- 2019年7月10日-12日,上海攬境展覽主辦的2019年藍(lán)鯨國(guó)際標(biāo)簽展,、包裝展...[詳情]
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營(yíng)銷(xiāo):老品牌復(fù)興 千萬(wàn)別學(xué)北冰洋
2011-12-11 13:20 來(lái)源:品牌中國(guó)網(wǎng) 責(zé)編:喻小嘜
- 摘要:
- 老字號(hào)復(fù)興需要的是品牌精神的傳承,而不是一切照搬,。南方黑芝麻在推出黑芝麻糊“愛(ài)心杯”時(shí),,把沉淀在消費(fèi)者記憶中的小孩子舔碗的畫(huà)面固化為商標(biāo),,仿佛 “黑 ---芝麻糊哎”的叫賣(mài)聲又在耳邊響起,。南方?jīng)]有就此止步,他們力邀大牌時(shí)尚明星王力宏代言,,將品牌年輕化,。傳承中有創(chuàng)新,經(jīng)典中有時(shí)尚,,老品牌走進(jìn)了新時(shí)代。
【CPP114】訊:北冰洋汽水又回來(lái)了!
這個(gè)消息對(duì)于許多老北京人來(lái)說(shuō),,是那份已經(jīng)遠(yuǎn)去的童年和少年甜蜜的記憶又可以重新回味了,,對(duì)于我這種專門(mén)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)工作的人來(lái)說(shuō),,又多了一個(gè)研究標(biāo)本,在熱切的期盼中更多的是冷靜,。
當(dāng)年,,悄悄的你走了,正如你現(xiàn)在悄悄地來(lái),,輕輕地招手,不知消費(fèi)者還在不在,。我想問(wèn),,北冰洋的經(jīng)營(yíng)者喚醒這個(gè)已經(jīng)冬眠15年之久的老品牌到底為了什么?北冰洋真能重振雄風(fēng)嗎?
倚老賣(mài)老,,是老字號(hào)與時(shí)俱進(jìn)的秘訣嗎?
從我了解到的情況看,這次北冰洋汽水復(fù)出,,從口味到包裝到銷(xiāo)售模式,,刻意嚴(yán)格地按照老北冰洋汽水的樣子做,我想問(wèn),,倚老賣(mài)老,,是老字號(hào)與時(shí)俱進(jìn)的秘訣嗎?如果原樣照搬就能復(fù)興,當(dāng)初為何會(huì)沒(méi)落?
不可否認(rèn),,北冰洋汽水曾經(jīng)伴隨了幾代老北京人,,但是,快消品不是老古董,,歲月流轉(zhuǎn),,消費(fèi)者已經(jīng)改變,,老消費(fèi)者已經(jīng)遠(yuǎn)去,主流消費(fèi)人群已經(jīng)換成了新一代,,他們可能對(duì)可樂(lè)有感情,,對(duì)娃哈哈有感情,但對(duì)北冰洋完全沒(méi)有感情,。向新一代消費(fèi)者倚老賣(mài)老,,行得通嗎?
北冰洋食品有限公司銷(xiāo)售總監(jiān)陳沖認(rèn)為,“玻璃瓶是北冰洋的文化符號(hào),,沒(méi)有玻璃瓶的北冰洋汽水,京城百姓不會(huì)認(rèn)同”,。此言大謬!這種玻璃瓶,、鐵瓶蓋,攜帶不方便,,開(kāi)瓶不方便,,喝著不方便(一次必須喝完),想拿走還要壓上一塊錢(qián)……我不否認(rèn)這種包裝這種銷(xiāo)售方式在旅游區(qū)商業(yè)區(qū)的街邊小店會(huì)有人消費(fèi),,就像瓷罐裝的酸奶還沒(méi)有徹底從小買(mǎi)店中消失一樣,如果北冰洋的經(jīng)營(yíng)只是懷抱這種志向的話,,那我只能無(wú)語(yǔ),。
北冰洋想通過(guò)復(fù)制過(guò)去走向成功,那么請(qǐng)問(wèn)你當(dāng)初是怎么沒(méi)落的呢?不好好研究自己是怎么沒(méi)的,,現(xiàn)在又懵懵懂懂地來(lái)了,像是在試運(yùn)氣,。
王老吉如果固守街邊涼茶攤,,還能賣(mài)向全國(guó)賣(mài)到北京成為超越可口可樂(lè)的中國(guó)第一罐嗎?如果南方黑芝麻糊還固守大袋套小袋的包裝,還有今天“愛(ài)心杯”在年輕人手中愛(ài)不釋手的熱銷(xiāo)局面嗎?
