【CPP114】訊：十年前在逼仄小樓中起步,，阿里巴巴(01688.HK)CEO馬云走過了中國電子商務(wù)乃至互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的完整路徑;十年之后，電子商務(wù)豁然開朗,，成為最有發(fā)展?jié)摿�和成長空間的平臺,。

　　在最強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，電子商務(wù)不僅需要堅持,，更需要不斷自我超越,，從B2B(商家對商家)，到C2C(個人對個人),，再到電子商務(wù)全平臺,、電子支付。從為實(shí)現(xiàn)生存而掙扎,，到與跨國巨頭eBay競爭,，再到向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)滲透，拓展電子商務(wù)的空間——阿里巴巴這個民企深知:不把持續(xù)超越當(dāng)成常態(tài),，在競爭激烈的電子商務(wù)紅海,，隨時都有被吞沒的危險。

　　跪著活 就贏了

　　十年前,，電子商務(wù)一出生就紅火異常,，但那是一個沒有人愿意做B2B模式電子商務(wù)的時代，因為這個模式在美國沒有成功的先例,，也沒有可供借鑒的例子,。

　　當(dāng)時亞馬遜和eBay引領(lǐng)的B2C和C2C模式才是中國創(chuàng)業(yè)者們紛紛仿效的對象。已經(jīng)有過三次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的英語老師馬云,，準(zhǔn)備獨(dú)辟蹊徑,，建立一個B2B平臺，撮合商人和商人之間的交易,，而不是先從針對個體消費(fèi)者的B2C和C2C做起,。

　　馬云此前的經(jīng)驗,，除了開辦一個翻譯社，就是制作“中國黃頁”這類簡單網(wǎng)站,，他決定冒險一搏,。

　　當(dāng)時，中國眾多的中小企業(yè)如果想做外貿(mào),，傳統(tǒng)的廣交會是最常規(guī)選擇,。馬云的想法很簡單，做一個網(wǎng)上交流平臺,，讓那些中小企業(yè)在同一個網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布信息,，以促成買賣雙方的交易。

　　在杭州西湖區(qū)文一西路的一所普通住宅里,，馬云聚集了“十八羅漢”,，他們大多人在現(xiàn)場，還有幾個通過電話接入,。馬云激情澎湃地要求大家:“現(xiàn)在,，你們每個人留一點(diǎn)吃飯的錢，將剩下的錢全部拿出來,。”

　　大家一共湊了50萬元,，作為創(chuàng)業(yè)的啟動資金。當(dāng)時大家心里都沒底,，因為馬云當(dāng)時的宏大愿景,，一是要做持續(xù)發(fā)展102年的公司;二是要成為全球十大網(wǎng)站之一;三是，只要是商人,，一定要用阿里巴巴。參與者之一金建杭回憶稱,，那個時候,，大家甚至是迷茫、空洞的,。
　　
　　不過,，阿里巴巴上線第一天，就有了幾十個客戶,，半年下來,，積累了兩萬個客戶。后來,，得益于蔡崇信等關(guān)鍵性外部經(jīng)理人在1999年的加盟,，阿里巴巴得以生存下來。

　　2000年初,，阿里巴巴從日本軟銀的手里獲得2000萬美元注資,，借助軟銀的風(fēng)險投資,，阿里巴巴B2B通過收取商家使用信息平臺的年費(fèi)，比B2C和C2C模式更快地發(fā)展,。

　　“即使跪著活,，只要多活一天，我們就贏了,。”馬云如此表達(dá)超越的理念,。在2000年那個寒冷的互聯(lián)網(wǎng)冬天，他要求阿里巴巴放棄過早的海外擴(kuò)張甚至是全國擴(kuò)張,，用馬云的話說就是,，在別人最冷的時候，把門關(guān)起來,，去把產(chǎn)品做好,，等春天來的時候，就會有所收獲,。
　
　　阿里巴巴砍掉諸多海外分公司,，將業(yè)務(wù)重心放在沿海六省，把杭州作為其總部,。馬云告誡大家,，不要想著到處亂闖。

