【CPP114】訊：7月,，本報連續(xù)報道了杭城民營實體書店的生存現(xiàn)狀和網上書店此起彼伏的價格戰(zhàn)。為什么眾多電子商務大腕最先搶食的市場是書市,？如此激烈的價格戰(zhàn)背后還有多少商機,？
　　
　　“明知山有虎，偏向虎山行”,。就當人們還在為此困惑的時候，一家新的電子商務公司打著“一小時到貨”的口號,，開始攻城掠地了,。6月，杭州成為這家名為“快書包”的企業(yè)攻下的第七座城池,。
　　
　　在交通擁堵日益嚴重的杭州,，“一小時到貨”的承諾能實現(xiàn)么？在當當,、京東沒有減弱火力攻勢的局面下,，這家新公司靠什么贏得讀者,？
　　
　　京東喊冤
　　
　　國內沒超大型單體庫房啊
　　
　　這幾天，京東商城的老大劉強東又成了話題人物,。
　　
　　8月15日,，有人看到劉強東在微博上喊冤：“最近看到很多人說電商圈地是為了靠房地產賺錢！這是源自對大型電商物流的不了解造成的,。目前,，國內根本就沒有可以容納數(shù)百萬種商品的超大型單體庫房，大型電商只能自建或者合作代建,。在京東亞洲一號沒有建成前,，我們在北京租賃了7處庫房，導致購物體驗和物流成本都很不好,。這是主因,！”
　　
　　昨天下午，劉強東再次更新了微博：“看了一下公司下半年的自營配送站點開設計劃,，預計在年底前新開通60個城市的自營配送,，提供貨到付款和上門自提服務！屆時,，京東自營配送可以覆蓋170多座城市,，占據(jù)80%的訂單量。實現(xiàn)這個目標后,，該把配送部門分拆出去獨立運營了,！”
　　
　　網友們對劉提出的配送部門獨立運營的新思路議論紛紛，這不是要搶順豐的生意了么,？
　　
　　新兵入市
　　
　　真的有人坐在西湖邊等書
　　
　　就如快書包網上書店董事長徐智明所言,，找他，最快的方式是通過微博,。昨晚,，快書包網上書店董事長徐智明接受了記者的采訪。
　　
　　就當記者轉發(fā)了某網友對“快書包”的體驗感受,，感嘆那本科學松鼠會的科普書《愛與性的實驗報告》在書店訂貨兩天都杳無音訊,，而有人通過“快書包”買到并且已經讀完了。這條微博瞬間就被這家新公司的董事長和杭州區(qū)域總監(jiān)關注了,。
　　
　　從6月挺進杭州至今,，快書包的運營情況如何？徐智明沒有吹牛,，“知道的人還少,。杭州是我們繼北京、上海,、成都之后的第7座城市,，比廣州快,。今年準備再開3個城市，明年計劃進15個城市,。凡是大的一,、二線城市我們都要去。杭州本來還來得更早些,。有人已經試過了,，坐在西湖邊，等著我們送書過去,。”
　　
　　問起群雄割據(jù)的圖書市場,，快書包有什么優(yōu)勢，徐顯得很篤定,，“我們的書是提前和出版社訂好的,，還沒印刷前就下好了訂單，價格和當當,、卓越是一樣的,，一小時到貨，我們真的能做到,。其他的電子商務公司,，要走一個很長的配送流程，什么時候能把書送到訂戶手上是不確定的,。”
　　
　　在眾多快遞公司都被交通擁堵困擾的時候,，這家新公司怎么做到一小時送書？徐智明一點都不忌諱地公開了他的商業(yè)秘密,，“我們選的是小倉儲,，就近配送。25平方公里的范圍建一個庫房,。像杭州,，現(xiàn)在我們已經有兩個，未來可能還會在濱江再建一個,。那里有阿里巴巴,，有網易。送書,，用電動車,，快！所以很多人坐在咖啡館里,，可能咖啡還沒喝完，書已經送到了,。”
　　
　　作為書商,，徐智明也聽說了楓林晚,、曉風書屋都在杭州大企業(yè)開書屋、送書,，但他覺得不太沖突,。“我們注意到，每天都有來自阿里巴巴,、文二路（注：那里聚集了淘寶網等IT企業(yè)）的訂單�,，F(xiàn)在的人，宅得比較徹底,。網購的人多啊,。”
　　
　　和京東的計劃不一樣，徐智明未來也考慮陸續(xù)改變流程,，比如直接從印刷廠往各地發(fā)貨,，更好地加強用戶體驗。但所有的嘗試,，對于一家新的電子商務公司而言,，都需要資金的支撐。“之前有天使（投資）,，現(xiàn)在也陸續(xù)在和多家VC談,。大家都覺得我們的模式有創(chuàng)新。”
　　
　　■鏈接
　　
　　當當取消眾多訂單被罵
　　
　　就當讀書人一邊為實體書店扼腕嘆息,，一邊又禁不住當當網,、京東商城搞活動時的超低價格狂下訂單的時候，發(fā)生了很多小插曲：有網友興致勃勃地下了一頁的書單,，被告知缺貨,，被拆分成了若干張訂單，每天都被快遞員催促去取書,；更甚的是,，當當網接二連三地取消訂單，終于惹惱了書蟲們,。
　　
　　8月9日,，當當網推出“當當親子團好書好禮72小時搶購”少兒圖書促銷活動，卻在之后取消了很多消費者的訂單,。對此,，當當網在微博里給予了答復：“由于人工錄入失誤，錯將圖書折扣數(shù)據(jù)錄入價格一欄,，導致促銷商品價格有誤,。”雖然當當網表示客服人員已逐一與消費者進行短信、電話致歉,，并給予每位消費者30元當當網禮券的相關補償,，仍有不少消費者不愿就此罷休,。據(jù)代理維權律師余明月透露，發(fā)律師函時維權人數(shù)已到1300多人,，而目前已有1600多人準備維權,。

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