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打印機(jī)阻止兼容墨盒 三星被訴“綁架”用戶
2012-02-21 11:29 來(lái)源:天山網(wǎng) 責(zé)編:江佳
- 摘要:
- 購(gòu)買了一臺(tái)“三星”多功能打印一體機(jī),,由于機(jī)內(nèi)存在特殊的“加密芯片”,無(wú)法往打印機(jī)上安裝第三方墨盒,,且無(wú)法自行加粉使用,,打印機(jī)因碳粉用盡只能作廢。作為一直關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益的公益律師,張?jiān)老蚍ㄔ禾崞鹪V訟,,要求三星公司就限制消費(fèi)者合法權(quán)益和使用循環(huán)再生資源的行為公開(kāi)賠禮道歉,,并修復(fù)打印機(jī)使用再生墨盒和自行加粉的功能。
“三星一直對(duì)外宣稱Planet First的理念,即在經(jīng)營(yíng),、發(fā)展,、進(jìn)行工程和設(shè)計(jì)創(chuàng)新產(chǎn)品時(shí),都會(huì)首先考慮到對(duì)環(huán)境所造成的影響,。然而事實(shí)卻并非如此,。”
“被告作為國(guó)際知名企業(yè),有義務(wù)在謀求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),,承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,有義務(wù)履行環(huán)境保護(hù)法,、循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法的規(guī)定,,為消費(fèi)者提供低碳、環(huán)保,、可再生使用的產(chǎn)品,。”
原告提出的4項(xiàng)訴訟請(qǐng)求分別是:一、判令兩被告就限制消費(fèi)者合法權(quán)益行為公開(kāi)賠禮道歉,。二,、判令兩被告就限制消費(fèi)者使用循環(huán)再生資源行為賠禮道歉。三,、判令兩被告修復(fù)原告購(gòu)買的一體機(jī)使用再生墨盒和自行加粉的功能,。四、由兩被告承擔(dān)訴訟費(fèi)用,。
3個(gè)墨盒相當(dāng)于1臺(tái)打印機(jī)
業(yè)內(nèi)人士稱,,長(zhǎng)期以來(lái),打印機(jī)廠家將高技術(shù)含量的打印機(jī)低價(jià)格銷售,,而將技術(shù)含量比較低的耗材高價(jià)銷售,,通過(guò)耗材賺取利潤(rùn)。原裝耗材的背后,,是廠家為自己營(yíng)造巨大的利益空間,。
新疆都市報(bào)記者從京東商城上查到,一個(gè)兼容墨盒報(bào)價(jià)最低14元(格之格牌),,而一個(gè)原裝三星硒鼓報(bào)價(jià)486元,,二者差價(jià)近35倍。按照這樣的三星硒鼓價(jià)格,3個(gè)墨盒就等于一部打印機(jī),,其利潤(rùn)之高可見(jiàn)一斑,。所以,到處可見(jiàn)“買墨盒送打印機(jī)”,、“購(gòu)IT產(chǎn)品送打印機(jī)”,、“1元打印機(jī)”等促銷活動(dòng),也就不奇怪了,。
保障選擇權(quán)
本案原告代理人,、新疆西部律師事務(wù)所律師靳琦表示,“根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第9條規(guī)定,,消費(fèi)者享有自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利,。原裝墨盒廠家的做法,侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán),。”
“2006年2月28日,,信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)等七部委發(fā)布了《電子信息產(chǎn)品污染控制管理辦法》,,《辦法》第九條規(guī)定,,電子信息產(chǎn)品設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)電子信息產(chǎn)品時(shí),應(yīng)當(dāng)采用便于回收利用的方案,。因缺乏更加明確的規(guī)范及相應(yīng)的罰則,,植入芯片的打印機(jī)仍得以無(wú)障礙地銷往我國(guó)。”靳琦說(shuō),。
