【CPP114】訊：如果說(shuō),，上世紀(jì)90年代隨著激光照排技術(shù)的廣泛應(yīng)用,，引發(fā)了印刷產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)式增長(zhǎng)的話(huà)，那么,，當(dāng)前以信息化,、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化為特征的技術(shù)升級(jí),，則將引發(fā)對(duì)傳統(tǒng)印刷產(chǎn)業(yè)大浪淘沙式的洗牌與調(diào)整,。面對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的急劇變化，國(guó)有書(shū)刊印刷企業(yè)首先應(yīng)該考慮的已經(jīng)不是調(diào)不調(diào)整的問(wèn)題,，而是如何調(diào)整才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟的問(wèn)題,。
 

　　急劇變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境

　　近年來(lái)，國(guó)有書(shū)刊企業(yè)面臨的行業(yè)內(nèi)外,、產(chǎn)業(yè)鏈上下游的經(jīng)營(yíng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了許多變化,。
 

　　行業(yè)內(nèi)部而言，三資,、民營(yíng)印刷企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,。三資企業(yè)一開(kāi)始就主攻高端印刷領(lǐng)域，近年在高端書(shū)刊印刷方面進(jìn)一步加大投資,；民營(yíng)印刷企業(yè)如果說(shuō)初期在技術(shù)設(shè)備,、人才、管理等方面與國(guó)企尚有明顯差距,，那么,，近年來(lái)這方面的差距已經(jīng)不明顯，甚至一部分民營(yíng)印刷企業(yè)已經(jīng)具有相當(dāng)規(guī)模,，在新技術(shù)應(yīng)用,、人才儲(chǔ)備,、管理等方面已經(jīng)趕上甚至超于國(guó)有印刷企業(yè),，如有的地區(qū)民營(yíng)印刷企業(yè)在數(shù)字印刷,、CTP引進(jìn)等方面成為先導(dǎo)者，據(jù)筆者掌握的資料,，某省已引進(jìn)近20臺(tái)CTP,、100余臺(tái)數(shù)字印刷機(jī)，但該省國(guó)有書(shū)刊印刷企業(yè)尚無(wú)一家引進(jìn)CTP和數(shù)字印刷機(jī),。這和前些年國(guó)有書(shū)刊廠(chǎng)在國(guó)家支持下大量進(jìn)口先進(jìn)印刷設(shè)備,，而起步不久的民營(yíng)印刷企業(yè)的佼佼者也只能買(mǎi)二手進(jìn)口機(jī)的情形已完全不同。高端書(shū)刊前些年曾出現(xiàn)北書(shū)南印的現(xiàn)象,，但隨著三資企業(yè)大舉北進(jìn),，更多的高端書(shū)刊進(jìn)入三資企業(yè)，外資對(duì)我國(guó)高端書(shū)刊市場(chǎng)充滿(mǎn)信心,，這一點(diǎn)從利豐雅高投資10億元在北京建設(shè)興建書(shū)刊和包裝印刷基地可以看得很清楚,。這說(shuō)明，我國(guó)書(shū)刊印刷市場(chǎng)非常具有潛力,，所謂書(shū)刊印刷生產(chǎn)能力過(guò)剩,，其實(shí)只是結(jié)構(gòu)性過(guò)剩，并非哪一類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)能力都過(guò)剩,。我們?cè)S多國(guó)有書(shū)刊廠(chǎng)也一直在朝著高精印刷方向努力,，為什么效果就不明顯呢？為什么自己已有的市場(chǎng)還是一再流失呢,？根子還在自己,，有那點(diǎn)教材在墊底，有那點(diǎn)本版圖書(shū)在墊底,，始終拿不出一種破釜沉舟,、背水一戰(zhàn)的決心，始終沒(méi)有鐵下心去改革,、去創(chuàng)新,，始終沒(méi)有從以往經(jīng)營(yíng)的影子里走出來(lái)。
 

