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海德堡：傾力只為更卓越

2013-04-22 00:00 來(lái)源：責(zé)編：喻小嘜

摘要：: 海德堡還鼓勵(lì)并推薦客戶到深圳印刷媒體技術(shù)中心接受培訓(xùn),，學(xué)習(xí)包括設(shè)備的規(guī)范化操作,、基本維護(hù)保養(yǎng)、色彩管理、一體化流程等在內(nèi)的方方面面的知識(shí)與技能,。不僅如此,，海德堡還安排工程師和講師團(tuán)隊(duì)深入客戶企業(yè)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

小C專訪·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：香港，這塊被人稱作東方明珠的土地,，一直以來(lái)都熠熠生輝,，散發(fā)著魅力。獨(dú)特的地理位置,、獨(dú)特的歷史,、獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)制度，讓它與國(guó)際市場(chǎng)走得更近,，也在眾多行業(yè)中走在中國(guó)的前沿,。

    近年來(lái)，包裝印刷成為印刷行業(yè)中頗被看好的細(xì)分市場(chǎng),，海德堡也憑借自己扎實(shí)的功底和精良的設(shè)備,，助力包裝印刷企業(yè)的發(fā)展和騰飛。很多人對(duì)于包裝印刷在香港的發(fā)展態(tài)勢(shì)以及海德堡在香港市場(chǎng)的發(fā)力充滿好奇,。讓我們一起走近海德堡香港有限公司總經(jīng)理陳振權(quán),，聽(tīng)他講一講屬于香港的包裝印刷故事。

    洞察市場(chǎng)引領(lǐng)方向

    據(jù)陳振權(quán)介紹,，近兩三年來(lái),，香港包裝印刷企業(yè)在發(fā)展中面臨困境--原材料價(jià)格上漲，人力成本不斷提高,，再加上絕大多數(shù)企業(yè)以出口業(yè)務(wù)為主,，2011年的歐債危機(jī)、美日等國(guó)的經(jīng)濟(jì)蕭條,、人民幣的升值都給這些港企帶來(lái)不小的打擊,。隨著書(shū)刊、報(bào)業(yè)印刷市場(chǎng)日益收縮,，在香港,，不少?gòu)氖聲?shū)報(bào)印刷的企業(yè)紛紛向包裝轉(zhuǎn)型，形勢(shì)未見(jiàn)好轉(zhuǎn),，包裝印刷市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)卻越來(lái)越激烈了,。

    面對(duì)現(xiàn)狀，香港的包裝印刷企業(yè)并沒(méi)有氣餒,，而是在高效,、自動(dòng)化生產(chǎn)等方面下功夫，來(lái)應(yīng)對(duì)發(fā)展危機(jī)。"高科技,、高效率,、可持續(xù)發(fā)展"，陳振權(quán)用這樣三個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)概括香港地區(qū)包裝印刷業(yè)的特色,。

    香港的包裝印刷企業(yè)在選購(gòu)設(shè)備時(shí),，非常注重設(shè)備的性能與質(zhì)量，他們要以優(yōu)質(zhì),、高效的印刷取勝,。海德堡設(shè)備當(dāng)然可以滿足用戶的高要求。除此之外,，相較于內(nèi)地,，香港企業(yè)在綠色印刷方面走得更早、更好,，他們的環(huán)保意識(shí)很強(qiáng),，愿意為此付諸實(shí)踐，而海德堡也不遺余力幫助企業(yè)達(dá)成愿望,。比如說(shuō),，印刷過(guò)程中水箱里的水原本每月都要更換，嚴(yán)格來(lái)講,，廢水不能直接排放,，否則會(huì)污染區(qū)域環(huán)境。如今,，一些印企會(huì)主動(dòng)選擇較為齊全的環(huán)保印刷配置,，如使用海德堡過(guò)濾之星，這樣一來(lái),，水的循環(huán)使用長(zhǎng)達(dá)半年之久,，企業(yè)不但減少了資源消耗，更降低了生產(chǎn)成本,，獲得了更強(qiáng)的印刷穩(wěn)定性和更優(yōu)的印刷品質(zhì)保證。

