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電子出版物引發(fā)財產(chǎn)糾紛的特征及建議

2011-07-27 08:57 來源：上海法院網(wǎng) 責編：江佳

摘要：: 上海市靜安區(qū)該院在審理因電子出版物引發(fā)的財產(chǎn)損害賠償糾紛案件時,，發(fā)現(xiàn)此類案件存在以下特征：

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

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　　【CPP114】訊：上海市靜安區(qū)該院在審理因電子出版物引發(fā)的財產(chǎn)損害賠償糾紛案件時,，發(fā)現(xiàn)此類案件存在以下特征：

　　一,、資訊更新滯后導(dǎo)致爭議易發(fā)。發(fā)行商和代理商為吸引用戶,，任意夸大效果,，承諾向用戶定期發(fā)送的新聞、財經(jīng)等資訊類電子出版物“與紙質(zhì)出版物同步更新”,，而事實上電子出版物上線速度較慢,，用戶并不能在第一時間獲取資訊信息，由此引發(fā)矛盾,。

　　二,、缺乏技術(shù)維護導(dǎo)致履行不能。電子出版物的長期保存比印刷[百科微博]物更加復(fù)雜,，而發(fā)行商多忽視電子出版物售出后的技術(shù)支持,，缺乏對過刊的保存和維護，容易出現(xiàn)服務(wù)器無法連接,、HTML文檔中鏈接過時或失效等問題,，降低了電子出版物的可檢索性和閱讀性。

　　三,、配套設(shè)備閑置導(dǎo)致矛盾加劇,。由于電子出版物需通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布，訂制電子出版物后多需要額外購買無線上網(wǎng)卡等配套設(shè)備,，糾紛發(fā)生后,，用戶專門購買的設(shè)備多遭棄用，造成財產(chǎn)損失由此導(dǎo)致矛盾加劇,。

　　四,、用戶首選訴訟解決糾紛。電子出版物的用戶多為中高端商務(wù)人士,，此類用戶普遍具有較強的維權(quán)意識,，權(quán)責觀念明確，在發(fā)行商或代理商無法提供滿意的服務(wù)時,，多選擇司法途徑維權(quán),。

　　對此，該院建議電子出版物用戶應(yīng)增強自我防范意識,，在選擇產(chǎn)品前加強了解,，不輕信廣告宣傳，慎重選擇,；相關(guān)職能部門應(yīng)加大市場監(jiān)管力度,，提高技術(shù)難度限制，把好市場準入關(guān)，杜絕虛假廣告,，并對后續(xù)經(jīng)營活動實施規(guī)范化管理,。

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