【CPP114】訊：1980年，F(xiàn)ANCL以無添加化妝品郵購公司起家,，也經(jīng)營補品（如營養(yǎng)食品）及發(fā)芽米/青汁等,。此后，以郵購為起點,，在日本國內大規(guī)模地開設直營店,，進而拓展到便利店等傳統(tǒng)流通渠道，事業(yè)得到不斷發(fā)展,。

　　2008年8月,，F(xiàn)ANCL啟用了位于日本千葉縣的最新物流基地——FANCL株式會社關東物流中心，將一直以來按照商品類別和銷售渠道分別運營的8個物流分中心整合在一起,。在這里,，有先進的物料搬運設備，而最引人注目的是,，多達14000枚的RFID電子標簽（RFID系統(tǒng)采用13.56?MHz）,，構筑了高性能、高精度的物流系統(tǒng),。通過啟用該物流中心,，F(xiàn)ANCL公司把接單當日的出貨率提高到90%以上，并把出貨精度提高到“錯誤基本為零”的水準,。將產(chǎn)品的新鮮度和品質放在首位,，為客戶提供滿意的供應鏈,。
 

　　對2500個品種進行一體化管理

　　當初，F(xiàn)ANCL公司在有生產(chǎn)工廠的千葉和橫濱兩地都設有物流中心,。業(yè)務上由本部進行管理,，但由于事業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營商品的多樣化，該物流中心逐漸無法適應生產(chǎn)需要,。為此,，F(xiàn)ANCL公司在橫濱、崎玉,、長野等地利用外部倉庫,，建立了不同業(yè)務和商品類別的八大物流基地。然而,，由于據(jù)點分散,，導致同一訂單商品的發(fā)貨地點不同，帶來“要分多次收發(fā)貨”,、“物流費用增加”以及“新鮮度商品管理復雜”等問題,。為此，日立物流北柏營業(yè)所專為FANCL開發(fā)了總面積為13?200?m2規(guī)模的關東物流中心,。以600種化妝品和300種健康食品為主，共對約2500多個品種的商品進行一體化管理,。除了每天要處理多達3萬件商品的郵購業(yè)務以外,，還要承擔向日本國內200家直營店和近2000家其他類型流通商店的配送，以及向海外市場的出貨工作,�,！�
 

　　活用RFID標簽 實現(xiàn)最先進物流管理

　　關東物流中心在新開發(fā)的WMS系統(tǒng)的支持下，以大福公司提供的保管商品的料箱式自動倉庫“Fine Stocker”為核心,，設置了郵購商品檢查區(qū)及揀選區(qū),；店鋪、流通及海外商品檢查區(qū)和揀選區(qū),。構建了以堆垛機自動補貨的“高性能數(shù)字揀選系統(tǒng)（DPS）”為主的多種揀選系統(tǒng),，以及超過100個檢品站組成的物流系統(tǒng)。最大的特點是,，將14?000枚RFID電子標簽應用于大量揀選周轉箱中,，便于控制各個工序的輸送流程（圖1）。

　　在面向郵購的小件商品檢查與揀選區(qū),，從揀選周轉箱處起,，就開始應用RFID標簽（117臺讀取器），其包含的信息與每一件商品訂單內的信息是一一對應的,，共有15個工位,，在這里由人工將不同商品的訂單放置在不同的周轉箱中；同時，使用手持終端也起到確信訂單信息是否正確的目的,。這樣,，實現(xiàn)分揀訂單的完全無紙化，大大降低了由人工造成的訂單風險,。

　　此后,，周轉箱經(jīng)過4條C-DPS以及1條傳送帶同步式DPS，被輸送至不同的揀貨區(qū)域,。在輸送過程中,，傳送帶上共安裝有164臺讀取器和編寫器，也能夠準確迅速地出貨調度,�,！�
 

