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柯尼卡美能達(dá)仲川幾夫:跑一場(chǎng)沒(méi)有終點(diǎn)的馬拉松
2014-07-31 11:17 來(lái)源: 《數(shù)字商業(yè)時(shí)代》 責(zé)編:喻小嘜
- 摘要:
- 據(jù)仲川幾夫介紹,,在美國(guó),彩色辦公覆蓋了50%的企業(yè),;在日本,覆蓋了80%的企業(yè),。但是,,在中國(guó)卻只有10%的覆蓋率,。另外,深諳美國(guó)市場(chǎng)的仲川幾夫告訴記者,,在美國(guó),,使用彩色復(fù)合機(jī),,不僅僅是彩色的紙張輸出,,它還可以通過(guò)電子掃描,做一個(gè)電子化的輸出工具,。在中國(guó),,還停留在紙張輸出的層面上,。
就像今天的柯尼卡美能達(dá),,在140年前它還只是個(gè)銷售攝影器材的小作坊,,如今已經(jīng)發(fā)展成為影像產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌�,!斑@是一場(chǎng)跑不完的馬拉松,,只有堅(jiān)持到最后的那個(gè)才是勝者,。”仲川幾夫能夠堅(jiān)持待在這家企業(yè)的一個(gè)重要原因是,,他看到了柯尼卡美能達(dá)擁有可持續(xù)創(chuàng)新的動(dòng)力,,就如同馬拉松選手應(yīng)該具備的耐力。
三年前,,仲川幾夫從美國(guó)市場(chǎng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)中國(guó)市場(chǎng),,不僅連續(xù)保持了A3彩色數(shù)碼復(fù)合機(jī)在市場(chǎng)N0.1的占有率,,也帶領(lǐng)出了一支可持續(xù)創(chuàng)新的隊(duì)伍。“即便市場(chǎng)不再有復(fù)印和打印的需求,,我們一樣可以深入到客戶的辦公體系,,為他們提供更多創(chuàng)新的服務(wù)�,!边@是仲川幾夫?qū)F(tuán)隊(duì)的信任,更是他對(duì)柯尼卡美能達(dá)未來(lái)的一種自信,。
柯尼卡美能達(dá)總經(jīng)理仲川幾夫
把“彩色”帶到中國(guó)
永不言棄的馬拉松精神
“跑馬拉松最重要的是練習(xí),,而每次練習(xí)都是為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)階段性的目標(biāo),。”仲川幾夫認(rèn)為,,不是所有的人都能夠堅(jiān)持為馬拉松做練習(xí),,或許因?yàn)樘鞖獾脑蚍艞壘毩?xí),但是為什么不選擇健身房或其他方式,,繼續(xù)實(shí)現(xiàn)練習(xí)的目標(biāo)呢?
就像A3彩色數(shù)碼復(fù)合機(jī)在市場(chǎng)取得領(lǐng)先一樣,,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們還在搶奪黑白復(fù)印機(jī)市場(chǎng)的時(shí)候,,柯尼卡美能達(dá)已經(jīng)在為彩色復(fù)合機(jī)市場(chǎng)布局了�,!盀榱藢�(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),,我們?yōu)榍阑锇樽隽撕芏嚓P(guān)于彩色復(fù)合機(jī)方面的啟蒙教育,。”仲川幾夫解釋,,當(dāng)自己身處一片紅海的時(shí)候,,總得想辦法找到市場(chǎng)新的藍(lán)海吧,,在某個(gè)單項(xiàng)領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟才不會(huì)讓自己顯得被動(dòng),。
在樹(shù)立此目標(biāo)之后,仲川幾夫帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)深入各大經(jīng)銷商,,一邊與經(jīng)銷商共同舉辦普及和培育彩機(jī)市場(chǎng)的活動(dòng),一邊讓經(jīng)銷商們看到“賣彩色”的贏利點(diǎn),。
