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微利零售業(yè):驗證RFID投資回報率

2009-08-21 09:38 來源:中國電子標簽網(wǎng) 責編:劉文越

    【我要印】訊:OATSystems,、ADT安全系統(tǒng)公司和英特爾公司,三強聯(lián)合共同出謀劃策來推動連鎖零售行業(yè)RFID技術應用的進一步拓展,。目前,,全球零售行業(yè)普遍進入了微利時代,三家公司希望通過驗證RFID的投資回報率來促進零售商們在應用RFID技術方面的積極性,。
RFID,,期待豐厚回報  零售業(yè)進入微利時代

  遭遇微利之痛,投資回報率(ROI)對于連鎖零售業(yè)而言顯得尤為重要,。

  由于連鎖零售行業(yè)本身的特點以及日漸激烈的競爭(RFID射頻快報注:部分存在過度競爭),,全球鎖定零售業(yè)的整體利潤已降到很低,開始面臨零售微利或不盈利的困境,。零售企業(yè)之間在展開關于資本實力,、服務管理以及技術,、硬件設施上的殘酷較量的同時,,強烈關注自身的投入與未來(預計)的回報之間的比例。從一個角度說,,新技術的應用有50的可能性會大力促進零售競爭力的增長,;另一種可能是失敗,先期投入付諸東流,。從另外一個角度說,,連鎖零售業(yè)的微利之痛也直接影響了新技術的研發(fā)與應用進程——拿RFID技術來說,零售商們會對沃爾瑪?shù)腞FID強制要求相當猶豫,,對RFID技術的投入也會非常謹慎,,因為RFID技術的前期投入太大而且未來收益并不確定。ADT公司RFID主管RandyDunn介紹:"整個零售行業(yè)都比較關注RFID技術的投資回報率(RFID射頻快報注:ROI)問題,。"

  在這樣的發(fā)展背景下,,OATSystems(RFID射頻快報注:主要研究RFID讀寫器和天線等)、ADTSecuritySystems(RFIDinfo.com.cn注:中間件開發(fā))和英特爾(RFID射頻快報注:主要從事服務器方面的研究)提出了驗證RFID投資回報率的課題,,并與著名包裝消費品供應商諸如寶潔,、Kimberly-Clark等公司聯(lián)合進行RFIDROI試驗,試驗為期六個月,;希望通過試驗共同解決RFID技術在連鎖零售業(yè)的應用阻礙,。

可升級技術

  試驗大致的安排是這樣的,。ADT的RFID讀寫器將被安裝在試驗方分銷中心、連鎖商店(RFID射頻快報注:包括超市)的貨物接收通道和倉庫等地,,通過無線設施將采集到的RFID標簽數(shù)據(jù)傳輸給OAT系統(tǒng)軟件,;借助于RFID系統(tǒng),用戶和消費者可以了解商品信息,。

  三家公司都提供開放標準的工具,,這一點非常重要,通過試驗,,零售商在短期內(nèi)可以采用這項技術,,還有一個好處就是,以后任何一家公司開發(fā)了新的功能,,可以很容易的對系統(tǒng)升級,,兼容性好。為了準確的評估這項技術的應用情況,,他們還雇用了第三方審計師對這項技術在應用中的情況進行審計,。

  試驗中數(shù)據(jù)的收集和分析對供應商用處很大,OAT的市場副總裁MarcOsofsky說:"從這項技術的前景來看,,這項技術將過程變得更簡便,。"

零售業(yè)與RFID,期待雙贏

  RFID技術可以讓包裝消費品供應商很清楚的知道什么時候收到材料,,什么時候到達貨架以及什么時候賣掉,。但技術整合并不一定成功,有的時候他們可能在運往貨架的時候出現(xiàn)問題,,有的時候可以在預售過程中出錯,,通過NARMS的研究發(fā)現(xiàn),大約有56的不能準確地執(zhí)行,。

  Dunn認為,,RFID整合的過程非常重要,整合的領域要求高聯(lián)合性(RFID射頻快報注:在供應商和零售商之間),,但是往往很難,。CPG咨詢委員會的主管DonStuart補充到:"這需要一個好的解決方案,包裝消費品零售行業(yè)將明白整合操作會把供應商和零售商捏合的更好的道理,。"

  5-10家包裝消費品供應商看好這項技術的前景,,他們打算參與整合,包括產(chǎn)品庫存管理,,區(qū)域管理,,連鎖店管理等。理想狀況下可能會有16的CPG公司參與市場整合,Stuart說:"RFID將我們納入一個大的可視地圖之中,。"

  曼徹斯特技術研究機構(gòu)在對沃爾瑪?shù)囊豁椦芯恐邪l(fā)現(xiàn),,19的銷售增加是由RFID標簽、讀卡器和數(shù)據(jù)分析的緣故,。試驗的目的是幫助包裝消費品供應商和零售商增加銷售量,,降低市場成本和增加客戶滿意度。

  ROI在現(xiàn)實RFID數(shù)據(jù)價值方面有很大的作用,,Osofsky說:人們永遠脫離不了想提高銷量的誘惑,,RFID技術可以幫助他們實現(xiàn),就算是銷量降低了,,RFID技術也會告訴商家問題出在哪兒,。

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