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????CEO????????????

2011-10-19 09:14 來(lái)源:??? 責(zé)編:??

摘要:
??CEO??????????????????????????????????????????????????????????????????????? ??
  
  現(xiàn)場(chǎng)QA:
  
  現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)學(xué)生::互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展日新月異,,所以要做決策來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。百度在做決策時(shí)都有哪些流程,,怎樣確保決策質(zhì)量,?
  
  李彥宏:這是一個(gè)非常好的問(wèn)題,,這么多年在企業(yè)管理當(dāng)中作為CEO是要時(shí)時(shí)刻刻去考慮的一個(gè)問(wèn)題,這個(gè)決策流程每個(gè)公司在發(fā)展階段是不一樣的,,小公司,,是不需要什么流程,大家一商量決策就做出來(lái)了,。當(dāng)公司逐漸變大,,有幾萬(wàn)人的公司,決策就慢下來(lái)了,。所以怎樣保持高速的決策效率,,我也是用了很多時(shí)間來(lái)琢磨這個(gè)問(wèn)題。一方面整個(gè)公司要讓大家明白,,我們的使命就是讓人們平等便捷地,,找到所求,第二就是“簡(jiǎn)單可依賴”,,第三點(diǎn),,要有一個(gè)世界級(jí)的流程。很多問(wèn)題,,它發(fā)生是重復(fù)性的發(fā)生,。一旦一個(gè)新問(wèn)題的發(fā)生,我們解決之后馬上要回來(lái)來(lái)總結(jié),,這個(gè)問(wèn)題有沒(méi)有共性,,或者以后會(huì)不會(huì)發(fā)生。如果以后會(huì)發(fā)生,,我們就需要有流程,,制定一個(gè)流程來(lái)解決。而這個(gè)流程隨著公司規(guī)模的變化,,我們要保證流程的高效,。這個(gè)流程不是束縛員工,而是提高效率,。如果這個(gè)過(guò)程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)說(shuō)某些流程或者某些環(huán)節(jié)影響到高效,,那就要改流程。流程是把握,,你把握好了,,每一步你才能夠保持公司不敗的地步。
  
  現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)學(xué)生:作為一個(gè)500億上市公司的CEO,,你的每一天是怎樣的,?能跟我們所有的的同學(xué)分享一下嗎?謝謝,!
  
  李彥宏:我的每一天,,其實(shí)比較枯燥,,跟大家講。我早晨起來(lái)坐著車就走了,,有時(shí)候我太太打電話跟我說(shuō)你怎么這么早就走了,,我說(shuō)我到公司有事兒。她說(shuō)你跟辛勤的小蜜蜂一樣,。我說(shuō)我跟之前沒(méi)有什么變化,,每天都是同樣的。但是可能在很多人看來(lái)比較枯燥,,做的事情每天都差不多,,但是在我看來(lái)每天都非常有意思,因?yàn)槲颐刻烀媾R的環(huán)境不一樣,,每天面臨的環(huán)境和變化都是有進(jìn)展的,。所以我每天很早就醒了,醒了之后打開(kāi)百度去看,,昨天我們的流量是多少,,昨天各項(xiàng)指標(biāo)正常不正常,今天我們要去干什么事情,。然后吃完早飯到公司,,到公司之后開(kāi)各種各樣的會(huì)議,大家會(huì)覺(jué)得這是一個(gè)很官僚的做法,,但是很多決策都是在這些會(huì)議上去做出的,我也希望會(huì)議少一些,。當(dāng)不開(kāi)會(huì)時(shí)我就坐在公司里頭守著屏幕去看各種各樣的東西,,有什么新技術(shù),我們的同行我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么事情,。到晚上在公司開(kāi)個(gè)會(huì),,吃個(gè)晚飯就回家了。所以基本上典型的一天是這樣的,。
  
  但是當(dāng)你接觸人越來(lái)越多,、公司規(guī)模越來(lái)越大時(shí),其實(shí)很多時(shí)候,,有些必要的浪費(fèi)時(shí)間的事情也是要去做的,。所以我的時(shí)間分配上,在這之前我也跟人分享過(guò),,基本上是三塊,,各占三分之一,三分之一時(shí)間研究技術(shù),,三分之一是培養(yǎng)人才,,還有三分之一的時(shí)間去應(yīng)酬,,做一些我自己想做但又不得不做的事情。當(dāng)你公司小的時(shí)候這些事情很少,,但是當(dāng)你公司很大時(shí)會(huì)有很多時(shí)間去做這些事兒,。所以各種各樣的分配時(shí)間上是這樣子。
  
