任我爽国产精品_黄网大全免费观看_国产美女高潮刺激叫喊视频_色屋AV线,国产午夜AV巨片,A片免费一级无码网站,a级黄片啪啪,网站色,超碰97菠萝,女女百合AV大片在线观看免,狠人av免

  • 用戶名
  • 密碼
  • 產(chǎn)品
供應(yīng)
求購
公司
資訊
展會
評論訪談專題話題印搜動(dòng)態(tài)
國內(nèi)國際環(huán)保視頻產(chǎn)品導(dǎo)購
活動(dòng)展會設(shè)備印品世界
行業(yè)動(dòng)態(tài)企業(yè)動(dòng)態(tài)營銷電子商務(wù)政策法規(guī)統(tǒng)計(jì)商機(jī)
印前印中印后包裝器材耗材油墨
膠印數(shù)碼標(biāo)簽CTP紙箱創(chuàng)意絲印柔印其他
展會專題企業(yè)專題資訊專題技術(shù)專題
文化人物社會
展會預(yù)告會議預(yù)告展會資訊國內(nèi)展會國際展會推薦展會
印刷包裝絲印
印刷包裝絲印
印刷包裝絲印
您當(dāng)前位置: CPP114首頁> 新聞?lì)l道> 國內(nèi)> 正文
膠印油墨
膠印材料
絲印材料

江蘇昌昇:建立溝通平臺 提升客戶關(guān)懷度

2012-06-01 08:35 來源:昌昇集團(tuán) 責(zé)編:江佳

摘要:
為了獲得設(shè)備交付用戶使用后的第一手資料,,充分了解設(shè)備在用戶處的使用狀況,并聽取用戶提出的后續(xù)改進(jìn)意見,。同時(shí)為了方便幫助和指導(dǎo)用戶使用好,、保養(yǎng)好設(shè)備,四年來江蘇昌昇集團(tuán)連續(xù)組織了對CS102系列產(chǎn)品的用戶走訪,,現(xiàn)場解答用戶提出的關(guān)于產(chǎn)品在使用,、保養(yǎng)、印刷技術(shù)和工藝方面的難題,,幫助用戶調(diào)整和保養(yǎng)設(shè)備,,并對設(shè)備的精度進(jìn)行檢測,此舉獲得了用戶的一致好評。
  【CPP114】訊:為了獲得設(shè)備交付用戶使用后的第一手資料,充分了解設(shè)備在用戶處的使用狀況,,并聽取用戶提出的后續(xù)改進(jìn)意見,。同時(shí)為了方便幫助和指導(dǎo)用戶使用好、保養(yǎng)好設(shè)備,,四年來江蘇昌昇集團(tuán)連續(xù)組織了對CS102系列產(chǎn)品的用戶走訪,,現(xiàn)場解答用戶提出的關(guān)于產(chǎn)品在使用、保養(yǎng),、印刷技術(shù)和工藝方面的難題,,幫助用戶調(diào)整和保養(yǎng)設(shè)備,并對設(shè)備的精度進(jìn)行檢測,,此舉獲得了用戶的一致好評,。
  
  CS102系列機(jī)型批量投放市場以來,借助于昌昇公司對客戶售前,、售中與售后無微不至的服務(wù),,以及在對用戶開機(jī)過程的長期關(guān)懷。用戶對CS102系列產(chǎn)品運(yùn)行的穩(wěn)定性和可靠性及印品質(zhì)量普遍認(rèn)可,;許多客戶認(rèn)為昌昇高端膠印機(jī)做到這樣的水平,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了他們的期望!
  
  經(jīng)常走訪,,是在為用戶提供使用過程增值服務(wù)的同時(shí),,拉近了昌昇與客戶的距離,讓昌昇更加深入地了解了機(jī)器經(jīng)過一段時(shí)間使用后的狀況,,利于昌昇自身工作的持續(xù)改進(jìn),,從而能夠?yàn)橛脩糁圃斐龈鼉?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
  
  昌昇公司客服部針對用戶提出的一些使用與保養(yǎng)知識的咨詢,,將用戶資料錄入CRM短信平臺,,建立起每周與用戶短信溝通機(jī)制。每周五下午短信傳遞給用戶,,內(nèi)容涵蓋保養(yǎng)提醒,、各部件保養(yǎng)要求、保養(yǎng)周期,、使用注意事項(xiàng),、輔材的選用、印刷工藝,、印前印中管理、現(xiàn)場環(huán)境、輔材對印品的影響等等,。旨在通過不斷“炒冷飯”,,告訴用戶該怎么做應(yīng)該做的,為其解惑答疑,,不斷提升對用戶的關(guān)懷度,,培養(yǎng)用戶的忠誠!
  
  
分享到: 下一篇:drupa 2012筩,?L L劰c
  • 【我要印】印刷廠與需方印務(wù)對接,,海量印刷訂單供您任意選擇。
  • 【cpp114】印刷機(jī)械,、零配件供求信息對接,,讓客戶方便找到您。
  • 【我的耗材】采購低于市場價(jià)5%-20%的印刷耗材,,為您節(jié)省成本,。
  • 【印東印西】全國領(lǐng)先的印刷品網(wǎng)上采購商城,讓印刷不花錢。