【CPP114】訊：“經(jīng)過7年的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整,，一個(gè)全新的數(shù)字化柯達(dá)基本形成,。”伊士曼柯達(dá)公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官彭安東（antoniom.perez）表示，“目前,，柯達(dá)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作已經(jīng)完成了80%,。去年，柯達(dá)75%的業(yè)務(wù)與60%的利潤(rùn)來自數(shù)字業(yè)務(wù),，計(jì)劃到2014年其絕大部分的收入將來自數(shù)字業(yè)務(wù),，徹底完成轉(zhuǎn)型。”


　　作為“膠片之王”的柯達(dá),，在傳統(tǒng)時(shí)代創(chuàng)造了無比輝煌的時(shí)刻,�,？逻_(dá)的很多產(chǎn)品、服務(wù)和形象已經(jīng)深入人心,，膠卷,、快速彩色沖印店、黃色的標(biāo)志等等已經(jīng)成為了柯達(dá)的形象代言人,�,？逻_(dá)膠卷一度占據(jù)了中國(guó)市場(chǎng)60%以上的份額，“柯達(dá)=膠卷”的概念已經(jīng)成為共識(shí),。


　　隨著數(shù)字時(shí)代的來臨,，雖然柯達(dá)發(fā)明了世界首款數(shù)碼相機(jī)，但柯達(dá)在數(shù)碼技術(shù)方面的盈利并不是非常樂觀,。“那時(shí)候膠片行業(yè)面臨著下降的趨勢(shì),，柯達(dá)也面臨多年來最危險(xiǎn)的時(shí)刻”，彭安東介紹,。數(shù)字顯示,，2003年底，柯達(dá)90%的收入來自膠片業(yè)務(wù),，數(shù)字應(yīng)用的收入僅10%,，而且100%的利潤(rùn)來自膠片�,？逻_(dá)在數(shù)字時(shí)代來臨之時(shí),，并沒有準(zhǔn)確的判斷產(chǎn)業(yè)發(fā)展的脈絡(luò)，這也造成柯達(dá)自身面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)和未知,。


　　而彭安東作為臨危受命的柯達(dá)掌門人,，上任伊始就打出了柯達(dá)的數(shù)字化調(diào)整、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),、重點(diǎn)發(fā)展b2b的業(yè)務(wù)模式等一系列組合拳,。柯達(dá)這個(gè)百年巨人在長(zhǎng)達(dá)7年的實(shí)踐中,，正逐步走出數(shù)字時(shí)代的困境,。


　　誤判未來引發(fā)的數(shù)字化危機(jī)


　　實(shí)際上說起柯達(dá)，很多人的第一反應(yīng)無疑是膠卷,。不可否認(rèn),，在傳統(tǒng)的膠片時(shí)代，柯達(dá)無疑是處于霸主地位,。這很大程度上依賴于柯達(dá)在膠片方面的技術(shù)和商業(yè)模式的領(lǐng)先,，特別是業(yè)內(nèi)著名的“98協(xié)議”，更是將柯達(dá)推向了史無前例的高度,。


　　所謂“98協(xié)議”,，是指1998年初,，柯達(dá)與中國(guó)政府多個(gè)部委聯(lián)合簽訂了著名的“全行業(yè)合資計(jì)劃”。協(xié)議規(guī)定,，柯達(dá)與中國(guó)7家感光企業(yè)中的6家進(jìn)行合資合作,，中國(guó)政府承諾在協(xié)議簽訂后3年內(nèi)，不批準(zhǔn)另外一家外資企業(yè)進(jìn)入中國(guó)的感光材料行業(yè),。


　　這就意味著,，中國(guó)的感光材料領(lǐng)域?qū)τ诳逻_(dá)來說是暢行無阻的，而對(duì)富士等其他企業(yè)而言,，無疑是致命的打擊,。富士不能與國(guó)內(nèi)廠商合作，則意味著所有產(chǎn)品必須進(jìn)口,，而這樣做的后果則是必須繳納昂貴的關(guān)稅,。


