【CPP114】訊：行業(yè)協(xié)會(huì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,，既是溝通政府,、企業(yè)、市場(chǎng)的橋梁和紐帶,，又是社會(huì)多元化利益的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),，也是開(kāi)展服務(wù)企業(yè)、規(guī)范行業(yè),、發(fā)展產(chǎn)業(yè)的社會(huì)組織,，行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系的重要支撐。
 

　　我于2004年進(jìn)入上海市印刷行業(yè)協(xié)會(huì)工作,。6年多的工作實(shí)踐使我和團(tuán)隊(duì)的同志們認(rèn)識(shí)到：行業(yè)協(xié)會(huì)的工作盡管還處于探索之中,，一路走來(lái)也有磕磕碰碰，但是我們體會(huì)到，在以下幾個(gè)方面,，行業(yè)協(xié)會(huì)還是能夠發(fā)揮一定的作用的,。
 

　　一、發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)作用,，助推產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,。

　　行業(yè)協(xié)會(huì)要站在全局的高度，分析行業(yè)動(dòng)態(tài),，研究發(fā)展態(tài)勢(shì),，參與行業(yè)規(guī)劃，提出改革建議,，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合。
 

　　我們參與了上海印刷產(chǎn)業(yè)“十一?五”發(fā)展規(guī)劃的調(diào)研編制工作,，其中發(fā)展目標(biāo),、發(fā)展重點(diǎn)等內(nèi)容和建議，被政府采納,，后幾年我們又進(jìn)行了跟蹤調(diào)研，提出了調(diào)整和對(duì)策建議,，使其進(jìn)一步符合實(shí)際,。
 

　　2007年起，我們受政府委托,，進(jìn)行上海印刷產(chǎn)業(yè)“一業(yè)一策”的課題調(diào)研,，形成了數(shù)個(gè)有資訊、有數(shù)據(jù),、有分析,、有對(duì)策的項(xiàng)目報(bào)告。如《上海印刷業(yè)開(kāi)拓海外市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)意義和對(duì)策建議》,、《上海印刷業(yè)品牌企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究及開(kāi)展綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名構(gòu)想》,、《新技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用對(duì)本市印刷企業(yè)成長(zhǎng)性影響的建議與對(duì)策》、《印刷企業(yè)領(lǐng)軍人物評(píng)價(jià)指標(biāo)研究》等,，深受委托部門好評(píng),。
 

　　2009年下半年，我們通過(guò)開(kāi)展“紀(jì)念改革開(kāi)放30周年”活動(dòng)為契機(jī),，先后組織召開(kāi)了出版印刷,、包裝印刷、票據(jù)印刷,、數(shù)碼印刷等座談會(huì),，80多位企業(yè)老總和行業(yè)專家學(xué)者，結(jié)合實(shí)際，研討問(wèn)題,，“跳出印刷看印刷”,，探討新思路、新模式,。在此基礎(chǔ)上,，我們又深入調(diào)研、編撰了《變革圖新——上海印刷業(yè)60年》,，由“行業(yè)綜述”,、“專家論壇”、“印刷新業(yè)態(tài)”,、“印企選介”,、“印刷科教”、“印刷機(jī)械”,、“印刷圖鑒”七大板塊組成，涵蓋了上海印刷業(yè)取得的創(chuàng)新實(shí)踐成果和積累的豐富資訊史料,，引領(lǐng)企業(yè)在調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),、創(chuàng)新商業(yè)模式、推行低碳經(jīng)濟(jì)等方面走出新路子,。
 

　　2010年我們又配合“十二?五”規(guī)劃制定,，立項(xiàng)開(kāi)展“印刷產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合，促進(jìn)上海印刷產(chǎn)業(yè)能級(jí)提升”,、“構(gòu)建數(shù)字化印前公共服務(wù)平臺(tái)”等課題調(diào)研,。同時(shí)，在國(guó)家《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》的貫徹落實(shí)中,，參與了“數(shù)字印刷和印刷數(shù)字化重大項(xiàng)目”的調(diào)研,，并就“構(gòu)建文藝、建筑和包裝裝潢類印刷數(shù)字資產(chǎn)資源管理與應(yīng)用”等示范項(xiàng)目提出研發(fā)建議報(bào)告,。
 

