定制服務(wù)成搶市法寶
　　盡管沒(méi)有大唐電信、漢王科技等廠商高調(diào),，但卓望信息和方正飛閱聯(lián)合研發(fā)的“文房”在上市之前就吸引了業(yè)界的廣泛關(guān)注,。究其原因，無(wú)外乎除供個(gè)人閱讀使用外,，“文房”還為眾多行業(yè)提供量身定制的專(zhuān)業(yè)化信息服務(wù),，這在全球電子書(shū)領(lǐng)域尚屬首次。

　　和最初計(jì)劃的一樣,，“文房”于11月12日正式上市,。官方資料顯示，“文房”分為個(gè)人版和行業(yè)版,，其中個(gè)人版的售價(jià)為3800元,，包含SIM卡、3年流量費(fèi)及服務(wù)費(fèi),；行業(yè)版的售價(jià)為4800元,，包含SIM卡、3年流量費(fèi)及服務(wù)費(fèi),，并將為企業(yè)定制一個(gè)功能,。

　　縱觀目前水深火熱的國(guó)內(nèi)外電子書(shū)市場(chǎng)，生產(chǎn)廠商幾乎都把目標(biāo)鎖定個(gè)人閱讀,。而在個(gè)人閱讀之外,，還存在著更為廣闊的市場(chǎng)。“個(gè)性化信息定制是這款產(chǎn)品的最大亮點(diǎn),。” 卓望信息相關(guān)人士表示,，將根據(jù)各個(gè)行業(yè)的特征進(jìn)行一對(duì)一解決方案的研究和開(kāi)發(fā)，從而實(shí)現(xiàn)了真正移動(dòng)狀態(tài)下的個(gè)性化定制,。

　　此外,，除了個(gè)人閱讀的現(xiàn)有功能之外，“文房”還可根據(jù)客戶的實(shí)際需求,，加入并更改自身的行業(yè)模塊,。例如,，金融行業(yè)的特點(diǎn)是用戶規(guī)模大、從業(yè)人員多,、交易次數(shù)頻繁,、數(shù)據(jù)和應(yīng)用趨于集中管理、信息化程度相對(duì)較高,，服務(wù)的移動(dòng)化和實(shí)時(shí)化是其發(fā)展方向,。

　　單從硬件產(chǎn)品的價(jià)格上看，“文房”并不占優(yōu)勢(shì),。目前,，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者已能通過(guò)網(wǎng)上商城買(mǎi)到亞馬遜電子書(shū)Kindle，其中6英寸Kindle二代售價(jià)略高于3000元,，9.7英寸Kindle DX的售價(jià)則維持在4000元左右,。

　　早在“文房”上市之前，漢王科技和大唐電信已相繼推出了自己的電子書(shū)硬件產(chǎn)品,。2008年7月,，漢王科技第一批電子書(shū)閱覽器出廠，至2009年上半年銷(xiāo)量已達(dá)15萬(wàn)套,，全年目標(biāo)50萬(wàn)套,。大唐電信則于9月中下旬推出為中國(guó)移動(dòng)定制的3G電子閱讀器AirPaper 50T。無(wú)論是漢王科技還是大唐電信,，其電子書(shū)閱讀器的售價(jià)均低于“文房”,。

　　面對(duì)“文房”定價(jià)過(guò)高的質(zhì)疑，方正集團(tuán)高級(jí)副總裁方中華在接受媒體采訪時(shí)強(qiáng)調(diào),，該產(chǎn)品除了硬件外，還包括無(wú)線3G上網(wǎng)的服務(wù)費(fèi)用及免費(fèi)下載電子書(shū)的費(fèi)用,，而這些服務(wù)都需要成本,。

　　市場(chǎng)成熟需跨越用戶關(guān)

　　“使用起來(lái)挺方便的，只要有時(shí)間就能看會(huì)兒書(shū),。”做市場(chǎng)工作的高先生告訴記者,，自己從小就有讀書(shū)的習(xí)慣，但平時(shí)工作很忙,，讀紙質(zhì)書(shū)的時(shí)間很少,，近半年來(lái)幾乎都是通過(guò)電子書(shū)閱讀器來(lái)抽空看心儀的書(shū)籍。這樣一來(lái),，不僅省出了時(shí)間,，而且為高先生節(jié)約了一筆購(gòu)買(mǎi)紙質(zhì)書(shū)的開(kāi)支。

　　與高先生主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)電子書(shū)閱讀器不同,，同樣是商務(wù)人士的李小姐卻是因?yàn)閯e人的贈(zèng)送而接觸到電子書(shū)閱讀器,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的嘗鮮,，李小姐現(xiàn)在讀書(shū)基本通過(guò)電子書(shū)閱讀器進(jìn)行，原因是與手機(jī),、MP4等產(chǎn)品相比,，電子書(shū)閱讀器的使用體驗(yàn)有了明顯的提升。此前的一組數(shù)據(jù)表明,，在美國(guó)使用電子書(shū)的用戶中,，有65%的人愿意再買(mǎi)另一部電子書(shū)閱讀器當(dāng)做禮物送給別人，這種趨勢(shì)或許也將蔓延到中國(guó)市場(chǎng),。

