【CPP114】訊：
　　1.印刷企業(yè)管理的三個(gè)層次
　　根據(jù)多年企業(yè)管理的實(shí)踐體會(huì),，我把印刷企業(yè)管理分成三個(gè)層次，即：
　　初級(jí)管理,，也可稱為基礎(chǔ)管理,，它是保證企業(yè)基本運(yùn)作的管理；
　　中級(jí)管理,，也可稱為成功管理,，它是保證企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理；
　　高級(jí)管理,，也可稱為發(fā)展管理，它是保證企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的管理,。

　　2.初級(jí)管理內(nèi)容包括以下各點(diǎn)
　　業(yè)務(wù)管理 ：包括市場,、營業(yè)、客戶,、外貿(mào),、外協(xié)管理;
　　生產(chǎn)管理 ：包括設(shè)備、技術(shù)、質(zhì)量,、流程,、倉庫管理;
　　人事管理 ：包括分配、招聘,、培訓(xùn),、考勤、架構(gòu)管理;
　　財(cái)務(wù)管理 ：包括工資,、成本,、招標(biāo)、資金,、稅務(wù)管理;
　　后勤管理 ：包括安全,、保衛(wèi)、健康,、環(huán)境,、接待管理;
　　采購管理 ：包括合同、招標(biāo),、驗(yàn)貨,、物流、信息管理.
               
　　3.中級(jí)管理內(nèi)容包括以下各點(diǎn)
　　文化管理:使企業(yè)能夠由表及里地提升文化素質(zhì),；
　　個(gè)性化管理:管理好有別于其它行業(yè)的問題,，有別于其它企業(yè)的問題,打造企業(yè)的核心競爭力；
　　素質(zhì)管理:堅(jiān)持不懈地,有效地提升企業(yè)和員工的素質(zhì),；
　　瓶頸管理:抓住關(guān)鍵,，一通百通；
　　人才管理:選人,，留人,，育人，用人,。

　　4.高級(jí)管理內(nèi)容包括以下各點(diǎn)
　　創(chuàng)新管理,、信息管理、資源管理,、誠信管理,、外交管理、低碳管理,、風(fēng)險(xiǎn)管理,、品牌管理、創(chuàng)新管理.

　　5.觀念創(chuàng)新是印刷業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵問題

　　張瑞敏認(rèn)為:創(chuàng)新的目標(biāo)是創(chuàng)造有價(jià)值的定單,；創(chuàng)新的本質(zhì)是創(chuàng)造性的破壞,，破壞所有阻礙創(chuàng)造有價(jià)值定單的枷鎖,；創(chuàng)新的途徑是創(chuàng)造性的模仿和借鑒，即借力,。 

　　他還認(rèn)為:觀念創(chuàng)新就是目標(biāo)創(chuàng)新,，目標(biāo)創(chuàng)新就是提出別人認(rèn)為不可能達(dá)到的目標(biāo)，并用創(chuàng)新的辦法實(shí)現(xiàn)它,。 解決無效管理,，首先要在思想觀念上樹立以幾何級(jí)數(shù)去提高工作效果的信心；其次,，要有創(chuàng)新是無止境的觀念,，創(chuàng)新的空間存在于每個(gè)地方、每個(gè)人,、每件事上,。 

　　美國管理學(xué)大師托馬斯•彼得斯說:距離已經(jīng)消失，要么創(chuàng)新,，要么死亡,。

　　搜弧主席張朝陽說:一個(gè)組織要有不斷創(chuàng)新的能力，一個(gè)組織的文化提供了這個(gè)公司能不能具有持續(xù)創(chuàng)新的能力,。      
           
　　宜家家居創(chuàng)始人英格瓦•坎普拉德說:真正的宜家精神, 是依據(jù)我們的熱忱, 我們持之以恒的創(chuàng)新精神, 我們的成本意識(shí), 我們承擔(dān)責(zé)任和樂于助人的愿望, 我們的敬業(yè)精神, 以及我們簡潔的行為所構(gòu)成的,。
                
　　6.企業(yè)成功的主要因素
　　過去成功主要靠：政府、計(jì)劃,、機(jī)會(huì);
　　現(xiàn)在成功主要靠：文化,、激情、創(chuàng)新.
　　優(yōu)質(zhì)文化,持續(xù)激情,不斷創(chuàng)新.
 
