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印刷企業(yè)謹(jǐn)防“蘋(píng)果病毒”的侵入

2013-03-27 09:47 來(lái)源：慧聰責(zé)編：王岑

摘要：: 蘋(píng)果憑借它獨(dú)特的用戶體驗(yàn),，征服了世界各地的電子產(chǎn)品用戶,，在中國(guó)也不例外,。“蘋(píng)果”這個(gè)品牌在中國(guó)擁有廣大的擁躉們,。多少“果粉”為了能第一時(shí)間買(mǎi)到蘋(píng)果的產(chǎn)品,，不惜在店外，熬夜排長(zhǎng)隊(duì),�,？删鸵荒暌欢鹊摹�315”晚會(huì)上，蘋(píng)果也成為了眾矢之的的對(duì)象,。

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　　【CPP114】訊：蘋(píng)果憑借它獨(dú)特的用戶體驗(yàn),，征服了世界各地的電子產(chǎn)品用戶,，在中國(guó)也不例外。“蘋(píng)果”這個(gè)品牌在中國(guó)擁有廣大的擁躉們。多少“果粉”為了能第一時(shí)間買(mǎi)到蘋(píng)果的產(chǎn)品,，不惜在店外,，熬夜排長(zhǎng)隊(duì)�,？删鸵荒暌欢鹊�“315”晚會(huì)上,，蘋(píng)果也成為了眾矢之的的對(duì)象。

