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試論商品包裝的倫理道德
2006-07-18 11:42 來源:《中國食品工業(yè)》 責(zé)編:中華印刷包裝網(wǎng)
商品的包裝已成為企業(yè)競爭策略的一個(gè)重要因素,但在目前的商品包裝中違背市場營銷倫理道德的行為比比皆是,。文章分析了違背包裝道德的危害,,并指出應(yīng)該怎樣才能使商品包裝符合倫理道德。
【關(guān)鍵詞】商品包裝,;競爭策略,;倫理道德
【作者簡介】韓曉莉(1973—),女,,黑龍江人、仲愷農(nóng)業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院教師,。
過去我們國家的商品是“一等產(chǎn)品,,二等包裝,三等價(jià)格”,。隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的提高,,商家對(duì)商品包裝越來越重視。商品包裝不僅起到保護(hù)商品,、方便運(yùn)輸?shù)淖饔�,,在很大程度上還起到宣傳商品的促銷作用。商品的包裝也成為企業(yè)競爭策略的一個(gè)重要因素,。
適度的,、優(yōu)雅的商品包裝是必要的。然而,,在目前的商品包裝中違背市場營銷倫理道德行為比比皆是,,比如過度強(qiáng)調(diào)商品的外包裝而忽視了商品內(nèi)在的質(zhì)量、過分包裝和過度包裝,、包裝欺詐,、包裝的環(huán)境污染問題等等。
一,、違背包裝道德的危害
(一) 損害消費(fèi)者的利益
我國古代曾有“買櫝還珠”的故事,,也就表現(xiàn)為現(xiàn)在的過度包裝,。我國產(chǎn)品過度包裝主要體現(xiàn)在禮品類的商品上。這些包裝的成本最終由消費(fèi)者來承擔(dān),。
月餅的過度包裝已成為最近幾年的一個(gè)典型事例,,市場上一個(gè)100克的月餅價(jià)位在6~15元之間,而配上一個(gè)豪華包裝的盒子就能賣到幾百元甚至上千元,。同一個(gè)品牌的酒,,普通玻璃瓶裝的十幾元,裝在精美的硬紙盒內(nèi),,里面裝飾有絲綢,,容積能放5瓶酒的盒內(nèi)只放著一瓶酒、兩個(gè)酒杯,,竟賣到500多元,。圖書作為禮品已經(jīng)成為時(shí)髦,作為禮品的成套圖書,,它的過度包裝不亞于其他商品,。這些精包裝的書籍每套標(biāo)價(jià)都在幾百元至上千元不等。
企業(yè)要對(duì)這些商品進(jìn)行精美的包裝,,勢必要追加成本,,但這部分成本最終還是要有消費(fèi)者來承擔(dān),嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益,。
�,。ǘ┰斐衫速M(fèi)資源
我國包裝業(yè)發(fā)展很快,經(jīng)過二十多年的發(fā)展,,已繼美國,、日本之后成為世界第三包裝大國。包裝也年產(chǎn)值從1980年的72億元,,發(fā)展到2002年的2500億元,。
包裝可以起到保護(hù)商品;美化商品,,讓商品升值,。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,商品短缺,,人們不注意商品的包裝,,酒用大壇子賣,人參成捆賣,,結(jié)果價(jià)錢很低�,,F(xiàn)在酒都改成小瓶,人參用小包裝,分裝后價(jià)值提高幾倍,。包裝到位,,商品的價(jià)值就會(huì)得到提升。
但是,,包裝是越奢華越好嗎,?包裝分三種:適度包裝、過度包裝,、包裝欠缺�,,F(xiàn)在很多商品,主要體現(xiàn)在禮品類商品上,,如月餅,、補(bǔ)品、藥品等,,過度包裝現(xiàn)象很嚴(yán)重,,過度包裝的成本最終還是要消費(fèi)者來承擔(dān)。過度包裝除了增加消費(fèi)者的負(fù)擔(dān),,也浪費(fèi)了我國有限的資源,。
包裝用的紙盒來自樹木,據(jù)統(tǒng)計(jì),,每年全國平均生產(chǎn)襯衫12億件,,其中8億件用紙盒。包裝盒用紙量達(dá)24萬噸,,如果以胸徑10厘米的大樹為標(biāo)準(zhǔn)計(jì),,每7棵樹可以制一噸紙,8億只包裝盒就要砍掉168萬棵大樹,。如果把所有商品包裝的用紙量加起來,數(shù)字是驚人的,。樹木的過度砍伐,,造成水土流失,生態(tài)環(huán)境惡化,。我國黃土高原每年水土流失的厚度要經(jīng)過40年才能再形成,。
(三) 大量包裝廢棄物污染環(huán)境
企業(yè)在注重包裝精美的同時(shí),卻忽略了包裝對(duì)環(huán)境的影響,。據(jù)環(huán)衛(wèi)部門統(tǒng)計(jì),,北京每年產(chǎn)生近300萬噸垃圾中,各種商品的包裝物約為83萬噸,,其中60萬噸為可以節(jié)省下來的過度包裝物,。目前我國包裝廢棄物約占城市家庭生活垃圾的10%以上,而其體積構(gòu)成家庭垃圾的30%。這些包裝物主要包括金屬桶罐,、玻璃瓶,、紙制箱袋、盒各種塑料瓶袋,。
