【CPP114】訊：假冒偽劣產(chǎn)品使國家、企業(yè)和消費者都蒙受了嚴重的損失,。打假是保護國家,、企業(yè)與消費者利益，是正當(dāng),、有序競爭的必然要求,。一個名牌的產(chǎn)品如果不采用有效的防偽手段，可能會受到大量偽造產(chǎn)品的沖擊,，大大破壞產(chǎn)品的形象,。

　　 隨著企業(yè)經(jīng)營從粗放型向集約型的轉(zhuǎn)變，在分銷渠道管理方面,，囿于技術(shù)和手段的限制,，大多數(shù)企業(yè)沿用的仍是經(jīng)營初期傳統(tǒng)的模式和管理方式，這些方式在效率,、成本以及可控性等方面的劣勢日益突出,。因此，市場環(huán)境的變化對企業(yè)的渠道管理方式提出了新的要求,，享潤電子科技對此做出了具體可行的解決方案,。

　　 產(chǎn)品條碼防偽標(biāo)簽管理可幫助企業(yè)對關(guān)鍵商品在分銷網(wǎng)絡(luò)中的有序流動實現(xiàn)嚴格的監(jiān)督和控制，提高企業(yè)的渠道管理水平,，降低和規(guī)避渠道風(fēng)險,。系統(tǒng)通過應(yīng)用加密型二維條碼技術(shù)，對關(guān)鍵商品進行精確和保密的標(biāo)識,。通過外地分支機構(gòu)的商品核查職能,，可有效杜絕產(chǎn)品跨區(qū)銷售和竄貨，防范假冒偽劣的沖擊,。

　　1,、 創(chuàng)建唯一標(biāo)識碼

　　 企業(yè)在每個產(chǎn)品上面貼上一個唯一標(biāo)志的條碼標(biāo)簽,，該條碼標(biāo)簽可以是加密一維碼或者加密二維碼等形式，含有產(chǎn)品的品種信息,，生產(chǎn)信息,、序列號，銷售信息等,，特別是,，二維條碼可以記錄更詳細的商品的銷售區(qū)域、銷售負責(zé)人,、關(guān)鍵配件序列號等數(shù)據(jù)和信息,，從而為商品添加了一個唯一、完整,、保密的身份和屬性標(biāo)識符,。

　　 一維碼記錄信息容量為20位左右，二維碼記錄信息容量為幾百位,。

　　2,、 出入庫管理

　　 有了條形碼標(biāo)簽后，企業(yè)便可對商品的出庫,、入庫,、物流等環(huán)節(jié)通過快速閱讀條碼實現(xiàn)嚴格監(jiān)控，并使分銷網(wǎng)絡(luò)中的各個業(yè)務(wù)網(wǎng)點具備了強大的商品核查功能,，業(yè)務(wù)網(wǎng)點可根據(jù)需要對商品銷售區(qū)域,、產(chǎn)品屬性等進行核查和匹配，核查功能具體將通過便攜式條碼掃描終端,，或通過筆記本電腦加條碼掃描器來實現(xiàn)。

　　3,、 銷售管理

　　 分銷企業(yè)通過將二維條碼技術(shù)與進銷存軟件,、企業(yè)廣域網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，便可對商品分銷的全流程實現(xiàn)全面,、有效,、安全的管理和監(jiān)控。并進一步得到寶貴的商品倉儲,、物流,、銷售、回款等數(shù)據(jù),，為企業(yè)總部的經(jīng)營決策提供寶貴的統(tǒng)計信息,、數(shù)據(jù)和報表。具體的功能將包括分銷區(qū)域管理（地區(qū)管理,、負責(zé)人管理）,、區(qū)域業(yè)績管理、個人業(yè)績管理、報表管理等,。

　　4,、 商品防偽

　　系統(tǒng)首先通過一維、二維條碼實現(xiàn)防偽功能,。經(jīng)過企業(yè)加密后的一維,、二維條碼，在無法得到密鑰的情況下,，其它人員是無法獲取二維條碼中的數(shù)據(jù)和信息,。此外，由于每件商品的二維條碼各不相同,，且與部件及序列號等唯一特定信息相關(guān),，其它人員難以偽造，也無法采用光學(xué)方法來復(fù)制,。并且在數(shù)據(jù)庫中記錄了每一條條碼的物流情況,，偽造的條碼沒有數(shù)據(jù)庫記錄，很容易被系統(tǒng)檢查處理,，自動報警,。

　　系統(tǒng)也支持電碼防偽，企業(yè)在打印標(biāo)簽時同時生成一個串號,，并粘貼在商品上,，最終用戶可以通過撥打服務(wù)熱線查核該串號的合法性。此外,，企業(yè)還可建立防偽查詢網(wǎng)站,，供客戶登錄查詢商品串號。

　　5,、 售后服務(wù)

　　 售后服務(wù)部門通過掃描加密型二維條碼,，獲得條碼標(biāo)簽中所保存的商品來源和屬性等信息，從而對待維修商品進行全面,、嚴格的身份識別和確認,，保證公司的利益不受損害，并有效提高客戶服務(wù)質(zhì)量,。

　　當(dāng)商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,，或者最終用戶反饋意見時，系統(tǒng)可提供語音電話,、電子郵件,、WEB等信息反饋渠道，售后服務(wù)中心接到報告后記錄并進行相應(yīng)處理,。具體將采用計算機電話集成技術(shù)CTI,、客戶關(guān)系管理,、產(chǎn)品質(zhì)量管理等技術(shù)。

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