    高速高效質(zhì)量為王

    針對(duì)香港包裝印刷企業(yè)的特點(diǎn),，海德堡為他們提供先進(jìn)的設(shè)備及解決方案,，幫助他們把握發(fā)展趨勢(shì)，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求,。以高效,、高度自動(dòng)化著稱的海德堡印通在機(jī)控制系統(tǒng)（Prinect Inpress Control）、全自動(dòng)換版裝置（Autoplate XL）等等,，都使得企業(yè)的印刷準(zhǔn)備時(shí)間大大縮短,，生產(chǎn)效率大幅攀升，因而獲得了廣大用戶的認(rèn)可與青睞。同時(shí),，海德堡還幫助包裝印刷企業(yè)完善色彩管理,，優(yōu)化生產(chǎn)流程，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),，使客戶在流程方面走得更順暢,，由此進(jìn)一步提高產(chǎn)能，減少?gòu)U品,，降低成本,，保有更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

    香港鴻興印刷集團(tuán)是一家有著60多年歷史,、業(yè)務(wù)橫跨包裝與書(shū)刊兩大領(lǐng)域,、兼修國(guó)內(nèi)及海外市場(chǎng)、穩(wěn)居中國(guó)印刷企業(yè)百?gòu)?qiáng)前十名的優(yōu)秀企業(yè),。作為專業(yè)彩盒及紙箱供應(yīng)商,，鴻興集團(tuán)為電子產(chǎn)品、日用品,、化妝品,、食品等多個(gè)行業(yè)提供印刷服務(wù)。鴻興與海德堡的合作已經(jīng)超過(guò)了40個(gè)年頭,。速霸CD 102,、XL 105、XL 75等高檔設(shè)備在其生產(chǎn)車間中都可覓蹤影,。近年來(lái),，鴻興接到的訂單呈現(xiàn)出短版化的趨勢(shì)。過(guò)去,，上萬(wàn)印的活件是主力,，現(xiàn)在，5,000印以下的活件占多數(shù),，特別是在高端包裝業(yè)務(wù)中,，印量小、幅面小的趨勢(shì)愈發(fā)明顯,。經(jīng)過(guò)考察,，鴻興決定引進(jìn)海德堡速霸XL 105和XL 75作為原有生產(chǎn)力量的補(bǔ)充。設(shè)備安裝投產(chǎn)后,，給企業(yè)帶來(lái)了不小的驚喜,。

    速霸XL 105-6+L印刷機(jī)的高端配置將高自動(dòng)化、高效,、高產(chǎn)能發(fā)揮得淋漓盡致,，加上該機(jī)的生產(chǎn)速度可達(dá)18,000印張/小時(shí),，在鴻興車間里的表現(xiàn)果然不負(fù)眾望，不但產(chǎn)能幾乎是十年前那臺(tái)速霸CD102的兩倍,，而且大部分包裝都在XL 105上生產(chǎn),，設(shè)備利用率極高。速霸XL 75則為鴻興打開(kāi)了新的局面,，這款四開(kāi)幅面印刷機(jī)更易于企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量控制,，在色彩、工藝等各個(gè)方面充分滿足客戶的嚴(yán)格要求,。如今,，用四開(kāi)機(jī)印刷中等幅面的產(chǎn)品，版材全無(wú)浪費(fèi),，生產(chǎn)更加節(jié)儉,，企業(yè)利潤(rùn)則穩(wěn)步上升。

    海德堡為用戶提供的高效,、超值的一體化解決方案,，讓裕同印刷也受益匪淺。上個(gè)世紀(jì)90年代,，裕同抓住市場(chǎng)機(jī)遇,，迅速進(jìn)入了IT產(chǎn)品包裝印刷市場(chǎng)，為眾多知名品牌提供服務(wù),。海德堡為裕同提供的不單是印刷機(jī),，而是全面的解決方案--從印前的超霸CtP、印通工作流程到速霸CX 102印刷機(jī),，再到印后的波拉切紙機(jī)--有了完備的解決方案做保障,，裕同在面對(duì)精細(xì)印刷的挑戰(zhàn)時(shí)信心十足，游刃有余,，十多年來(lái)不斷穩(wěn)步成長(zhǎng),。