  現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)學(xué)生:有人說(shuō)在互聯(lián)網(wǎng)世界里把產(chǎn)品做得復(fù)雜是再簡(jiǎn)單不過(guò)的事情,,但是要把產(chǎn)品做得簡(jiǎn)單就非常難了,,百度最近有很大的改版,但是一直保持簡(jiǎn)單的風(fēng)格,,我一直想請(qǐng)教Robin,,百度是如何在這兩者之間做到個(gè)平衡,內(nèi)容不斷增多,,但是還是保持簡(jiǎn)潔的,?
  
  李彥宏:這個(gè)也是非常典型的產(chǎn)品經(jīng)理的問(wèn)題,我自己也是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,,所以我自己琢磨很多事情,,要回答這個(gè)問(wèn)題要有兩點(diǎn),第一點(diǎn),,你要想在這種問(wèn)題上做得好,,你必須要特別特別了解你所做的產(chǎn)品,你必須是非常瘋狂的用戶,,能夠從普通用戶來(lái)看待這個(gè)事情,。第二點(diǎn)你必須要在這個(gè)領(lǐng)域能夠比所有的人扎得深,你能夠站在一個(gè)更高的角度來(lái)看待這個(gè)事情,。當(dāng)你有這兩點(diǎn)時(shí),,你就會(huì)理解,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有很明顯的特點(diǎn),,或者說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)用戶的特點(diǎn),,就是說(shuō)要什么給什么、不必展開(kāi),。用戶沒(méi)有要的你一定不要給他,,用戶要的你直接給他不要繞彎子。這跟百度“簡(jiǎn)單可依賴”的價(jià)值觀是非常吻合的,。你對(duì)這個(gè)產(chǎn)品就要有非常深刻的理解,,哪一個(gè)鏈接應(yīng)該放上面,字體什么顏色,,放在什么位置,,這個(gè)非常有講究的。所以我在這點(diǎn)卡的非常嚴(yán),,所以百度首頁(yè)要改半個(gè)字都是要到我這兒簽字確認(rèn)的,。
  
  現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)學(xué)生:李彥宏老師,,你好!我是南開(kāi)大學(xué)計(jì)算機(jī)系的同學(xué),,百度推出自己的新主頁(yè),,我想問(wèn)您自己的主頁(yè)長(zhǎng)得什么樣子有什么特殊的、有意思的應(yīng)用,?回答一下,,謝謝!
  
  李彥宏:就像你講的,,百度今年剛剛推出了百度新首頁(yè),,過(guò)去十年人們對(duì)搜索引擎的理解,就是一個(gè)搜索引擎的首頁(yè)應(yīng)該是只有一個(gè)搜索框,,非常簡(jiǎn)潔,,大家想要什么他就去輸入。后來(lái)我們想,,在用戶不輸入的情況下也能夠猜到用戶想去哪里,。所以我們把這些事情呈現(xiàn)在首頁(yè)上。每個(gè)人的百度新首頁(yè)是不一樣的,,我自己的首頁(yè)其實(shí)還是主要是百度的產(chǎn)品,,我有幾個(gè)常去的百度貼吧會(huì)列在里頭,還有自己空間里頭的新鮮事,,我剛剛一直講希望跟90后保持多的接觸,,所以我在那里頭也關(guān)注了幾個(gè)90后的同學(xué),他們發(fā)什么東西我也可以看得到,。我也喜歡植物,,像白皮松吧,我也在里面,。
  
  主持人:剛才從Robin的話看出來(lái),他是一個(gè)植物愛(ài)好者,,在我們對(duì)話的最后,,我代表南開(kāi)大學(xué)送給Robin一個(gè)禮物,是一株西府海棠的小樹(shù)苗,。感謝Robin專程來(lái)到南開(kāi)給大家獻(xiàn)上的精彩演講,,也希望也許在它枝葉茁壯后的某一天,Robin還會(huì)再次來(lái)到南開(kāi),,再來(lái)我們南開(kāi)跟同學(xué)們進(jìn)行這樣的對(duì)話,,非常感謝您今天的到來(lái)。謝謝您,!
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