電子商務發(fā)展空間大 暫不盈利只為資源
2012-11-20 00:30 來源：cpp114 文/卞君 責編：陳培
- 摘要：
- “華順公司原本是一家國有企業(yè)，在97年時改制成為一家民營企業(yè)家,，經(jīng)過了3-4年的發(fā)展改制取得了一定的成就,。2001為了提高生產(chǎn)效率，華順引進了國外先進的印刷技術,，購置了海德堡印刷機,，后又購買了小森的設備，“這對印刷業(yè)務有很大的幫助,，業(yè)務也逐步提升�,！眳前叵檎f,。
【CPP114】訊：某報曾給電子商務的貿(mào)易環(huán)境劃下概念,，指出電子商務的5個基本要素為：可信的商家主體、可信的產(chǎn)品客體,、可信的交易過程,、可信的糾紛處理機制、以及一套可通行的標準,。這樣的一整套電子商務系統(tǒng)正走向成熟,，很多城市的電子商務已相當發(fā)達，其中,，深圳市的電子商務交易量就占到全市GDP的22%,，而行業(yè)內(nèi)的電子商務也得到了如火如荼的發(fā)展,，商業(yè)涉足電子商務已成為一種趨勢，“不電子商務便無商可務”已在進一步的驗證當中,，可是中國的電子商務正呈現(xiàn)一種奇怪的發(fā)展現(xiàn)象,，產(chǎn)品銷售數(shù)量很多，可是利潤點卻低,，因此一直是經(jīng)濟人討論的話題,。
法國某證券名人說“中國電子商務的利潤壓力比美國大。”中國的電子商務不同于別國,，消費者享受著更低的價格,、更好的服務和更多種類的商品。在國外投資人看來似乎不能理解,，可是在中國卻有著不一般的意義,。
借機，筆者采訪了杭州華順印刷技術有限公司（簡稱華順）的銷售經(jīng)理吳柏祥,，希望通過某一特定印刷企業(yè)的發(fā)展來揭開“中國式”電子商務在看不到“錢源”的情況下仍為社會投資者追捧的原因,。
華順背景：華順總公司創(chuàng)立于1988年,是一家專業(yè)性的印刷服務公司，公司集設計,、制版,、出片、印刷,、裝訂,、后期加工等多元化與一體，擁有先進的印前,、印刷及印后設備,，引進德國最新款“海德堡”對開四色膠印機以及全電腦曬版機、小森四色膠印機,、濱田四色膠印機,、北人08機、沖版機,、電分輸出,、、紫光電子程控折頁機,、精密達膠裝機,、400鎖線機、騎馬訂,、申威達電腦全張,、對開切紙機、對開燙金機,、模切機等設備,；擁有3條精品禮盒包裝生產(chǎn)線 ,；主營精裝畫冊、商業(yè)樣本,、期刊,、書刊、雜志,、手提袋,、封套、彩頁,、折頁,、不干膠、保修卡,、無碳復寫,、單據(jù)票據(jù)、信封信紙,、紙杯,、臺歷掛歷、茶葉盒,、月餅盒,、酒水包裝、產(chǎn)品包裝,、瓦楞包裝,、禮品盒印刷等；也可為客戶定制商務印刷領域內(nèi)的各種解決方案,，擁有專業(yè)的人才隊伍能為廣大客戶提供全方位的印前,、印刷服務。
“華順公司原本是一家國有企業(yè),，在97年時改制成為一家民營企業(yè)家,，經(jīng)過了3-4年的發(fā)展改制取得了一定的成就。2001為了提高生產(chǎn)效率,，華順引進了國外先進的印刷技術，購置了海德堡印刷機,，后又購買了小森的設備,，“這對印刷業(yè)務有很大的幫助，業(yè)務也逐步提升,。”吳柏祥說,。
