超給力:聯(lián)想打印機(jī)贏得用戶喜愛
2010-12-30 09:25 來源:小熊在線 責(zé)編:張健
- 摘要:
- 聯(lián)想打印機(jī)不僅始終堅持以客戶需求為中心,,以領(lǐng)先技術(shù)為根本,持續(xù)提高產(chǎn)品品質(zhì),,力求讓產(chǎn)品操作便捷,、性能領(lǐng)先、品質(zhì)可靠,、打印效果出色,。
【CPP114】訊:2010年對聯(lián)想打印機(jī)來說是超給力的一年,,不僅因為聯(lián)想推出的雙面低碳打印機(jī)備受用戶喜愛,在市場表現(xiàn)上給力,,更因為聯(lián)想打印機(jī)在各大媒體舉行的年終評選活動中獲多項大獎肯定,,備受媒體褒獎!如聯(lián)想打印機(jī)獲得《sp》渠道選擇金獎,、聯(lián)想lj3600d斬獲《電腦商情報》最佳低碳產(chǎn)品獎,、《中小企業(yè)it采購》“2010年中國最受中小企業(yè)信賴it產(chǎn)品”和“cbi中國it年度影響力綠色獎”,,以及《計算機(jī)世界》等多家專業(yè)媒體年度優(yōu)秀產(chǎn)品獎;聯(lián)想lj3650dn獲《chip》top10第一名,;聯(lián)想c8700dn和lj2200分別斬獲《sp》的醫(yī)療行業(yè)解決方案金獎和最佳渠道創(chuàng)利產(chǎn)品金獎等等,!
這么多的褒獎和榮譽,充分說明聯(lián)想打印機(jī)的專業(yè)品質(zhì)已經(jīng)贏得了用戶和媒體的信賴,;這么多的低碳綠色獎項,,更充分說明了聯(lián)想雙面低碳產(chǎn)品已經(jīng)贏得用戶的選擇和喜愛!
推雙面低碳產(chǎn)品引領(lǐng)綠色打印潮流
2010年隨著低碳概念借助兩會快車正式從口號步入現(xiàn)實,。“低碳”將不再僅停留于紙面,,甚至不再局限于能源生產(chǎn)和消費領(lǐng)域,而將自上而下全方位影響我國產(chǎn)業(yè)政策與市場走向,。作為行業(yè)方向的引領(lǐng)者,,作為企業(yè)社會責(zé)任的提出者和倡導(dǎo)者,聯(lián)想始終關(guān)注著打印機(jī)技術(shù)的發(fā)展,,不斷將新技術(shù),、新思想引入聯(lián)想打印產(chǎn)品之中,實現(xiàn)打印機(jī)從設(shè)計到回收的全程綠色,!
3月末,,聯(lián)想推出了助力世博綠色打印的雙面低碳打印機(jī),這一滿足用戶低碳辦公理念的產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到了來自各方用戶的關(guān)注和好評,。而同時,,聯(lián)想打印機(jī)的綠色打印理念“just for green”也逐漸為人們所熟知和熱議。just for green——即從產(chǎn)品的設(shè)計,、生產(chǎn)、客戶應(yīng)用到回收的整個過程中,,都是以綠色環(huán)保為第一使命,,以最小的社會運營成本和消耗,完善客戶的打印應(yīng)用,,實現(xiàn)與自然環(huán)境的和諧共生,。
聯(lián)想打印機(jī)“just for green”理念,貫穿在聯(lián)想打印機(jī)“綠色設(shè)計,、綠色生產(chǎn),、綠色應(yīng)用、綠色回收”的整個產(chǎn)品生命周期,,這不僅是聯(lián)想作為全球企業(yè)公民責(zé)任態(tài)度的體現(xiàn),,更是聯(lián)想打印機(jī)從用戶應(yīng)用角度出發(fā),為用戶提供全程綠色低碳打印體驗的最好證明,。聯(lián)想在中高端激光打印產(chǎn)品上普遍標(biāo)配了雙面打印單元,,就是聯(lián)想基于用戶角度出發(fā),實現(xiàn)綠色設(shè)計的出發(fā)點之一。
