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新書網(wǎng)售限價:誰受益誰受損(圖)

2010-01-15 09:48 來源:深圳商報 責編:Victoria

摘要:
再看看這個《規(guī)則》出臺的背景:眼下,,實體書店與網(wǎng)絡(luò)書店的競爭漸趨白熱化,,網(wǎng)上書店最大的殺手锏就是折扣低,書友們?nèi)嶓w書店挑書,、到網(wǎng)店下單已經(jīng)成了現(xiàn)下流行的購書方式之一,。一些實體書店相繼倒閉,,勢單力薄的民營小書店首當其沖。

  【CPP114】訊:新年伊始,醞釀已久的《圖書公平交易規(guī)則》通過相關(guān)部門的審議修改,,于北京圖書訂貨會開幕當天正式出臺,。《規(guī)則》對圖書促銷環(huán)節(jié)作出了明確規(guī)定:對出版一年內(nèi)的新書(以版權(quán)頁出版時間為準),,進入零售市場時,,須按圖書標定實價銷售,,網(wǎng)上書店或會員制銷售時,最多享受不低于8.5折的優(yōu)惠,�,!兑�(guī)則》一出,輿論嘩然,,絕大多數(shù)消費者強烈反對,,業(yè)內(nèi)人士則是有贊有彈。而《規(guī)則》是否能真正實行,,現(xiàn)在還是未知數(shù),。
 


 

  別打著公平的幌子偏袒

  今年剛開年北京新書訂貨會上最轟動的不是哪本新書,而是1月8日《圖書公平交易規(guī)則》新政的拋出,。消息傳出,,輿論大嘩,反彈最強烈的當然是圖書終端的消費者,。這條規(guī)定明擺著要讓消費者看同樣的書卻掏更多的腰包,,所以在網(wǎng)上這條規(guī)則被通稱“限折令”。

  看看各銷售商的反應(yīng)還是很有趣:當當網(wǎng)公開回應(yīng),,抵制8.5折,;民營書店的態(tài)度對這個限折令的出臺反應(yīng)也比較淡漠,北京萬圣書園的老總劉蘇里就對這個限折令表示“不感冒”,。一項標榜“公平”的交易規(guī)則出臺,,業(yè)內(nèi)最前沿的售書網(wǎng)絡(luò)抵制,最活躍的民營書店不感興趣,,最終端的消費群體大聲抗議,。我們不妨看一下,到底誰是受益者,?

  先來看看這項規(guī)則的制定者:中國出版工作者協(xié)會,、中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會,、中國新華書店協(xié)會三家聯(lián)手,。中國書刊發(fā)行協(xié)會是1991年成立、由國家新聞出版總署歸口領(lǐng)導的全國性書刊發(fā)行行業(yè)組織,。凡從事書刊總發(fā)行,、批發(fā)、零售,、進出口,、古舊書收售的國有企事業(yè)單位和非國有企業(yè)單位的經(jīng)營者、書刊發(fā)行工作者均可自愿入會,。如果按這個口劃分,,新華書店作為發(fā)行的主渠道自然也包括在書刊發(fā)行協(xié)會內(nèi),。但是2003年新華書店又成立了一個自己的協(xié)會,兩者之間的關(guān)系按我的理解應(yīng)該是從屬關(guān)系,,前者領(lǐng)導后者,。但領(lǐng)導和被領(lǐng)導者現(xiàn)在平起平坐,一道謀劃,。

  再看看這個《規(guī)則》出臺的背景:眼下,,實體書店與網(wǎng)絡(luò)書店的競爭漸趨白熱化,網(wǎng)上書店最大的殺手锏就是折扣低,,書友們?nèi)嶓w書店挑書,、到網(wǎng)店下單已經(jīng)成了現(xiàn)下流行的購書方式之一。一些實體書店相繼倒閉,,勢單力薄的民營小書店首當其沖,。在這樣的背景下出臺《圖書公平交易規(guī)則》,新華書店協(xié)會作為運動員代表加入了裁判員聯(lián)盟,,剛剛出臺的“限折令”在網(wǎng)友眼中就變成了新華書店聯(lián)手兩大協(xié)會發(fā)起的針對網(wǎng)絡(luò)書店的奮力一擊,,能不能致命,倒還不必下斷言,。

  其實早在這個限折令出臺之前,,有的出版社已經(jīng)跟網(wǎng)店公開約定最低限價。長期在網(wǎng)上買書的人都知道,,網(wǎng)上折扣最大的是一些新出的暢銷書,,某些出版社出版的學術(shù)類圖書在網(wǎng)上折扣也很低。這就像超市促銷拿一些特價商品出來吸引消費者,,但消費者不可能只購買特價商品一樣,。商家面對的是龐大和口胃多端的消費群,在建立自己的信譽,、吸引消費者形成網(wǎng)購習慣時,,商家的低價策略不僅僅是在網(wǎng)店,也不僅僅是在圖書行業(yè),。在銷售王國里,,“低價為王”一直是亙古不變的鐵律。更何況商家不會做賠本的買賣,。每種企業(yè)都有它各自的生存法則,,得消費者之心者得天下也是一條鐵律。
  這種罔顧消費者利益的政策何以能順利出臺,?看看業(yè)內(nèi)人士的披露:一般圖書發(fā)行采取寄存代銷制,,下游零售商可以向批發(fā)商無條件退貨,中間批發(fā)商又可以向出版商無條件退貨,。但這得看下游零售商是誰,,有多大的地盤和吞吐量,。如果是新華書店系統(tǒng)自然無話可說,如果是民營書店則敬謝不敏,。在出版社負責發(fā)行的人員都知道,,如果他發(fā)給新華書店的書要退貨都沒關(guān)系,如果民營書店退貨率高就會扣發(fā)他的部分工資或獎金,。圖書發(fā)行業(yè)早就分三六九等,,新華系則是當之無愧的“老大”,沒有哪個出版集團敢不高看三分,。這也是新華書店協(xié)會能參與政策制訂的根源,。

  羊毛出在羊身上。這個新政表面上看是捆住了網(wǎng)店的手腳,,但事實上是要從消費者身上多收三五斗,。最終損害的一是消費者的利益,二是行業(yè)內(nèi)的公平,,長遠來看,,更有損相關(guān)管理部門的公信力。不過目前中國的很多事就是很吊詭,,比如這次圖書限價令,,明明是偏袒了,卻偏偏打起了公平的幌子,。明明讓大家多花錢了,,卻說是維護消費者的利益了。

  所幸這年頭大家都心明眼亮的,,不太容易相信別人說啥就是啥了,。

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