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"貓膩"新墨盒原是灌裝貨 教您仔細(xì)鑒別

2009-08-09 10:48 來(lái)源:文匯報(bào) 作者:唐瑋婕 責(zé)編:喻小嘜

摘要:
根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注的相關(guān)辦法,,所謂的回收利用指的是廠方將舊的墨盒添加墨粉,、墨水后再進(jìn)行出售,并非是新的墨盒,。如果是新的墨盒,,那么包裝與墨盒內(nèi)的生產(chǎn)日期應(yīng)當(dāng)一致。因此當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)該墨盒的時(shí)候,,經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)當(dāng)主動(dòng)跟消費(fèi)者說(shuō)明情況,,解釋清楚。

  【我要印】新墨盒外包裝上的生產(chǎn)日期竟然與產(chǎn)品內(nèi)部表明的足足相差近兩年,而經(jīng)銷(xiāo)商卻以“回收再利用”作為解釋,。消費(fèi)者張女士一直也沒(méi)想明白,,自己怎么會(huì)遭遇到這樣一盒“山寨”灌裝墨盒。

  新墨盒原來(lái)有“貓膩”

  張女士告訴記者,,最近她在樂(lè)購(gòu)超市(光新店)購(gòu)買(mǎi)了一盒杰思特品牌的嶄新墨盒,。然而,購(gòu)買(mǎi)當(dāng)天裝上傳真機(jī)后,,就發(fā)現(xiàn)無(wú)法正常使用,。“起初我還以為是傳真機(jī)本身出了故障,打電話給傳真機(jī)品牌的廠家,,但上門(mén)維修的工作人員查看了兩次都說(shuō)不是傳真機(jī)的問(wèn)題,。”

  經(jīng)過(guò)一番仔細(xì)檢查,張女士發(fā)現(xiàn)原來(lái)問(wèn)題出在她新買(mǎi)的墨盒上,。這盒墨盒外包裝上的生產(chǎn)日期寫(xiě)明是“2009年6月9日,,有效期至2011年6月”,然而墨盒內(nèi)部標(biāo)有的生產(chǎn)日期卻是“2007年11月8日,,有效期至2009年6月”,,兩相比較足足相差近兩年。而且,,如果從墨盒內(nèi)的生產(chǎn)日期來(lái)看,,這盒墨盒已經(jīng)過(guò)了保質(zhì)期。張女士立馬致電經(jīng)銷(xiāo)商,,得到的回復(fù)卻是這墨盒并不存在質(zhì)量問(wèn)題,,對(duì)于內(nèi)外包裝生產(chǎn)日期不一致也始終沒(méi)有合理的解釋。

  12365中心工作人員接到投訴后,,立刻與樂(lè)購(gòu)超市(光新店)取得了聯(lián)系,,樂(lè)購(gòu)售后負(fù)責(zé)人也隨即向杰思特專(zhuān)柜進(jìn)行了詢問(wèn),。此時(shí),真相才終于水落石出,,杰思特專(zhuān)柜的負(fù)責(zé)人表示,,內(nèi)外包裝生產(chǎn)日期不一致是因?yàn)?ldquo;回收再利用”的原因。

  新墨盒原來(lái)是回收再利用的產(chǎn)品,,張女士顯然無(wú)法接受杰思特的這番解釋,。她表示,購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品包裝上根本沒(méi)有指出回收再利用的字樣,,當(dāng)時(shí)售貨人員也根本沒(méi)有把相關(guān)信息告知她,,“更何況這盒墨盒自從裝上后就無(wú)法使用,買(mǎi)墨盒至今從未遇上過(guò)這樣的事”,。經(jīng)過(guò)12365中心再次與樂(lè)購(gòu)進(jìn)行協(xié)商之后,,最終同意給消費(fèi)者全額退貨。

  灌裝墨盒從細(xì)節(jié)鑒別

  專(zhuān)家指出,,經(jīng)銷(xiāo)商在未告知消費(fèi)者墨盒是回收利用的前提下,,發(fā)生的這起糾紛,責(zé)任方是屬于經(jīng)銷(xiāo)商的,。

  根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注的相關(guān)辦法,,所謂的回收利用指的是廠方將舊的墨盒添加墨粉、墨水后再進(jìn)行出售,,并非是新的墨盒,。如果是新的墨盒,那么包裝與墨盒內(nèi)的生產(chǎn)日期應(yīng)當(dāng)一致,。因此當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)該墨盒的時(shí)候,,經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)當(dāng)主動(dòng)跟消費(fèi)者說(shuō)明情況,解釋清楚,。如果在未明示消費(fèi)者的前提下,,將回收利用的墨盒銷(xiāo)售給消費(fèi)者,這種做法是不應(yīng)該的,,可以認(rèn)為是欺詐行為,。

  專(zhuān)家還告訴記者,買(mǎi)了新墨盒沒(méi)有使用多久,,如果因?yàn)槟谋M而無(wú)法打印了,,這其實(shí)還只是小問(wèn)題,一些回收墨盒甚至?xí)勾蛴C(jī),、傳真機(jī)等設(shè)備產(chǎn)生各種故障,,那就得不償失了。為了避免購(gòu)買(mǎi)到回收的灌裝墨盒,消費(fèi)者可以觀察幾個(gè)細(xì)節(jié),。

  首先,,要仔細(xì)看外包裝。正品墨盒的外包裝印制精美,,而灌裝品的外包裝一般是翻印的,,圖案和文字比較模糊,。正品外包裝上的生產(chǎn)日期,、序列號(hào)等都是由機(jī)器壓上的,,顯得有凹凸感,;假貨則顯得比較光滑,。

  其次,,要查看外包裝上的封口膠條,。正品墨盒的膠條質(zhì)地結(jié)實(shí),,撕的時(shí)候不會(huì)將紙盒撕破,。灌裝墨盒的膠條一般是用印了字的透明膠,,粘性很強(qiáng),,撕的時(shí)候很容易撕破紙盒。

  第三步就是要看真空包裝袋,。正品墨盒包裝袋與盒體緊貼密實(shí),,袋內(nèi)沒(méi)有空氣,。灌裝墨盒包裝內(nèi)殘存有一部分空氣,,包裝袋與墨盒貼的很緊密。拆開(kāi)包裝袋,,如果墨盒中的墨水因壓力改變而溢出則可以肯定是假貨,,這是由于假墨盒在重新灌注墨水時(shí)灌入的量無(wú)法掌握所造成的,。

  最后還可以看一看噴頭上的密封塑料貼紙,。正品墨盒的密封薄膜貼的比較緊,,灌裝墨盒貼的則比較松,更有甚者可以看到明顯的脫落現(xiàn)象,。

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