　　國(guó)內(nèi)電子書(shū)市場(chǎng)的另外一個(gè)利好,，就是擁有5億多手機(jī)用戶的中國(guó)移動(dòng)的加入。今年3月,，中國(guó)移動(dòng)宣布在浙江建立手機(jī)閱讀基地,，通過(guò)基地化運(yùn)作，一方面實(shí)現(xiàn)手機(jī)閱讀的規(guī)�,；�發(fā)展,，另一方面將有效地整合數(shù)字內(nèi)容資源，為手機(jī)閱讀提供豐富的內(nèi)容支撐,。按照計(jì)劃,，未來(lái)5年之內(nèi)，中國(guó)移動(dòng)在該項(xiàng)目上的投資為5億元,，其中兩年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)5000萬(wàn)元投資,。

　　雖然國(guó)內(nèi)電子書(shū)市場(chǎng)潛力無(wú)限，但對(duì)于所有的參與廠商而言,，現(xiàn)在遠(yuǎn)未到坐收其成的時(shí)刻,，因?yàn)橄窀呦壬�和李小姐這類(lèi)的用戶并不多見(jiàn)，更多的用戶目前是通過(guò)手機(jī)甚至MP3,、MP4進(jìn)行閱讀,。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，相關(guān)廠商要做的,，依然是提升國(guó)內(nèi)用戶對(duì)電子書(shū)的接受能力,，并進(jìn)一步加強(qiáng)他們的付費(fèi)意識(shí)。在這樣的基礎(chǔ)上,，隨著電子書(shū)內(nèi)容及終端的改善,，個(gè)性化的內(nèi)容及多樣化的閱讀套餐體系將提升用戶的付費(fèi)意愿，依靠用戶付費(fèi)的電子書(shū)盈利模式將進(jìn)一步明晰,。此外,，隨著用戶數(shù)量的不斷增加，電子書(shū)廠商還需納入廣告等盈利模式,，使盈利模式變得更加成熟多樣,。

　　內(nèi)容品類(lèi)制約增長(zhǎng)速度

　　隨著越來(lái)越多廠商的加入,，國(guó)內(nèi)電子書(shū)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了群雄混戰(zhàn)的時(shí)代。從目前的情況來(lái)看,，國(guó)內(nèi)電子書(shū)市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度將取決于電子書(shū)內(nèi)容品類(lèi),。

　　為了滿足用戶的多重需求，電子書(shū)內(nèi)容勢(shì)必日漸多元化,、個(gè)性化,、細(xì)分化。目前,，一些擁有版權(quán)的傳統(tǒng)出版商對(duì)電子書(shū)存有戒備心理,，不愿將已有的暢銷(xiāo)流行內(nèi)容通過(guò)電子出版的形式發(fā)行，導(dǎo)致電子書(shū)的內(nèi)容品類(lèi)不足,，影響用戶的閱讀體驗(yàn),。

　　不過(guò)，隨著產(chǎn)業(yè)鏈參與者尤其是內(nèi)容提供商（如擁有原創(chuàng)內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)廠商,、大型的傳統(tǒng)出版集團(tuán),、國(guó)外內(nèi)容提供商）的不斷加入，電子書(shū)的內(nèi)容將廣泛覆蓋網(wǎng)絡(luò)小說(shuō),、散文,、經(jīng)典名著、教育,、資訊,、新聞等內(nèi)容，以迎合不同細(xì)分用戶的多元化需求,。此外,，電子書(shū)的內(nèi)容也將更加及時(shí)、廣泛地與電影,、電視劇等流行內(nèi)容相結(jié)合,，迎合用戶個(gè)性化的需求。盡管?chē)?guó)內(nèi)電子書(shū)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展呈利好趨勢(shì),，但是目前其仍將面臨盜版猖獗、盈利模式不清,、內(nèi)容較為單一等問(wèn)題的制約,，而這些問(wèn)題的解決需要不短的時(shí)間。

　　除了內(nèi)容,，終端豐富與否也將決定國(guó)內(nèi)電子書(shū)市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度,。電子書(shū)閱讀器將日漸豐富化，手機(jī),、電子閱讀器,、電腦等并行發(fā)展,，尤其是電子閱讀器發(fā)展前景值得期待。目前,，手機(jī),、電腦是普及程度較高的電子閱讀終端，基于此類(lèi)終端的電子閱讀已經(jīng)得到用戶的廣泛認(rèn)同,。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)易觀國(guó)際在《中國(guó)手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)用戶調(diào)研報(bào)告2009》指出,，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶近半年使用最多的手機(jī)應(yīng)用服務(wù)中，手機(jī)閱讀位居手機(jī)游戲之后,，占比達(dá)到58%,，預(yù)計(jì)將呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的趨勢(shì)。近期,，電子閱讀器市場(chǎng)在中國(guó)移動(dòng),、終端廠商的推動(dòng)下發(fā)展迅速，隨著電子閱讀器的價(jià)格不斷下降,、功能日趨完善以及電信運(yùn)營(yíng)商流量費(fèi)用的降低,，未來(lái)可能成為電子書(shū)最為重要的載體之一。

　　
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