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盛隆的蹊徑

2010-08-18 15:43 來源:海德堡中國 責編:Victoria

摘要:
2009 年初,盛隆印務開通商業(yè)網(wǎng)站和網(wǎng)絡接單,突破了印刷業(yè)傳統(tǒng)的消費方式和支付方式,。網(wǎng)絡訂單的收入在很大程度上緩解了現(xiàn)金流和賬期控制壓力,。另外,他們利用網(wǎng)絡海量信息,、傳輸方便的優(yōu)勢,也降低了運營成本,優(yōu)化了企業(yè)服務模式,。
  【CPP114】訊:2008 年開始的金融危機席卷全球,,中國印刷業(yè)被裹挾其中,大多數(shù)印刷廠開始執(zhí)行謹慎投資,、加強內部管理和成本控制等一系列"過冬"策略,。然而,有一家名不見經(jīng)傳的小型印刷企業(yè)卻反其道而行之--別人削減支出,,他們卻大量購進設備,,增加投入;別人坐等機遇,,他們則依靠自身力量,,從危機中覓見商機--這就是上海盛隆印務有限公司(以下簡稱盛隆印務)。他們?yōu)楹吻嗖A創(chuàng)新技術,?他們的經(jīng)營模式和發(fā)展策略如何與眾不同,?讓我們聽聽總經(jīng)理呂彤先生怎么說。

  調整業(yè)務,,實現(xiàn)轉型

  盛隆印務成立于2000 年,,兩年后買了一臺二手海德堡印刷機,。然而當時的企業(yè)定位并不清晰。"什么樣的訂單都想接,,設備也隨意添置,,于是設備越積越多、利用率卻不高,。幾個大客戶的業(yè)務就占公司業(yè)務總量的90%,,成本和風險不斷提高,利潤卻不盡人意,。"呂彤回憶道,。

  2006 年底,盛隆印務決定轉型,,他們開始積極爭取那些過去被攔在門外的小訂單,。呂彤心里有一筆賬:同樣是10 萬元訂單,對大額訂單來說,,紙張成本占總成本的50-60%,,加上其他損耗、附件費用等,,造成營業(yè)額虛高,,利潤低落。如果把10 萬元分成10 個訂單,,那么材料成本所占比例就小得多,。而且,小額訂單有利于控制賬期,,客戶很少為幾千元拖欠幾個月�,,F(xiàn)在,盛隆印務90% 以上的單筆業(yè)務都不超過3 萬元,。自從業(yè)務結構調整以來,,公司現(xiàn)金流控制良好,財務狀況得到了極大改善,。在金融危機中,他們依然保持平穩(wěn)的發(fā)展勢頭,,營業(yè)額同比基本持平,,而利潤率則明顯高于往年。

  明確定位,,加大投入

  盛隆印務用提價的手段放棄了利潤微薄的外貿(mào)業(yè)務和大客戶,,轉而服務更多的小客戶,一退一進之間,,成功完成了轉型,。那么,他們又是如何從眾多中小企業(yè)中脫穎而出,贏得客戶和市場的呢,?呂彤的方法是:采取差異化競爭策略,,在客戶服務、產(chǎn)品價格,、印刷品質三個方面做有益競爭,,做大企業(yè)不屑做、小企業(yè)做不了或做不好的業(yè)務,。因此,,小批量、多品種和精品化印刷成了盛隆印務的主要特色,。如今,,他們的產(chǎn)品多為2000-3000 份左右的企業(yè)宣傳資料、產(chǎn)品手冊,、藝術類復制品和按需出版活件等,。

  盛隆印務還根據(jù)目前的業(yè)務特點,有針對性地加大硬件與軟件的投入-- 2008 年9 月,,引進CtP 系統(tǒng),,印前實現(xiàn)了飛躍。制版操作人員從6 個減少到4 個,,但制版量增加了一倍,。

  2009 年2 月,引進ERP 企業(yè)資源管理計劃,。

  2009 年5 月,,引進中國大陸首臺配備麗彩印刷系統(tǒng)的海德堡SM 52 四色膠印機,極大地縮短了交貨時間,,創(chuàng)下最短2 小時內交貨的紀錄,。

  2009 年8 月,開拓數(shù)字印刷領域,。

  創(chuàng)新技術與設備的引進使盛隆印務的技術力量,、配套服務、管理水平,、反應速度等快速提升,,在生產(chǎn)人員減少的同時獲得了客戶極高的評價。

  攜手麗彩,,迎合需求


  呂彤第一次在媒體上看到海德堡麗彩印刷系統(tǒng)(Anicolor)的報道時,,就對它一見鐘情。他主動聯(lián)系海德堡銷售人員,,并帶領公司技術團隊專程赴香港考察同行的成功經(jīng)驗,�,;氐缴虾:螅瑓瓮敊C立斷,,簽購了中國大陸首臺攜帶麗彩印刷系統(tǒng)的速霸SM52,,對此,他有獨到的見解:首先,,在上海這樣的大都市,,普通機型很難形成強大的市場號召力,而麗彩具有的革命性技術和超短版效益則不同反響,,市場影響力不可小覷,;麗彩帶來的生產(chǎn)速度快、效率高,、開機費用小等突出優(yōu)勢,,也完美契合了大型商業(yè)城市的印刷需求。

