【CPP114】訊：3.15發(fā)布本市10個家電維修點昨天被中國質量萬里行促進會調查核實后認定為“山寨”,，市民尋找維修點時要警惕,。其中9家都是通過搜索引擎競價排名等網站宣傳方式招徠生意，其中,，部分維修點騙取了用戶2000至3000多元,。所以您網上搜維修信息的時候，也得多個心眼兒了,。

　　記者調查：

　　“授權在老板那兒”

　　記者昨天撥打了10家被曝光的山寨維修點電話,，有兩家電話已經是空號，其余8家依舊“正常營業(yè)”,，而且表示可以馬上派修理師傅上門維修,。

　　在對9家被曝光是“山寨”帥康廠家維修點的咨詢中，對記者詢問“是不是專修帥康的”,，對方都斬釘截鐵肯定,，“專門修帥康”，“是代理商”,。但當記者要求維修時能否看看廠家授權證明時,，僅有一家維修點表示“能”，其余大部分都表示“我們師傅穿的帥康工裝上門,，你可以查看胸牌(或工作證),。”一家維修點這樣解釋：“我們有授權，不過普通員工不能有,，都在老板那里收著,，所以沒法給你看。”而這家號稱有授權證明的維修點已經被質量萬里行證實騙取用戶2000元,。

　　有意思的是,，一家維修中心問完熱水器故障后，反問“你是怎么找到我這個電話的”,，得到從網絡上獲得的答復后,，對方嘀咕道：“不會啊,，我都已經給撤了。”隨后記者表示要再詢價比較,，這位接線人員拍胸脯表示：“我們肯定比別家便宜,！”

　　網站搜索：

　　一號碼能修多品牌

　　記者注意到，這些冒充帥康的電話很多都是400和800開頭,，全部通過網站宣傳,。其中很多電話都是“一個號頂著多個品牌”，網絡廣告遍地,。雖然電話中都順著記者的詢問一口說自己是“帥康專修”，但在廣告中打出的名目可是五花八門,。

　　比如搜索此次被曝光的維修點號碼“4006101899”,，就能發(fā)現該號碼宣稱既能“維修清洗巧太太油煙機”，又能“清洗維修華帝燃氣灶具”,，列在這個號碼前面的“廠家售后維修”還有松下燃氣灶,、科寶燃氣灶等。

　　已被曝光的“4008990000”,、“8008100678”等號碼,，直到昨晚7點仍在某搜索網站的“帥康客服”、“帥康維修”關鍵詞搜索的首頁高懸,。

　　權威核實：

　　均未得到合法授權

　　經質量萬里行調查,，這些維修點均未得到正規(guī)企業(yè)授權，擅自以特約維修站(點),、甚至區(qū)域服務中心的名義開展售后服務,，方式是利用114登記、網站,、搶注企業(yè)廢棄電話等進行虛假宣傳,。

　　據調查，這些“山寨”維修點在維修人員,、技術,、設備和配件方面，都達不到正規(guī)企業(yè)特約維修點,、區(qū)域服務中心的標準要求,，服務態(tài)度惡劣，甚至用劣質零部件偷換原件,，給消費者造成了經濟損失與感情傷害,，也嚴重侵害了正規(guī)企業(yè)的合法權益。

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