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新華書店網(wǎng)店“分家”折射圖書網(wǎng)購生意火熱
2011-08-08 08:47 來源:紹興網(wǎng) 責(zé)編:陳伊超
- 摘要:
- 市民張先生最近要買3本書,當(dāng)他進(jìn)入熟悉的購書網(wǎng)站博庫網(wǎng)后,,發(fā)現(xiàn)博庫網(wǎng)改版了,,開始也沒當(dāng)回事,,以為是網(wǎng)頁定期的面貌調(diào)整,但繼而進(jìn)行購書操作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)問題了,,自己個(gè)人信息需要重新填寫,,張先生第一個(gè)反應(yīng)就是“會(huì)不會(huì)是碰上了釣魚網(wǎng)站”?但隨后通過搜索信息得知,,原來前不久博庫網(wǎng)“拆分”了,,目前尚處在過渡時(shí)期。
【CPP114】訊:市民張先生最近要買3本書,當(dāng)他進(jìn)入熟悉的購書網(wǎng)站博庫網(wǎng)后,,發(fā)現(xiàn)博庫網(wǎng)改版了,,開始也沒當(dāng)回事,以為是網(wǎng)頁定期的面貌調(diào)整,,但繼而進(jìn)行購書操作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)問題了,,自己個(gè)人信息需要重新填寫,張先生第一個(gè)反應(yīng)就是“會(huì)不會(huì)是碰上了釣魚網(wǎng)站”,?但隨后通過搜索信息得知,,原來前不久博庫網(wǎng)“拆分”了,目前尚處在過渡時(shí)期,。
類似張先生這樣的消費(fèi)者最近有不少,,博庫網(wǎng)“拆分”對(duì)紹興為數(shù)不少的網(wǎng)購圖書消費(fèi)者帶來了影響。由于原先博庫曾推出購書積分可送一定購書金額等活動(dòng),,也有紹興顧客擔(dān)心網(wǎng)站“分家”后原來的積分會(huì)“充公”,。
博庫書城網(wǎng)“分家”了?
博庫書城有限公司是浙江省新華書店集團(tuán)有限公司投資設(shè)立的全資下屬子公司,,是全國圖書發(fā)行業(yè)第一家大型跨省連鎖企業(yè),。前不久,博庫書城網(wǎng)劃分為“博庫網(wǎng)”和“浙江新華書店網(wǎng)”,,過渡期到8月份結(jié)束,。
這兩天,紹興新華書店負(fù)責(zé)網(wǎng)購的工作人員剛剛在換新名片,,工作人員無奈地說,,“原先是要向人家解釋,博庫網(wǎng)是新華書店的,,現(xiàn)在倒過來,,要說新華書店網(wǎng)就是原先的博庫。”
昨天紹興新華書店相關(guān)部門負(fù)責(zé)人告訴記者,此次博庫“分家”,,主要是博庫做出知名度后,,開始單獨(dú)運(yùn)營,以獲得今后吸引資金,、加速發(fā)展等的便利,。
圖書網(wǎng)購額增勢(shì)強(qiáng)勁
紹興新華書店設(shè)有專門負(fù)責(zé)網(wǎng)購的部門,也是加盟博庫的門店之一,。“目前博庫的加盟門店在全國有70多家,,主要以省內(nèi)的二三線城市新華書店門店為主。紹興店的網(wǎng)購圖書營銷額除了比杭州市新華書店大約少一半外,,和省內(nèi)其他地市的銷售額比較接近,,且相對(duì)領(lǐng)先。”紹興新華書店相關(guān)部門負(fù)責(zé)人說,。該負(fù)責(zé)人表示,,在紹興新華書店網(wǎng)購的消費(fèi)者基本上來自本地,而紹興消費(fèi)者的網(wǎng)購訂單流向博庫總部的數(shù)量也很可觀,。粗略估計(jì)紹興消費(fèi)者如今一年通過博庫平臺(tái)網(wǎng)購圖書金額應(yīng)該有幾百萬元,。
紹興網(wǎng)購圖書消費(fèi)的發(fā)展速度的確驚人。“前幾年增幅甚至達(dá)到百分之幾百,,當(dāng)然那個(gè)時(shí)候基數(shù)還比較小,,可現(xiàn)在年消費(fèi)金額的基數(shù)已經(jīng)上百萬元了,增幅仍在百分之三十左右,。”紹興新華書店相關(guān)部門負(fù)責(zé)人說,。這也是博庫急于做大做強(qiáng)的動(dòng)因所在。