　　實(shí)際上,，他找到的優(yōu)勢是,，那時的阿里巴巴不需要過多操心物流、網(wǎng)上支付等一系列電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施問題,，其網(wǎng)上信息發(fā)布交流的模式實(shí)現(xiàn)了“輕資產(chǎn)”,，也更容易過冬，用戶只是上網(wǎng)尋找,、發(fā)布產(chǎn)品和采購信息就可以了,。而當(dāng)時的B2C和C2C公司如8848、亞馬遜中國,、eBay易趣等,，將過多投資耗費(fèi)在了倉儲、物流和支付等基礎(chǔ)設(shè)施建構(gòu)上,，在起跑初期就背負(fù)了沉重負(fù)擔(dān),。

　　阿里巴巴看著眼前的“藍(lán)海”，腳步輕松地實(shí)現(xiàn)了初期超越,。

　　從小勝到大夢想

　　馬云在2004年決定進(jìn)軍C2C市場時,，連當(dāng)時CFO蔡崇信都表示了不理解，因為當(dāng)時全球最大的C2C巨頭eBay通過收購中國易趣，已經(jīng)占據(jù)了這一細(xì)分市場的80%以上,。

　　于是,，馬云直截了當(dāng)發(fā)布了命令:“好好搞，要搞大”,。他當(dāng)時認(rèn)為,，阿里巴巴如果不從B2B介入C2C，乃至B2C,，有可能被從這些領(lǐng)域發(fā)展起來的對手抄掉后路,，在馬云看來，這些看似差距巨大的電子商務(wù)細(xì)分形態(tài),，在中國將殊途同歸,。于是，他利用免交易費(fèi)的模式,，猛攻已經(jīng)在中國扎根的跨國電子商務(wù)巨頭eBay,，兩年時間后，市場份額逆轉(zhuǎn),。

　　如今,，阿里巴巴不僅開拓出了中國特有的B2B模式，而且已經(jīng)將平臺拓展為中國最大的C2C平臺——淘寶網(wǎng),、最大電子支付平臺——支付寶,。阿里巴巴集團(tuán)也率先借助B2B業(yè)務(wù)，在2007年實(shí)現(xiàn)香港上市,。

　　不過,，有許多更大的平臺還在B2B業(yè)務(wù)之外，電子商務(wù)對工作模式,、商業(yè)模式和商業(yè)形態(tài)的改變,，在馬云看來，才剛剛開始,。

　　而電子商務(wù)的國際化也是中國互聯(lián)網(wǎng)拓展的最前沿,，B2B的采購已經(jīng)聚集了大量海外的商家，平臺的其他業(yè)務(wù)的融合之夢以及全球化之路徑,，馬云也沒有停止思考。他最近強(qiáng)調(diào),，假如業(yè)務(wù)不能全球化,，那么在全球電子商務(wù)布局的過程中就沒有多大意義。

　　以網(wǎng)上支付全年交易規(guī)模有望達(dá)到5700億元來衡量,，電子商務(wù)已經(jīng)星火燎原,，而以網(wǎng)購交易只占中國商品零售總額1%來衡量，電子商務(wù)則剛浮出水面。

　　馬云的夢想太大,，大到他無法止步,。他認(rèn)為，到2019年,，也就是距今10年之后,，全球?qū)⒂谐�過10億人轉(zhuǎn)而向小型在線商家購買日常用品和服務(wù)�,；ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)將成為在全球創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會的首要力量——全世界數(shù)億人的溫飽生計將幾乎完全仰仗這些虛擬商業(yè)組織提供的就業(yè)崗位,。原先僅有大型跨國企業(yè)才負(fù)擔(dān)得起的先進(jìn)技術(shù)也將為這些企業(yè)所用，視訊會議,、庫存與客戶關(guān)系管理,、物流與供應(yīng)鏈管理等技術(shù)手段，均將與小型企業(yè)的在線平臺完美互融,、無縫整合,。整個互聯(lián)網(wǎng)都將成為他們的市場，而網(wǎng)絡(luò)平臺便是其辦公場所或鋪位店面,。

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