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條形碼印刷錯成“煙草” 云南40萬元普洱茶召回
2012-03-29 08:48 來源:云南網(wǎng) 責(zé)編:陳培
- 摘要:
- 者昨日采訪中獲悉,,勐海大葉茶廠生產(chǎn)的價值40余萬元的《春秋問茶》高端茶品,,因為包裝盒上條形碼的印刷錯誤,被全部召回,,并將對購買了這批茶品的客戶進行雙倍賠償,。創(chuàng)下了首例普洱茶的召回記錄。
【CPP114】訊:記者昨日采訪中獲悉,勐海大葉茶廠生產(chǎn)的價值40余萬元的《春秋問茶》高端茶品,,因為包裝盒上條形碼的印刷錯誤,,被全部召回,并將對購買了這批茶品的客戶進行雙倍賠償,。創(chuàng)下了首例普洱茶的召回記錄,。
兩年磨一劍出鞘即受挫
“原本指望這一批高端茶品的投放來打開高端市場,沒想到投放到省外后就接到了經(jīng)銷商的質(zhì)問電話,。”記者趕往位于勐海縣勐阿鎮(zhèn)的大葉茶廠采訪時,,茶廠總經(jīng)理黎琳介紹說,,為了做這批茶,她專門從勐海的班章,、賀開和南糯山等6座著名的古茶山收購古樹茶葉,,并從中挑選最好的芽尖,足足花了兩年時間,,才準(zhǔn)備了1噸多原料,。還專門挑選2010年10月10日,這個有3個“10”的日子開工生產(chǎn),,按照每套各含80克包裝的生熟茶各一盒,,每盒中又做成了16塊橡皮擦大小的精致小茶磚,一共生產(chǎn)了1260套,。
最終于2011年初開始以660元一盒的價格,,專門供青島和湖南的兩家經(jīng)銷商,銷售給國內(nèi)的高端客戶和日本,、韓國等消費者,,并一次就投放了614套。
結(jié)果在6月份的時候,,開始接到青島的經(jīng)銷商打電話來質(zhì)問,,說有客戶將這款普洱茶包裝上的條形碼拿去網(wǎng)上一查詢,發(fā)現(xiàn)根本就不是普洱茶的條形碼,,顯示的竟然是煙草,。廠里經(jīng)過仔細(xì)的檢查以后,才發(fā)現(xiàn)條形碼被印刷外包裝的印刷廠家印錯了,雖然印出來的條形碼用肉眼看不出什么問題,,但是進入電腦系統(tǒng)則是謬以千里,。
“盡管錯誤是印刷廠家造成的,但是我也只有接受客戶的責(zé)備了,。”黎琳說,,她當(dāng)時想都沒有多想,就答應(yīng)將對方手中的這批茶品全部召回,。
兩年磨一劍出鞘即受挫
“原本指望這一批高端茶品的投放來打開高端市場,沒想到投放到省外后就接到了經(jīng)銷商的質(zhì)問電話,。”記者趕往位于勐海縣勐阿鎮(zhèn)的大葉茶廠采訪時,,茶廠總經(jīng)理黎琳介紹說,,為了做這批茶,她專門從勐海的班章,、賀開和南糯山等6座著名的古茶山收購古樹茶葉,,并從中挑選最好的芽尖,足足花了兩年時間,,才準(zhǔn)備了1噸多原料,。還專門挑選2010年10月10日,這個有3個“10”的日子開工生產(chǎn),,按照每套各含80克包裝的生熟茶各一盒,,每盒中又做成了16塊橡皮擦大小的精致小茶磚,一共生產(chǎn)了1260套,。
最終于2011年初開始以660元一盒的價格,,專門供青島和湖南的兩家經(jīng)銷商,銷售給國內(nèi)的高端客戶和日本,、韓國等消費者,,并一次就投放了614套。
結(jié)果在6月份的時候,,開始接到青島的經(jīng)銷商打電話來質(zhì)問,,說有客戶將這款普洱茶包裝上的條形碼拿去網(wǎng)上一查詢,發(fā)現(xiàn)根本就不是普洱茶的條形碼,,顯示的竟然是煙草,。廠里經(jīng)過仔細(xì)的檢查以后,才發(fā)現(xiàn)條形碼被印刷外包裝的印刷廠家印錯了,雖然印出來的條形碼用肉眼看不出什么問題,,但是進入電腦系統(tǒng)則是謬以千里,。
“盡管錯誤是印刷廠家造成的,但是我也只有接受客戶的責(zé)備了,。”黎琳說,,她當(dāng)時想都沒有多想,就答應(yīng)將對方手中的這批茶品全部召回,。
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