就算是產(chǎn)品可以復(fù)制,,當(dāng)年的感覺(jué)是無(wú)法復(fù)制的,。在物質(zhì)極度匱乏的時(shí)代,消費(fèi)者僅靠心理上的高度滿足,,就足以忽視產(chǎn)品本身而感覺(jué)到一種超級(jí)滿足的幸�,!,F(xiàn)在的消費(fèi)者胃口早已被高高吊起,,再不會(huì)對(duì)一個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生這種奇異感覺(jué)了,。
老字號(hào)復(fù)興需要的是品牌精神的傳承,,而不是一切照搬,。南方黑芝麻在推出黑芝麻糊“愛(ài)心杯”時(shí),把沉淀在消費(fèi)者記憶中的小孩子舔碗的畫(huà)面固化為商標(biāo),,仿佛“黑 ---芝麻糊哎”的叫賣(mài)聲又在耳邊響起,。南方?jīng)]有就此止步,他們力邀大牌時(shí)尚明星王力宏代言,,將品牌年輕化。傳承中有創(chuàng)新,,經(jīng)典中有時(shí)尚,,老品牌走進(jìn)了新時(shí)代。
新北冰洋汽水復(fù)興面臨四大挑戰(zhàn)
復(fù)制一定不能夠成就復(fù)興,,新北冰洋汽水的復(fù)興面臨四大挑戰(zhàn):
挑戰(zhàn)一:如何處理產(chǎn)品,、品牌傳承與創(chuàng)新的關(guān)系
產(chǎn)品是品牌的物質(zhì)載體,,品牌是產(chǎn)品精神元素的表現(xiàn),產(chǎn)品和品牌哪些元素需要堅(jiān)守傳承?哪些需要突破創(chuàng)新?這關(guān)系到如何把準(zhǔn)消費(fèi)者脈搏,,為誰(shuí)服務(wù)的大問(wèn)題,。
迎合留住老消費(fèi)者,同時(shí)吸引新消費(fèi)者,,是最為理想,、大家最最希望看到的。變是絕對(duì)的,,不變永遠(yuǎn)是相對(duì)的,除了本質(zhì),,一切都可以變。全聚德烤鴨從品種,、工藝到營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)多次重大變革,,如果固守肥膩的原烤鴨為正宗,早就被消費(fèi)者拋棄了,。
挑戰(zhàn)二:如何處理市場(chǎng)守護(hù)與市場(chǎng)開(kāi)拓的關(guān)系
心有多大,市場(chǎng)才有多大,。
當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境不進(jìn)則退,。你說(shuō)你與世無(wú)爭(zhēng),只想在家門(mén)口的北京市場(chǎng)混口飯吃,,絕對(duì)不可能!市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)沒(méi)有你自然生長(zhǎng),、悠哉游哉的環(huán)境了,。
當(dāng)年,北冰洋像是“高尚生活”品,,被人渴望著。這種被渴望不是自身的強(qiáng)大,,不是對(duì)手軟弱,,而是根本沒(méi)有對(duì)手。現(xiàn)在,,物是人非,,群雄爭(zhēng)霸,國(guó)際品牌紛紛搶灘中國(guó),,民族企業(yè)強(qiáng)勢(shì)崛起,,在北京的家門(mén)口,新北冰洋就面臨與兩樂(lè),、樂(lè)天,、娃哈哈、康師傅,、農(nóng)夫山泉等品牌巨頭的打拼,,新北冰洋汽水除了童年記憶還有什么?勝算從何而來(lái)?
從此次北冰洋汽水復(fù)出中,我們看不出他有什么雄心壯志,,這一點(diǎn)非常令人擔(dān)心,。老品牌要真正實(shí)現(xiàn)大復(fù)興,小富即安,、未富早安的思想必須摒棄,。
挑戰(zhàn)三:如何處理拓展細(xì)分渠道與老化的營(yíng)銷(xiāo)模式、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的關(guān)系
汽水是典型的快速消費(fèi)品,,但是由于玻璃瓶包裝等原因,,新北冰洋在渠道終端上自束手腳,,只走直供的零售店渠道,,沒(méi)有商超和其他渠道,,使這個(gè)快消品根本沒(méi)有真正快起來(lái)。
新北冰洋放棄了大型KA,,無(wú)疑于放棄了代表現(xiàn)代商業(yè),、具有最大銷(xiāo)量的主流流通方式,實(shí)在看不懂,。
新北冰洋遠(yuǎn)離現(xiàn)代商業(yè)渠道,,不知是戰(zhàn)略模式,、方向的原因,,還是營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍不健全,,無(wú)力開(kāi)拓維護(hù)這一現(xiàn)代商業(yè)渠道的原因,。如果現(xiàn)代化的主流商業(yè)渠道不去占領(lǐng),是不是甘愿與瓷罐裝酸奶為伍,,只在街邊小店謀取棲身之地,,茍延生存?