　　再?gòu)男袠I(yè)外部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)看,，變化就更多了,。只是這些變化是一點(diǎn)點(diǎn)在推進(jìn)，這與其他領(lǐng)域面臨的形勢(shì)有所不同,。如紡織行業(yè)在前些年之所以能夠痛下決心含淚砸錠,，大刀闊斧砸“三鐵”，就是因?yàn)楫?dāng)時(shí)紡織領(lǐng)域一下子完全面對(duì)市場(chǎng),，猶如一只青蛙一下子被拋入熱水中,，生死攸關(guān),，自然不跳不行。但通過(guò)這含血含淚的一跳,，卻贏(yíng)得了紡織行業(yè)的重生,。幾乎同時(shí)期，石油行業(yè)也通過(guò)“砸鉆機(jī)”,，激活石油鉆井市場(chǎng),。這些行業(yè)都獲得了重生和飛躍式發(fā)展。而國(guó)有印刷企業(yè)面臨的形勢(shì)變化猶如冷水中的青蛙,，水溫在一點(diǎn)一點(diǎn)被加熱,，等到真正有所覺(jué)醒，要往出奮力一跳時(shí),，形勢(shì)已非常嚴(yán)峻,，但這時(shí)還有沒(méi)有一種救亡圖存的爆發(fā)力，已經(jīng)令人擔(dān)憂(yōu),。國(guó)有書(shū)刊印刷企業(yè)目前已經(jīng)面臨這種嚴(yán)峻形勢(shì)的邊緣線(xiàn),，內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)形勢(shì)都已經(jīng)發(fā)生巨大變化，甚至賴(lài)以生存,、維持溫飽的“基本口糧田”也面臨全面招標(biāo),、網(wǎng)絡(luò)閱讀等威脅。以招標(biāo)形式進(jìn)行教材的生產(chǎn),，國(guó)家已經(jīng)持續(xù)數(shù)年進(jìn)行推進(jìn),，之所以步伐還不是太大，因素比較多,，但出版社自身積極性不大是重要因素之一,。出版社從事業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)，并將建立市場(chǎng)化的退出機(jī)制,，這樣一來(lái),，出版社的經(jīng)營(yíng)結(jié)果將直接關(guān)系到自身的生存和發(fā)展，招標(biāo)既能降低印刷費(fèi)用,，又能降低發(fā)行費(fèi)用,，還符合國(guó)家教材改革的總方向，其步伐必然會(huì)在今后加速,。前些年人們還在設(shè)想有一天學(xué)生的書(shū)包里不再有紙質(zhì)教材,，而是一張張光盤(pán)，現(xiàn)在看來(lái),，光盤(pán)也不再需要,，只需在網(wǎng)絡(luò)上訂購(gòu)，然后得到一個(gè)密碼，那么,，在學(xué)校,、在家里，在任何一個(gè)有網(wǎng)絡(luò)的地方,，都可以進(jìn)行學(xué)習(xí),。對(duì)出版社來(lái)說(shuō)，只要專(zhuān)心做好教材的編寫(xiě)和網(wǎng)絡(luò)發(fā)行就行了,，不會(huì)再有其他的費(fèi)用,，對(duì)我們書(shū)刊印刷廠(chǎng)來(lái)說(shuō),，那就等于失去“口糧田”,。因此，筆者認(rèn)為,，網(wǎng)絡(luò)閱讀的威脅也不容小覷,，寬帶在近幾年發(fā)展迅速，尤其是在城市和發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村普及率已經(jīng)非常高,，網(wǎng)絡(luò)教材已經(jīng)開(kāi)始試水,，在部分地區(qū)、部分科目用網(wǎng)絡(luò)教材取代的日子也許不遠(yuǎn)了,。面對(duì)這一未來(lái)的變化,，我們應(yīng)盡早有所打算，未雨綢繆,。先進(jìn)的東西普及開(kāi)了誰(shuí)也擋不住,，尤其是信息產(chǎn)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)，對(duì)現(xiàn)代人生活的影響已經(jīng)無(wú)所不在,，無(wú)孔不入,，而且其技術(shù)升級(jí)換代的速度難以想象，要想生存,，必須自己救自己,，市場(chǎng)不相信任何幻想，市場(chǎng)沒(méi)有桃花源,，我們可以對(duì)自己說(shuō)“不會(huì)有這樣快吧”,，但社會(huì)發(fā)展的腳步卻不會(huì)有片刻的停歇，而我們可能已經(jīng)在發(fā)出這個(gè)疑問(wèn)中已經(jīng)坐失良機(jī),。
 

