四、“網(wǎng)店新規(guī)”出臺,，推動網(wǎng)絡(luò)購物健康發(fā)展

　　事件概述：今年7月1日,，國家工商總局最新出臺的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》以下簡稱《辦法》正式實施,，這對改善網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境，規(guī)范交易行為,，推動網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展,，滿足消費者需求帶來了積極意義�,！掇k法》共涉及了四類對象：工商行政管理部門、網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者,、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營者,、消費者。

　　專家觀點：此《辦法》出臺最受關(guān)注的便是“網(wǎng)絡(luò)實名制”帶來的稅收問題,，中國電子商務(wù)研究中心分析師方盈芝指出：建立誠信網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營體系，實行網(wǎng)絡(luò)實名制勢在必行,，但一方面,，從網(wǎng)絡(luò)交易平臺運營商的現(xiàn)行情況看，網(wǎng)店實名制即使征稅也很難展開,，盡管一些網(wǎng)絡(luò)交易平臺推行實名制,，但賣家的個人信息依然不對稱；另一方面,，從網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者現(xiàn)行情況看,，《辦法》所提及的“具備登記注冊條件，依法辦理工商登記注冊”并未明示具體應(yīng)具備哪些登記注冊條件,，仍需有進一步細則出臺以釋疑。

　　此外,，就網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營者如淘寶網(wǎng)類平臺商而言,，網(wǎng)店售假現(xiàn)象嚴重，平臺“打假”不能只含口號做平臺營銷的噱頭。雖網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者需擔(dān)當責(zé)任,，但服務(wù)平臺也需擔(dān)當純凈交易環(huán)境的職責(zé)�,！掇k法》指出,，提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)當對通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,，及其發(fā)布的商品和服務(wù)信息建立檢查監(jiān)控制度，發(fā)現(xiàn)有違反工商行政管理法律,、法規(guī),、規(guī)章的行為的，應(yīng)當向所在地工商行政管理部門報告,，并及時采取措施制止，必要時可以停止對其提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù),。

　　五,、央行“第三方支付新規(guī)”出臺，為第三方支付明正身

　　事件概述：2010年9月1日,，中國人民銀行出臺的《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》（以下簡稱《辦法》）正式執(zhí)行；12月初,，又正式公布了《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法實施細則》（以下簡稱《辦法細則》）。

　　《辦法》明確規(guī)定：金融機構(gòu)提供支付服務(wù),，應(yīng)當依據(jù)本辦法規(guī)定取得《支付業(yè)務(wù)許可證》,，成為支付機構(gòu)；支付機構(gòu)依法接受中國人民銀行的監(jiān)督管理,；未經(jīng)中國人民銀行批準,，任何非金融機構(gòu)和個人不得從事或變相從事支付業(yè)務(wù)《辦法》對第三方支付企業(yè)提出了一系列要求，符合其規(guī)定者方可申報,；《辦法細則》對支付機構(gòu)從事支付業(yè)務(wù)的最基本規(guī)則,、申請人資質(zhì)條件等進行細化,，使得第三方支付企業(yè)申請支付業(yè)務(wù)許可證的最后一個政策門檻明朗化。

　　專家觀點：實施政策的出臺,，標志著央行開始加大對第三方支付的規(guī)范化管理,，使第三方支付行業(yè)結(jié)束了原始成長期，被正式納入國家監(jiān)管體系,，并將擁有合法的身份。

　　此外,，中國電子商務(wù)研究中心分析師方盈芝還預(yù)測：隨著未來隨著牌照的發(fā)放,，第三方支付企業(yè)們的競爭將加劇，政策性風(fēng)險大幅降低,，企業(yè)的差異化經(jīng)營所涉及的經(jīng)營領(lǐng)域?qū)⒏鼮閺V泛,。目前,，一些企業(yè)已涉及到金融服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域，如基金,、保險等細分行業(yè),，但新領(lǐng)域的涉入將在政策監(jiān)管的環(huán)境下，壓力與機遇并存,。

　　六、B2C大勢所趨：平臺類商城樂酷天上線,、淘寶商城獨立,，自主類商城京東商城、當當網(wǎng)紛紛開放平臺

　　事件概述：今年10月19日,，日本電子商務(wù)公司樂天（Rakuten）與百度合資開設(shè)了網(wǎng)購商城“樂酷天”,，并將在未來三年內(nèi)向“樂酷天”投資5000萬美元,，樂天占據(jù)合資公司51%的股份,，百度持有49%股份。

　　11月1日,，淘寶網(wǎng)宣布淘寶商城啟動獨立域名,，同時宣布在2010年11月至2011年1月期間，將投入2億人民幣推廣淘寶商城品牌,。之后，淘寶商城在原“電器城”和“名鞋館”基礎(chǔ)上,，增設(shè)“運動館”,、“家裝館”、“美容館”等行業(yè)垂直頻道,。

　　針對平臺類網(wǎng)購服務(wù)商，商城中所聚集的品牌商不管從產(chǎn)品品質(zhì),、售后服務(wù)等方面更為可靠,，因此能吸引了更多的網(wǎng)購用戶。在淘寶商城的雙11活動大規(guī)模的促銷中,，可見此平臺所體現(xiàn)的非凡爆發(fā)力：日銷售額9.36億元,，每秒超過2萬元交易,；2家店鋪超2千萬元；11家店鋪超千萬元,；20家店鋪過500萬元,；總共181家店鋪過百萬，淘寶上成長起來的“淘品牌”們總成交過億元,，其中28家過百萬元,。9.36億元是中國百貨店單店日最高銷量的7.8倍,。