　　“98協(xié)議”的簽署，當(dāng)時(shí)看來確實(shí)是促進(jìn)了柯達(dá)的極大發(fā)展,，在中國(guó)的市場(chǎng)占有率一度突破60%,，而富士在中國(guó)的占有率則從70%直降到20%。而現(xiàn)在看來,，“98協(xié)議”以及其背后龐大中國(guó)市場(chǎng)的誘惑似乎給了柯達(dá)依靠膠片盈利更多的幻想,，這讓其對(duì)于數(shù)字技術(shù)的重視程度進(jìn)一步被降低了。


　　實(shí)際上,，傳統(tǒng)的影像行業(yè)早在2001年就已經(jīng)顯示出發(fā)展乏力的跡象,。尤其是隨著索尼、三星等新玩家的出現(xiàn),，加速了數(shù)字技術(shù)的普及,，而全球膠卷的需求也出現(xiàn)了下滑，消費(fèi)市場(chǎng)每年以10%的速度萎縮,。


　　而此時(shí)的柯達(dá),，內(nèi)心則是非常矛盾。由于“98協(xié)議”的簽署,，柯達(dá)在中國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行了大量的投資,，巨大的產(chǎn)能和規(guī)模還來不及消化；作為在傳統(tǒng)膠片業(yè)占絕對(duì)份額的公司,，巨大的決策慣性也很難剎車,。“一腳踩在油門上,，一腳踩在剎車上”,，無疑是柯達(dá)最為形象的寫照。


　　事實(shí)上,，柯達(dá)這樣做也有著非常合理的內(nèi)在邏輯：數(shù)字時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)不可當(dāng),，柯達(dá)也不可能不清楚這一點(diǎn),。而之所以還在當(dāng)時(shí)重點(diǎn)發(fā)展膠片，是由于數(shù)碼產(chǎn)品的替代性很強(qiáng),，價(jià)格也比較昂貴,，最重要的是數(shù)字技術(shù)研發(fā)投入需要大量的資金，而柯達(dá)則想依靠傳統(tǒng)膠片積累下大量的資金,，為進(jìn)入數(shù)字時(shí)代做準(zhǔn)備,。


　　但柯達(dá)忽視了數(shù)字技術(shù)的發(fā)展如果在大規(guī)模生產(chǎn)的條件下，可以使得成本和價(jià)格降低,。數(shù)據(jù)顯示,，柯達(dá)傳統(tǒng)影像部門的銷售利潤(rùn)從2000年的143億美元，銳減至2003年的41.8億美元,，跌幅達(dá)71%,。2004年，柯達(dá)虧損1.13億美元,，2005年虧損高達(dá)7.99億美元,。與此同時(shí)，柯達(dá)對(duì)于數(shù)字時(shí)代的發(fā)展,，特別是中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度出現(xiàn)了判斷偏差,，以致于被日系企業(yè)實(shí)現(xiàn)了“彎道超車”，走在了柯達(dá)的前面,。


　　某種程度上,，柯達(dá)犯了人們?cè)陬A(yù)測(cè)未來時(shí)最容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤──對(duì)短期過于樂觀，對(duì)長(zhǎng)期過于保守,。其對(duì)膠片市場(chǎng)獲得的優(yōu)勢(shì)所帶來的收獲太過樂觀和倚重,，同時(shí)也對(duì)數(shù)碼技術(shù)的發(fā)展和普及速度出現(xiàn)了過于保守的估計(jì)。這一系列錯(cuò)誤造成了柯達(dá)的“數(shù)字化危機(jī)”,。


