【CPP114】訊：我們承認互聯(lián)網(wǎng)上有博弈,，但必須是一個健康的利益博弈機制,，而不是唯利益是從的網(wǎng)絡“刪帖”—— 胡泳 北京大學副教授

　　天涯社區(qū)、半島網(wǎng)等網(wǎng)站聯(lián)合發(fā)起成立“網(wǎng)絡媒體反公關聯(lián)盟”,，矛頭直指網(wǎng)絡刪帖公司,，即俗稱的“網(wǎng)絡打手公司”。起因是,，近一兩年內出現(xiàn)了越來越多的依靠刪除網(wǎng)上負面信息為生的網(wǎng)絡公關公司,，它們根據(jù)要刪除的帖子的內容、數(shù)量,、位置等,，向客戶收取不同的費用，一般的小網(wǎng)站大約為100元一個帖,，而大型的論壇以及門戶網(wǎng)站,，收費甚至高達千元,。

　　網(wǎng)絡刪帖公司的危害，真正引起國人重視,，可能是從三鹿毒奶粉事件開始的,。之前網(wǎng)上雖已形成類似現(xiàn)象，但大家并沒有切膚之痛,。在中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期,，商業(yè)性的東西在網(wǎng)上的滲透有限，那個時候還沒有“推手”,、“打手”,、網(wǎng)絡公關的概念。后來,，隨著越來越多的人在網(wǎng)上活動,，企業(yè)忽然發(fā)現(xiàn)這里面蘊藏著極大的商業(yè)價值，因此網(wǎng)絡公關公司應運而生,。

　　然而,，“網(wǎng)絡刪帖”作為一個重要話題進入公共視野，其背后有著更為深刻的原因,�,；ヂ�(lián)網(wǎng)在中國發(fā)展了十幾年，其中一個重要的變化,，是中國互聯(lián)網(wǎng)的“純真年代”已經(jīng)徹底成為一個遙遠的記憶,，現(xiàn)在我們步入了“電子叢林”。人們原來對網(wǎng)絡抱有一種田園化或者牧歌式的浪漫想法,，以為現(xiàn)實世界的很多扭曲,，在網(wǎng)絡中會得到有力的糾正，大家通過互聯(lián)網(wǎng)可以發(fā)現(xiàn)真相,。而實際上,，從這幾年的發(fā)展趨勢來看，互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)已變成各種有目的的群體進行操作和擺弄的輿論博弈場,。虛擬世界和現(xiàn)實世界一樣成為一個“江湖”,，甚至江湖化的程度比現(xiàn)實還更為嚴重。在這樣的情況下,，我們遭遇一種危機,，無法證實信息的真?zhèn)巍＞W(wǎng)絡上發(fā)布的信息,，基本上很難找到當事人或公正的第三方予以證實,，即使部分得到證實，證實的效果也要取決于多種因素,，也不見得是一種能夠獲得真相的證實,。

　　由于整個互聯(lián)網(wǎng)在從“田園”蛻變?yōu)?ldquo;叢林”,，必然會出現(xiàn)現(xiàn)實當中的刪帖公司，它們是如此土壤之上長出的“惡之花”,。當互聯(lián)網(wǎng)的輿論場成為各方利益必爭之地,，這些利益就會運用各種各樣的手段推動網(wǎng)絡輿論朝自己有利的方向發(fā)展，刪帖只不過是這些力量四處涌動的外在表現(xiàn)而已,。一般來說,，操縱輿論不是能夠拿到臺面上來說的事情，它是見不得陽光的,。然而中國的互聯(lián)網(wǎng)卻有一個怪象,，各種利益在對新聞和輿論進行操縱的時候，已經(jīng)達到不僅不太遮掩,、有時候甚至還會把此事拿出來很得意地宣揚的地步,。另一方面，這些被操縱的信息的接受者,，好像對這類事情也司空見慣了,，覺得無可奈何。操縱者不以為恥,，接受者不以為怪,，中國互聯(lián)網(wǎng)就形成了這樣一種魚龍混雜的荒誕局面。從根本上說,，刪帖現(xiàn)象的存在,，既有行政原因，比如一些地方政府或部門為了某些特權利益去刪帖,，也有商業(yè)壓力，比如網(wǎng)絡刪帖公司的運作邏輯是,，給錢就能刪除負面新聞和帖文,、給錢就能操縱網(wǎng)絡媒體。

　　中國互聯(lián)網(wǎng)這種不健康的發(fā)展,，意味著一種巨大的危機,，即社會互不信任的危機�,；ヂ�(lián)網(wǎng)可以帶來一種平等,、民主、自由的生態(tài),，并且天然具有分享性,，然而當互聯(lián)網(wǎng)信息的真假界限被有意混淆之后，網(wǎng)絡的原生態(tài)就會遭到破壞,。

　　拯救此危機的良方無他,，還是在于努力推進一種健康的民意表達機制,。如果民意表達能夠比較通暢，不僅對政府的監(jiān)督通暢,，對于那些不良企業(yè)也能以有力的方式來制約,，那么那些所謂的“網(wǎng)絡公關公司”活動的空間就會大大縮小。我們承認互聯(lián)網(wǎng)上有博弈,，但必須是一個健康的利益博弈機制,，必須通過合法的正常的渠道來博弈，而不是通過目前這樣一種惡劣的手段,。

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