發(fā)展到05-06年，華順經(jīng)歷了一個輝煌期,，在這期間包裝市場發(fā)展不錯,，華順成為美的,、浙江生活的外包裝供應商。經(jīng)過進一步的發(fā)展,，華順從新定位了自己的產(chǎn)品發(fā)展方向,，原來單頁類印刷已經(jīng)占不了多大的優(yōu)勢，而精品包裝這一塊的市場穩(wěn)步上升,，如茶葉包裝等,，都是華順主攻的方面。
隨著時間的發(fā)展,，原有的銷售方式已不能滿足企業(yè)的發(fā)展,，此時，網(wǎng)絡平臺開始突顯其營銷優(yōu)勢,，08-09年華順開始了網(wǎng)絡營銷,，與綜合性電子商務企業(yè)合作，在全國范圍內(nèi)網(wǎng)羅客戶,。
電子商務后,，華順的業(yè)務量增長了30—40%，華順更加信任電子商務這鐘銷售平臺,，開始在印刷包裝行業(yè)的專業(yè)性電子商務平臺(我要印)上營銷,。吳柏祥對這樣的專業(yè)性電子商務平臺非常肯定,，他說,，這種行業(yè)性的電子商務平臺能幫助他們更精準的找到客戶，給需要印刷的消費者提供便利,，非常不錯,。
近年來，精包領域利潤上升,，有發(fā)展空間,，在市場定位上，華順劃定了經(jīng)營目標,，精包是需要印刷實力的領域,，而華順的設備先進，能生產(chǎn)出更精美的包裝,，經(jīng)過多年的努力華順已取得了一定的成績,，他們與杭州知名企業(yè)樓外樓合作、美的,、浙江控股集團等企業(yè)合作,，合作以來，客戶較為滿意，其中電子商務也發(fā)揮了其特有的功能,。
華順印刷設計的精包裝產(chǎn)品之所以得到這些大企業(yè)的認可,，主要取決于產(chǎn)品的質(zhì)量與良好的內(nèi)部管理。吳柏祥說,，成為知名企業(yè)的供應商要經(jīng)過很多項考核,，需要接受他們的打分，不光是產(chǎn)品質(zhì)量,，公司的內(nèi)部管理和服務一樣是他們衡量其優(yōu)良的指標,。
為了提高員工的素質(zhì)，華順會定期給工作人員培訓,，要求他們做好本質(zhì)工作,，更好的控制時間，分配好每一份訂單,，給客戶更合理的預算,，從下單開始一直到結束都采取跟蹤服務的模式，增進與客戶的感情,。
而在質(zhì)量把關上更是相當嚴格,，公司內(nèi)部定期開會分配每一個時段的工作任務，把特定工作分配給每個主管人員和他的團隊,，出現(xiàn)問題直接找主管人員,，生產(chǎn)流程工序化，從打樣開始,，一直到每一道工序都會有專業(yè)的人員跟進,，在溝通上做的比較令合作者滿意，一旦發(fā)現(xiàn)問題能很快更改過來,，確保產(chǎn)品的質(zhì)量,。
即便質(zhì)量和服務做的好，低調(diào)的推銷手段一樣不能促使企業(yè)快速發(fā)展,，廣告投放是企業(yè)宣傳的一部分,，但其他模式已可以助推這種印刷包裝品的營銷。“電子商務平臺已不僅僅是個買賣的平臺,，他不同于實體市場,，通過網(wǎng)絡的搜索，消費人群能非常方便的找到自己想要的產(chǎn)品,，特別是專業(yè)性領域的電子商務平臺,。”吳柏祥說。這種推廣力度相較某些廣告投入其實更加的有效,，對公司的產(chǎn)品銷售能起到了推波助瀾的作用。目前精包行業(yè)也正在成為行業(yè)爭相進取的領域，但要做好并不容易,。吳柏祥說,，未來的5-6年內(nèi)華順將更深入精包領域把產(chǎn)品做的更精、更好,。在產(chǎn)品方面會下功夫,，在營銷方法上也會采取多種形式，華順精包產(chǎn)品將繼續(xù)與電子商務平臺合作,，更好的發(fā)揮網(wǎng)絡營銷的效果,，拓展業(yè)務。