　　二,、發(fā)揮政府參謀作用，營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境

　　行業(yè)協(xié)會(huì)要充分利用自身的組織優(yōu)勢(shì),，努力去做“政府部門顧及不到的,，單個(gè)企業(yè)做不了的”的事，加強(qiáng)調(diào)研和分析工作,，及時(shí)了解行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),，積極向政府建言獻(xiàn)策，反映訴求,，為政府決策提供依據(jù),。
 

　　今年上半年，上海票據(jù)印刷行業(yè)，在政府采購(gòu)過(guò)程中引發(fā)了一些矛盾,，不少企業(yè)直接向我們反映情況,，情緒比較激烈。我們會(huì)同中國(guó)印協(xié)票據(jù)印刷分會(huì)共同組織有關(guān)企業(yè)座談,，傾聽(tīng)訴求,，主動(dòng)走訪有關(guān)政府部門，反映溝通情況,，及時(shí)解決了上下信息不對(duì)稱的問(wèn)題,，緩解了矛盾。我們還對(duì)政府采購(gòu)提出了改進(jìn)建議,，對(duì)采購(gòu)標(biāo)書提出修改意見(jiàn),，同時(shí)協(xié)調(diào)了企業(yè)間不和諧的做法，得到了政府的首肯和企業(yè)的稱贊,。近期我們兩家協(xié)會(huì)正在醞釀,，共同擬定上海票據(jù)印刷的指導(dǎo)性工價(jià)，期待能規(guī)范行業(yè)行為,。
 

　　2006年,，由于出版工價(jià)偏低，引發(fā)社廠矛盾激化,，曾發(fā)生部分印刷企業(yè)集體上訪,、聯(lián)手抵制的事件。上海印刷行業(yè)協(xié)會(huì)責(zé)無(wú)旁貸地主動(dòng)出面協(xié)調(diào),。我們一邊走訪相關(guān)出版社、印刷廠,，一邊進(jìn)行精細(xì)的成本分析,，拿出了具有說(shuō)服力的數(shù)據(jù)，出臺(tái)了“上海書刊印刷指導(dǎo)工價(jià)”,，得到社廠雙方認(rèn)可,，有效地穩(wěn)定了局面，維持了正常的市場(chǎng)秩序,。
 

　　三,、發(fā)揮自律管理作用，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展

　　印刷行業(yè)要建立完善的社會(huì)信用體系,，需要通過(guò)自律和他律,，內(nèi)在和外在的兩種力量來(lái)構(gòu)建，需要研究各種新情況,、新問(wèn)題,、進(jìn)行探索實(shí)踐。行業(yè)協(xié)會(huì)可以發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)、信息優(yōu)勢(shì),、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)等,，成為最佳的監(jiān)督者和執(zhí)行者。
 

　　多年來(lái),，我們接受的客戶對(duì)印刷企業(yè)的投訴,，不計(jì)其數(shù)，對(duì)每次投訴,，我們都認(rèn)真地進(jìn)行調(diào)查分析,，公正地作出評(píng)判，屬于企業(yè)的質(zhì)量和信用等問(wèn)題,，我們一個(gè)也不放過(guò),，妥善解決，對(duì)于由于客戶對(duì)印刷的認(rèn)知而發(fā)生的誤解,，我們作耐心的解釋,，較好地化解了印刷供需間的沖突，從未發(fā)生過(guò)再投訴的案例,。
 