挑戰(zhàn)四:如何處理走向新時(shí)代與使用電視網(wǎng)絡(luò)等傳播媒體的關(guān)系。
很多老品牌的沒(méi)落不僅是產(chǎn)品沒(méi)有跟上需求變化的問(wèn)題,,同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)模式,包括人員隊(duì)伍,、管理方式,、渠道終端的陳舊和老化的問(wèn)題,本質(zhì)是思想觀念嚴(yán)重落伍,,不接受新鮮事物,,以老為貴,,信奉“酒香不怕巷子深”,,從而抱殘守缺,,固步自封。在傳播方法等反映得十分明顯,。
他們不會(huì)使用現(xiàn)代傳播手段,,不與消費(fèi)者保持溝通,更別說(shuō)什么互動(dòng)了,。品牌傳播只靠殘存在老消費(fèi)者腦子中的記憶,,傳播速度極為緩慢,內(nèi)容不聚焦,,無(wú)法快速產(chǎn)生大眾影響力,。不會(huì)發(fā)聲的品牌怎么可能成為市場(chǎng)主角呢?!
如果新北冰洋本來(lái)就沒(méi)想成為主流消費(fèi)品,,沒(méi)想進(jìn)軍全國(guó),沒(méi)想做品牌,,只是想借老品牌的光兒賣(mài)點(diǎn)貨,,能賣(mài)多少賣(mài)多少,,能賣(mài)幾時(shí)賣(mài)幾時(shí),那么我上面的話純屬自作多情,。
北冰洋不是第一個(gè)尋求復(fù)興的老字號(hào),也不是最后一個(gè)�,,F(xiàn)在正值中國(guó)元素全面崛起的歷史機(jī)遇期,,老字號(hào)是寶,是極為稀缺的品牌資源,。徐福記,、御食園等一眾企業(yè)都在努力把自己打往老字號(hào)上打扮,他們經(jīng)營(yíng)的傳統(tǒng)產(chǎn)品也大大受益,。懷抱偉大夢(mèng)想、復(fù)興中國(guó)傳統(tǒng)老字號(hào)品牌的企業(yè)家們,,要抓住難得的歷史機(jī)遇,,打破思想藩籬,繼往開(kāi)來(lái),,讓更多的老字號(hào)活起來(lái),,走向全國(guó),走向世界!
這個(gè)消息對(duì)于許多老北京人來(lái)說(shuō),,是那份已經(jīng)遠(yuǎn)去的童年和少年甜蜜的記憶又可以重新回味了,,對(duì)于我這種專門(mén)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)工作的人來(lái)說(shuō),,又多了一個(gè)研究標(biāo)本,在熱切的期盼中更多的是冷靜,。
當(dāng)年,,悄悄的你走了,正如你現(xiàn)在悄悄地來(lái),,輕輕地招手,不知消費(fèi)者還在不在,。我想問(wèn),,北冰洋的經(jīng)營(yíng)者喚醒這個(gè)已經(jīng)冬眠15年之久的老品牌到底為了什么?北冰洋真能重振雄風(fēng)嗎?
倚老賣(mài)老,,是老字號(hào)與時(shí)俱進(jìn)的秘訣嗎?
從我了解到的情況看,這次北冰洋汽水復(fù)出,,從口味到包裝到銷(xiāo)售模式,,刻意嚴(yán)格地按照老北冰洋汽水的樣子做,我想問(wèn),,倚老賣(mài)老,,是老字號(hào)與時(shí)俱進(jìn)的秘訣嗎?如果原樣照搬就能復(fù)興,當(dāng)初為何會(huì)沒(méi)落?
不可否認(rèn),,北冰洋汽水曾經(jīng)伴隨了幾代老北京人,,但是,快消品不是老古董,,歲月流轉(zhuǎn),,消費(fèi)者已經(jīng)改變,,老消費(fèi)者已經(jīng)遠(yuǎn)去,主流消費(fèi)人群已經(jīng)換成了新一代,,他們可能對(duì)可樂(lè)有感情,,對(duì)娃哈哈有感情,但對(duì)北冰洋完全沒(méi)有感情,。向新一代消費(fèi)者倚老賣(mài)老,,行得通嗎?
