【CPP114】訊：每逢春節(jié)過(guò)后,，我國(guó)沿海地區(qū)幾乎都會(huì)出現(xiàn)印刷企業(yè)招工難的問(wèn)題,。在2010年經(jīng)濟(jì)回暖的大環(huán)境下，這場(chǎng)因招工難而引起的“民工荒”似乎更加耐人尋味,。也許,，“民工荒”不再是單純的“季節(jié)性缺失”,，而是慢慢演化成了關(guān)乎企業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的大問(wèn)題。

　　
　　印刷業(yè)招工難的問(wèn)題,，顯然有春運(yùn)的原因,。按往年情況分析，很多農(nóng)民工返鄉(xiāng)以后,，由于車票難訂等原因并不急于返工,，而是選擇在家度過(guò)一個(gè)完整而安穩(wěn)的春節(jié)。今年南方諸多城市試行實(shí)名制火車票后,，一票難求的狀況大大緩解,，但“民工荒”的現(xiàn)象仍在繼續(xù)，并沒(méi)有得到根本性的解決,，這說(shuō)明春運(yùn)并不是“民工荒”的罪魁禍?zhǔn)住?/span>

　　
　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，印刷企業(yè)對(duì)工人技能要求的標(biāo)準(zhǔn)正不斷提高，也是造成“民工荒”的又一原因,。對(duì)此,，義烏保聯(lián)印刷廠頗有感觸，“我們給出的待遇并不低,，可應(yīng)聘的人卻不多,。”該廠人事科負(fù)責(zé)人有些苦惱，為了招人,，工廠提高了待遇,，員工的月平均工資比其他印刷廠高300~400元，工作時(shí)間也短一些,，“可擺攤兩天只招到兩個(gè)人,，懂印刷技術(shù)的外來(lái)務(wù)工人員不多，加之我們廠對(duì)技術(shù)要求相對(duì)較高,，因此招工形勢(shì)不太樂(lè)觀,。”但事實(shí)上，并不是所有企業(yè)都需要高素質(zhì)的員工,，普工才是這次“民工荒”的主角,。

　　在我國(guó)東南沿海特別是珠三角地區(qū)，匯集了大量勞動(dòng)密集型印刷企業(yè),，很多企業(yè)都積極到海外去開拓市場(chǎng),。這本來(lái)是好事，但由于企業(yè)自身管理上的問(wèn)題,，各種惡意競(jìng)爭(zhēng),、隨意壓價(jià)的行為較為嚴(yán)重。一方面，這些企業(yè)獲取了大量訂單,，增加了活源,；另一方面，為了維持企業(yè)微薄的利潤(rùn),，又不得不將壓力轉(zhuǎn)嫁給農(nóng)民工,。十年來(lái)，農(nóng)民工的平均工資比照物價(jià)上漲不升反降,，就能很深刻地反應(yīng)問(wèn)題,。與勞動(dòng)強(qiáng)度不成正比的低廉工資，對(duì)農(nóng)民工越來(lái)越?jīng)]有吸引力,，這正是導(dǎo)致“民工荒”的最直接原因,。

　　印刷企業(yè)應(yīng)提升“員工滿意度”

　　在我國(guó)，印刷業(yè)發(fā)展速度雖然每年都在以較快的比例增長(zhǎng),，但是總體來(lái)說(shuō)還是滯留在勞動(dòng)密集型的發(fā)展階段,，信息化自動(dòng)化的集約型生產(chǎn)畢竟只占了行業(yè)的一小部分。低端化的印刷廠數(shù)量可以說(shuō)占據(jù)了行業(yè)一半以上的數(shù)額,。因此,，從事印刷行業(yè)的所有人群中，能懂得電腦操作運(yùn)用科技手段進(jìn)行工作的人數(shù)可以說(shuō)也是鳳毛麟角,。大多數(shù)仍是車間流水線上毫無(wú)技術(shù)含量可言的普通工人,。印刷廠規(guī)模小、效益差,，加上成本上漲和經(jīng)營(yíng)不善,，直接影響了工人的福利待遇和工作積極性，就不得不使其中一部分工人“哀其不盛”從而考慮轉(zhuǎn)換東家或甚至直接轉(zhuǎn)行,。

　　當(dāng)今社會(huì),，大部分企業(yè)都很注重“客戶滿意度”，卻鮮有企業(yè)關(guān)注到“員工滿意度”,。其實(shí),，員工滿意度與客戶滿意度是直接相關(guān)的，“員工滿意度”決定“客戶滿意度”,。“員工滿意度”高,，工作熱情自然就高。員工潛在價(jià)值的最大發(fā)揮應(yīng)是企業(yè)額外收益中的相當(dāng)一部分,，并且也能成為一個(gè)企業(yè)非�,？捎^的無(wú)形資產(chǎn)。當(dāng)然,，“員工滿意度”高會(huì)直接提升“客戶滿意度”,，其效益更應(yīng)不能小覷。印刷企業(yè)，尤其是小型印刷廠應(yīng)在結(jié)合自身實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況努力提高“員工滿意度”,，留住經(jīng)驗(yàn)豐富的員工，留住有潛力的員工,，這樣方是企業(yè)振興的根本,。

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