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柯達(dá)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)及啟示

2010-09-28 17:11 來源:慧聰印刷網(wǎng) 責(zé)編:張健

摘要:
伊士曼柯達(dá)公司(以下簡(jiǎn)稱柯達(dá)公司),是世界上最大的影像產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的生產(chǎn)和供應(yīng)商之一,,總部位于美國(guó)紐約州羅切斯特市,,是在紐約證券交易所掛牌的上市公司,,業(yè)務(wù)遍布150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。早在1975年,,柯達(dá)就研發(fā)成功了世界上第一臺(tái)數(shù)碼相機(jī),。隨著數(shù)碼影像技術(shù)的進(jìn)步和應(yīng)用,柯達(dá)制定了數(shù)碼化戰(zhàn)略,,用了4年時(shí)間將全球業(yè)務(wù)進(jìn)行了轉(zhuǎn)型,,并取得了初步成功。

 

  3,、中國(guó)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型

  中國(guó)是柯達(dá)新興市場(chǎng)的重要組成部分之一,,柯達(dá)將中國(guó)視為轉(zhuǎn)型的重要戰(zhàn)略根據(jù)地。目前,,柯達(dá)進(jìn)一步強(qiáng)化了其在上海的亞太區(qū)總部的功能,并且將大量研發(fā)任務(wù)戰(zhàn)略性地轉(zhuǎn)移到其位于上海的亞太區(qū)研發(fā)中心,。同時(shí),位于廈門的生產(chǎn)基地經(jīng)過轉(zhuǎn)型,,成為柯達(dá)全球一個(gè)重要的數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)基地,同時(shí)承擔(dān)了亞太地區(qū)運(yùn)營(yíng)中心的職能,,是柯達(dá)全球價(jià)值鏈和供應(yīng)鏈中的重要環(huán)節(jié),。
 

  (1)適應(yīng)全球轉(zhuǎn)型實(shí)施價(jià)值鏈調(diào)整
 

  由于全球范圍的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和中國(guó)在轉(zhuǎn)型中的特殊定位,柯達(dá)根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)高速發(fā)展的特性對(duì)其中國(guó)業(yè)務(wù)從研發(fā),、生產(chǎn),、銷售以及服務(wù)上都進(jìn)行了全面升級(jí),更加完善其作為亞太地區(qū)總部的作用,。
 

  加強(qiáng)結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的研究開發(fā)
 

  為了使研發(fā)與市場(chǎng)在第一時(shí)間互動(dòng),,轉(zhuǎn)型后柯達(dá)總部降低了對(duì)研發(fā)部門的投入�,?逻_(dá)的亞太區(qū)研發(fā)中心經(jīng)費(fèi)95%來自公司的各個(gè)業(yè)務(wù)部門,,只有5%的來自總部,。目前,,柯達(dá)位于上海的亞太區(qū)研發(fā)中心約有200多名研發(fā)人員,,全部承擔(dān)數(shù)碼軟件開發(fā)業(yè)務(wù)。目前,,全球約有80%的商業(yè)掃描軟件出自柯達(dá),,大多數(shù)軟件都來自柯達(dá)亞太區(qū)產(chǎn)品研發(fā)中心。
 

  通過外包使組裝制造走向高端
 

  柯達(dá)的上海工廠有十幾年歷史,,原來負(fù)責(zé)數(shù)碼相機(jī)制造,, 目前是柯達(dá)全球最重要的圖文影像集團(tuán)設(shè)備制造基地,。柯達(dá)進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型后,,數(shù)碼相機(jī)的生產(chǎn)已經(jīng)全部外包,,柯達(dá)內(nèi)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、銷售以及供應(yīng)鏈管理,。目前,,柯達(dá)上海的工廠只生產(chǎn)高技術(shù)含量,、高附加值的產(chǎn)品,,如計(jì)算機(jī)直接制版機(jī),、數(shù)碼印刷設(shè)備和文檔處理設(shè)備等。生產(chǎn)外包給供應(yīng)商使制造流程相對(duì)簡(jiǎn)化,,柯達(dá)將具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的尖端技術(shù)保留在了內(nèi)部,,實(shí)現(xiàn)高端制造。
 

  提供整體解決方案滿足客戶的高端需要
 

  中國(guó)在金融危機(jī)背景下經(jīng)濟(jì)依然快速增長(zhǎng),,給柯達(dá)在商業(yè)影像領(lǐng)域發(fā)展更強(qiáng)勁的力量,。目前柯達(dá)正在努力組建銷售團(tuán)隊(duì),,拓展新的商業(yè)渠道,大力在中國(guó)市場(chǎng)上推動(dòng)數(shù)碼印刷技術(shù)的普及,。當(dāng)應(yīng)用了新的柯達(dá)數(shù)碼噴墨技術(shù)和印刷整體解決方案,商業(yè)用戶可以降低很多成本,,尤其是在物流方面,,利用這樣的技術(shù)可以每天根據(jù)需要定量印刷,可以使印刷廠規(guī)模減小,。
 

  從研發(fā)設(shè)計(jì)與市場(chǎng)的緊密結(jié)合,、生產(chǎn)制造的外包和高端化,到在商業(yè)領(lǐng)域的服務(wù)化轉(zhuǎn)型,,柯達(dá)在中國(guó)初步實(shí)現(xiàn)了價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)型和提升,。
 

  (2)中國(guó)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型取得的階段性成果
 

  通過長(zhǎng)達(dá)四年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,,一個(gè)全新數(shù)碼化的柯達(dá)正在形成。
 

  首先,,在產(chǎn)品和客戶結(jié)構(gòu)上,柯達(dá)將為印刷業(yè)及印刷業(yè)以外的市場(chǎng),,包括政府機(jī)關(guān),、銀行業(yè)等,提供一切圖文影像相關(guān)的綜合方案,。在大眾消費(fèi)市場(chǎng),,柯達(dá)將把在中國(guó)的6000家快速?zèng)_印店全面年輕化、個(gè)性化,、網(wǎng)絡(luò)化,,為消費(fèi)者提供快速的個(gè)性化服務(wù),。
 

  其次,,柯達(dá)已經(jīng)逐步完成人員隊(duì)伍的組建,。在轉(zhuǎn)型的過程中,柯達(dá)很好的依托原有的人力資源,,目前的員工多數(shù)是在柯達(dá)工作多年,,有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人員�,?逻_(dá)的管理人員經(jīng)歷了多次國(guó)內(nèi)外培訓(xùn),,在生產(chǎn)的管理上有豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。
 

  最后,在經(jīng)營(yíng)理念上,,2003年柯達(dá)開始在企業(yè)內(nèi)部推廣精益生產(chǎn)的理念,,使企業(yè)員工更加重視成本消耗,,從而降低了整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和生產(chǎn)成本,�,?逻_(dá)在全球范圍制定成本控制計(jì)劃使成本下降的速度要快于傳統(tǒng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求的下降速度,,這樣很好的維持了工廠的單位制造成本,保證了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)可以不斷產(chǎn)生利潤(rùn),。例如,,調(diào)整后的廈門工廠相紙的加工成本與2006年相比下降了25倍左右。
 

  柯達(dá)中國(guó),,作為柯達(dá)全球戰(zhàn)略的重要一環(huán),,在配合著全球轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上初步形成了自身數(shù)碼價(jià)值鏈。在轉(zhuǎn)型過程中,,柯達(dá)抓住了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的機(jī)遇,柯達(dá)中國(guó)將是柯達(dá)全球發(fā)展的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,為柯達(dá)全球的進(jìn)一步轉(zhuǎn)型提供有效的動(dòng)力,。

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