北冰洋食品有限公司銷(xiāo)售總監(jiān)陳沖認(rèn)為,“玻璃瓶是北冰洋的文化符號(hào),,沒(méi)有玻璃瓶的北冰洋汽水,京城百姓不會(huì)認(rèn)同”,。此言大謬!這種玻璃瓶,、鐵瓶蓋,攜帶不方便,,開(kāi)瓶不方便,,喝著不方便(一次必須喝完),想拿走還要壓上一塊錢(qián)……我不否認(rèn)這種包裝這種銷(xiāo)售方式在旅游區(qū)商業(yè)區(qū)的街邊小店會(huì)有人消費(fèi),,就像瓷罐裝的酸奶還沒(méi)有徹底從小買(mǎi)店中消失一樣,如果北冰洋的經(jīng)營(yíng)只是懷抱這種志向的話,,那我只能無(wú)語(yǔ),。
北冰洋想通過(guò)復(fù)制過(guò)去走向成功,那么請(qǐng)問(wèn)你當(dāng)初是怎么沒(méi)落的呢?不好好研究自己是怎么沒(méi)的,,現(xiàn)在又懵懵懂懂地來(lái)了,像是在試運(yùn)氣,。
王老吉如果固守街邊涼茶攤,,還能賣(mài)向全國(guó)賣(mài)到北京成為超越可口可樂(lè)的中國(guó)第一罐嗎?如果南方黑芝麻糊還固守大袋套小袋的包裝,還有今天“愛(ài)心杯”在年輕人手中愛(ài)不釋手的熱銷(xiāo)局面嗎?
就算是產(chǎn)品可以復(fù)制,,當(dāng)年的感覺(jué)是無(wú)法復(fù)制的,。在物質(zhì)極度匱乏的時(shí)代,消費(fèi)者僅靠心理上的高度滿足,,就足以忽視產(chǎn)品本身而感覺(jué)到一種超級(jí)滿足的幸�,!,F(xiàn)在的消費(fèi)者胃口早已被高高吊起,,再不會(huì)對(duì)一個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生這種奇異感覺(jué)了,。
老字號(hào)復(fù)興需要的是品牌精神的傳承,,而不是一切照搬,。南方黑芝麻在推出黑芝麻糊“愛(ài)心杯”時(shí),把沉淀在消費(fèi)者記憶中的小孩子舔碗的畫(huà)面固化為商標(biāo),,仿佛“黑 ---芝麻糊哎”的叫賣(mài)聲又在耳邊響起,。南方?jīng)]有就此止步,他們力邀大牌時(shí)尚明星王力宏代言,,將品牌年輕化。傳承中有創(chuàng)新,,經(jīng)典中有時(shí)尚,,老品牌走進(jìn)了新時(shí)代。
新北冰洋汽水復(fù)興面臨四大挑戰(zhàn)
復(fù)制一定不能夠成就復(fù)興,,新北冰洋汽水的復(fù)興面臨四大挑戰(zhàn):
挑戰(zhàn)一:如何處理產(chǎn)品,、品牌傳承與創(chuàng)新的關(guān)系
產(chǎn)品是品牌的物質(zhì)載體,,品牌是產(chǎn)品精神元素的表現(xiàn),產(chǎn)品和品牌哪些元素需要堅(jiān)守傳承?哪些需要突破創(chuàng)新?這關(guān)系到如何把準(zhǔn)消費(fèi)者脈搏,,為誰(shuí)服務(wù)的大問(wèn)題,。
迎合留住老消費(fèi)者,同時(shí)吸引新消費(fèi)者,,是最為理想,、大家最最希望看到的。變是絕對(duì)的,,不變永遠(yuǎn)是相對(duì)的,除了本質(zhì),,一切都可以變。全聚德烤鴨從品種,、工藝到營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)多次重大變革,,如果固守肥膩的原烤鴨為正宗,早就被消費(fèi)者拋棄了,。
挑戰(zhàn)二:如何處理市場(chǎng)守護(hù)與市場(chǎng)開(kāi)拓的關(guān)系
心有多大,市場(chǎng)才有多大,。
當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境不進(jìn)則退,。你說(shuō)你與世無(wú)爭(zhēng),只想在家門(mén)口的北京市場(chǎng)混口飯吃,,絕對(duì)不可能!市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)沒(méi)有你自然生長(zhǎng),、悠哉游哉的環(huán)境了,。
當(dāng)年,北冰洋像是“高尚生活”品,,被人渴望著。這種被渴望不是自身的強(qiáng)大,,不是對(duì)手軟弱,,而是根本沒(méi)有對(duì)手。現(xiàn)在,,物是人非,,群雄爭(zhēng)霸,國(guó)際品牌紛紛搶灘中國(guó),,民族企業(yè)強(qiáng)勢(shì)崛起,,在北京的家門(mén)口,新北冰洋就面臨與兩樂(lè),、樂(lè)天,、娃哈哈、康師傅,、農(nóng)夫山泉等品牌巨頭的打拼,,新北冰洋汽水除了童年記憶還有什么?勝算從何而來(lái)?