　　相對(duì)于這些生死攸關(guān)的大變化,，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化，印刷服務(wù)的新需求,、新變化,，以及由此而帶來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化、管理變化等等，僅僅是大考驗(yàn)中的小插曲了,。但說(shuō)句實(shí)在話(huà),，即便這些小插曲，已經(jīng)令不少?lài)?guó)有書(shū)刊印刷企業(yè)手足無(wú)措,，亂了章法,。
 

　　令人擔(dān)憂(yōu)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

　　在國(guó)有企業(yè)改革中，國(guó)有書(shū)刊印刷企業(yè)是一個(gè)很特別的例子,。國(guó)有企業(yè)改革有很成功的領(lǐng)域,，如家電業(yè)、紡織業(yè)等,。要說(shuō)國(guó)有書(shū)刊印刷企業(yè)改革的起步,，其實(shí)也不能算晚，但由于長(zhǎng)期以來(lái),，國(guó)有書(shū)刊印刷業(yè)服務(wù)于出版業(yè),，被劃入文化產(chǎn)業(yè)，由此,，其改革進(jìn)程與出版業(yè)改革息息相關(guān),。近兩年，出版業(yè)“事轉(zhuǎn)企”步伐加速,，將于2010年底完成所有改革任務(wù),。同時(shí)，出版業(yè)退出機(jī)制也將日益健全,，除個(gè)別領(lǐng)域外,，市場(chǎng)化是其必然發(fā)展趨勢(shì)。出版單位今后的合作伙伴選擇,，一是余地將更大,，二是選擇的原則必然優(yōu)先考慮出版利益最大化。
 

面對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的諸多變化,，面對(duì)國(guó)有書(shū)刊印刷企業(yè)所屬系統(tǒng)內(nèi)部的新格局,，除部分企業(yè)外，多數(shù)國(guó)有書(shū)刊印刷企業(yè),，即所謂各�,。ㄊ小⒆灾螀^(qū)）新華廠(chǎng),，在改革路上一直踟躕不前,、舉步維艱，諸多方面難以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的要求,。
 

　　沉疴痼疾,，透支運(yùn)作。主要表現(xiàn)有：國(guó)有印刷企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制不靈活，不能有效,、及時(shí)的面對(duì)市場(chǎng)變化做出決策,，為此失去很多競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，僵化的企業(yè)機(jī)制不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求,，經(jīng)營(yíng)方式陳舊落后,，缺乏競(jìng)爭(zhēng)活力；發(fā)展歷史較長(zhǎng),，有素質(zhì)較高的員工班底和較深厚的文化積淀,，但近年來(lái)由于效益差、收入低,、提前內(nèi)退等,，許多優(yōu)秀員工謀求第二職業(yè)或到齡離開(kāi)企業(yè)，新員工補(bǔ)充較少,，優(yōu)秀文化的傳承斷檔,，而主要技術(shù)管理骨干年齡偏大，又多數(shù)屬于在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下成長(zhǎng)和成熟起來(lái),，書(shū)刊印刷企業(yè)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)持續(xù)最長(zhǎng)的行業(yè)之一，這些職工對(duì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的制度與習(xí)慣根深蒂固,，對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),、服務(wù)意識(shí)、成本控制,、效率效益等在思想深處比較淡漠,；近年來(lái)，印刷工價(jià)一路走低,，書(shū)刊印刷廠(chǎng)承印的主要產(chǎn)品——教材也在招標(biāo)中一再降低價(jià)格,，受教育減負(fù)、政府招標(biāo)采購(gòu)教材影響,，一些教材彩色改黑白,，教輔大量減少，而同期,，原材料,、勞動(dòng)力成本、各種社會(huì)保險(xiǎn)等卻在不斷增加,，離,、退休職工越來(lái)越多，歷史包袱沉重,，又要承擔(dān)大量提前內(nèi)退職工的各種費(fèi)用,，致使入不敷出，長(zhǎng)期微利艱難運(yùn)行，甚至虧損運(yùn)行,。

 

