【CPP114】訊：個性化照片禮品卡在剛過去不久的圣誕節(jié)假期里成為了美國最熱門的禮品選項之一,。盡管數(shù)碼照片在網上傳播的速度非�,？欤�但��(shù)碼照片的流行,、簡單易用的網站和數(shù)字技術的進步還是使相片禮品卡獲得了兩位數(shù)的增長,。美國贏船公司（InfoTrends）消費者和專業(yè)成像集團的副經理大衛(wèi)·郝特說：“特別是在節(jié)日期間，大多數(shù)人都希望能收到賀卡,，這與電子賀卡相比,，有很多特殊的意義。”

　　據贏船公司預測,，2010年消費者在照片禮品卡上的花費達近4.5億美元,，而在未來幾年中,，這一數(shù)據還將繼續(xù)增長。盡管網上沖印公司快門網（Shutterfly）,、咔嚓魚（Snapfish）公司和柯達美術館（Kodak Gallery）是照片沖印市場上的三大巨頭,，但一些小公司仍能從這個市場上分得一杯羹，關鍵是印刷企業(yè)如何利用網絡印刷選擇市場切入口開拓自己的新天地,。

　　法寶一： 以細微市場為切入點

　　以位于美國加利福尼亞州的泰尼印刷公司（Tiny Prints）為例,，該公司以生產高質量的印刷品為主，其中包括照片禮品卡,、文具,、臺歷和可安裝印刷品等，該公司業(yè)務在近年來取得了爆炸式增長,。據介紹,，該公司成立于6年半前，從成立第一天起就開始贏利,。目前,，該公司已經成長為一個擁有100萬客戶、250名全職員工和200名兼職員工的綜合性印刷服務公司,。

　　泰尼印刷公司的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官艾德·漢說：“2003年,，我們意識到先進的生產和網絡技術將在按需印刷市場掀起一場革命，但它很快就被扼殺在第一次互聯(lián)網泡沫中,。而我始終相信通過書信交流比在網上交流更親切,。”他的合伙人凱利·伯格與勞拉·青也同樣是紙質文件的擁護者。

　　據介紹,，泰尼印刷公司最早以生產生日通告起家,，所謂生日通告，就是宣布新生兒出生的文件,，在這一細分市場上運作,。此后，該公司的生產規(guī)模不斷擴大,，目前擁有了28臺惠普Indigo數(shù)字印刷機——這些設備每天能為該公司生產出100萬張卡片,。

　　法寶二： 以完善的客服與細節(jié)求勝

　　艾德·漢表示，泰尼印刷公司在經營方面有兩大殺手锏,，即高超的生產工藝和完善的客戶服務,。該公司經常與客戶溝通，并對其下達的訂單提出改進意見,。用艾德·漢的話說就是：“我們不僅為客戶提供服務,，還要帶給他們很多很多的愛。”

　　貝基·皮特森就是該公司的老客戶，她每年都會為孩子們采購一些圣誕節(jié)賀卡和地址標簽,。她說：“這家公司的客戶服務好得令人震驚。我只要下一個訂單,，在兩分鐘內就能接到設計師打來的電話,，他們會詢問我對活件的要求——即便在晚上9點也同樣如此，尤其是對細節(jié)極為關注,。”

　　法寶三： 以數(shù)字功能提高附加值

　　盡管該公司的主要業(yè)務是印刷,，但其具備很多數(shù)字功能。今年該公司所有的假期賀卡都配有一個免費的托管網址,，能讓用戶上傳50張照片,，與大家分享。與利潤微薄的照片打印不同,，照片禮品卡,、臺歷和相冊等特定印刷品的價格非常昂貴，因此利潤豐厚,，這也是讓泰尼印刷公司在眾多競爭者中脫穎而出的重要法寶,。

　　數(shù)字成像專家克里斯·舒特表示：“你只有具備了一定的過人之處，才能為自己開辟出一片新天地,。盡管現(xiàn)在的年輕人喜歡泡在網上,，但一旦他們有了下一代情況就會發(fā)生改變。無論出生在什么年代,，隨著青年人逐漸長大并開始組建家庭,，他們一定會對照片產品有所需求。”




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