記者了解到,,相對(duì)淘寶,、卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)绕渌恍┩瑯犹峁┚W(wǎng)絡(luò)購書的大型平臺(tái),,博庫在價(jià)格上并不占優(yōu),,發(fā)貨的速度有時(shí)候也會(huì)比較慢,但優(yōu)點(diǎn)在于有新華書店的金字招牌,,并在可信度及售后服務(wù)方面都有優(yōu)勢(shì),。“如果購書過程中遇到什么問題,都可以咨詢,,而且工作人員就在紹興新華書店總店二樓辦公。”該負(fù)責(zé)人說,。也正因?yàn)槿绱�,,博庫的業(yè)務(wù)發(fā)展還是比較迅速的。
銜接不順利或分流顧客
至于有消費(fèi)者擔(dān)心的積分“充公”的問題,紹興新華書店相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,,原博庫書城網(wǎng)的消費(fèi)積分是否還有用,,現(xiàn)在還不能確定。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,,博庫分家后,,如果不推出足夠有誘惑力的促銷手段,短期內(nèi)必然會(huì)導(dǎo)致一些網(wǎng)購圖書生意分流,,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)網(wǎng)上書店的忠誠度是比較低的,。如果相關(guān)網(wǎng)站帶來一些不便,一些消費(fèi)者就會(huì)流向其他的網(wǎng)絡(luò)購書平臺(tái),。
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博庫書城網(wǎng)“分家”了?
博庫書城有限公司是浙江省新華書店集團(tuán)有限公司投資設(shè)立的全資下屬子公司,,是全國圖書發(fā)行業(yè)第一家大型跨省連鎖企業(yè),。前不久,博庫書城網(wǎng)劃分為“博庫網(wǎng)”和“浙江新華書店網(wǎng)”,,過渡期到8月份結(jié)束,。
這兩天,紹興新華書店負(fù)責(zé)網(wǎng)購的工作人員剛剛在換新名片,,工作人員無奈地說,,“原先是要向人家解釋,博庫網(wǎng)是新華書店的,,現(xiàn)在倒過來,,要說新華書店網(wǎng)就是原先的博庫。”
昨天紹興新華書店相關(guān)部門負(fù)責(zé)人告訴記者,此次博庫“分家”,,主要是博庫做出知名度后,,開始單獨(dú)運(yùn)營,以獲得今后吸引資金,、加速發(fā)展等的便利,。
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紹興網(wǎng)購圖書消費(fèi)的發(fā)展速度的確驚人。“前幾年增幅甚至達(dá)到百分之幾百,,當(dāng)然那個(gè)時(shí)候基數(shù)還比較小,,可現(xiàn)在年消費(fèi)金額的基數(shù)已經(jīng)上百萬元了,增幅仍在百分之三十左右,。”紹興新華書店相關(guān)部門負(fù)責(zé)人說,。這也是博庫急于做大做強(qiáng)的動(dòng)因所在。
記者了解到,,相對(duì)淘寶,、卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)绕渌恍┩瑯犹峁┚W(wǎng)絡(luò)購書的大型平臺(tái),,博庫在價(jià)格上并不占優(yōu),,發(fā)貨的速度有時(shí)候也會(huì)比較慢,但優(yōu)點(diǎn)在于有新華書店的金字招牌,,并在可信度及售后服務(wù)方面都有優(yōu)勢(shì),。“如果購書過程中遇到什么問題,都可以咨詢,,而且工作人員就在紹興新華書店總店二樓辦公。”該負(fù)責(zé)人說,。也正因?yàn)槿绱�,,博庫的業(yè)務(wù)發(fā)展還是比較迅速的。
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