【CPP114】訊：近年來隨著“麥包包”、“佐卡伊”等一系列網(wǎng)絡(luò)品牌的誕生,，逐漸地“網(wǎng)貨”已悄悄地向“網(wǎng)牌”華美轉(zhuǎn)變,。“網(wǎng)絡(luò)零售可能是繼連鎖經(jīng)營后的又一次零售革命。” 中國知名的零售專家顧國建教授的此番言論更是引發(fā)了淘寶商家的沸騰,。打開淘寶首頁不難發(fā)現(xiàn),，原以“降價、打折,、促銷”為廣告主旋律的眾商家們,，現(xiàn)在一擲千金博得淘寶首頁焦點圖卻“不談商品只談品牌”,。

　　賣家：信用度的“通貨膨脹”

　　“促銷活動做越多反虧越多”，曾幾何時,，打折,、促銷、秒殺活動是淘寶賣家吸引流量的殺手锏,。“秀出飾品專營店”的施小姐坦言：“參加促銷活動的主要目的其實是為帶動店鋪其他產(chǎn)品銷售,，或者讓更多人進入店鋪、收藏店鋪,。在我們發(fā)展的前期,，我們確實很依賴打折促銷這些帶流量活動。”

　　曾幾何時,，淘寶網(wǎng)店能“上鉆”已經(jīng)是店鋪值得慶祝的事情。現(xiàn)在皇冠店金冠店也比比皆是,，施小姐玩笑說：“不但貨幣會通貨膨脹,，信用度也會。”越來越多的網(wǎng)商已經(jīng)注意到這點,，一味的只注重銷量,，只會陷入惡性競爭惡性循環(huán)，利潤越來越薄,、工作量越來越大,。“我們以前就是做工廠的，在所謂的薄利多銷這條路上已經(jīng)吃了太多虧了,。”

　　國際網(wǎng)絡(luò)零售研究會秘書長趙沐之分析：“電子商務的品牌最終也要遵循傳統(tǒng)品牌的發(fā)展規(guī)律,，也要逐漸從片面追求短期銷量到兼顧長期品牌塑造。事實上,，沒有成功的品牌,，靠打折、團購,、秒殺等各種降價促銷也最終會走入死胡同,。”

　　買家：“淘實惠”到“淘品牌”

　　從買家角度分析也如是，淘寶也不再是大家“淘”實惠討便宜的所在,，而是成為日常購物的渠道,。因此品質(zhì)、品牌也自然成了促成消費的主要因素,。3鉆買家“小七”說：“以前更注重產(chǎn)品價格和店鋪信用度,，現(xiàn)在會更綜合考慮品牌形象、企業(yè)實力,、買家好評率這些因素再決定購買,。”縱觀網(wǎng)絡(luò)買家們在網(wǎng)上分享的淘物經(jīng)驗,，不難發(fā)現(xiàn)甚至連模特形象、產(chǎn)品風格,、客服評價都在他們的考慮范圍以內(nèi),。

　　消費者習慣的改變，也決定了商家必須隨之轉(zhuǎn)型,。

　　品牌商：推廣訴求順“勢”而變

　　“秀出飾品專營店”是比較快適應這種轉(zhuǎn)變的企業(yè)典型,。施小姐說：“我們現(xiàn)在的推廣投入正在逐漸轉(zhuǎn)型，比如我們針對性地在淘寶網(wǎng)的官方媒體《淘寶天下》等平面媒體投放了廣告,。傳統(tǒng)形式的廣告更利于塑造品牌,，同時也增強了消費者的信心。”

　　“以前參加促銷時,，產(chǎn)品大多是成本價甚至虧本出售,，因此吸引過來的消費者都是沖著價格來的，卻不關(guān)心其他產(chǎn)品的品質(zhì),，更別說品牌,。這樣可能短期內(nèi)提高了銷量，但利潤率,、轉(zhuǎn)換率都不高”,，施小姐分析說：“淘寶天下的廣告模式可能更適合現(xiàn)在的我們，廣告+淘代碼的組合可為店鋪帶來一定流量,，更重要的是帶來的都是更注重品牌和品質(zhì)的優(yōu)質(zhì)客戶,，購買轉(zhuǎn)換率大大提高，二次購買率更是達到30%以上,。因品牌認同帶來的客戶,，遠比促銷帶來的客戶要穩(wěn)固得多。”通過施小姐提供的數(shù)據(jù),，記者看到其店鋪的變化：行業(yè)排名上升了1730名,，在淘寶商城排名更是上升了一半。

　　如今已初步走上品牌化發(fā)展的施小姐還總結(jié)出一套品牌化運作模式：“以活動為契機,、以體驗為手段,、以塑造品牌為訴求，通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務來打造自己的品牌,。”

　　品牌專家同時提醒：“品牌塑造是個相對漫長的過程,，需在消費者心理上經(jīng)歷認知--美譽--忠誠的周期，投入回報肯定不像促銷手段來的那么立竿見影,。”因此,，專家建議網(wǎng)商在做品牌投資前，因首先調(diào)整好心態(tài),，并從資金鏈,、產(chǎn)品架構(gòu),、團隊建設(shè)等多個方面做好調(diào)整。



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