東航武漢完成《客運銷售業(yè)務(wù)手冊》印制工作
2013-11-08 14:06 來源：中國民航網(wǎng) 責編：陳莎莎
- 摘要：
- 東航武漢公司市場銷售部針對2011版《東航客運銷售業(yè)務(wù)手冊》進行了全面修訂和改版,，經(jīng)過2個月的修改、整理,、校對和排版,，于近日完成了2013年版《東航客運銷售業(yè)務(wù)手冊》的印刷和發(fā)放工作。
【CPP114】訊：業(yè)務(wù)手冊在市場銷售工作中起著指導(dǎo)、規(guī)范操作和管理的作用,，一直以來受到一線銷售人員和代理人的重視,。隨著新的銷售政策和相關(guān)規(guī)定的出臺，東航武漢公司市場銷售部針對2011版《東航客運銷售業(yè)務(wù)手冊》進行了全面修訂和改版,，經(jīng)過2個月的修改,、整理、校對和排版,，于近日完成了2013年版《東航客運銷售業(yè)務(wù)手冊》的印刷和發(fā)放工作,。
2013版客運業(yè)務(wù)手冊重點對新客規(guī)、營銷產(chǎn)品,、實用查詢規(guī)定進行了修改,。在《國內(nèi)運輸規(guī)則》中針對東、上航的公布運價,、特殊運價,、使用規(guī)則和新艙位序列使用后的相關(guān)規(guī)定進行了修訂和完善。手冊增加了《東航營銷產(chǎn)品》欄目,，針對東航總部和武漢公司新上線的"空鐵通",、"空巴通",、"經(jīng)昆飛"產(chǎn)品進行了詳細說明和實際操作的講解。為了增加手冊的實用性,，市場銷售部還在第十章附件中添加了《東航海外站點航站樓信息》,、《東航聯(lián)運電子客票IET項目表》、《東上航浦東,、虹橋機場列表》和《東航境外聯(lián)系方式》等,，為一線操作人員的查詢提供了便利。
此次業(yè)務(wù)手冊印刷工作由市場銷售部業(yè)務(wù)管理分部承擔,，在業(yè)務(wù)量大,、時間緊的情況下，安排專人對各項業(yè)務(wù)進行核定,、排版并聯(lián)系印刷企業(yè),，按時、保質(zhì)的完成了此項工作,。目前手冊已經(jīng)發(fā)放到所有一線銷售人員和代理人手中,，對營銷業(yè)務(wù)工作的順利開展和產(chǎn)品的推廣落地將發(fā)揮積極的促進作用。
2013版客運業(yè)務(wù)手冊重點對新客規(guī)、營銷產(chǎn)品,、實用查詢規(guī)定進行了修改,。在《國內(nèi)運輸規(guī)則》中針對東、上航的公布運價,、特殊運價,、使用規(guī)則和新艙位序列使用后的相關(guān)規(guī)定進行了修訂和完善。手冊增加了《東航營銷產(chǎn)品》欄目,，針對東航總部和武漢公司新上線的"空鐵通",、"空巴通",、"經(jīng)昆飛"產(chǎn)品進行了詳細說明和實際操作的講解。為了增加手冊的實用性,，市場銷售部還在第十章附件中添加了《東航海外站點航站樓信息》,、《東航聯(lián)運電子客票IET項目表》、《東上航浦東,、虹橋機場列表》和《東航境外聯(lián)系方式》等,，為一線操作人員的查詢提供了便利。
此次業(yè)務(wù)手冊印刷工作由市場銷售部業(yè)務(wù)管理分部承擔,，在業(yè)務(wù)量大,、時間緊的情況下，安排專人對各項業(yè)務(wù)進行核定,、排版并聯(lián)系印刷企業(yè),，按時、保質(zhì)的完成了此項工作,。目前手冊已經(jīng)發(fā)放到所有一線銷售人員和代理人手中,，對營銷業(yè)務(wù)工作的順利開展和產(chǎn)品的推廣落地將發(fā)揮積極的促進作用。
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