　　7.創(chuàng)新是未來企業(yè)最重要的素質(zhì)
　　創(chuàng)新成為企業(yè)主動(dòng)的要求,；
　　成為與時(shí)俱進(jìn)的主動(dòng)者,；
　　主動(dòng)出手整合社會(huì)印刷優(yōu)質(zhì)資源；
　　主動(dòng)顛覆行業(yè)的傳統(tǒng)習(xí)慣,；
　　讓誠信成為自覺的習(xí)慣,；
　　創(chuàng)新者成為企業(yè)的骨干力量；
　　創(chuàng)新是未來企業(yè)最重要的素質(zhì),。

　　8.未來企業(yè)創(chuàng)新什么,？
　　籠統(tǒng)地說,要從以下三方面入手:
　　觀念創(chuàng)新 ：新型的經(jīng)營模式、新型的服務(wù)模式
　　技術(shù)創(chuàng)新 ：實(shí)現(xiàn)差異化競爭,、提供增值化服務(wù)
　　管理創(chuàng)新 ：提倡有效管理 ,、提倡個(gè)性化管理 
　　具體地說, 要從以下三方面入手:
　　創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新體系,、創(chuàng)新政策,、創(chuàng)新理論、創(chuàng)新流程,、創(chuàng)新思維,、創(chuàng)新思想、創(chuàng)新觀念
         
　　9.創(chuàng)新要從觀念創(chuàng)新開始
　　創(chuàng)新是古老而又現(xiàn)代的概念,。
　　創(chuàng)新,，就是變。
　　先要思想變,。
　　思想變,，是一件最難的事。
　　思想變,，就要從觀察,、學(xué)習(xí)、開始,。
　　變得對(duì)與不對(duì),，要從結(jié)果上判斷。
　　無法盈利,，那就是沒有根本改變所致,。
                 
　　10.創(chuàng)新始于觀念
　　未來以創(chuàng)新為本，創(chuàng)新以觀念為源,。
　　企業(yè)的未來在于創(chuàng)新,，創(chuàng)新的前景在于觀念。
　　要首先創(chuàng)新觀念,，要敢想,，敢干。
　　觀念不創(chuàng)新,，不可能有技術(shù)創(chuàng)新,、制度創(chuàng)新、方法創(chuàng)新,、人事創(chuàng)新,。
　　講容易做著難。正因?yàn)殡y,，需要引起頭腦風(fēng)暴,。
 
　　11. 創(chuàng)新管理的概念
　　有計(jì)劃，有組織,，有指揮,，有目標(biāo)，有協(xié)調(diào)地進(jìn)行企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng),；
　　要努力創(chuàng)造保持和不斷改善企業(yè)有一種良好的環(huán)境,，使員工可以自由自在地卓有成效地進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)； 　　　　　　從政策和制度上使創(chuàng)新活動(dòng)決不會(huì)只停留在口號(hào)上,，而是一定產(chǎn)生實(shí)際的效果,，是企業(yè)持續(xù)具有領(lǐng)先的競爭力,。
        
　　12.中小企業(yè)要靠創(chuàng)新沖出困局
　　中國的印刷企業(yè),99%是中小型企業(yè)，現(xiàn)在感到經(jīng)營很困難,。沒有其它路可走,，只有靠創(chuàng)新沖出困局。
　　例如,，改變經(jīng)營方向,，更加專業(yè)化。 跨企業(yè)合并組合,，集中社會(huì)優(yōu)質(zhì)資源,，增大規(guī)模，利用1+1>2 的效應(yīng),，增大資本回報(bào)率,，增大收益，走出困境,。 利用IT 技術(shù),，走高端印刷之路。
　　努力文化創(chuàng)意,，向印刷兩端伸展,，增加附加值，擺脫單純簡單加工的經(jīng)營模式,，等等,。

　　13.緊密合作，強(qiáng)化管理,，共創(chuàng)未來
　　在發(fā)展印刷事業(yè)的道路上,，同業(yè)各方永遠(yuǎn)是最親密的合作伙伴！
　　集中各方面的優(yōu)質(zhì)資源,，共同努力,，可以產(chǎn)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出單方面努力的效果！
　　未來就是明天,，一覺睡醒后就是明天,，立即行動(dòng)，重整管理,，事事做好最后5% ,，力爭超出計(jì)劃或期望的5% ，那么,，明天就會(huì)一片光明,！

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