印刷觀察：透過互聯(lián)網改進印刷流程
2013-04-11 08:35 來源：深圳新聯(lián)印務 責編：錢瑩
- 摘要：
- 在美國印刷市場,，廣告公司始終走在變化的前面,。Printcafe公司一直以來就以廣告公司為研究重點，他們在調研中發(fā)現(xiàn),，廣告公司和客戶,、供應商和媒體聯(lián)系緊密，其市場策略隨著公共關系,、市場及媒體表現(xiàn)而改變,；他們要求更加全面的服務，更能意識到互聯(lián)網對溝通,、B2B的重要性,，原稿也是越來越數(shù)碼化了；并且同一時間集體創(chuàng)作,，跨媒體出版,，數(shù)碼印刷的趨勢越來越明顯。對于這些企業(yè)來講,，網絡化內容管理和跨媒體出版是品牌推廣的關鍵所在,。
【CPP114】訊：在美國印刷市場，廣告公司始終走在變化的前面,。Printcafe公司一直以來就以廣告公司為研究重點,，他們在調研中發(fā)現(xiàn)，廣告公司和客戶,、供應商和媒體聯(lián)系緊密,，其市場策略隨著公共關系,、市場及媒體表現(xiàn)而改變；他們要求更加全面的服務,，更能意識到互聯(lián)網對溝通,、B2B的重要性，原稿也是越來越數(shù)碼化了,；并且同一時間集體創(chuàng)作,，跨媒體出版，數(shù)碼印刷的趨勢越來越明顯,。對于這些企業(yè)來講,，網絡化內容管理和跨媒體出版是品牌推廣的關鍵所在。
推廣開來,，要提高企業(yè)核心業(yè)務效率,，要降低制作費用、媒體費用及時間,，在統(tǒng)一的協(xié)調下管理和發(fā)布公司的信息（這些信息可以是印刷,，也可以是其它大眾媒體）就是一個極有競爭力的選擇。另外,，全球印品總數(shù)在不斷上升,，單一印品印量卻一直在下降。隨著受眾的個性化的潮流,，傳播也越來越個性化,，為了直達目標消費者，內容制作也向著1：1的方式推進,，相信不久印刷及發(fā)行也隨之跟進,。要迎合這一趨勢，印刷廠就必須著手解決不斷增長的短版印刷,、跨媒體信息流管理,、網絡化內容管理等方面的問題，與此配套的服務將是吸引客戶的一個重要砝碼,。
不管互聯(lián)網是否當紅,，一個不可否認的事實是，這是一個幫助印刷企業(yè)達成上述目標的重要工具�,，F(xiàn)在很多印刷企業(yè)的業(yè)務已經融合到了互聯(lián)網之中去了,，通過寬帶接收原稿已是不爭的事實，另外,，遠程打樣,，遠程原稿修改，甚至如英國“PRINTING.COM”的通過街道商店接收原稿，發(fā)送到網絡工廠的運營新模式已經出現(xiàn),。與此對應的是處理過程越來越數(shù)碼化,，網絡化和集成化，信息的組織和傳遞已從單個頁面向數(shù)據(jù)庫方式演變,。數(shù)據(jù)庫可以用在印刷的每一個過程之中,，數(shù)據(jù)庫中的內容可以以不同的版本，客戶定制,，個性化的形式跨媒體出版,。在這種情況下，內容處理也越來越多樣化,，包括在線協(xié)作制作,，meta-desigh基于meta語言的處理編輯，針對內容,、媒體和數(shù)字資產的管理,，跨媒體原稿傳送等等。
提供個性化的服務
B2B,、B2C在印刷企業(yè)和客戶之間扮演著越來越重要的角色,。通過互聯(lián)網，印刷企業(yè)快捷地直達客戶和供應商,，選擇合適的報價,，簽訂意向協(xié)議，接收訂單,，參看活件工作狀態(tài)等等,。
印刷業(yè)的趨勢是印刷廠、出版商和媒體都在向網上轉移,。在一切都是在“虛擬”中進行的時候,，服務就成了致勝的關鍵。現(xiàn)在,，你想得出的,，網上就能找到相應的服務。很多企業(yè)也將這些外包給互聯(lián)網公司,，由他們來度身定做一套電子平臺,。相對于國內企業(yè)，還是大而全,，而網絡部門始終還是處于不賺錢而又孤立的尷尬境地,。至于電子商務平臺，幾乎就無從談起了,。
同國際上一樣,，國內印刷企業(yè)在B2B方面面臨的最大挑戰(zhàn)是如何在客戶和內容之間建立一個行之有效的系統(tǒng),。一開始大家想到的是電子商務,，事實上,，僅僅通過虛擬的網上世界是無法吸引人家和你簽訂單的，所以美國互聯(lián)網已開始向客戶服務方向轉變,，以期快速準確的響應客戶要求,。