　　而為了提高處理能力，在揀貨區(qū),，通過人工的方式提前把下一個訂單的商品放在臨時放置臺上,；另一個功能是，在本區(qū)域貨架的背面并列安裝了堆垛機箱式商品的自動補貨系統(tǒng)（圖3）,。補貨用堆垛機從箱式自動倉庫提取商品,，無論是塑料箱，還是瓦楞紙箱都可以對應,，同時也支持各種尺寸的包裝箱,。使用這種自動補貨系統(tǒng)，能夠節(jié)省大量人力,。之后,，商品經(jīng)過傳送帶被送到檢查包裝站，在這里,，每一件商品還要被讀取一次JAN編碼,，以確保被包裝的商品準確無誤。包裝完畢后,，用傳送帶輸送至物流中心一層,，貨品經(jīng)過滑塊式的自動分揀系統(tǒng)，按照不同運輸公司進行分類輸送（圖4）,�,！�
 

　　對于面向店鋪、流通及海外的大件商品檢查與揀選區(qū),，工作方式大致相同,；在這里，按照健康食品,、基礎化妝品等商品分類設置了4條分揀流水線（圖5）,。在起點通過讀寫器向能多次擦寫的RFID塑膠卡寫入可視化信息,，插入周轉箱�,？刹翆懣ㄆ�采用RICON“RECO-View”,，至多讀寫1000次。全部商品均采用數(shù)字式分揀方式,，而在進入包裝工序前,，不同商品會在RFID讀取器的“判斷”下，按照店鋪,、流通或海外商品的分類進入不同的包裝工位,。此處，周轉箱也可以進行兩段式疊放,，因此RFID天線也可設置為上下兩個（圖6）,。

　　削減物流費用致力環(huán)境保護

　　在建設新中心時，F(xiàn)ANCL公司投資了6億日元,。設備使用費用方面,，分7年向日立物流支付，可以控制一次性開支,。

　　目前,，該中心經(jīng)營的商品共有2500個品種，出貨量約為每天30萬個,，其中,，有近1000個批次管理的是保鮮產(chǎn)品，大約在7000～8000SKU左右,。約2000個品種的直銷商品中，熱銷商品約300～400個品種,，總訂購量為平均每天12000～15000件,，最大可達到每天處理3萬件，全部用數(shù)字式分揀系統(tǒng)進行處理,。



　　通過使用先進的IT系統(tǒng),，F(xiàn)ANCL公司大幅提高了大批量貨品的處理能力和出貨準確率，當日訂單的發(fā)貨率從78%上升到90%以上,，誤出貨率也從原來的0.04%降低到0.005%以下,。對8個物流分中心進行集約和整合后，減少了倉庫間轉移/庫存轉移的次數(shù),，實現(xiàn)了商品的統(tǒng)一管理和統(tǒng)一配送,，因營業(yè)額增加而上升的物流費目前也以每年10%的幅度進行削減。而且,，原來需要280名人員的工作崗位,，現(xiàn)在只需200名左右就足夠了,。

　　另外，新中心的啟用還減少了用于倉庫間移動和配送的卡車運輸量,，由此每年可削減約130萬t的CO2,。在物流業(yè)務所需的票據(jù)類方面，使用RFID后,，實現(xiàn)無紙化管理,，每年也可節(jié)省約740萬張紙，相當于30t,。

　　FANCL株式會社關東物流中心物流推進組經(jīng)理永坂順二先生總結道：“RFID標簽的自動讀取率相當好,，如果條碼的識別率為99.95%，那該中心的RFID能達到99.99%,，基本上沒有錯誤發(fā)生,。RFID對于周轉箱ID這樣的小數(shù)據(jù)更能輕松應對，讀取速度遠遠高于條碼,。本中心的傳送帶流水線中,，能夠實現(xiàn)90m/min無停止標簽讀取，系統(tǒng)運行穩(wěn)定正常,。與條碼相比,，引進RFID后，雖然整體投資會增加一倍,，但一年半后即可收回投資,。同時，由于其具有免維護的特點,，所節(jié)約的費用是非�,？捎^的。”

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