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食品包裝上寫假獎項(xiàng) 顧客起訴商場獲10倍賠償
2013-07-22 08:36 來源:現(xiàn)代快報(bào) 責(zé)編:陳莎莎
- 摘要:
- 買到外包裝上虛假宣傳的食品怎么辦?市民吳師傅的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒,,保存好發(fā)票后,,收集證據(jù),再到法院告售賣食品的商場,。這樣不僅可以成功退貨,,還有可能獲得10倍的賠償款。
【CPP114】訊:買到外包裝上虛假宣傳的食品怎么辦?市民吳師傅的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒,,保存好發(fā)票后,,收集證據(jù),再到法院告售賣食品的商場,。這樣不僅可以成功退貨,,還有可能獲得10倍的賠償款。
竹筍外包裝上寫的榮譽(yù)是假的
家住玄武區(qū)的吳師傅喜歡吃竹筍,。去年10月,,他到建寧路某商場購買了11袋浙江德清縣一家公司的竹筍,,花了187元。吃完竹筍,,準(zhǔn)備扔掉外包裝時,,吳師傅發(fā)現(xiàn)包裝上冠了很多頭銜,比如“湖州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會3.15推薦優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品”“浙江優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品金獎”等,。
“國家不是明確規(guī)定,,食品的外包裝上不允許標(biāo)注消協(xié)推薦之類的廣告宣傳嗎?”吳師傅說,,發(fā)現(xiàn)這個品牌的竹筍有虛假宣傳可能后,,他就向生產(chǎn)商所在的浙江湖州工商局寫信舉報(bào)。
一個多月后,,湖州工商局給他回函,,確認(rèn)這家公司的竹筍外包裝標(biāo)注的獎項(xiàng)并非是這家公司獲得,屬虛假宣傳,,已對這家公司罰款2萬元,,并責(zé)令立即改正。
告到法院獲退款和10倍賠償
吳師傅稱,,拿到湖州工商局的回函后,,他就找到當(dāng)初購買竹筍的發(fā)票以及包裝袋,準(zhǔn)備找商場討說法,。經(jīng)過翻找,,他發(fā)現(xiàn)在2011年,也曾購買過這種品牌的竹筍8袋,,當(dāng)時花了160元,。
拿著這些資料,吳師傅找到商場,,要求給予退貨和賠償,。雙方未達(dá)成一致后,他將商場告到了鼓樓法院,,要求對2011年購買的160元竹筍退款,,并照價一倍賠償。而對2012年購買的187元竹筍,,退還貨款,,并給予10倍賠償。
吳師傅說,,2012年4月20日后,,國家衛(wèi)生部制定了新的預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則,明確規(guī)定了預(yù)包裝食品標(biāo)簽上的所有內(nèi)容,,都要真實(shí)準(zhǔn)確,,不得虛假和夸大,,使用會讓消費(fèi)者誤解或欺騙性文字和圖片等方式來介紹食品。湖州的這家竹筍公司,,明顯違反了通則規(guī)定,應(yīng)該按照10倍賠償消費(fèi)者,。
今年6月25日,,鼓樓法院開庭審理后,認(rèn)定某商場售賣給吳師傅的竹筍,,構(gòu)成虛假宣傳,。近日,法院判決商場退吳師傅共計(jì)347元購筍款,,并賠償2030元,。
竹筍外包裝上寫的榮譽(yù)是假的
家住玄武區(qū)的吳師傅喜歡吃竹筍,。去年10月,,他到建寧路某商場購買了11袋浙江德清縣一家公司的竹筍,,花了187元。吃完竹筍,,準(zhǔn)備扔掉外包裝時,,吳師傅發(fā)現(xiàn)包裝上冠了很多頭銜,比如“湖州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會3.15推薦優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品”“浙江優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品金獎”等,。
“國家不是明確規(guī)定,,食品的外包裝上不允許標(biāo)注消協(xié)推薦之類的廣告宣傳嗎?”吳師傅說,,發(fā)現(xiàn)這個品牌的竹筍有虛假宣傳可能后,,他就向生產(chǎn)商所在的浙江湖州工商局寫信舉報(bào)。
一個多月后,,湖州工商局給他回函,,確認(rèn)這家公司的竹筍外包裝標(biāo)注的獎項(xiàng)并非是這家公司獲得,屬虛假宣傳,,已對這家公司罰款2萬元,,并責(zé)令立即改正。
告到法院獲退款和10倍賠償
吳師傅稱,,拿到湖州工商局的回函后,,他就找到當(dāng)初購買竹筍的發(fā)票以及包裝袋,準(zhǔn)備找商場討說法,。經(jīng)過翻找,,他發(fā)現(xiàn)在2011年,也曾購買過這種品牌的竹筍8袋,,當(dāng)時花了160元,。
拿著這些資料,吳師傅找到商場,,要求給予退貨和賠償,。雙方未達(dá)成一致后,他將商場告到了鼓樓法院,,要求對2011年購買的160元竹筍退款,,并照價一倍賠償。而對2012年購買的187元竹筍,,退還貨款,,并給予10倍賠償。
吳師傅說,,2012年4月20日后,,國家衛(wèi)生部制定了新的預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則,明確規(guī)定了預(yù)包裝食品標(biāo)簽上的所有內(nèi)容,,都要真實(shí)準(zhǔn)確,,不得虛假和夸大,,使用會讓消費(fèi)者誤解或欺騙性文字和圖片等方式來介紹食品。湖州的這家竹筍公司,,明顯違反了通則規(guī)定,應(yīng)該按照10倍賠償消費(fèi)者,。
今年6月25日,,鼓樓法院開庭審理后,認(rèn)定某商場售賣給吳師傅的竹筍,,構(gòu)成虛假宣傳,。近日,法院判決商場退吳師傅共計(jì)347元購筍款,,并賠償2030元,。
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