　　士氣低落,，經(jīng)營(yíng)不精。國(guó)有書(shū)刊印刷企業(yè)長(zhǎng)期走不出經(jīng)營(yíng)困境,，職工收入低,，在社會(huì)上，在家庭中,，在親朋好友的圈子里,，都會(huì)自覺(jué)低人一等，工作的積極性,、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性都會(huì)受到影響，對(duì)于成本控制,、設(shè)備維護(hù),、材料消耗等操心不夠，甚至漠不關(guān)心,。而經(jīng)營(yíng)者目前仍多維持上級(jí)主管部門(mén)任命的方式,，因?yàn)橛∷⑵髽I(yè)效益差，一般來(lái)說(shuō),，系統(tǒng)內(nèi)其他成員單位的管理精英不愿來(lái),，多在印刷企業(yè)之間，或者在本企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生,，思維模式,、經(jīng)營(yíng)理念長(zhǎng)期“近親繁殖”，創(chuàng)新不足,，思想深處自覺(jué)不自覺(jué)的帶有“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的意識(shí),，經(jīng)營(yíng)無(wú)戰(zhàn)略，缺乏現(xiàn)代管理理念和方法,，管理粗放,，跑冒滴漏隨處可見(jiàn)，但熟視無(wú)睹,，許多中層管理人員沒(méi)有整體意識(shí),，互相之間溝通、配合不足,，特別是一些車(chē)間管理人員利用“自主權(quán)”,，克扣職工、粗暴管理,，儼然一方諸侯,。
 

　　后勁不足,，欲振乏力。近幾年,，各地紛紛成立出版集團(tuán),，國(guó)有書(shū)刊印刷廠(chǎng)多數(shù)劃入出版集團(tuán)，或成立印刷集團(tuán),，國(guó)有書(shū)刊印刷企業(yè)技術(shù)改造自身資金不足,，又難以像以往那樣得到國(guó)家大量的資金支持，技改步伐放慢甚至停步不前,，而這幾年正是繼上世紀(jì)90年代印刷業(yè)向“光與電”飛躍之后,，向信息化、數(shù)字化,、網(wǎng)絡(luò)化邁進(jìn)的又一輪革命性技改,，三資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)爭(zhēng)先恐后引進(jìn)數(shù)字印刷,、CTP等先進(jìn)技術(shù),，許多國(guó)有書(shū)刊印刷廠(chǎng)卻仍然只能把前些年引進(jìn)、已經(jīng)接近報(bào)廢期的進(jìn)口機(jī)當(dāng)寶貝,。沒(méi)有先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),、工藝，沒(méi)有創(chuàng)新的產(chǎn)品,，沒(méi)有先進(jìn)的服務(wù)理念,，靠什么在市場(chǎng)上去競(jìng)爭(zhēng)？更為令人擔(dān)憂(yōu)的是,，社會(huì)上大學(xué)生遍地都是，但我們一些國(guó)有印刷廠(chǎng)卻在為難以吸引大學(xué)生而發(fā)愁,，長(zhǎng)此下去,，將會(huì)發(fā)生技術(shù)人才斷檔問(wèn)題。人員年齡結(jié)構(gòu)也不合理,，新進(jìn)人員少,，形不成人才永續(xù)培養(yǎng)和使用的自然梯次，同時(shí)許多企業(yè)實(shí)行“一刀切”的提前內(nèi)退辦法,，技術(shù)管理骨干大批離崗,，員工中30歲以下青工很少，也沒(méi)有男55歲,、女甚至沒(méi)有45歲以上的老職工,，40-50歲左右的中年人成為員工主要構(gòu)成部分，這一現(xiàn)象如再持續(xù)下去,，后果將非常嚴(yán)重,。
 

　　面對(duì)危機(jī)的避“危”就“機(jī)”

　　抱定最后一搏的決心和信心,。無(wú)論是金融危機(jī)，還是出版社“事轉(zhuǎn)企”,、退出機(jī)制等,，對(duì)于過(guò)有書(shū)刊印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)，并不是挑戰(zhàn)的開(kāi)始,，而是一系列挑戰(zhàn)的繼續(xù),。要想從根本上改變國(guó)有書(shū)刊印刷企業(yè)目前經(jīng)營(yíng)上的困境，必須要有破釜沉舟的勇氣,、背水一戰(zhàn)的決心,、拼死一爭(zhēng)的信心。如果再不痛下決心,，將會(huì)失去咸魚(yú)翻身的最后機(jī)會(huì),。任何觀(guān)望、等待,、守株待兔的想法和做法,，任何僥幸心理，任何幻想,，都會(huì)動(dòng)搖軍心,，貽誤戰(zhàn)機(jī)。
 

