【CPP114】訊：2010年年初,，佳能大幅面事業(yè)部正式成立，并隨后發(fā)布了5色,、8色,、12色三個系列共7款新產(chǎn)品;11月份佳能大幅面又推出了2款新產(chǎn)品。我們知道,，大幅面產(chǎn)品因為應(yīng)用領(lǐng)域的專業(yè)性,，產(chǎn)品更新頻率相對較低，而佳能大幅面的市場舉措?yún)s非常熱烈,。日前,，記者帶著佳能大幅面近一年市場發(fā)展情況等問題采訪了佳能大幅面事業(yè)部的中國掌門人——佳能(中國)有限公司大幅面打印機(jī)產(chǎn)品本部總經(jīng)理和地潤一先生。
 

　　記者：今年佳能大幅面的打印機(jī)在中國的銷售成績?nèi)绾�,？在日本,、歐美方面的銷售情況又是怎么樣的？
 

　　和地先生：具體的數(shù)據(jù)現(xiàn)在還沒有,，但我可以告訴各位,，宏觀全球市場，佳能大幅面在上升,，呈增長趨勢,。而中國市場是增長最快的，現(xiàn)在可以肯定的說至少增長50%,。
 

　　記者：佳能大幅面打印機(jī)的事業(yè)部成立一年以來銷售增長如此迅速,，您是通過哪些舉措來實現(xiàn)這么樂觀的結(jié)果的？
 

　　和地先生：總體來說我們今年做了三項工作,。第一項工作是全面打基礎(chǔ),，為各方面的工作打好基礎(chǔ)。第二項工作就是提高我們大幅面打印機(jī)的知名度,。第三項工作就是提高我們的銷售額,。在提高銷售額上我們非常注重爭取優(yōu)質(zhì)顧客,。
 

　　我們今年發(fā)布了9款新產(chǎn)品，通過他們,，客戶可以了解佳能產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)性能,。另外，我們很下力氣做的一個活動就是和《3s世界》共同舉辦了一個巡展,，向客戶推薦我們的產(chǎn)品,。我們先請中國的、日本的攝影師來用我們的產(chǎn)品,，他們用了以后,，以第三方客觀的角度和立場談?wù)撍麄兊母惺埽�我們把他們的體會進(jìn)行報道和宣傳,。當(dāng)然我們還做了一些針對經(jīng)銷商,、分銷商、代理商的培訓(xùn)工作等工作,。
 

　　記者：佳能的產(chǎn)品不僅有影像領(lǐng)域,，還有工程圖領(lǐng)域，甚至cad領(lǐng)域,，那么在cad領(lǐng)域佳能在產(chǎn)品和服務(wù)這兩個方面的優(yōu)勢在哪,？特別是服務(wù)。
 

　　和地先生：佳能cad領(lǐng)域的產(chǎn)品,，生產(chǎn)力很高,。我們能兼?zhèn)滟|(zhì)量和速度，原因在這里我也不能一一列舉,，比如說,，打印方法方面的原因，打印頭本身的構(gòu)造,、結(jié)構(gòu),，這都是我們產(chǎn)品保證質(zhì)量的原因。同時我們的墨水也是非常有力的武器,。比如說染料墨水粘性小,，打印速度快，但光澤度會受一定的影響,，顏料墨水粘性比較大,，在速度上它就會受一定的影響,，打印效果好,。我們的墨水綜合了這兩個的優(yōu)點(diǎn)，是我們的秘密武器,。
 

　　我們的服務(wù)主要是由經(jīng)銷商在做,，我們希望的，經(jīng)銷商對用戶的服務(wù)，不僅僅是在技術(shù)上提供服務(wù),，而是一個日常的全方位的服務(wù),。我們有一個綜合的計劃，包括對經(jīng)銷商的進(jìn)行一定的培訓(xùn),。經(jīng)銷商也有各自擅長的領(lǐng)域,，我們結(jié)合每一個經(jīng)銷商不同的特點(diǎn)，去設(shè)計適合該經(jīng)銷商的售后服務(wù)方案,。學(xué)校的老師要因材施教,，攝影師的專長也不一樣，有些擅長拍風(fēng)景,，有些擅長拍人物,，我們根據(jù)他們的不同，對產(chǎn)品不同的要求,，指導(dǎo)經(jīng)銷商來提供針對性的服務(wù),。我們所追求的是，雖然攝影師各自特點(diǎn)不同,，要求的服務(wù)也不同,，但是我們?yōu)樗麄兡軌蛱峁┩瑯觾?yōu)質(zhì)的服務(wù)，使他們都非常滿意,。
 

　　記者：佳能何時進(jìn)入大幅面打印機(jī)領(lǐng)域的,，另外就是何時進(jìn)入中國的，在中國市場目前的情況下,，和競爭對手比較,，像市場占有率、還有既定目標(biāo)情況的中國市場,。
 

　　和地先生：佳能公司整體進(jìn)入大幅面打印機(jī)領(lǐng)域,，是十年前的事。十年前我們開始開發(fā)這個市場,，但是各位也知道,，這中間要經(jīng)過很長時間的準(zhǔn)備，大幅面打印機(jī)事業(yè)部是在2006年成立的,。在中國市場上銷售大幅面打印機(jī)是在2003年,，正式成立大幅面打印機(jī)事業(yè)部，是在今年,。
 

　　市場占有率,，現(xiàn)在還沒有最后的數(shù)據(jù)，但是我可以說18%是可以做到的,。
 

　　首先一個目標(biāo)就是,，要加大宣傳力度,。以佳能一貫的宣傳力度來宣傳我們的產(chǎn)品和服務(wù)，要讓客戶切身感受到佳能產(chǎn)品的長處,，還包括在中國宣傳佳能文化,。佳能事業(yè)部很多，有些可能不是比較大眾化的,，比如說有些醫(yī)療方面的器械,，還有廣播電視方面的一些器械、儀器,，這都要專門的事業(yè)部,。這些事業(yè)部，負(fù)責(zé)的產(chǎn)品不一樣,，但是他們有一個共同的地方,，就是圖像，就是佳能的主干部分,，無論是醫(yī)療還是廣播電視,，都會用到圖像。在圖像這個領(lǐng)域,，佳能從技術(shù)到文化應(yīng)該是都很成熟的,，lfp現(xiàn)在也是這樣。這其實不是單單我們部門的目標(biāo),，可以說是佳能整體的目標(biāo),，也就是說剛才我所說的佳能文化。
 

　　通過宣傳,，所要達(dá)到的目標(biāo)不外乎兩個,，一個就是lfp是為專業(yè)人士提供更好的產(chǎn)品，讓他們更好的工作,。第二個目標(biāo)是,，為所有人的人生增添色彩，讓所有人的人生能夠更加美好,，這是我們總體的兩個目標(biāo),。所以我們lfp部門其實也只是一個手段，在佳能這個有機(jī)體上的非常重要的一個部分,。