小編解析：電子商務與廣告模式是很不一樣的,，企業(yè)投入的資本少且有及時的回報率,，而且還積攢了人氣。通過采訪可以看出企業(yè)達成合作最最看重的是合作的價值,，美的等企業(yè)選擇華順合作或是華順與電子商務合作,，其動因都在于能給企業(yè)的發(fā)展帶來益處。而電子商務迎合的也正是他們的這種需求,，電子商務以讓利的方式去掙得客戶資源,，這就相當于保險分紅，前期投入正是為了后期獲得更好的利潤額,，長遠利益,，勝于眼前利益。
法國某證券名人說“中國電子商務的利潤壓力比美國大。”中國的電子商務不同于別國,，消費者享受著更低的價格,、更好的服務和更多種類的商品。在國外投資人看來似乎不能理解,，可是在中國卻有著不一般的意義,。
借機，筆者采訪了杭州華順印刷技術有限公司（簡稱華順）的銷售經(jīng)理吳柏祥,，希望通過某一特定印刷企業(yè)的發(fā)展來揭開“中國式”電子商務在看不到“錢源”的情況下仍為社會投資者追捧的原因,。
華順背景：華順總公司創(chuàng)立于1988年,是一家專業(yè)性的印刷服務公司，公司集設計,、制版,、出片、印刷,、裝訂,、后期加工等多元化與一體，擁有先進的印前,、印刷及印后設備,，引進德國最新款“海德堡”對開四色膠印機以及全電腦曬版機、小森四色膠印機,、濱田四色膠印機,、北人08機、沖版機,、電分輸出,、、紫光電子程控折頁機,、精密達膠裝機,、400鎖線機、騎馬訂,、申威達電腦全張,、對開切紙機、對開燙金機,、模切機等設備,；擁有3條精品禮盒包裝生產(chǎn)線 ,；主營精裝畫冊、商業(yè)樣本,、期刊,、書刊、雜志,、手提袋,、封套、彩頁,、折頁,、不干膠、保修卡,、無碳復寫,、單據(jù)票據(jù)、信封信紙,、紙杯,、臺歷掛歷、茶葉盒,、月餅盒,、酒水包裝、產(chǎn)品包裝,、瓦楞包裝,、禮品盒印刷等；也可為客戶定制商務印刷領域內(nèi)的各種解決方案,，擁有專業(yè)的人才隊伍能為廣大客戶提供全方位的印前,、印刷服務。
“華順公司原本是一家國有企業(yè),，在97年時改制成為一家民營企業(yè)家,，經(jīng)過了3-4年的發(fā)展改制取得了一定的成就。2001為了提高生產(chǎn)效率,，華順引進了國外先進的印刷技術，購置了海德堡印刷機,，后又購買了小森的設備,，“這對印刷業(yè)務有很大的幫助，業(yè)務也逐步提升,。”吳柏祥說,。
發(fā)展到05-06年，華順經(jīng)歷了一個輝煌期,，在這期間包裝市場發(fā)展不錯,，華順成為美的,、浙江生活的外包裝供應商。經(jīng)過進一步的發(fā)展,，華順從新定位了自己的產(chǎn)品發(fā)展方向,，原來單頁類印刷已經(jīng)占不了多大的優(yōu)勢，而精品包裝這一塊的市場穩(wěn)步上升,，如茶葉包裝等,，都是華順主攻的方面。
隨著時間的發(fā)展,，原有的銷售方式已不能滿足企業(yè)的發(fā)展,，此時，網(wǎng)絡平臺開始突顯其營銷優(yōu)勢,，08-09年華順開始了網(wǎng)絡營銷,，與綜合性電子商務企業(yè)合作，在全國范圍內(nèi)網(wǎng)羅客戶,。