推360定制服務(wù)引領(lǐng)打印服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)
好的產(chǎn)品要搭配好的服務(wù),,才能讓用戶選擇和喜愛,,對于打印機(jī)而言,什么樣的服務(wù)才是符合用戶需求的全方位服務(wù),?當(dāng)業(yè)內(nèi)其他品牌還停留在一年質(zhì)保,、送機(jī)維修等傳統(tǒng)、被動式的服務(wù)水平上時,,聯(lián)想打印機(jī)就已經(jīng)率先提出了全國百城上門服務(wù)的主動服務(wù)模式,;當(dāng)其他品牌紛紛效仿聯(lián)想上門服務(wù)的政策時,2010年6月1日,,聯(lián)想在全國范圍內(nèi)全面推出籌劃已久的“打印360定制服務(wù)”,,將百城上門服務(wù)擴(kuò)展至全國范圍,更推出了包含升級服務(wù),,安裝服務(wù),,定期巡檢,清潔保養(yǎng),,備機(jī)服務(wù)等各類定制化服務(wù)在內(nèi)的“聯(lián)想打印360定制服務(wù)”,,讓用戶不出家門就可輕松享受聯(lián)想打印機(jī)全方位的專業(yè)服務(wù)。
聯(lián)想的360定制服務(wù),,進(jìn)一步推動了聯(lián)想打印機(jī)的服務(wù)理念,,對于辦公打印產(chǎn)品來說,售后服務(wù)是非常重要的一部分,,隨著市場的不斷成熟,,用戶對打印機(jī)不在是感性的選擇,而更多是綜合衡量,,售前,、售中、售后都顯得同樣的重要,,在售前,、售中差不多的情況下,聯(lián)想的360定制服務(wù)把售后服務(wù)提升到了一個極致的水平,,這樣能夠進(jìn)一步奠定聯(lián)想在辦公打印市場中的地位,。再加上聯(lián)想已有的“咨詢服務(wù)”、“保障服務(wù)”和“陽光服務(wù)”等特色服務(wù),,聯(lián)想打印機(jī)涵蓋售前,、售中以及售后的全程服務(wù)體系將更加完善。聯(lián)想打印360定制服務(wù)啟動,,為打印行業(yè)整體服務(wù)水平樹立了新的標(biāo)準(zhǔn),。
聯(lián)想此次重拳出擊打印機(jī)服務(wù)領(lǐng)域,,使得上門服務(wù)不再只是少數(shù)大中企業(yè)客戶、主要大城市用戶才能享受的“特權(quán)”,,將使廣大用戶,,特別是中小企業(yè)用戶、soho用戶,、家庭用戶都能輕松愜意的享受到聯(lián)想的上門服務(wù),,全面覆蓋中國的大、中,、小城市,,將綠色低碳的打印產(chǎn)品送到用戶身邊,獲得本質(zhì)上的服務(wù)水準(zhǔn)提升,。
近幾年來,,聯(lián)想打印機(jī)不僅始終堅持以客戶需求為中心,以領(lǐng)先技術(shù)為根本,,持續(xù)提高產(chǎn)品品質(zhì),,力求讓產(chǎn)品操作便捷、性能領(lǐng)先,、品質(zhì)可靠,、打印效果出色。幫助用戶完美呈現(xiàn)自己的想法,!更持續(xù)提升產(chǎn)品的綠色附加值,,在產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn),、客戶應(yīng)用到回收的整個過程中,,都是以綠色環(huán)保為第一使命,以最小的社會運營成本和消耗,,完善客戶的打印應(yīng)用,,力求實現(xiàn)與自然環(huán)境的和諧共生。聯(lián)想打印機(jī)斬獲多家媒體獎項,,不僅是對聯(lián)想打印機(jī)穩(wěn)定品質(zhì)的褒獎和對聯(lián)想打印產(chǎn)品專業(yè)品質(zhì)的肯定,更是對聯(lián)想打印機(jī)的鞭策與鼓勵,!相信在新的一年,,聯(lián)想打印機(jī)可以做得更好!
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