從此次北冰洋汽水復(fù)出中,我們看不出他有什么雄心壯志,,這一點(diǎn)非常令人擔(dān)心,。老品牌要真正實(shí)現(xiàn)大復(fù)興,小富即安,、未富早安的思想必須摒棄,。
挑戰(zhàn)三:如何處理拓展細(xì)分渠道與老化的營(yíng)銷(xiāo)模式、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的關(guān)系
汽水是典型的快速消費(fèi)品,,但是由于玻璃瓶包裝等原因,,新北冰洋在渠道終端上自束手腳,,只走直供的零售店渠道,,沒(méi)有商超和其他渠道,,使這個(gè)快消品根本沒(méi)有真正快起來(lái)。
新北冰洋放棄了大型KA,,無(wú)疑于放棄了代表現(xiàn)代商業(yè),、具有最大銷(xiāo)量的主流流通方式,實(shí)在看不懂,。
新北冰洋遠(yuǎn)離現(xiàn)代商業(yè)渠道,,不知是戰(zhàn)略模式,、方向的原因,,還是營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍不健全,,無(wú)力開(kāi)拓維護(hù)這一現(xiàn)代商業(yè)渠道的原因,。如果現(xiàn)代化的主流商業(yè)渠道不去占領(lǐng),是不是甘愿與瓷罐裝酸奶為伍,,只在街邊小店謀取棲身之地,,茍延生存?
挑戰(zhàn)四:如何處理走向新時(shí)代與使用電視網(wǎng)絡(luò)等傳播媒體的關(guān)系。
很多老品牌的沒(méi)落不僅是產(chǎn)品沒(méi)有跟上需求變化的問(wèn)題,,同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)模式,包括人員隊(duì)伍,、管理方式,、渠道終端的陳舊和老化的問(wèn)題,本質(zhì)是思想觀念嚴(yán)重落伍,,不接受新鮮事物,,以老為貴,,信奉“酒香不怕巷子深”,,從而抱殘守缺,,固步自封。在傳播方法等反映得十分明顯,。
他們不會(huì)使用現(xiàn)代傳播手段,,不與消費(fèi)者保持溝通,更別說(shuō)什么互動(dòng)了,。品牌傳播只靠殘存在老消費(fèi)者腦子中的記憶,,傳播速度極為緩慢,內(nèi)容不聚焦,,無(wú)法快速產(chǎn)生大眾影響力,。不會(huì)發(fā)聲的品牌怎么可能成為市場(chǎng)主角呢?!
如果新北冰洋本來(lái)就沒(méi)想成為主流消費(fèi)品,,沒(méi)想進(jìn)軍全國(guó),沒(méi)想做品牌,,只是想借老品牌的光兒賣(mài)點(diǎn)貨,,能賣(mài)多少賣(mài)多少,,能賣(mài)幾時(shí)賣(mài)幾時(shí),那么我上面的話純屬自作多情,。
北冰洋不是第一個(gè)尋求復(fù)興的老字號(hào),也不是最后一個(gè)�,,F(xiàn)在正值中國(guó)元素全面崛起的歷史機(jī)遇期,,老字號(hào)是寶,是極為稀缺的品牌資源,。徐福記,、御食園等一眾企業(yè)都在努力把自己打往老字號(hào)上打扮,他們經(jīng)營(yíng)的傳統(tǒng)產(chǎn)品也大大受益,。懷抱偉大夢(mèng)想、復(fù)興中國(guó)傳統(tǒng)老字號(hào)品牌的企業(yè)家們,,要抓住難得的歷史機(jī)遇,,打破思想藩籬,繼往開(kāi)來(lái),,讓更多的老字號(hào)活起來(lái),,走向全國(guó),走向世界!
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