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百度O2O嘗試:搜索巨頭的移動互聯(lián)網(wǎng)新邏輯

2012-11-28 10:52 來源:騰訊科技 責編:王岑

摘要:
O2O,,一個被認為是千億規(guī)模的市場,,正吸引騰訊、阿里,、百度等巨頭越來越多布局,。騰訊以微信為基點,從關(guān)系鏈出發(fā),,阿里以電子商務(wù)圈地,,投資丁丁網(wǎng)等O2O公司,百度則以地圖為載體,,融合百度身邊等產(chǎn)品,,并快速成立LBS事業(yè)部準備大干一場。
  
  在這一階段,騰訊,、百度,、阿里都是以各自優(yōu)勢在切入O2O市場,比拼用戶量及商業(yè)模式搭建,,并選擇合理的商業(yè)模式,。因此,大家都在不斷的嘗試,、變化和調(diào)整。
  
  “百度O2O最終是什么樣子,,我不清楚,,但LBS業(yè)務(wù)首先很符合公司整體定位,百度就是希望能夠讓人們更便捷獲得信息,,LBS業(yè)務(wù)很match到公司戰(zhàn)略,,擁有足夠的想象空間。”
  
  沈麗說,,百度從去年開始就非常支持和重視LBS業(yè)務(wù),,對于LBS業(yè)務(wù)來說,本地商戶的成熟程度非常關(guān)鍵,,百度更希望的是選擇一個合適的點進入市場,,而非進入太早成為先烈,。一旦時機成熟,百度為做好O2O業(yè)務(wù),,必須做一些線下工作,,也不會抗拒建立線下隊伍,這一切取決于百度如何快速將本地生活服務(wù)建設(shè)起來,,搭建到什么程度,。
  
  沈麗此前負責百度商業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品市場部,做競價排名,、搜索推廣多年,。沈麗認為,與本地商戶溝通并沒有想象中的復(fù)雜,,百度也并非沒有線下資源,。百度在本地商戶洽談方面有一套管理方法,比如如何更高效方式把客戶談下來,,怎么把后續(xù)服務(wù)接好,,讓商戶續(xù)費率高。
  
  “百度擁有那么多商家,,及服務(wù)商家的團隊,,如果我們真要做地推這個事情,這些經(jīng)驗直接拿過來用就可以了,,但我倒真不覺得一定要這么做,。”
  
  百度地圖產(chǎn)品經(jīng)理吳蔚補充說,相對于微信等需要使用二維碼才能使用優(yōu)惠,,地圖還不一樣,,用戶在使用地圖查詢本地餐飲服務(wù)過程中都可以查詢到附近位置的優(yōu)惠信息。包括谷歌(微博)地圖已經(jīng)推出類似服務(wù),,百度地圖需要解決是如何智能推送問題,,避免用戶覺得騷擾。
  
  當然,,對于沈麗和她的團隊來說,,LBS是橫跨用戶和商戶兩端的產(chǎn)品,盈利并非是當前百度LBS事業(yè)部需要考慮的事情,,而是探索出針對O2O的解決方案,,并將整個服務(wù)搭建起來。至于這個方案是什么,,沈麗說:“我不知道,。只能說我們會在不斷摸索。”
  
  符合O2O的產(chǎn)品將納入到LBS事業(yè)部
  
  當前,地圖和位置信息在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域重要性呈顯,,谷歌,、蘋果曾為此爆發(fā)激烈的“地圖戰(zhàn)爭”,百度也將地圖列入到戰(zhàn)略級別,,成立的LBS事業(yè)部與百度移動云事業(yè)部并列,,成為構(gòu)建百度平臺的云+端移動戰(zhàn)略的重要一環(huán)。
  
  丁丁網(wǎng)CEO徐龍江曾對騰訊科技表示,,O2O是online到offline,,要實現(xiàn)offline必然要擁有線下團隊,要跟線下商戶接洽,,僅僅20到30人的團隊做一個App,,那談不上是O2O,其本質(zhì)更多的是調(diào)用其他人廠商的本地生活資料,,扮演的是一種渠道角色,。
  
  百度LBS團隊實際上已是一個超過200人的團隊,由產(chǎn)品,、技術(shù),、運營多個板塊組成,全面負責百度地圖PC和移動互聯(lián)網(wǎng)端的技術(shù)研發(fā),、產(chǎn)品升級,、商業(yè)拓展等相關(guān)業(yè)務(wù)。按照徐龍江的定義,,百度LBS團隊更多算渠道,。
  
  不過,百度的定義顯然并非如此,,百度地圖宣稱用戶數(shù)突破7700萬,,與40多家商戶進行數(shù)據(jù)合作,并為4000多家商戶搭建全新的營銷平臺,。面對線下不足,,百度LBS事業(yè)部采取的是開放策略,百度地圖中涵蓋的優(yōu)惠券,、送餐等信息均由第三方提供,。
  
  此前,百度曾表示,,在開放方面,百度地圖將提供完全開放,、平等的支持和服務(wù),,將以API調(diào)用的方式,免費向開發(fā)者和合作伙伴提供和更新各種數(shù)據(jù),如地圖數(shù)據(jù),、交通數(shù)據(jù),、衛(wèi)星影像數(shù)據(jù)等,同時,,百度還將提供技術(shù),、存儲、運營平臺以支持開發(fā)和運營產(chǎn)品,。百度LBS事業(yè)部還將以“智享生活”計劃為基礎(chǔ),,和硬件廠商、運營商,、網(wǎng)站,、商家等合作。
  
  百度副總裁王秋夢指出,,百度LBS事業(yè)部將從產(chǎn)業(yè)鏈鏈條上打通上下游,,實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通,共享用戶和信息市場,,建立LBS行業(yè)生態(tài)圈,。
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