　　近年來(lái),，由于供需失衡，低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,。以票據(jù)印刷為例：在政府采購(gòu)中,，投標(biāo)價(jià)格的最高價(jià)和最低價(jià)，差異在30%以上的屢見(jiàn)不鮮,。票據(jù)印刷工價(jià)成為行業(yè)中跌幅最大,、跌速最快的門類，嚴(yán)重影響了票據(jù)印刷業(yè)的發(fā)展,。我們一方面召集有關(guān)企業(yè)的座談會(huì),，闡明行業(yè)自律的重要，指出惡性競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)重后果;一方面分別約見(jiàn)專報(bào)低價(jià)的企業(yè)老總談心,，耐心進(jìn)行分析引導(dǎo),，使大家在產(chǎn)業(yè)興盛、和諧發(fā)展的全局層面上取得共識(shí),，情況有所好轉(zhuǎn),。
 

　　目前我們正積極思考，在維護(hù)行業(yè)權(quán)益,，進(jìn)行行業(yè)預(yù)警,，建立從業(yè)規(guī)范，促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng),，為加強(qiáng)行業(yè)自律采取措施,，促進(jìn)上海印刷產(chǎn)業(yè)健康有序地發(fā)展,。
 

　　四、發(fā)揮行業(yè)探路作用,，助力企業(yè)創(chuàng)建品牌

　　行業(yè)協(xié)會(huì)信息平臺(tái)大,，人脈關(guān)系廣，對(duì)企業(yè)創(chuàng)建品牌,，可提供方方面面的幫助,。
 

　　從2005年開(kāi)始，我們摸清了美國(guó)印刷大獎(jiǎng)賽和亞洲印刷大獎(jiǎng)賽的參賽途徑和分類目錄,，便定期組織企業(yè)參賽,，使不少企業(yè)在國(guó)際頂級(jí)賽事上屢屢獲獎(jiǎng)，既使企業(yè)的產(chǎn)品走向國(guó)際,，創(chuàng)立了企業(yè)品牌,，同時(shí)也使企業(yè)看到了差距，進(jìn)一步了解了國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和游戲規(guī)則,，使企業(yè)長(zhǎng)期受益,。
 

　　我們還積極為企業(yè)探路，主動(dòng)地與政府有關(guān)部門加強(qiáng)溝通聯(lián)系,，把印刷業(yè)納入市級(jí)品牌,、市級(jí)信用、著名商標(biāo)的實(shí)施評(píng)價(jià)范疇,。經(jīng)過(guò)努力,，已有二十多家印刷企業(yè)先后獲得 “上海市品牌產(chǎn)品(服務(wù))”、“上海市著名商標(biāo)”,、“上海市創(chuàng)新成果獎(jiǎng)”等稱號(hào),，不僅使行業(yè)創(chuàng)建了一批品牌，也使這些企業(yè)獲得了政策實(shí)惠,。
 

　　在迎世博活動(dòng)中,，我們向世博會(huì)推薦了71家各類印刷品牌企業(yè)，為印刷企業(yè)抓機(jī)遇,、展形象,、拓市場(chǎng)提供了實(shí)實(shí)在在的服務(wù),。
 

　　在“知榮辱,、講文明、迎世博,、建誠(chéng)信”市級(jí)誠(chéng)信企業(yè)評(píng)選中,，經(jīng)我們極力爭(zhēng)取，使印刷行業(yè)納入評(píng)定范疇,，近百家印刷企業(yè)榮獲“上海市級(jí)誠(chéng)信企業(yè)”,。
 

　　我們倡導(dǎo)并實(shí)施“品牌戰(zhàn)略”,，推動(dòng)企業(yè)加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,。
 

　　上海市印刷行業(yè)協(xié)會(huì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在方方面面的支持下，積極履行“服務(wù),、自律,、協(xié)調(diào)、代表”的基本職能,，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),，立足全局，既為印刷企業(yè)當(dāng)前需要服務(wù),，又為整個(gè)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展服務(wù),，不斷探索服務(wù)新內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)能力,、服務(wù)層次和服務(wù)效果，努力推動(dòng)上海印刷業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展,。



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