　　對(duì)這段歷史,，彭安東坦陳柯達(dá)的確曾經(jīng)犯過錯(cuò)誤。但他從上任第一天起就在強(qiáng)調(diào)“這并不意味著柯達(dá)錯(cuò)過了數(shù)字時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇,。”因?yàn)榭逻_(dá)在技術(shù)上也并不處于劣勢(shì),。早在1975年，柯達(dá)就發(fā)明了世界第一臺(tái)數(shù)碼相機(jī),，而且作為市場(chǎng)上唯一的全面數(shù)碼影像解決方案提供者,，無論民用還是商用，柯達(dá)都有著突出的表現(xiàn),。對(duì)于數(shù)字時(shí)代,，彭安東相信柯達(dá)并不是后來者而是領(lǐng)先者，其強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和技術(shù)儲(chǔ)備，可以支撐其成為數(shù)字時(shí)代的大玩家,。


　　b2b業(yè)務(wù)的新驅(qū)動(dòng)力


　　顯然,，柯達(dá)要想在數(shù)字時(shí)代大有作為，必須要?jiǎng)?chuàng)造出與傳統(tǒng)影像時(shí)代不同的商業(yè)模式,。彭安東對(duì)此也有著非常清晰的認(rèn)識(shí),，“柯達(dá)必須找到一個(gè)完全不同的模式、新的技術(shù),、新的產(chǎn)品線,、新的解決方案來服務(wù)于客戶。”


　　具體來說,，柯達(dá)是通過3個(gè)階段來實(shí)現(xiàn)其變革的思路的,。第一階段，2003年9月到2005年6月的兩年間,，通過全球并購(gòu)成立圖文影像集團(tuán),。柯達(dá)先后斥資25億美元收購(gòu)了5家公司,，組成柯達(dá)圖文影像集團(tuán)（graphiccommunicationgroup）,，以此達(dá)到為客戶提供從智能商務(wù)掃描、印前和工作流程到高品質(zhì)的數(shù)碼和膠印輸出服務(wù),。第二階段,，專注數(shù)碼印刷，出售醫(yī)療影像業(yè)務(wù),。為了把精力集中在民用和專業(yè)影像以及圖文影像業(yè)務(wù)中顯著的數(shù)碼增長(zhǎng)機(jī)會(huì)上面,，柯達(dá)最終以25.5億美元的價(jià)格將醫(yī)療影像業(yè)務(wù)出售給加拿大一家投資公司，并將這筆資金投入到數(shù)碼印刷的研發(fā)和業(yè)務(wù)拓展中,。根據(jù)新業(yè)務(wù)發(fā)展需要重新布局生產(chǎn)線,，柯達(dá)所做的最后一步就是完成生產(chǎn)線的重新布局，同時(shí)控制生產(chǎn)成本,，實(shí)行精細(xì)化生產(chǎn),。先將板材藥水生產(chǎn)和噴墨頭維修服務(wù)轉(zhuǎn)移到無錫工廠，接著將上海工廠轉(zhuǎn)產(chǎn)高端的計(jì)算機(jī)直接制版和印刷設(shè)備,，并在2006年底在廈門投資9600萬美元,，成立全球最大、最先進(jìn)的ctp板材生產(chǎn)廠,。


　　從以上可以看出,，這三個(gè)階段是相輔相成的。通過第一個(gè)階段的并購(gòu)成立新的公司,，標(biāo)志著柯達(dá)對(duì)產(chǎn)品以及下一步業(yè)務(wù)的重新定位,，這樣就順其自然地有了“砍掉”醫(yī)療影像服務(wù)的第二個(gè)階段,，意味著對(duì)業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行了嚴(yán)格的限定。在前兩者的基礎(chǔ)上,，柯達(dá)開始在業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和市場(chǎng)3個(gè)方面進(jìn)行全球生產(chǎn)線的重新布局,。


　　現(xiàn)在柯達(dá)的業(yè)務(wù)體系囊括了消費(fèi)市場(chǎng)和商用市場(chǎng),，改變了過去靠消費(fèi)市場(chǎng)來拉動(dòng)的局面�,？逻_(dá)也由原來的b2c為重點(diǎn)發(fā)展,，改變?yōu)閎2b為重點(diǎn)發(fā)展，b2c為補(bǔ)充發(fā)展,。“靠?jī)蓷l腿走路,，步伐會(huì)更快更穩(wěn)”，彭安東如此解釋柯達(dá)的變革,。