　　此外，不管是傳統(tǒng)制造業(yè)（富士康）,，還是傳統(tǒng)零售業(yè)巨頭（蘇寧,、國美、銀泰百貨）,，均紛紛以自建平臺（飛虎樂購,、蘇寧易購,、銀泰網(wǎng)）或資本并購（庫巴網(wǎng)）的形式,，來對網(wǎng)絡(luò)零售實施戰(zhàn)略布局,，并機遇了厚望,。而有著天然壟斷型資源優(yōu)勢的國企業(yè)不示弱，中糧集團(中糧我買網(wǎng)),、中國郵政(郵樂網(wǎng)),、中國銀聯(lián)(銀聯(lián)在線商城),、中國移動(積分商城)，紛紛在2010年高調(diào)上線,。

　　專家觀點：隨著平臺類服務(wù)商戰(zhàn)略重心挪至商城,，京東商城、當當網(wǎng)等獨立自主網(wǎng)上商城開放平臺,，將引入更多的商家共享大B2C平臺下的各主力資源。另對平臺的服務(wù)環(huán)節(jié)的深度改善,，物流配送體系的重資金投入,，用戶網(wǎng)絡(luò)購物理念將由重價格購物提升到重服務(wù)品質(zhì)購物的全新時代，而此時“B2C時代”將正式來臨,。

　　七,、麥考林IPO被疑過度包裝官司連連,，行業(yè)B2C上市潮被掀起

　　事件概述：今年10月26日麥考林登錄納斯達克，成為“中國B2C上市第一股”,。然而隨著11月底公司發(fā)布上市后的首份財報,，這家被光環(huán)籠罩的企業(yè)就迅速由天堂墜入地獄。公司股價重挫,，同時還遭遇美國當?shù)氐奈迤鸺�體訴訟,，被指控報告虛假,，有過度包裝之嫌,。

　　麥考林此次遭遇“滑鐵盧”的主要原因在于上市后發(fā)布的第一份財報數(shù)據(jù),。該財報顯示，麥考林今年第三季度毛利率同比下滑近400個基點,、銷售及管理費用增長20.4%,、營業(yè)費用增長19.8%,。

　　專家觀點：麥考林股價暴跌，既被集體訴訟又被訴圖片侵權(quán),，官司連連。其尚未成熟的“三駕馬車”式的商業(yè)模式經(jīng)過“過度包裝”來打開資本市場的大門,，體現(xiàn)了B2C行業(yè)對資本市場的渴望與內(nèi)心的急躁,。中國電子商務(wù)研究中心分析師方盈芝評到，B2C企業(yè)需進一步開拓市場,，需要不斷地重金注入,，投資者在實現(xiàn)企業(yè)價值與既得利益時,，往往會避重就輕，通過包裝來達成上市融資的目的,，從而套現(xiàn),。

　　麥考林首度打開了資本市場的大門，這引發(fā)了業(yè)內(nèi)的關(guān)注,，京東商城,、凡客誠品等紛紛緊隨透露上市時間表，B2C行業(yè)上市潮由此掀起,。

　　八、農(nóng)村電子商務(wù)突飛猛進 呈爆發(fā)性增長

　　事件概述：誕生于上世紀九十年代末的中國電子商務(wù)一開始就用兩條腿在走路,人們將熱烈的目光投向了城市電子商務(wù),卻忽視了農(nóng)村電子商務(wù)從孕育到成長的過程,。而今,悄無聲息中,電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展日漸壯大,其為農(nóng)村帶來的巨大變化更是不言而喻,。伴隨著轟轟烈烈的電腦下鄉(xiāng)運動,未來幾年,農(nóng)村電子商務(wù)將呈爆發(fā)性增長。

　　如在電子商務(wù)最紅火的浙江,，建德市“乾潭鎮(zhèn)綜合信息服務(wù)平臺”，專門為當?shù)仄咸褕@設(shè)置了一個免費信息發(fā)布區(qū),，還直接鏈接到農(nóng)村中國（9191.cn）,。當?shù)氐钠咸唁N售有了很好的提高，少遠處的客人,，都是在網(wǎng)上看到信息,，自駕游過來采摘葡萄,。在浙江寧波，象山縣西周鎮(zhèn)將當?shù)氐淖匀伙L(fēng)光上傳至“農(nóng)村中國”網(wǎng)站，不少游客因此慕名而來,，他們驚喜不已：“真沒想到,，現(xiàn)在山區(qū)的信息也傳得那么快，網(wǎng)上資料很詳細,，我們按照提供的信息自駕過來的,，很方便,。”一位村民說到,。

　　專家點評：對此,，中國電子商務(wù)研究中心分析師張周平表示,農(nóng)村電子商務(wù)平臺的網(wǎng)上貿(mào)易市場,可以迅速傳遞農(nóng)林漁牧業(yè)供求信息,，幫助外商出入屬地市場和屬地農(nóng)民開拓國內(nèi)、國際市場,。但農(nóng)村電子商務(wù)不是單單某一方能做好的,需政府,、運營商和農(nóng)民三方明確各自職責(zé)、密切配合:政府應(yīng)做好監(jiān)管信息真假,、信息市場規(guī)范,方向引導(dǎo)的工作,。但政府不能越俎代庖去承擔(dān)其他角色的任務(wù),不能大包大攬解決全部問題,；運營商的任務(wù)是把電子商務(wù)進農(nóng)村的路鋪好。只有寬帶進了村入了戶,信息化建設(shè)才不會成為空中樓閣,；農(nóng)民自身則要加強網(wǎng)絡(luò)知識的學(xué)習(xí)和提高,熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,。