　　3月15日,，由中央電視臺(tái)和中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì),，共同舉辦的“315”晚會(huì)，揭秘了蘋(píng)果產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng),，實(shí)行雙重標(biāo)準(zhǔn)的“商業(yè)陰謀”,。據(jù)報(bào)道，蘋(píng)果手機(jī)由于一體性高,，維修難度大,；在其產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，（一年之內(nèi)上）通過(guò)給用戶換整機(jī),，但是不包括后蓋,，來(lái)為其解決維修問(wèn)題。而在將蘋(píng)果再一次推向,，輿論高潮的,，正是蘋(píng)果公司的此項(xiàng)“雙重標(biāo)準(zhǔn)”。央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，蘋(píng)果公司在中國(guó),，實(shí)行統(tǒng)一政策，如在保修期內(nèi)（一年之內(nèi)）,，因故障更換整機(jī),，都沿用原來(lái)的后蓋。而在多個(gè)國(guó)家的調(diào)查發(fā)現(xiàn),，蘋(píng)果手機(jī)在保修期內(nèi)的更換時(shí),，整機(jī)更新，并且是連同后蓋一齊更換的,。蘋(píng)果三包政策縮水,，不僅適用于蘋(píng)果手機(jī)，蘋(píng)果的其他產(chǎn)品,，如筆記本電腦,、ipod和ipad也同樣執(zhí)行此條款。即便連同后蓋一齊更換,，蘋(píng)果公司仍不執(zhí)行,，中國(guó)公司的“三包規(guī)定”,。新?lián)Q的產(chǎn)品保修期，最多只延長(zhǎng)90天,。
　　
　　在此方面,，我們也不得不“佩服”蘋(píng)果的“用心良苦”。根據(jù)我國(guó)《移動(dòng)電話商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》第二十一條,，“換貨后,，商品三包有效期自換貨之日起，重新計(jì)算,。”我國(guó)《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,，明確規(guī)定：“電腦整機(jī)保修一年，主要部件（主板,、驅(qū)動(dòng)器,、顯示卡、CPU,、硬盤(pán),、電源、內(nèi)存）保修2年,。”從這里,，不難看出，蘋(píng)果公司在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之前,，對(duì)中國(guó)法律法規(guī)的“仔細(xì)揣摩”,。
　　
　　讓筆者詫異的是，市場(chǎng)占有率很高的大眾汽車(chē),，在此次的“315”晚會(huì)上也是“榜上有名”,。央視記者調(diào)查表明，在中國(guó)大陸,，多款大眾汽車(chē)存在“DSG”安全隱患,。這一隱患被車(chē)主們，稱為“安裝了定時(shí)炸彈”,。據(jù)《焦點(diǎn)訪談》節(jié)目報(bào)道,，在“315”晚會(huì)的第5天,，大眾公司做出了“召回”的決定,，而這次“召回”，比其他國(guó)家竟晚了4年,。
　　
　　“雙重標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)而言,，并不陌生。眾多外國(guó)知名品牌,，在中國(guó)市場(chǎng)上,，曾經(jīng)執(zhí)行的實(shí)行的就是“雙重標(biāo)準(zhǔn)”,。2012年2月有消息報(bào)道：瑞典一研究機(jī)構(gòu)報(bào)告稱，雀巢嬰兒食品中砷（可致癌的類(lèi)金屬）的含量高于母乳,。雀巢回應(yīng)說(shuō)上述產(chǎn)品符合北歐和歐洲的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),。但因中國(guó)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)比歐洲落后，引發(fā)了中國(guó)消費(fèi)者對(duì)雀巢雙重標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)疑,。俗話說(shuō),，無(wú)巧不成書(shū)。當(dāng)月,，阿迪達(dá)斯,、耐克被國(guó)際組織檢出其服裝樣品含有有害物質(zhì)壬基酚（NP）和壬基酚聚氧乙烯醚（NPE）。這兩類(lèi)物質(zhì)在歐盟等一些國(guó)家和地區(qū)已被禁用,，中國(guó)也已將二者列入禁止進(jìn)出口目錄,，但對(duì)其在國(guó)內(nèi)的使用和排放尚無(wú)規(guī)定。此情形下,，阿迪,、耐克被指有打標(biāo)準(zhǔn)擦邊球之嫌。此外,，還有強(qiáng)生嬰兒洗發(fā)水和可口可樂(lè),。看到這些后,，筆者感到了些許的“欣慰”,。幸好“蘋(píng)果”公司沒(méi)生產(chǎn)食品，要不然,，再來(lái)個(gè)“雙重標(biāo)準(zhǔn)”,，恐怕，大陸周邊地區(qū)爆發(fā)的不僅僅是“奶粉荒”了,。
　　
　　“雙重標(biāo)準(zhǔn)”,，是否曾在中國(guó)印刷行業(yè)中出現(xiàn)過(guò)，筆者帶著這個(gè)疑問(wèn),，向業(yè)內(nèi)的多位資深專家請(qǐng)教,，沒(méi)有一個(gè)人肯定的說(shuō)“是”。這些專家紛紛表示,，“雙重標(biāo)準(zhǔn)”,，雖然沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的證據(jù)證明發(fā)生過(guò)此案件，但是,，眾多的業(yè)內(nèi)人士指出,，中國(guó)的印刷企業(yè)，也曾“被欺負(fù)”,。
　　
　　筆者曾接到過(guò),，北京盛蘭兄弟印刷裝訂有限公司投訴三菱公司的案件,。其購(gòu)買(mǎi)的三菱鉆石3000，在使用過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，向三菱公司投訴未果,。業(yè)界也有傳聞，國(guó)外印刷設(shè)備機(jī)械制造商,，也將“雙重標(biāo)準(zhǔn)”搬到了中國(guó)市場(chǎng),。出售給中國(guó)的印刷設(shè)備，沒(méi)有相應(yīng)配套的墨色遙控系統(tǒng),、自動(dòng)清洗橡皮布和自動(dòng)上板這些配件,。而其中國(guó)地區(qū)以外銷(xiāo)售的印刷機(jī)，以上提及的配件,，都會(huì)作為標(biāo)準(zhǔn)配備出售給用戶,。
　　
　　中國(guó)人民大學(xué)教授，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),，劉俊海先生分析道：“在中國(guó)市場(chǎng)當(dāng)中,，長(zhǎng)期推行雙重標(biāo)準(zhǔn)，除了外國(guó)商人,，無(wú)利而不往的觀念以外,，我國(guó)行政執(zhí)法部門(mén)，執(zhí)法不力,、監(jiān)管不力造成的問(wèn)題,。我們相關(guān)的執(zhí)法部門(mén)，在涉及到內(nèi)資企業(yè),，違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),，應(yīng)當(dāng)說(shuō)，還是比較能夠重拳出擊的,。但是,，唯獨(dú)對(duì)跨國(guó)公司，有關(guān)執(zhí)法部門(mén),，就是重鼓勵(lì),、重歡迎；對(duì)于違法行為卻是,，輕監(jiān)管,、輕執(zhí)法。”除了,，相關(guān)部門(mén)的執(zhí)法不利,。不斷健全法律法規(guī),，也是杜絕“雙重標(biāo)準(zhǔn)”的有力保障,。
　　
　　在中國(guó)印刷企業(yè)沒(méi)有“真正受到‘雙重標(biāo)準(zhǔn)’”的迫害之前,，筆者呼吁，謹(jǐn)防“蘋(píng)果病毒”的再一次侵入,。為預(yù)防“蘋(píng)果病毒”的侵害,，印刷機(jī)械進(jìn)出口的條款，應(yīng)盡快的完善,。各地級(jí)市的印刷協(xié)會(huì),，在購(gòu)買(mǎi)國(guó)外印刷設(shè)備時(shí)，也應(yīng)積極給予印刷企業(yè)更多的技術(shù),、政策的支持,。另外，在自由經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的運(yùn)作下,，制造商應(yīng)該遵守“信息完整公開(kāi)”的理念,，來(lái)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。
　　

　　

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