柯達順勢而變實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身
2010-11-16 08:45 來源:中國包裝網(wǎng) 責編:張健
- 摘要:
- 2003年,,傳統(tǒng)影像行業(yè)的領(lǐng)導者伊士曼柯達公司宣布重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型--“全力挺進數(shù)碼領(lǐng)域”,,此后幾年里,,柯達一路揮軍直上,,以影像產(chǎn)品和服務(wù)為根基,轉(zhuǎn)型升級成為一家更平穩(wěn)的多元化全球公司,、數(shù)碼影像領(lǐng)域的領(lǐng)潮人,其成績令世人矚目,。
【CPP114】訊:“道無常居,易變不息,。”
加速度時代的企業(yè)詞典里,“一成不變”,、“墨守成規(guī)”是不存在的,,取而代之的是開放、整合與鼓勵分享,,還有足夠的勇氣和智慧,。而轉(zhuǎn)型后的柯達,正是這些詞匯的實踐者:創(chuàng)新重整企業(yè)生態(tài)系統(tǒng),、開拓經(jīng)營改變客戶合作方式,,柯達,為這些詞匯寫上注解,,賦予涵義,。
2003年,傳統(tǒng)影像行業(yè)的領(lǐng)導者伊士曼柯達公司宣布重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型--“全力挺進數(shù)碼領(lǐng)域”,,此后幾年里,,柯達一路揮軍直上,以影像產(chǎn)品和服務(wù)為根基,,轉(zhuǎn)型升級成為一家更平穩(wěn)的多元化全球公司,、數(shù)碼影像領(lǐng)域的領(lǐng)潮人,其成績令世人矚目,。
時隔七載,,在2010 年9月27日的北京媒體見面會上,伊士曼柯達公司董事會主席兼首席執(zhí)行官彭安東(antonio m. perez),,這位領(lǐng)導著柯達踏過轉(zhuǎn)型征程的掌門人向世人宣布:“通過長達數(shù)年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,,如今一個全新數(shù)碼化的柯達已基本形成,柯達已經(jīng)完成了80%的轉(zhuǎn)型工作,,我們非常自豪能夠?qū)崿F(xiàn)這樣的一個轉(zhuǎn)型,。”
而回首來路,柯達的華麗轉(zhuǎn)身,,不能不說是得益于將“變”與“不變”的分寸拿捏得恰到好處,,糅合得美輪美奐。
變者,,因時而化
數(shù)碼技術(shù)的發(fā)展是20世紀最重要的成就之一,。在信息化時代,數(shù)碼技術(shù)以其技術(shù)的先進性和低碳環(huán)保方面的重大優(yōu)勢,,毫無爭議的被視為未來趨勢,。而柯達正是該技術(shù)發(fā)展的最重要推動者之一。
數(shù)碼影像一直是柯達技術(shù)研發(fā)課題中的重要內(nèi)容,早在1975年,,柯達實驗室就誕生了世界上第一臺數(shù)碼相機,。而且,柯達在這個領(lǐng)域的專利數(shù)一直居于業(yè)界前列,。所以,,當大多數(shù)人把柯達的轉(zhuǎn)型理解為“被迫”的“置之死地而后生”的時候,柯達全球副總裁兼消費數(shù)碼集團和圖文影像集團亞太區(qū)總裁史帝夫@格林(steve green)平靜地指出:“柯達的轉(zhuǎn)型更多是一種主動選擇,,是我們‘主動’順應了時代,,對我們所熱衷的影像做了載體上的升級。” “我們告訴自己,,是時候了,,”彭安東談起了當年決定了柯達未來的那次決策:“我們看到,我們所研發(fā)的技術(shù)越來越多的為市場所采用,,消費者接受并喜愛數(shù)碼技術(shù),。所以我們必須找到一個完全不同的商業(yè)模式、新的技術(shù),、新的產(chǎn)品線,、新的解決方案來服務(wù)于客戶。
