【曲志遠(yuǎn)】

        大家好,。

        我先作個自我介紹,，我是北京卓眾傳媒有限公司社長助理，20多年來一直負(fù)責(zé)出版印刷工作,。
   
        剛才聽了各位行業(yè)專家,、出版專家和領(lǐng)導(dǎo)的講話，受益匪淺,，其實我今天來也不是發(fā)言,，真是帶著問題來的,。因為出版界現(xiàn)在面臨許多問題，我在工作中也遇到一些問題,，尤其是在出版行業(yè)體制改革已經(jīng)啟動的情況下，面臨著很多新問題,，也有很多困惑,，在還理不出一些頭緒的情況下，我?guī)е鴨栴}來參加今天的活動,。一是,，出版體制改革給自身帶來了很多影響，比如股份制改造,，企業(yè)人員身份的變更,，這些措施引來的變化是深刻的，影響也是深遠(yuǎn)的,。這對整個出版和印刷都具有很重要的影響,。但是具體能帶來什么？目前還在研究,、探討,，并需要在實踐過程中不斷發(fā)現(xiàn)。有這樣幾點是我一直在琢磨的：
    
        首先,，由于出版印刷企業(yè)真正成為獨立法人,、面向市場以后，它的自主權(quán),、經(jīng)營權(quán)與過去相比發(fā)生了本質(zhì)上的變化,，對于它的社會屬性來說，肯定需要出版人自身去把握,，但是作為市場主體,，還應(yīng)該發(fā)生更大的變化，它追求的很多東西比過去要發(fā)生變化,，比如企業(yè)效益的原則,、企業(yè)目標(biāo)的制定，品種,、發(fā)展方向及自身長項的再認(rèn)識,、市場的再定位問題，這些都給自身帶來了新  的課題,，也給印刷企業(yè)帶來了一個新的值得關(guān)注的問題,。尤其是它的經(jīng)營管理產(chǎn)生了相應(yīng)的變化以后，原來我們講企業(yè)的目標(biāo)更加明確了,。但其實言外之意是更加不明確了,，我不知道大家是否理解這種說法,。有可能在一段時間內(nèi)就不明確了，由于競爭,，出版社相互之間的競爭,，這方面都會有相互的影響。同時,，對產(chǎn)品的要求會全方位地提高,，這是我通過多年的出版印刷經(jīng)驗以及現(xiàn)在市場發(fā)生的變化體會到的一個很重要的變化。對下游企業(yè)的影響,，起碼從目前來講,，期刊出版印刷發(fā)生的變化比較明顯的是個性化，還有期刊客戶的差異化需求,，從我們自身的經(jīng)營過程中和最近這一兩年來看,，這個現(xiàn)象是比較突出的，這個需求和構(gòu)思在一兩年前就有,，在今年傳遞到印刷企業(yè),，這就牽扯到觀念的轉(zhuǎn)變。因為我們和華聯(lián)印刷合作多年,，平時和業(yè)務(wù)部門,、和張總以及各個部門的領(lǐng)導(dǎo)都多有接觸，平時就溝通得很多,，當(dāng)然我跟他們也無話不談,，不管好聽的、不好聽的都說,，通過溝通,，我們相互之間的了解和信任在這個過程中逐步加強(qiáng)。
   
        談到后續(xù)印刷企業(yè)對出版業(yè)服務(wù)的問題,，張總提出了零距離,、先進(jìn)技術(shù)和誠信服務(wù)、安全可靠的口號,，他們一直是這么做的,，在一開始就這么做，不過是在不同階段的表述上有所不同,。剛才嘉賓也提出了“共同體”的問題,，這是今后值得認(rèn)真研究的一個方向。
   
        很早以前,，在實際經(jīng)營過程中,，尤其是出版印刷這個環(huán)節(jié)中，我們也感到到單個的力量有多小,，就是一本雜志,、十本雜志和企業(yè)去談,，和一個像華聯(lián)這樣優(yōu)秀的大企業(yè)去談，它的價值是不一樣的,。不是說印刷企業(yè)對雜志“嫌貧愛富”,，因為這牽扯到規(guī)模經(jīng)濟(jì)、規(guī)模生產(chǎn)的問題,，出版行業(yè)也是這樣,。比如現(xiàn)在卓眾出版12本刊物，1份報紙,，重要的印件都集中在華聯(lián)，這么多年始終沒有動,，而且反而是不斷增加,。當(dāng)然首先是從自身利益去考慮，在合作的過程中逐漸發(fā)展到雙方共贏,，因為這種合作才能讓雙方產(chǎn)生合作的欲望,、需求，在這個過程中雙方能獲得各自應(yīng)得的能力,，這對我來說是感受比較深的,。
    
        對“零距離服務(wù)”感受比較深的是，剛才張理事長講到一體化,，天津大學(xué)的韓社長也談到了這個問題,。如果按我自己的話說就是你中有我、我中有你,，這里牽扯到很多方面的問題,，因為任何資源，只有合理配合,，對出版和印刷企業(yè)來說才是充分利用各自的優(yōu)勢,，比如李社長這里有非常強(qiáng)的選題、策劃團(tuán)隊,，一個出版社有多少資源去支持你的選題呢,，1個選題可以、10個選題可以,，20個選題,，資源可能就不夠了，實際上,，這和印刷企業(yè),、下游企業(yè)之間就存在著資源共享、互惠互利的問題,。這是我多年來比較重視的問題,，多年來和華聯(lián)在這方面的合作也是比較不錯的,，使雙方得到了一定的利益，因為我們合作的目的是雙方都獲取相應(yīng)的利益,，剛才我們還在談資產(chǎn)增值保值的問題,，這是一個企業(yè)永恒的目標(biāo)，但并不是唯一的目標(biāo),，在經(jīng)營合作中這就需要雙方互相理解,、互相支持。
   
        李社長從宏觀的層面和出版社對印刷的服務(wù)價值,、解決方案,、營銷守則各方面進(jìn)行了闡述，就像一篇論文,，使我感到受益匪淺,，我講的都是具體的內(nèi)容，比如你中有我,、我中有你的問題,，這與“零距離”服務(wù)、貼身服務(wù)是不矛盾的,，它們應(yīng)該有共同之處,。作為我本人，負(fù)責(zé)出版印刷工作,，在實際工作中我考慮的最多的就是印刷企業(yè)能為我提供什么,。我也考慮過印刷企業(yè)今后的走向什么是什么樣的，我認(rèn)為它應(yīng)該是出版社印刷技術(shù)的服務(wù)和支持部門,，有可能向這個方向發(fā)展,，這和張總提出的“零距離服務(wù)”和張理事長提出的一體化觀點的走向應(yīng)該是吻合的。
   
         剛才各位領(lǐng)導(dǎo)講得都很好,，整體結(jié)構(gòu)非常完整,，我講的只是其中的一些具體問題。謝謝大家,。