【CPP114】訊：銀行持卡人要當(dāng)心了,，一不留神,，您的賬戶就可能“被漲價”。繼各商業(yè)銀行開收“賬單打印費(fèi)”遭到市民投訴曝光后,，各種收費(fèi)漲價項目又層出不窮地“冒”了出來,。近日，多位市民向本報投訴稱,，連電子回單費(fèi)都突然從100元漲至400元,，而網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬收費(fèi)更是猛漲10倍，還有短信通知,、賬戶密碼掛失,、卡折掛失等等業(yè)務(wù)全部都要收費(fèi)……

　　網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬突然漲10倍

　　“3月份還房貸時，手續(xù)費(fèi)還是2元,，4月份時就突然漲到10元,。”昨日，市民顧先生表示,，他每個月都要從農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬到工商銀行的存折上還月供,，每月還款額為2000元。

　　顧先生隨即撥打農(nóng)行客服熱線95599,�,？头�人員表示，農(nóng)行于4月份起調(diào)整了網(wǎng)銀的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，即同城跨行轉(zhuǎn)賬的收費(fèi)額為交易金額的0.5%,，封頂(最高)35元。

　　“為何沒有告知用戶就能突然漲價,？”顧先生一氣之下,，把自己的資金全部存到了另外一家銀行的卡上。

　　顧先生的遭遇并非個例,。昨日有媒體報道稱,，在北京工作的王先生突然發(fā)現(xiàn)自己農(nóng)行網(wǎng)銀上一筆3.7萬元的同城跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)被收費(fèi)35元，以前這筆資金的網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬費(fèi)用僅為3元,。從3元到35元,，按照新標(biāo)準(zhǔn)收取的交易費(fèi)比舊標(biāo)準(zhǔn)提高了10倍。

　　電子回單費(fèi)翻了4倍

　　無獨(dú)有偶,，家住漢口的市民陳先生也遭遇了“被漲價”,。

　　陳先生近日向本報投訴稱，在某國有銀行開辦的電子回單業(yè)務(wù)原來收費(fèi)為每年100元,，近期卻突然漲到了400元,。

　　“難道是因?yàn)檫@家銀行搬了新大樓，要把成本攤到客戶身上嗎,？漲價豈不是成了銀行的‘一言堂’,？”陳先生對這種“說漲就漲”的收費(fèi)方式表示質(zhì)疑,。

　　昨日，記者采訪這家銀行的相關(guān)負(fù)責(zé)人,。該人士表示,，該行近期對電子回單系統(tǒng)進(jìn)行了升級，現(xiàn)在不用排隊可以直接在電子回單柜打印,。

　　“以前客戶在柜臺打印單據(jù),，我們沒有收費(fèi)，相當(dāng)于是給客戶優(yōu)惠,。但是打印單據(jù)確實(shí)產(chǎn)生了不小的運(yùn)營費(fèi)用,；而且客戶身份也不好判定。現(xiàn)在使用新系統(tǒng)后,，我們?nèi)∠�了部分�?yōu)惠,，但客戶無論是存放、查詢還是打印,，都將十分方便。”該負(fù)責(zé)人表示,。

　　短信提醒收費(fèi)沒商量

　　近日,，市民韓先生在辦房貸打印銀行流水時發(fā)現(xiàn)，自己每個月都被銀行扣了2元錢,，咨詢客服后才知道是短信提醒費(fèi),。

　　“本來以為短信提醒是一年收費(fèi)2元，沒想到是一個月2元,。假設(shè)我一個月刷卡10次,，那么平均每條短信2毛錢，太不劃算了,。”韓先生投訴稱,。

　　很多市民已經(jīng)習(xí)慣了銀行卡短信提醒業(yè)務(wù)，一旦開通,，即可在第一時間了解賬戶變動情況,，既方便理財，也在一定程度上提高了卡的安全性,。不過,，針對這項服務(wù)，大部分銀行都是要收費(fèi)的,。

　　昨日,，記者統(tǒng)計了武漢各家銀行的借記卡普卡，工行,、農(nóng)行,、中行,、建行均收取2元/月的短信提醒費(fèi)。招行,、光大,、華夏、漢口銀行仍可免費(fèi)享受此項業(yè)務(wù),。

　　忘了密碼要花錢重設(shè)

　　由于銀行卡長時間沒用,，覃先生忘了自己銀行卡的密碼。當(dāng)他給銀行打電話查詢時,，工作人員卻告訴他,，密碼忘了不能查，只能設(shè)置新的,，且需要本人到柜臺先辦理掛失,，再重新設(shè)置，收費(fèi)10元,。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，幾乎所有銀行都有這個政策，密碼掛失及重置收費(fèi)則為5-10元不等,。其中,，工行還規(guī)定存折密碼掛失及重置收費(fèi)20元，若是卡片,，則收取10元,。

　　此外，銀行存折(卡)丟失后,，市民辦理掛失,，或是以舊換新，都要收費(fèi),。而且,，很多銀行都規(guī)定掛失、換新要分別交錢,。

　　Tips

　　三招避免稀里糊涂“被收費(fèi)”

　　銀行服務(wù)收費(fèi)遍地開花,，作為消費(fèi)者，該如何應(yīng)對,？本地銀行理財人士向市民支招,。

　　首先，整理賬戶,，化整為零,。相對來說，國有銀行的網(wǎng)點(diǎn)廣,，使用方便,，但收費(fèi)偏高；股份制銀行的優(yōu)惠更多,，但網(wǎng)點(diǎn)較少,。

　　其次，銀行均在積極推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),，并對網(wǎng)銀自助辦理業(yè)務(wù)給予折扣。

　　再次,，定期打印賬單,，查看賬單詳情。

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