柯達從2003年開始的數(shù)碼化轉(zhuǎn)型已經(jīng)初見成效,。“從2003年數(shù)碼業(yè)務(wù)在柯達全部營業(yè)收入中所占比例不足30%,,發(fā)展為目前產(chǎn)品線上有超過75%的數(shù)碼產(chǎn)品。七年來,,柯達的數(shù)碼業(yè)務(wù)保持了兩位數(shù)的年增長率,,2009年更是在外界不利的經(jīng)濟環(huán)境下逆市而升,數(shù)碼業(yè)務(wù)增長12%,現(xiàn)在我們看一下去年的財務(wù)數(shù)據(jù),,柯達的數(shù)碼產(chǎn)品收入占總收入的七成,,毛利率更高的商用業(yè)務(wù)收入占總收入的六成,而且這一比例還在增長,。并且還有一系列能創(chuàng)造現(xiàn)金流的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),。”
“我非常樂意告訴你們,柯達現(xiàn)在已經(jīng)完成了80%的轉(zhuǎn)型工作,,另外的20%將會在接下來的幾年當中完成,,我也深信柯達的轉(zhuǎn)型會非常成功,而且我們也非常自豪能夠?qū)崿F(xiàn)這樣的一個轉(zhuǎn)型,。”
目前,柯達的產(chǎn)品主要分為面對消費者市場的產(chǎn)品和面對商用市場的產(chǎn)品兩部分,,也就是我們通常所說的b2c業(yè)務(wù)和b2b業(yè)務(wù),,由整合后的三大集團:cdg集團(消費數(shù)碼影像集團,consumer digital group)、gcg集團(圖文影像集團,,graphic communications group),、fpeg集團(film,photo & entertainment group,膠片影像娛樂產(chǎn)品集團)運營,。“到現(xiàn)在為止,,柯達繼續(xù)在影像行業(yè)保持領(lǐng)先的地位。”
其中,商用產(chǎn)品是柯達新的戰(zhàn)略重點,,圖文影像集團已然成長為目前唯一的全面數(shù)碼印刷[ 百科 ]解決方案的提供者,,涵蓋了從印前數(shù)碼制版,到數(shù)碼印刷,,到印刷流程管理,,再到印后的數(shù)碼掃描和印后服務(wù),坐穩(wěn)了數(shù)碼印刷市場上的頭把交椅,。
當然,,業(yè)務(wù)變化為柯達團隊帶來的挑戰(zhàn)是明顯的。從產(chǎn)品性能上看,,相比于民用領(lǐng)域較為單一的產(chǎn)品,,商用產(chǎn)品的復雜程度高,商用客戶的需求也更為復雜,,單純的產(chǎn)品和技術(shù)并不足以滿足市場和消費者,,“我們需要幫助客戶全面的了解柯達產(chǎn)品,了解市場,,并不斷升級,。”這是涉及到售前、售中,、售后等一系列環(huán)節(jié)的整體工程,,也是對柯達提出的新挑戰(zhàn)。“這些都是我們在不斷探索的,,事實上,,我們也已經(jīng)有了很多很好的經(jīng)驗,”柯達亞太區(qū)客戶服務(wù)總經(jīng)理羅仲良先生還表示:“或許有人覺得柯達的轉(zhuǎn)型是不是還不夠快,。但事實上,,轉(zhuǎn)型確實不是一蹴而就的。過去,,我們的產(chǎn)品在應用上相當容易,,與消費者的關(guān)系也比較簡單直接。如今,,我們與客戶打交道的方式已經(jīng)發(fā)生了全面的變化,。”
“但不管怎樣,,我們開了個好頭,接下來還有很多事情可以做,,柯達將大有可為,。”
- 關(guān)于我們|聯(lián)系方式|誠聘英才|幫助中心|意見反饋|版權(quán)聲明|媒體秀|渠道代理
- 滬ICP備18018458號-3法律支持:上海市富蘭德林律師事務(wù)所
- Copyright © 2019上海印搜文化傳媒股份有限公司 電話:18816622098