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個性化:欣格開創(chuàng)打印耗材服務(wù)新坐標(biāo)

2012-02-02 08:58 來源:pconline 責(zé)編:王岑

摘要:
“個性化”服務(wù)理念,是欣格品牌耗材率先在行業(yè)內(nèi)提出的,,主要基于兩個因素:首先,,源自于用戶的需求,經(jīng)過深入的用戶調(diào)研,,我們了解到,,因行業(yè)應(yīng)用不同而用戶對打印輸出的需求也不同;其次,欣格依托母公司珠海賽納打印科技股份有限公司強大的自主研發(fā)及制造能力,,完全有能力滿足不同行業(yè)客戶的個性化高品質(zhì)打印需求,。
  【CPP114】訊:“個性化”服務(wù)理念,,是欣格品牌耗材率先在行業(yè)內(nèi)提出的,主要基于兩個因素:首先,,源自于用戶的需求,,經(jīng)過深入的用戶調(diào)研,我們了解到,,因行業(yè)應(yīng)用不同而用戶對打印輸出的需求也不同;其次,,欣格依托母公司珠海賽納打印科技股份有限公司強大的自主研發(fā)及制造能力,完全有能力滿足不同行業(yè)客戶的個性化高品質(zhì)打印需求,。
  
  為了滿足金融,、教育、稅務(wù)等行業(yè)客戶海量打印需求,,欣格推出了大容量硒鼓產(chǎn)品,,如適用HPLaserJet1010/1012/1015/1020/3015/3020/3030/M1005MFP/M1319MF及CanonLBP2900/3000打印機型的NT-C2612XS型號硒鼓,頁產(chǎn)量也比國外品牌多打印1000頁,,達到了3000頁;再比如適用SamsungML1610/2010/2510,、SamsungSCX4521F/4321,、DellLaserPrinter1100、XEROX3117/3124打印機型的NT-C1610XS型號硒鼓,,頁產(chǎn)量同比可多打印1000頁,,同樣達到了3000頁;其他如NT-C4129XFS、NT-C7553CFS等欣格主流型號硒鼓,,在頁產(chǎn)量方面,,同比均可多打印500~1000頁,為用戶省去經(jīng)常更換硒鼓的麻煩的同時,,并為用戶節(jié)約30%以上的綜合打印成本,,省時、省事又省錢,。
  
  為滿足制版,、印刷、手工描繪,、工程建筑,、服裝服飾等行業(yè)客戶對硫酸紙等特殊打印介質(zhì)的打印需求,欣格推出“可打印硫酸紙”的專用硒鼓,。拿服裝企業(yè)為例來說,,由于服裝的款式變化比較頻繁、經(jīng)常需要“打樣”給客戶看,,如果做印刷,,成本太高,但用普通紙張打印,,又顯得不好看,,服裝也不上“檔次”,用硫酸紙打印就能很好的幫我們解決問題,。還有工程建筑行業(yè),,也需經(jīng)常用硫酸紙打印設(shè)計圖紙等,針對這些行業(yè)客戶的特殊需求,,欣格通過技術(shù)創(chuàng)新及工藝改良,,推出的NT-C2612XS硒鼓能完全滿足客戶的這些個性化需求。
  
  在醫(yī)療行業(yè)及電子商務(wù)行業(yè)等,,經(jīng)常需要打印處方單,、配送單等,往往采用A5頁面的打印,,覆蓋率小只有2%左右,,且打印頻率非常高,這就需要硒鼓在應(yīng)用層面,,調(diào)整產(chǎn)品配方,改變產(chǎn)品性能,以滿足這種特殊行業(yè)的打印需求,。欣格最新推出的NT-CY2612S“醫(yī)療·特種打印”專用硒鼓,,就是針對整個醫(yī)療行業(yè)的特殊應(yīng)用環(huán)境,而推出的行業(yè)專屬產(chǎn)品,,當(dāng)然它也同時滿足于電子商務(wù)等行業(yè)低覆蓋,、高頻率的各種打印需求。
  
  此外,,欣格品牌提出的“個性化”,,其外延的內(nèi)涵也不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品方面,還涉及到整個服務(wù)體系的個性化需求滿足,。根據(jù)客戶不同的打印需求,、不同的應(yīng)用特點等,從售前產(chǎn)品,,到售中的解決方案,,直至售后的維護服務(wù),欣格都為客戶量身定制,,以更好滿足客戶的個性化需求,。欣格行業(yè)首倡的這種“個性化”服務(wù)理念,既體現(xiàn)了企業(yè)的硬實力,,又體現(xiàn)了企業(yè)綜合服務(wù)的軟實力,,不僅為客戶提供了高質(zhì)專業(yè)耗材,更重視用戶的使用體驗和感受,,真正為客戶創(chuàng)造價值,。
  
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