目前我國包裝廢棄物的回收率很低,,紙的回收率只有15%,塑料的回收率為9.6%,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于日本,、美國、歐盟等國家,,大部分包裝廢棄物作為垃圾被丟掉,。塑料包裝材料不可降解,大概需要200年才能被土壤吸收,,這些化學(xué)垃圾對(duì)環(huán)境造成了嚴(yán)重污染,。很多城市周圍都被垃圾包圍,遇到大風(fēng)天,,塑料袋滿天飛,,嚴(yán)重影響了城市的環(huán)境�,!鞍咨廴尽背蔀橐粋(gè)社會(huì)問題,。
二、符合倫理道德的包裝
�,。ㄒ唬┌b要適度
誠實(shí)的包裝是最好的策略,,包裝要符合內(nèi)在商品的特性和檔次,而不能用華而不實(shí)的包裝來誘導(dǎo)消費(fèi)者,。用包裝提升商品的價(jià)值,,給消費(fèi)者帶來視覺上的愉悅感,是無可厚非的,。但應(yīng)該有個(gè)度,,過度的包裝,是商品價(jià)值與包裝的價(jià)值嚴(yán)重不相適應(yīng),,那就是欺詐和牟取暴利,,是不正常的現(xiàn)象和不正當(dāng)?shù)母偁帯?nbsp;
許多國家規(guī)定包裝物不能大于被包裝物體積的10%,包裝成本不應(yīng)超過產(chǎn)品售價(jià)的15%,。韓國,、日本、加拿大等國對(duì)包裝物的容積,、包裝物與商品之間的間隙,、包裝層數(shù),、包裝成本與商品價(jià)值的比例等設(shè)定限制標(biāo)準(zhǔn)。我國雖然還沒有這類標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái),,但企業(yè)應(yīng)本著誠實(shí)信用的原則,,減少不必要的包裝。
�,。ǘ┌b要以節(jié)約資源為前提
我國的資源從總量上看,,可以說是資源富國,但從人均擁有量上看,,是資源窮國�,,F(xiàn)在很多資源出現(xiàn)危機(jī),因此,,企業(yè)在包裝中要本著節(jié)約有限的資源的原則,。在發(fā)達(dá)國家,很多企業(yè)已經(jīng)注意到節(jié)約資源的問題,,他們逐步縮小包裝材料以節(jié)省自然資源,,安利公司的產(chǎn)品多采用濃縮包裝,因而較其它同類產(chǎn)品減少50~7O%的塑膠包裝材料,。吉列剃刀公司取消了產(chǎn)品的外盒,,一年可節(jié)省400萬磅卡紙。
我們國家的企業(yè)也應(yīng)該借鑒國外的經(jīng)驗(yàn),,在商品包裝中注意資源的節(jié)約,,簡化包裝,減少不必要的包裝,。食品,、飲料以及其他生活用品的包裝可以用普通的紙盒。企業(yè)將包裝減少到最低限度,,盡量采用可以多次循環(huán)使用的容器和包裝,;顧客到超市可以自帶購物袋,不用商場的塑料袋或紙袋,,購物時(shí)盡量選購沒有包裝的蔬菜,、水果以及其他食品。在資源面臨枯竭,,人類生存面臨危機(jī)的情況下,企業(yè)必須增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),,使包裝的功能變得更加科技化,、人文化。
�,。ㄈ┌b過程中要注意環(huán)境保護(hù)
在商品包裝中還要注意減少對(duì)環(huán)境的污染,,采取綠色包裝,,降低包裝物對(duì)環(huán)境的污染。包裝要符合安全和衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn),,包裝材料盡可能少的含有害物質(zhì),,以便在包裝垃圾處理是不會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生危害。同時(shí)還要考慮到包裝的回收和再利用,。在發(fā)達(dá)國家包裝的回收利用已形成體系,,法律規(guī)定對(duì)包裝物進(jìn)行回收,例如荷蘭2002年包裝材料的回收利用率達(dá)到61%,,德國在1995年包裝廢棄物的回收率就達(dá)到80%,。
我們國家也應(yīng)通過各種形式,包括制定相關(guān)的法規(guī),,加強(qiáng)對(duì)包裝廢棄物的回收和再利用,。生產(chǎn)和銷售行業(yè)對(duì)商品的運(yùn)輸包裝進(jìn)行回收,例如家電和家具行業(yè),,運(yùn)輸用的紙箱可以就地回收,,小心拆裝,就可以循環(huán)使用,,這樣不但降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本,,又減少紙箱在生產(chǎn)加工中對(duì)水和空氣的污染,同時(shí)節(jié)約了資源,。
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