　　減負(fù)強(qiáng)體,，搭上改革車(chē),。長(zhǎng)期以來(lái)，對(duì)書(shū)刊印刷業(yè)的投資,，都有國(guó)有控股的要求,。但就國(guó)有印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果以目前的狀態(tài),，想以全部資產(chǎn)吸引戰(zhàn)略投資者,，基本沒(méi)有什么吸引力。必須首先對(duì)自己進(jìn)行減負(fù)強(qiáng)體,，治痼疾,，療沉疴，尋求和戰(zhàn)略投資者合作的契合點(diǎn),，用好自身資源,。比如，這類(lèi)國(guó)有書(shū)刊印刷企業(yè)的現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,，一般都位于城市的黃金地段,，商業(yè)價(jià)值極高，如能通過(guò)土地置換,，在用好國(guó)家的改革優(yōu)惠政策基礎(chǔ)上,，解決人員負(fù)擔(dān),、職工分流、技術(shù)改造,、股份制改造等,，將是一個(gè)有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的利好選項(xiàng)。已經(jīng)有一些企業(yè)這樣做了,，并取得了較好效果,，應(yīng)對(duì)其他企業(yè)有示范作用。
 

　　花細(xì)功夫培元固基,。這其實(shí)是一個(gè)說(shuō)濫了的話(huà)題,，但恰恰是國(guó)有印刷企業(yè)一直沒(méi)有得到很好解決的問(wèn)題。比如說(shuō),，許多國(guó)有書(shū)刊企業(yè)只知道買(mǎi)最好的設(shè)備,，引進(jìn)最先進(jìn)的技術(shù)，但買(mǎi)回來(lái),、引進(jìn)來(lái)之后,，怎樣發(fā)揮這些設(shè)備和技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，怎樣用好這些設(shè)備和技術(shù),，怎樣與其它設(shè)備技術(shù)進(jìn)行匹配或配套引進(jìn),，卻做很不到位。以前,，國(guó)有書(shū)刊廠(chǎng)的印刷設(shè)備是最先進(jìn)的,，但印出的產(chǎn)品卻不是第一流的，三資企業(yè)那時(shí)的設(shè)備不是第一流的,，產(chǎn)品卻是第一流的,。同樣一臺(tái)設(shè)備，設(shè)備方培訓(xùn),、指導(dǎo)期間,，可以印出好產(chǎn)品，“師傅”一走,，就不成了。再比如材料消耗標(biāo)準(zhǔn),，與三資,、民營(yíng)企業(yè)相比，目前國(guó)有書(shū)刊廠(chǎng)的消耗標(biāo)準(zhǔn)本身就寬松,，但還常常超耗,，雖然超耗有處罰，但個(gè)人負(fù)擔(dān)小頭,，企業(yè)仍然需要負(fù)擔(dān)大頭,。出了責(zé)任質(zhì)量事故,，造成重大損失或聲譽(yù)影響，在三資,、民營(yíng)企業(yè),，除了嚴(yán)格的賠償制度，通常要予以辭退或辭職,。但國(guó)有廠(chǎng)處理起來(lái)卻很難,，損失數(shù)額小，全賠也許可以做到,，但數(shù)額巨大時(shí),，就下不了手，只能象征性地處罰,，對(duì)人的處理本身在國(guó)有廠(chǎng)就難,，要辭退、辭職就難上加難了,。這一個(gè)個(gè)問(wèn)題如果還不能得到很好解決,，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)下，不用等別人來(lái)打,，自己就會(huì)把自己拖垮,、打敗。現(xiàn)在我國(guó)有許多國(guó)有企業(yè)做得很成功,，一個(gè)重要原因是在基礎(chǔ)管理上做得很細(xì),、很扎實(shí)，并持之以恒,。國(guó)際上一些百年品牌,、跨國(guó)巨頭，他們的基礎(chǔ)管理之細(xì),、之嚴(yán),，落實(shí)之到位，令人敬服,。而我們卻常常說(shuō)得多,，做得少；制度訂的多,，真正落實(shí)的少,；字面嚴(yán)格，遇到具體事,、具體人,，常常就會(huì)由于各種因素打折扣。勵(lì)志格言中有一句很有名：“如果不是我們自己打敗自己,，誰(shuí)也打不敗我們,。”對(duì)于目前國(guó)有書(shū)刊印刷企業(yè)調(diào)正經(jīng)營(yíng)心態(tài),、走出困境而言，同樣適用,。



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