靳琦律師認(rèn)為,,加密芯片就像一張“身份證”,使得打印機(jī)只能使用擁有“身份證”的原裝墨盒,,目的是阻止兼容墨盒的競(jìng)爭(zhēng),。而兼容墨盒或填充墨水為消費(fèi)者節(jié)省大量金錢,加密芯片阻礙了這種節(jié)省,,剝奪了消費(fèi)者的選擇權(quán),。
記者還從網(wǎng)上了解到,洛杉磯律師也曾于當(dāng)?shù)貢r(shí)間2008年8月28日,,就韓國(guó)“三星”以不當(dāng)方法迫使消費(fèi)者購(gòu)買打印機(jī)墨盒,,向新澤西州特蘭頓聯(lián)邦地方法院提起集團(tuán)訴訟。
“被告作為國(guó)際知名企業(yè),有義務(wù)在謀求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),,承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,有義務(wù)履行環(huán)境保護(hù)法,、循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法的規(guī)定,,為消費(fèi)者提供低碳、環(huán)保,、可再生使用的產(chǎn)品,。”
原告提出的4項(xiàng)訴訟請(qǐng)求分別是:一、判令兩被告就限制消費(fèi)者合法權(quán)益行為公開(kāi)賠禮道歉,。二,、判令兩被告就限制消費(fèi)者使用循環(huán)再生資源行為賠禮道歉。三,、判令兩被告修復(fù)原告購(gòu)買的一體機(jī)使用再生墨盒和自行加粉的功能,。四、由兩被告承擔(dān)訴訟費(fèi)用,。
3個(gè)墨盒相當(dāng)于1臺(tái)打印機(jī)
業(yè)內(nèi)人士稱,,長(zhǎng)期以來(lái),打印機(jī)廠家將高技術(shù)含量的打印機(jī)低價(jià)格銷售,,而將技術(shù)含量比較低的耗材高價(jià)銷售,,通過(guò)耗材賺取利潤(rùn)。原裝耗材的背后,,是廠家為自己營(yíng)造巨大的利益空間,。
新疆都市報(bào)記者從京東商城上查到,一個(gè)兼容墨盒報(bào)價(jià)最低14元(格之格牌),,而一個(gè)原裝三星硒鼓報(bào)價(jià)486元,,二者差價(jià)近35倍。按照這樣的三星硒鼓價(jià)格,3個(gè)墨盒就等于一部打印機(jī),,其利潤(rùn)之高可見(jiàn)一斑,。所以,到處可見(jiàn)“買墨盒送打印機(jī)”,、“購(gòu)IT產(chǎn)品送打印機(jī)”,、“1元打印機(jī)”等促銷活動(dòng),也就不奇怪了,。
保障選擇權(quán)
本案原告代理人,、新疆西部律師事務(wù)所律師靳琦表示,“根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第9條規(guī)定,,消費(fèi)者享有自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利,。原裝墨盒廠家的做法,侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán),。”
“2006年2月28日,,信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)等七部委發(fā)布了《電子信息產(chǎn)品污染控制管理辦法》,,《辦法》第九條規(guī)定,,電子信息產(chǎn)品設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)電子信息產(chǎn)品時(shí),應(yīng)當(dāng)采用便于回收利用的方案,。因缺乏更加明確的規(guī)范及相應(yīng)的罰則,,植入芯片的打印機(jī)仍得以無(wú)障礙地銷往我國(guó)。”靳琦說(shuō),。
靳琦律師認(rèn)為,,加密芯片就像一張“身份證”,使得打印機(jī)只能使用擁有“身份證”的原裝墨盒,,目的是阻止兼容墨盒的競(jìng)爭(zhēng),。而兼容墨盒或填充墨水為消費(fèi)者節(jié)省大量金錢,加密芯片阻礙了這種節(jié)省,,剝奪了消費(fèi)者的選擇權(quán),。
記者還從網(wǎng)上了解到,洛杉磯律師也曾于當(dāng)?shù)貢r(shí)間2008年8月28日,,就韓國(guó)“三星”以不當(dāng)方法迫使消費(fèi)者購(gòu)買打印機(jī)墨盒,,向新澤西州特蘭頓聯(lián)邦地方法院提起集團(tuán)訴訟。
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