  其次,,鑒于麗彩對印前乃至整個印刷流程的要求高,,盛隆印務于同期引進了海德堡印通色彩管理系統(tǒng)并成功應用,大大提升了其技術水平,�,?上驳氖牵麄兊纳使芾硭将@得了以一向苛求品質而著稱的日本客戶的認可,,客戶稱他們印制的畫冊"高貴而不貴",,由此,藝術類印刷品的業(yè)務比重也穩(wěn)步上升,。另外,,盛隆印務對海德堡品牌所代表的卓越品質也相當信任。一臺印霸GTO 經(jīng)過二十多年的"服役"至今仍在其廠房中晝夜運轉,,印刷質量穩(wěn)定,。在呂彤眼里,麗彩是海德堡傳統(tǒng)印刷技術和現(xiàn)代科技的結晶,,更是當代印刷技術的精華,。新設備投產(chǎn)后,給盛隆印務帶來了實實在在的效益,,令呂彤贊不絕口,,也讓他更加深入探索新的企業(yè)管理和運營模式,以發(fā)揮設備最大效用,。比如說,在操作人員配備方面,,呂彤就摸索出一套新制度,。最初,,盛隆印務為麗彩系統(tǒng)配備了機長、二副兩名操作員,。之后,,呂彤發(fā)現(xiàn)麗彩使操作員擺脫了傳統(tǒng)"彈鋼琴"式的調墨禁錮,連二副也能勝任機長的工作,,于是,,就將機長調回原崗位,將二副升為機長,,并制定了日印版量指標,,超額完成任務的可按比例獲得獎金。同時,,公司保證員工做四休二,,決不超時加班。這一改革可謂一箭三雕,,企業(yè)既降低了成本,,提高了效率,也給員工增加了收入,。

  麗彩為盛隆印務的發(fā)展不斷帶來契機,。2009 年11 月,盛隆印務與海德堡成功合辦"麗彩綻放,、炫動盛隆"活動后,,麗彩一套版的工價已由原來的150 元上調到180 元,上門的客戶仍絡繹不絕,�,?蛻舯硎荆核麄兛粗氐氖欠⻊账健a(chǎn)品質量和品牌,。呂彤指出,,麗彩的超短版特點使他們輕松應對客戶的突發(fā)要求,隨時插版非常靈活,。據(jù)他計算,,麗彩的月產(chǎn)值達20-25 萬,扣除油墨和紙張等費用,,利潤相當可觀,,幾乎可以與對開機相媲美。盛隆印務隨后制定了一套"規(guī)矩",,如:麗彩承印的活件需客戶帶款提貨,,不賒賬,不降價,,網(wǎng)絡提交文件,,如需送貨由客戶支付快遞費,。看似苛刻的做法事實上促進了市場擴張,,慕名而來的客戶越來越多,,其中不少都成了盛隆印務的長期優(yōu)質客戶。

  創(chuàng)新模式,,打造未來


  2009 年初,,盛隆印務開通商業(yè)網(wǎng)站和網(wǎng)絡接單,突破了印刷業(yè)傳統(tǒng)的消費方式和支付方式,。網(wǎng)絡訂單的收入在很大程度上緩解了現(xiàn)金流和賬期控制壓力,。另外,他們利用網(wǎng)絡海量信息,、傳輸方便的優(yōu)勢,,也降低了運營成本,優(yōu)化了企業(yè)服務模式,。

  短版膠印和數(shù)字印刷相結合的生產(chǎn)模式在實踐中取得成功后,,一個新的發(fā)展思路在呂彤腦海里逐漸清晰起來--他要將這個成功模式進行復制,在上海市區(qū)內開設多家分廠,,加強客戶端服務,。"這次開分店的概念和以往有所不同,以前是三十多平米的小門店,,現(xiàn)在要開設的是面積在數(shù)百平米左右的印刷分廠,。每個分廠都會有小膠印機和數(shù)字印刷機,對分散開來的小客戶提供服務,。"呂彤對這個計劃充滿自信,。"盛隆印務每天有上百個訂單。從市場輻射范圍和經(jīng)濟活躍程度來看,,上海短版印刷的市場潛力還很大,,我對此非常有信心。"

  呂彤為盛隆印務設立的近期目標是:做一家有影響力,、有信息傳播和現(xiàn)代服務業(yè)特征的都市型快速印刷服務供應商,。在一系列創(chuàng)新計劃的背后,留下的是一群新銳印刷人崛起的身影和他們獨辟蹊徑的腳印,。 



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