在B2C方面，在臺灣美國等地,，在線印刷已經成功運用開了,，客戶在線下訂單，完全根據(jù)客戶要求完成印刷工作,。相信隨著相關技術的發(fā)展，B2C一定更為人性化,，更具實用性,，而且客戶在下一次來的時候，系統(tǒng)還能識別他,，并且針對他提供相關建議和服務,。就好像亞馬遜網上書店，買過一本書,，下次來上網,，一個針對你的購書計劃已經為你準備好了。對客戶進行個性化的服務就成了互聯(lián)網的一個重要任務,，而在數(shù)碼印刷和按需印刷方面,，互聯(lián)網就是長袖善舞了。
推廣開來,，要提高企業(yè)核心業(yè)務效率,，要降低制作費用、媒體費用及時間,，在統(tǒng)一的協(xié)調下管理和發(fā)布公司的信息（這些信息可以是印刷,，也可以是其它大眾媒體）就是一個極有競爭力的選擇。另外,，全球印品總數(shù)在不斷上升,，單一印品印量卻一直在下降。隨著受眾的個性化的潮流,，傳播也越來越個性化,，為了直達目標消費者，內容制作也向著1：1的方式推進,，相信不久印刷及發(fā)行也隨之跟進,。要迎合這一趨勢，印刷廠就必須著手解決不斷增長的短版印刷,、跨媒體信息流管理,、網絡化內容管理等方面的問題，與此配套的服務將是吸引客戶的一個重要砝碼,。
不管互聯(lián)網是否當紅,，一個不可否認的事實是，這是一個幫助印刷企業(yè)達成上述目標的重要工具�,，F(xiàn)在很多印刷企業(yè)的業(yè)務已經融合到了互聯(lián)網之中去了,，通過寬帶接收原稿已是不爭的事實，另外,，遠程打樣,，遠程原稿修改，甚至如英國“PRINTING.COM”的通過街道商店接收原稿，發(fā)送到網絡工廠的運營新模式已經出現(xiàn),。與此對應的是處理過程越來越數(shù)碼化,，網絡化和集成化，信息的組織和傳遞已從單個頁面向數(shù)據(jù)庫方式演變,。數(shù)據(jù)庫可以用在印刷的每一個過程之中,，數(shù)據(jù)庫中的內容可以以不同的版本，客戶定制,，個性化的形式跨媒體出版,。在這種情況下，內容處理也越來越多樣化,，包括在線協(xié)作制作,，meta-desigh基于meta語言的處理編輯，針對內容,、媒體和數(shù)字資產的管理,，跨媒體原稿傳送等等。
提供個性化的服務
B2B,、B2C在印刷企業(yè)和客戶之間扮演著越來越重要的角色,。通過互聯(lián)網，印刷企業(yè)快捷地直達客戶和供應商,，選擇合適的報價,，簽訂意向協(xié)議，接收訂單,，參看活件工作狀態(tài)等等,。
印刷業(yè)的趨勢是印刷廠、出版商和媒體都在向網上轉移,。在一切都是在“虛擬”中進行的時候,，服務就成了致勝的關鍵。現(xiàn)在,，你想得出的,，網上就能找到相應的服務。很多企業(yè)也將這些外包給互聯(lián)網公司,，由他們來度身定做一套電子平臺,。相對于國內企業(yè)，還是大而全,，而網絡部門始終還是處于不賺錢而又孤立的尷尬境地,。至于電子商務平臺，幾乎就無從談起了,。
同國際上一樣,，國內印刷企業(yè)在B2B方面面臨的最大挑戰(zhàn)是如何在客戶和內容之間建立一個行之有效的系統(tǒng),。一開始大家想到的是電子商務,，事實上,，僅僅通過虛擬的網上世界是無法吸引人家和你簽訂單的，所以美國互聯(lián)網已開始向客戶服務方向轉變,，以期快速準確的響應客戶要求,。
在B2C方面，在臺灣美國等地,，在線印刷已經成功運用開了,，客戶在線下訂單，完全根據(jù)客戶要求完成印刷工作,。相信隨著相關技術的發(fā)展，B2C一定更為人性化,，更具實用性,，而且客戶在下一次來的時候，系統(tǒng)還能識別他,，并且針對他提供相關建議和服務,。就好像亞馬遜網上書店，買過一本書,，下次來上網,，一個針對你的購書計劃已經為你準備好了。對客戶進行個性化的服務就成了互聯(lián)網的一個重要任務,，而在數(shù)碼印刷和按需印刷方面,，互聯(lián)網就是長袖善舞了。
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