango上百分美元的資產(chǎn),,這些公司已通過未經(jīng)用戶許可在用戶電腦上安裝軟件并收集數(shù)據(jù)賺取了大量收益。雷布維茨通常比其他委員更強硬,。2007年六月他曾表示對DirectRevenue 150萬美元的處罰太寬大了,,他稱之為“一件令人失望的事,因為它明顯為DirectRevenue所有者留下了超過2000萬美元基于欺詐模式業(yè)務賺得的利潤,。”
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)資深人士認為雷布維茨主席職務的任命,,暗示著華盛頓將把注意力集中在技術(shù)對消費者的影響。在網(wǎng)絡隱私方面“準備進行重要的改變”,,一位前美國在線和網(wǎng)絡廣告服務公司DoubleClick公司主管,,現(xiàn)在領(lǐng)導華盛頓智囊團“The Future of Privacy Forum”的朱爾斯-波羅內(nèi)斯基(Jules Polonetsky)說。
FTC已與廣告行業(yè)親密合作起草指導方針,,將幫助營銷人員在網(wǎng)絡隱私方面監(jiān)管自己,。“目前為止,F(xiàn)TC已對網(wǎng)絡廣告表現(xiàn)出相當實際又關(guān)心的看法,,”谷歌公共政策和政府事務部門主管艾倫-戴維森(Alan Davidson)表示,。“FTC非常關(guān)注滿足消費者需求和支持變革兩方面,我們期待與他們合作以繼續(xù)推動他們的努力,。”
國會準備起草opt-in議案
但是雷布維茨暗示他正對營銷人員的努力失去耐心,。“即使他們正在進步,,我們也不清楚他們是走了足夠遠還是足夠快,”雷布維茨說,。他支持一個有爭議的方式,,即在網(wǎng)絡上以“opt-in”方式向受眾投放更多的定向廣告,意味著他們在收集數(shù)據(jù)前將征得網(wǎng)絡用戶的同意,。雷布維茨正與有意起草網(wǎng)絡廣告法規(guī)的國會議員商討此事,。
許多公司對緊密監(jiān)管的前景感到恐懼。網(wǎng)絡廣告公司ValueClick總經(jīng)理比爾-托德(Bill Todd),,說“opt-in”方式“將強迫我們和其他公司重新考慮我們現(xiàn)在正如何經(jīng)營業(yè)務,,我認為這將毀掉行業(yè)內(nèi)許多人已經(jīng)開發(fā)的大量革新措施。”
雷布維茨作為紐約大學法學院研究生不同意此說法,。“通過‘opt-in’,,公司可以有許多方式很好地獲取各種信息,”他表示,。例如,,廣告主可以獎勵給選擇opt-in的消費者現(xiàn)金或附加內(nèi)容。
盡管FTC不具有支配立法委員的權(quán)力,,雷布維茨仍然正在華盛頓建立聯(lián)盟,。最近的幾周里他已會見了立法代表里克-布舍(Rick Boucher),其計劃九月引進一項對特定類型網(wǎng)絡廣告征求opt-in同意的法案。“我的意圖不是阻止正在進行定向廣告投放的商家的合理行為,,”布舍表示。“我的目的是試圖在消費者方面提高對隱私的意識,。”
盡管雷布維茨主張自我監(jiān)管的機制,,他仍表示支持布舍起草法規(guī)的計劃。“我們想與他合作,,我認為他的想法非常正確,。”
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