    "雖然海德堡的解決方案現(xiàn)已完備，但我們?nèi)蘸筮€會(huì)在印后方面繼續(xù)加強(qiáng),。"據(jù)陳振權(quán)介紹,，海德堡威利美模切機(jī)在市場(chǎng)上反響良好，在歐美各國(guó),、澳大利亞,、日本、馬來(lái)西亞等地均有安裝使用,，鑒于其進(jìn)入中國(guó)的時(shí)間較短，在中國(guó)市場(chǎng)的推廣有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

    "一直以來(lái)客戶給我們的評(píng)價(jià)都很高,，他們覺(jué)得海德堡設(shè)備性價(jià)比最高,，物有所值。"這是陳振權(quán)在走訪客戶時(shí)聽(tīng)到的最多的評(píng)價(jià),。

    全心全意周到服務(wù)

    "在服務(wù)方面,，我們以前總是充當(dāng)救火員。"陳振權(quán)這樣說(shuō),。雖然聽(tīng)上去像是玩笑話,，做起來(lái)卻不簡(jiǎn)單。當(dāng)客戶工廠的設(shè)備出現(xiàn)故障的時(shí)候,，海德堡要求自己第一時(shí)間趕到,，為客戶提供"救火式"的維修，讓客戶感到貼心,、放心,。海德堡中國(guó)共有270多名專業(yè)的服務(wù)工程師，這樣龐大的陣容,，便是服務(wù)質(zhì)量和速度的保證,。

    即便如此，維修和停機(jī)還是會(huì)給印刷生產(chǎn)造成不便,，甚至是一定的損失,。因此，海德堡從數(shù)年前就開(kāi)始大力推進(jìn)"事先預(yù)防"的服務(wù),，這樣不但能減少設(shè)備出現(xiàn)故障的幾率,，大大提高設(shè)備利用率，更降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,，理順了生產(chǎn)流程�,，F(xiàn)如今，"事先預(yù)防"的服務(wù)已得到客戶的廣泛好評(píng),。陳振權(quán)表示,，這種先進(jìn)的服務(wù)理念更應(yīng)通過(guò)逐步推廣"深入人心"，融入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,，滲透到日常生產(chǎn)之中,。

    此外，海德堡還鼓勵(lì)并推薦客戶到深圳印刷媒體技術(shù)中心接受培訓(xùn),，學(xué)習(xí)包括設(shè)備的規(guī)范化操作,、基本維護(hù)保養(yǎng)、色彩管理,、一體化流程等在內(nèi)的方方面面的知識(shí)與技能,。不僅如此，海德堡還安排工程師和講師團(tuán)隊(duì)深入客戶企業(yè)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),。

    為了向中國(guó)大陸,、港澳地區(qū)以及亞洲各國(guó)的印刷企業(yè)提供及時(shí),、高效的零備件服務(wù)，海德堡早在2008年就于香港增設(shè)了一處亞太區(qū)物流中心,。時(shí)至今日,，香港物流中心有著價(jià)值幾千萬(wàn)的零備件庫(kù)存，可達(dá)到90%的填充率,。借助地理位置上的優(yōu)勢(shì),，粵港澳等地的包裝印刷企業(yè)更容易享受到快捷、高效的備件服務(wù),。

    上世紀(jì)80年代至今,，"北上"的港企越來(lái)越多，不僅發(fā)展至廣州,、深圳一帶,，還有不少企業(yè)將工廠開(kāi)在北京、上海,，甚至四川,、河南等地。然而,，不管客戶在哪里,，海德堡完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)都能確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為客戶免去后顧之憂,。"希望無(wú)論是香港的包裝印刷企業(yè),，還是內(nèi)地的包裝印刷企業(yè)，都能夠生意興隆,。我們堅(jiān)信,，包裝印刷蘊(yùn)藏著無(wú)限的機(jī)會(huì)和可能，海德堡愿和客戶一同探索,，并繼續(xù)為大家提供最好的設(shè)備與服務(wù),。"陳振權(quán)如是說(shuō)。

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