不過(guò),,和歐美、日本市場(chǎng)不同。中國(guó)市場(chǎng)對(duì)“彩色”的使用需求并不高,,對(duì)于彩色復(fù)合機(jī)的需求,,中國(guó)的用戶還只是把它看作是一個(gè)紙張輸出的工具,。對(duì)于剛上任柯尼卡美能達(dá)辦公系統(tǒng)中國(guó)區(qū)總裁的仲川幾夫來(lái)說(shuō),最大的挑戰(zhàn)就是如何把“賣彩色”這片藍(lán)海做大,。
據(jù)仲川幾夫介紹,,在美國(guó),彩色辦公覆蓋了50%的企業(yè),;在日本,,覆蓋了80%的企業(yè)。但是,,在中國(guó)卻只有10%的覆蓋率,。另外,,深諳美國(guó)市場(chǎng)的仲川幾夫告訴記者,在美國(guó),,使用彩色復(fù)合機(jī),,不僅僅是彩色的紙張輸出,它還可以通過(guò)電子掃描,,做一個(gè)電子化的輸出工具,。在中國(guó),還停留在紙張輸出的層面上,。
“只要積極采取措施,按照自己設(shè)立的目標(biāo)有節(jié)奏地完成,,一定能夠順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。”仲川幾夫把挑戰(zhàn)看作是一種機(jī)會(huì),,10%意味著還有很大的空間在等待開(kāi)拓,。
和經(jīng)銷商一起見(jiàn)客戶、各種人性化的市場(chǎng)提案,,仲川幾夫和團(tuán)隊(duì)一起想了很多辦法�,!氨热缯f(shuō):我們會(huì)為幼兒園提供彩色輸出的圖片并告訴幼兒園的負(fù)責(zé)人,,如果利用更多的彩色教材來(lái)開(kāi)展教學(xué),將會(huì)顯著提升幼兒園的教學(xué)水平,給幼兒園帶來(lái)更多的生源,�,!敝俅◣追虮硎尽�
除此之外,,包括超市、餐飲,、醫(yī)院等行業(yè)在內(nèi),,仲川幾夫帶領(lǐng)著他的團(tuán)隊(duì)根據(jù)這些垂直行業(yè)的不同特點(diǎn)制作了相應(yīng)的提案,不僅讓客戶逐漸理解并接納了彩色辦公,,也讓經(jīng)銷商獲得了更多的利益,。
打造協(xié)同合作的團(tuán)隊(duì)
馬拉松選手的過(guò)硬素質(zhì)
“跑馬拉松要有硬朗的身體素質(zhì),,如果自己身體都不協(xié)調(diào),是上不了跑道的,�,!敝俅◣追蛴薪^對(duì)的自信,雖然已到中年,,但為了馬拉松這個(gè)愛(ài)好,,他仍然在堅(jiān)持不懈地鍛煉身體,。
身體機(jī)能協(xié)調(diào)的好壞決定了馬拉松運(yùn)動(dòng)員能否保持持久運(yùn)動(dòng)的耐力,而團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)調(diào)好壞決定了一個(gè)公司是否能夠穩(wěn)健的發(fā)展,。
柯尼卡美能達(dá)中國(guó)區(qū)更像一個(gè)“多國(guó)部隊(duì)”,,公司多年跨國(guó)發(fā)展的經(jīng)歷讓仲川幾夫在多元化團(tuán)隊(duì)有著豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。管理這樣一個(gè)多元化的團(tuán)隊(duì),,除了要協(xié)調(diào)好人與人之間的關(guān)系,,更要理順部門與部門之間的協(xié)作關(guān)系。
“我不喜歡對(duì)員工發(fā)號(hào)施令,,好的方針是要集結(jié)大家的智慧�,!敝俅◣追蛏先魏笠桓膫鹘y(tǒng)的垂直管理模式,,他把在美國(guó)公司應(yīng)用的BSC(平衡計(jì)分卡)管理模式引入對(duì)中國(guó)團(tuán)隊(duì)的管理,,試圖打破部門與部門之間的壁壘,。
為了達(dá)到這個(gè)目的,仲川幾夫會(huì)召集公司各部門領(lǐng)導(dǎo)共同探討并確定一些重要的年度課題,,讓部門之間一起協(xié)作完成�,!霸谡n題的實(shí)施過(guò)程中,,如果不發(fā)揮各部門的協(xié)同機(jī)能,僅憑借個(gè)人的‘英雄主義’,,一定是無(wú)法順利完成的,。”仲川幾夫?yàn)榇嘶撕芏嘈乃肌?
