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商務(wù)部發(fā)布首批藥品流通行業(yè)五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
2012-12-11 08:51 來(lái)源:商務(wù)部新聞辦公室 責(zé)編:江佳
- 摘要:
- 近期,商務(wù)部以2012年第58號(hào)公告發(fā)布了《藥品批發(fā)企業(yè)物流服務(wù)能力評(píng)估指標(biāo)》,、《零售藥店經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》、《藥品流通企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則》,、《藥品流通行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人標(biāo)準(zhǔn)》,、《藥品流通企業(yè)通用崗位設(shè)置規(guī)范》等五個(gè)藥品流通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,于2012年12月1日起實(shí)施。這五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是我國(guó)首批出臺(tái)的藥品流通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。
【CPP114】訊:近期,商務(wù)部以2012年第58號(hào)公告發(fā)布了《藥品批發(fā)企業(yè)物流服務(wù)能力評(píng)估指標(biāo)》,、《零售藥店經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》、《藥品流通企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則》,、《藥品流通行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人標(biāo)準(zhǔn)》、《藥品流通企業(yè)通用崗位設(shè)置規(guī)范》等五個(gè)藥品流通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,于2012年12月1日起實(shí)施,。這五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是我國(guó)首批出臺(tái)的藥品流通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)布實(shí)施這五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),,是商務(wù)部落實(shí)國(guó)務(wù)院醫(yī)改和藥品安全“十二五”規(guī)劃以及全國(guó)藥品流通行業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要的具體措施之一,也是履行藥品流通行業(yè)管理的重要手段,。
此次公布的五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是在商務(wù)部指導(dǎo)下,由中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)牽頭,,各相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì),、藥品流通企業(yè)積極參與起草論證,廣泛聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn),,并征求國(guó)務(wù)院醫(yī)改辦、衛(wèi)生部,、人力資源社會(huì)保障部,、食品藥品監(jiān)管局等部門(mén)意見(jiàn)后公布的,。五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)當(dāng)前行業(yè)存在的突出問(wèn)題和行業(yè)管理的迫切需要而優(yōu)先制定的。五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實(shí),,對(duì)于規(guī)范和促進(jìn)藥品流通行業(yè)健康發(fā)展具有重要的意義,,將有力提高藥品流通行業(yè)集中度,加強(qiáng)行業(yè)自律,,促進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)藥物流和藥品零售企業(yè)的發(fā)展,,提升全行業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。
《藥品批發(fā)企業(yè)物流服務(wù)能力評(píng)估指標(biāo)》通過(guò)規(guī)定企業(yè)的物流信息管理,、質(zhì)量監(jiān)控、服務(wù)能力,、軟硬件條件、業(yè)務(wù)流程等方面的具體評(píng)估指標(biāo),,為企業(yè)提升物流能力和管理水平樹(shù)立標(biāo)桿,,并將那些沒(méi)有實(shí)際物流能力的不法企業(yè)分辨出來(lái)�,!读闶鬯幍杲�(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》規(guī)定了零售藥店藥學(xué)技術(shù)人員數(shù)量與素質(zhì)要求、服務(wù)設(shè)施與服務(wù)環(huán)境,、職業(yè)道德與儀容儀表,、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力指標(biāo)和零售藥店分級(jí)評(píng)估體系,將為推動(dòng)藥品零售企業(yè)分級(jí)管理提供依據(jù),。《藥品流通企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則》規(guī)定了藥品流通企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),、守信踐諾等基本要求,要求企業(yè)建立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)監(jiān)督機(jī)制,,推進(jìn)全行業(yè)信用評(píng)價(jià)體系建設(shè),。《藥品流通行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人標(biāo)準(zhǔn)》則對(duì)藥品流通行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)道德,、能力要求,、資質(zhì)評(píng)價(jià)辦法做出了明確規(guī)定,將有力推動(dòng)職業(yè)經(jīng)理人評(píng)價(jià)體系和流動(dòng)機(jī)制建設(shè),。《藥品流通行業(yè)通用崗位設(shè)置規(guī)范》規(guī)定了崗位設(shè)定分類的原則,描述了店長(zhǎng),、質(zhì)量管理經(jīng)理,、處方審核員等29個(gè)行業(yè)通用崗位和專業(yè)崗位的崗位規(guī)范,,對(duì)各個(gè)崗位的職責(zé)、任務(wù)和任職資格提出了具體要求,。
此次公布的五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是在商務(wù)部指導(dǎo)下,由中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)牽頭,,各相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì),、藥品流通企業(yè)積極參與起草論證,廣泛聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn),,并征求國(guó)務(wù)院醫(yī)改辦、衛(wèi)生部,、人力資源社會(huì)保障部,、食品藥品監(jiān)管局等部門(mén)意見(jiàn)后公布的,。五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)當(dāng)前行業(yè)存在的突出問(wèn)題和行業(yè)管理的迫切需要而優(yōu)先制定的。五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實(shí),,對(duì)于規(guī)范和促進(jìn)藥品流通行業(yè)健康發(fā)展具有重要的意義,,將有力提高藥品流通行業(yè)集中度,加強(qiáng)行業(yè)自律,,促進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)藥物流和藥品零售企業(yè)的發(fā)展,,提升全行業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。
《藥品批發(fā)企業(yè)物流服務(wù)能力評(píng)估指標(biāo)》通過(guò)規(guī)定企業(yè)的物流信息管理,、質(zhì)量監(jiān)控、服務(wù)能力,、軟硬件條件、業(yè)務(wù)流程等方面的具體評(píng)估指標(biāo),,為企業(yè)提升物流能力和管理水平樹(shù)立標(biāo)桿,,并將那些沒(méi)有實(shí)際物流能力的不法企業(yè)分辨出來(lái)�,!读闶鬯幍杲�(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》規(guī)定了零售藥店藥學(xué)技術(shù)人員數(shù)量與素質(zhì)要求、服務(wù)設(shè)施與服務(wù)環(huán)境,、職業(yè)道德與儀容儀表,、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力指標(biāo)和零售藥店分級(jí)評(píng)估體系,將為推動(dòng)藥品零售企業(yè)分級(jí)管理提供依據(jù),。《藥品流通企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則》規(guī)定了藥品流通企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),、守信踐諾等基本要求,要求企業(yè)建立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)監(jiān)督機(jī)制,,推進(jìn)全行業(yè)信用評(píng)價(jià)體系建設(shè),。《藥品流通行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人標(biāo)準(zhǔn)》則對(duì)藥品流通行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)道德,、能力要求,、資質(zhì)評(píng)價(jià)辦法做出了明確規(guī)定,將有力推動(dòng)職業(yè)經(jīng)理人評(píng)價(jià)體系和流動(dòng)機(jī)制建設(shè),。《藥品流通行業(yè)通用崗位設(shè)置規(guī)范》規(guī)定了崗位設(shè)定分類的原則,描述了店長(zhǎng),、質(zhì)量管理經(jīng)理,、處方審核員等29個(gè)行業(yè)通用崗位和專業(yè)崗位的崗位規(guī)范,,對(duì)各個(gè)崗位的職責(zé)、任務(wù)和任職資格提出了具體要求,。
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