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精密達成功舉辦第一屆售后服務技能大賽
2012-10-15 14:15 來源:精密達 責編:江佳
- 摘要:
- 為了進一步提升公司售后服務水平,,給客戶提供更為貼心,、專業(yè)的服務體驗,2012年10月8日至9日,,由深圳精密達機械有限公司售后部舉辦的“2012年第一屆精密達售后技能大賽”在公司培訓中心舉行,。
【CPP114】訊:為了進一步提升公司售后服務水平,,給客戶提供更為貼心、專業(yè)的服務體驗,,2012年10月8日至9日,,由深圳精密達機械有限公司售后部舉辦的“2012年第一屆精密達售后技能大賽”在公司培訓中心舉行。
比賽在公司全國售后服務工程師服務精英間展開,,主要通過筆試、實際操作和團隊競賽等多種形式考驗售后服務人員,,比賽內容涵蓋了技術知識,、產品知識、服務流程,、調試技能等方面的知識,。通過2天時間的角逐,最終第一屆售后售后技能大賽的桂冠由寧建權摘得,。
比賽結束后,,公司副總經理劉濤帶領全體評委和參賽選手進行了交流,讓選手們更深的了解了自己的不足和努力的方向,。最后公司總經理鄭斌先生表示:“我們一直努力打造的精密達售后服務品牌形象正逐步深入人心,。此次售后服務技能大賽以提升精密達售后服務人員核心業(yè)務技能和綜合素質為目的,比賽項目設置貼近實際,效果實用,,激發(fā)了售后服務人員的學習熱情,,起到了以賽代練、以賽促學的作用,。希望得獎同事能夠再接再厲,,能夠將演練的流程真正的融合到實際的接待工作中去。”
高質量的服務是高檔品牌價值的要素之一,。近幾年來,,精密達保持了高速高質量的發(fā)展,這也為售后服務提高了更高的要求,,但強大的售后實力成為獲得更高客戶滿意度的保證,。我們將向世界展示精密達強大的售后服務保障、專業(yè)的服務人員以及規(guī)范的服務流程和以顧客為中心的服務理念,。
精密達售后技能大賽現(xiàn)場
大賽獲獎者合影
比賽在公司全國售后服務工程師服務精英間展開,,主要通過筆試、實際操作和團隊競賽等多種形式考驗售后服務人員,,比賽內容涵蓋了技術知識,、產品知識、服務流程,、調試技能等方面的知識,。通過2天時間的角逐,最終第一屆售后售后技能大賽的桂冠由寧建權摘得,。
比賽結束后,,公司副總經理劉濤帶領全體評委和參賽選手進行了交流,讓選手們更深的了解了自己的不足和努力的方向,。最后公司總經理鄭斌先生表示:“我們一直努力打造的精密達售后服務品牌形象正逐步深入人心,。此次售后服務技能大賽以提升精密達售后服務人員核心業(yè)務技能和綜合素質為目的,比賽項目設置貼近實際,效果實用,,激發(fā)了售后服務人員的學習熱情,,起到了以賽代練、以賽促學的作用,。希望得獎同事能夠再接再厲,,能夠將演練的流程真正的融合到實際的接待工作中去。”
高質量的服務是高檔品牌價值的要素之一,。近幾年來,,精密達保持了高速高質量的發(fā)展,這也為售后服務提高了更高的要求,,但強大的售后實力成為獲得更高客戶滿意度的保證,。我們將向世界展示精密達強大的售后服務保障、專業(yè)的服務人員以及規(guī)范的服務流程和以顧客為中心的服務理念,。
精密達售后技能大賽現(xiàn)場
大賽獲獎者合影
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