創(chuàng)意改變世界
一場(chǎng)沒(méi)有終點(diǎn)的馬拉松
“追求創(chuàng)新永遠(yuǎn)沒(méi)有止境,,就像馬拉松的漫長(zhǎng)征程�,!敝俅◣追虮硎�,,“創(chuàng)意改變世界”是柯尼卡美能達(dá)的口號(hào),也是深刻植入每位員工思想的精神,。
在柯尼卡美能達(dá),所有的管理層都有可能被“派遣”到一線,,直接聆聽(tīng)客戶的聲音,。在仲川幾夫看來(lái),“創(chuàng)意改變世界”就是讓自己站在客戶的角度,,為滿足客戶需求,達(dá)成客戶滿意而做出改變,�,!斑@些創(chuàng)新的改變不僅僅從產(chǎn)品,也從市場(chǎng),、后勤、財(cái)務(wù),、回收等方面進(jìn)行創(chuàng)新和改變,。”仲川幾夫表示,。
柯尼卡美能達(dá)的可持續(xù)創(chuàng)新也為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn),,自2012年起,,柯尼卡美能達(dá)加大了對(duì)綠色市場(chǎng)活動(dòng)的推廣力度,,積極實(shí)施各種綠色市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。在公司內(nèi)部,,柯尼卡美能達(dá)開(kāi)設(shè)了E-learning環(huán)保教育課程,,目前該課程已成為所有在職員工的必修課程;同時(shí)公司還積極推進(jìn)Green OPS綠色綜合提案服務(wù)以及Eco office綠色辦公室活動(dòng),,大力倡導(dǎo)通過(guò)創(chuàng)新在日常辦公生活中進(jìn)一步降低辦公成本、節(jié)約能耗以及節(jié)水,、節(jié)電,、降低垃圾排放量等措施。
面向合作伙伴,,柯尼卡美能達(dá)連續(xù)兩年實(shí)施全國(guó)經(jīng)銷商的"環(huán)保推進(jìn)獎(jiǎng)"評(píng)選活動(dòng),支持他們開(kāi)展各種環(huán)�,;顒�(dòng):包括提供再生環(huán)保垃圾桶(無(wú)錫工廠利用邊角料生產(chǎn))及垃圾分類的環(huán)保標(biāo)識(shí),,協(xié)助經(jīng)銷商創(chuàng)建綠色辦公環(huán)境;制作環(huán)保宣傳工具以供經(jīng)銷商向客戶推介產(chǎn)品的環(huán)保使用技巧,;并由柯尼卡美能達(dá)銷售擔(dān)當(dāng)人員負(fù)責(zé)為經(jīng)銷商開(kāi)展環(huán)保課程的培訓(xùn),提高經(jīng)銷商員工的環(huán)保意識(shí),。
面向最終用戶,,柯尼卡美能達(dá)利用中國(guó)各地的分支機(jī)構(gòu)及廣大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),大力推進(jìn)廢舊多功能復(fù)合機(jī)和激光打印機(jī)的回收及再利用,;并在公司的官網(wǎng)以及IT/OA專業(yè)類網(wǎng)站開(kāi)設(shè)"環(huán)保"專題網(wǎng)站;在其實(shí)施的特殊學(xué)校CSR活動(dòng)中也融入了"環(huán)保"主題活動(dòng),,讓孩子們也能充分認(rèn)識(shí)到保護(hù)環(huán)境的重要性,。
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