電子商務后,，華順的業(yè)務量增長了30—40%，華順更加信任電子商務這鐘銷售平臺,，開始在印刷包裝行業(yè)的專業(yè)性電子商務平臺(我要印)上營銷,。吳柏祥對這樣的專業(yè)性電子商務平臺非常肯定,，他說,，這種行業(yè)性的電子商務平臺能幫助他們更精準的找到客戶，給需要印刷的消費者提供便利,，非常不錯,。
近年來，精包領域利潤上升,，有發(fā)展空間,，在市場定位上，華順劃定了經(jīng)營目標,，精包是需要印刷實力的領域,，而華順的設備先進，能生產(chǎn)出更精美的包裝,，經(jīng)過多年的努力華順已取得了一定的成績,，他們與杭州知名企業(yè)樓外樓合作、美的,、浙江控股集團等企業(yè)合作,，合作以來，客戶較為滿意，其中電子商務也發(fā)揮了其特有的功能,。
華順印刷設計的精包裝產(chǎn)品之所以得到這些大企業(yè)的認可,，主要取決于產(chǎn)品的質(zhì)量與良好的內(nèi)部管理。吳柏祥說,，成為知名企業(yè)的供應商要經(jīng)過很多項考核,，需要接受他們的打分，不光是產(chǎn)品質(zhì)量,，公司的內(nèi)部管理和服務一樣是他們衡量其優(yōu)良的指標,。
為了提高員工的素質(zhì)，華順會定期給工作人員培訓,，要求他們做好本質(zhì)工作,，更好的控制時間，分配好每一份訂單,，給客戶更合理的預算,，從下單開始一直到結束都采取跟蹤服務的模式，增進與客戶的感情,。
而在質(zhì)量把關上更是相當嚴格,，公司內(nèi)部定期開會分配每一個時段的工作任務，把特定工作分配給每個主管人員和他的團隊,，出現(xiàn)問題直接找主管人員,，生產(chǎn)流程工序化，從打樣開始,，一直到每一道工序都會有專業(yè)的人員跟進,，在溝通上做的比較令合作者滿意，一旦發(fā)現(xiàn)問題能很快更改過來,，確保產(chǎn)品的質(zhì)量,。
即便質(zhì)量和服務做的好，低調(diào)的推銷手段一樣不能促使企業(yè)快速發(fā)展,，廣告投放是企業(yè)宣傳的一部分,，但其他模式已可以助推這種印刷包裝品的營銷。“電子商務平臺已不僅僅是個買賣的平臺,，他不同于實體市場,，通過網(wǎng)絡的搜索，消費人群能非常方便的找到自己想要的產(chǎn)品,，特別是專業(yè)性領域的電子商務平臺,。”吳柏祥說。這種推廣力度相較某些廣告投入其實更加的有效,，對公司的產(chǎn)品銷售能起到了推波助瀾的作用。目前精包行業(yè)也正在成為行業(yè)爭相進取的領域，但要做好并不容易,。吳柏祥說,，未來的5-6年內(nèi)華順將更深入精包領域把產(chǎn)品做的更精、更好,。在產(chǎn)品方面會下功夫,，在營銷方法上也會采取多種形式，華順精包產(chǎn)品將繼續(xù)與電子商務平臺合作,，更好的發(fā)揮網(wǎng)絡營銷的效果,，拓展業(yè)務。
小編解析：電子商務與廣告模式是很不一樣的,，企業(yè)投入的資本少且有及時的回報率,，而且還積攢了人氣。通過采訪可以看出企業(yè)達成合作最最看重的是合作的價值,，美的等企業(yè)選擇華順合作或是華順與電子商務合作,，其動因都在于能給企業(yè)的發(fā)展帶來益處。而電子商務迎合的也正是他們的這種需求,，電子商務以讓利的方式去掙得客戶資源,，這就相當于保險分紅，前期投入正是為了后期獲得更好的利潤額,，長遠利益,，勝于眼前利益。
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