【我要印】訊：富士施樂公司由日美兩家大型跨國企業(yè)——富士膠卷和施樂共同建立,，也是全球第四大數(shù)字與信息技術(shù)產(chǎn)品生產(chǎn)商。在去年那場經(jīng)濟(jì)危機(jī)中,，該公司也蒙受了巨大的損失,，營業(yè)額一度大幅度下滑。面對危機(jī),，富士施樂開展了一系列戰(zhàn)略調(diào)整,，從今年4月起，營業(yè)額又開始重新增長,。近日,，富士施樂公司社長山本忠人就此接受了本報(bào)記者的采訪，暢談富士施樂變危機(jī)為機(jī)遇的取勝之道,。

　　山本介紹說,，經(jīng)過細(xì)致的研究，富士施樂最終將兩個(gè)領(lǐng)域作為擺脫危機(jī),、推動(dòng)未來業(yè)務(wù)增長的主要?jiǎng)恿�,。其一是致力于開拓新型的生產(chǎn)型印刷業(yè)務(wù)，即開展適應(yīng)小批量,、多選擇,、高質(zhì)量等各方面要求的新一代印刷業(yè)務(wù)，以支持企業(yè)客戶的市場營銷活動(dòng),，這種印刷業(yè)務(wù)對于經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后急于增加銷售收入的客戶尤其具有吸引力,。

　　另一個(gè)領(lǐng)域是開展全球性的服務(wù)業(yè)務(wù)。其重點(diǎn)就是服務(wù)外包,，即富士施樂全盤負(fù)責(zé)客戶的設(shè)計(jì),、制作、翻譯,、數(shù)據(jù)管理,、印刷、郵寄,、設(shè)備管理和維護(hù)等與打印有關(guān)的業(yè)務(wù),，把客戶從這些費(fèi)時(shí)費(fèi)力的業(yè)務(wù)中解脫出來，不但提高了客戶的生產(chǎn)力,，降低了整體成本,，大大節(jié)省了費(fèi)用，而且還減少了辦公環(huán)境的負(fù)荷,，適應(yīng)了人們對環(huán)保的需求,。山本介紹說，富士施樂進(jìn)入打印服務(wù)外包領(lǐng)域很早,，市場份額也最大,，在2007年全球打印服務(wù)外包收入比例上,，富士施樂就以53%位居第一。在此次經(jīng)濟(jì)危機(jī)中,，很多企業(yè)和大學(xué)都在研究如何通過其現(xiàn)有的辦公技術(shù)設(shè)備來降低成本或改善生產(chǎn)力,，而辦公設(shè)備的服務(wù)外包正契合了企業(yè)的這一需求，也使富士施樂找到了新的增長動(dòng)力,。

　　作為經(jīng)營范例,，山本舉出了去年8月開始公司為澳大利亞新南威爾士大學(xué)所做的一個(gè)項(xiàng)目。在該項(xiàng)目中,，富士施樂主要提供全面的文件外包以及郵寄現(xiàn)場服務(wù),，包括文件的印刷生產(chǎn)、郵寄,、印刷的管理,、文件顧問及印刷采購等，目標(biāo)是節(jié)省28%的印刷成本,，提高印刷質(zhì)量,，減少溫室氣體排放，提高生產(chǎn)力以及保證打印效果的一致性,。

　　山本說,，目前打印服務(wù)外包領(lǐng)域正方興未艾，據(jù)估計(jì),，僅打印服務(wù)管理在2010年就有望實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的增長,，擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的富士施樂已經(jīng)占領(lǐng)了這個(gè)領(lǐng)域的制高點(diǎn)，并將在這廣闊的經(jīng)營空間中創(chuàng)出新的天地,。

　　中國市場在富士施樂的經(jīng)營戰(zhàn)略中占有重要地位,，業(yè)務(wù)發(fā)展十分迅猛，從2004年至今,，各類直銷網(wǎng)點(diǎn)已從8家增加到28家,，與此同時(shí)，全球八成的施樂產(chǎn)品都在中國生產(chǎn),。山本介紹說,，富士施樂今后的中國經(jīng)營戰(zhàn)略除了將繼續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)類產(chǎn)品的銷售，向中國客戶提供更新更好的產(chǎn)品之外,，還會向中國客戶提供新型的外包高附加值服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展,，最終推動(dòng)該公司實(shí)現(xiàn)2013年外包領(lǐng)域全球收入翻番的目標(biāo),。
 

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